市場營銷推銷觀念包括 市場營銷推銷觀念包括哪些
推銷觀念,、市場營銷觀念和客戶觀念的主要區(qū)別?
這是市場營銷發(fā)展的兩個(gè)階段,,第一,、生產(chǎn)觀念;第二產(chǎn)品觀念,;第三推銷觀念,;第四市場營銷觀念;第五社會(huì)營銷階段,。
推銷觀念:在產(chǎn)品生產(chǎn)過剩的時(shí)期,,企業(yè)通過向顧客推銷產(chǎn)品來銷售產(chǎn)品,如果推銷力度減弱,,銷量就會(huì)下滑,。市場營銷觀念:企業(yè)為了滿足不同的客戶需求,根據(jù)客戶需求開發(fā)產(chǎn)品,,以客戶為中心的營銷理念,。當(dāng)然卻別還有很多,最關(guān)鍵的就是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從自身轉(zhuǎn)移到顧客身上,。
分析推銷觀念與市場營銷觀念的共同點(diǎn),?
市場營銷觀念最突出的表現(xiàn)是:根據(jù)市場的需求來制定生產(chǎn),流通,,售后一系列過程,,其出發(fā)點(diǎn)和中心是引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求。受眾是群體,。
而推銷觀念的表現(xiàn)是:把商品(無形的服務(wù)和有型的商品)提供的利益,,滿足客戶特定的需求,受眾是個(gè)體,。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C,、產(chǎn)品觀念D,、社會(huì)市場營銷觀念?
市場營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
所以選擇c
企業(yè)市場營銷觀念包括哪幾種?
市場營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策,,組織管理市場營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。它是一種觀念,,一種態(tài)度,,或一種企業(yè)思維方式。從市場營銷的發(fā)展階段看,,大致有以下幾種營銷觀念:
1,、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,,企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品,。
2、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,,沒有重視研究顧客的新需要,,忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備。
3,、推銷觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,,廠家競爭激烈,企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品,。
4,、市場營銷觀念:企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,,銷售什么,,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā),。
5,、社會(huì)營銷觀念:兼顧社會(huì)、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的“多贏”,。
其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,,后兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念,。
市場營銷學(xué)中“推銷觀念”的定義是什么,?
市場營銷觀念以銷定產(chǎn),而推銷觀念以產(chǎn)定銷,,具體有四個(gè)方面的不同:
1.出發(fā)點(diǎn)不同,。推銷觀念以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),營銷觀念則以目標(biāo)市場為出發(fā)點(diǎn)。
2.中心不同,。推銷觀念以產(chǎn)品為中心,營銷觀念則以顧客需求為中心,。
3.手段不同,。推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段,。
4.目的不同。推銷觀念以通過擴(kuò)大銷售獲取利潤為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤,。
推銷觀念由誰提出,?
推銷觀念是在第一次世界大戰(zhàn)與第二次世界大戰(zhàn)之間普遍流行的觀念。當(dāng)時(shí)之所以此觀念較為流行,,其社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景是生產(chǎn)力發(fā)展了,,產(chǎn)品豐富了,其直接原因是這時(shí)的西方發(fā)達(dá)國家大多處于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,,尤其是1929~1933年那場深刻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)資本主義世界,,這種危機(jī)的直接表現(xiàn)就是產(chǎn)品相對(duì)過剩,很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下倒閉,,所以資本主義所面臨的直接問題已不再僅僅是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,產(chǎn)品銷售已顯得同樣重要。
在這種形勢下,,各企業(yè)開始重視推銷工作,,紛紛成立推銷機(jī)構(gòu),組建推銷隊(duì)伍,,培訓(xùn)推銷人員,。企業(yè)界已開始認(rèn)識(shí)到:很多情況下,消費(fèi)者不會(huì)自動(dòng)來購買商品,,須推銷員去說服,、感化和刺激;企業(yè)只注重生產(chǎn)還不行,,應(yīng)將企業(yè)的人力,、物力和財(cái)力轉(zhuǎn)移一部分出來用于銷售。很多企業(yè)大勢進(jìn)行廣告宣傳,,形成一種“高壓推銷”或“強(qiáng)力推銷”的局面,。他們的口號(hào)也由過去的“待客上門”變成“送貨上門”。為了滿足實(shí)踐的需要,,一些理論工作者也加入到“推銷術(shù)”和“廣告術(shù)”的研究行列中來,,一些研究成果在實(shí)踐中得到了應(yīng)用,。
市場營銷觀念內(nèi)涵?
所謂市場營銷觀念就是指對(duì)市場營銷的認(rèn)識(shí),、看法和態(tài)度,。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動(dòng),直接關(guān)系營銷的開展,。
市場營銷觀念特征,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷,。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。
市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么"。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,,有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展,。市場營銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
市場營銷觀念的出現(xiàn),,使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。
市場營銷的觀念,?
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
現(xiàn)代市場營銷觀念,?
產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代以前。該觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好,、價(jià)格合理的產(chǎn)品,組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量,,只要價(jià)廉物美,,就會(huì)顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身,,導(dǎo)致“市場營銷近視癥”。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的,。
推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前,。該觀念認(rèn)為,消費(fèi)者一般不會(huì)購買非必需品,,但是組織如果采取一定的促銷措施,,消費(fèi)者也會(huì)購買。組織有必要加強(qiáng)促銷工作,。該觀念的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為市場營銷就是推銷,,它是在賣方市場向買方市場過渡的時(shí)期產(chǎn)生的。
市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,,消費(fèi)者一般都喜歡趕時(shí)髦、求新奇,,消費(fèi)者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場信息,滿足消費(fèi)者的需求,。這是一種以顧客的需求為導(dǎo)向的營銷觀念,,是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的。
大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認(rèn)為,面對(duì)保護(hù)型的市場,,組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、銷售渠道策略和促銷策略之外,還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系,,從而形成大市場營銷觀念,。
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