推銷觀念的營銷順序是從市場(chǎng)到企業(yè) 推銷觀念的營銷順序是從市場(chǎng)到企業(yè)嗎
推銷觀念,、市場(chǎng)營銷觀念和客戶觀念的主要區(qū)別,?
這是市場(chǎng)營銷發(fā)展的兩個(gè)階段,第一,、生產(chǎn)觀念,;第二產(chǎn)品觀念;第三推銷觀念,;第四市場(chǎng)營銷觀念,;第五社會(huì)營銷階段。
推銷觀念:在產(chǎn)品生產(chǎn)過剩的時(shí)期,,企業(yè)通過向顧客推銷產(chǎn)品來銷售產(chǎn)品,,如果推銷力度減弱,銷量就會(huì)下滑,。市場(chǎng)營銷觀念:企業(yè)為了滿足不同的客戶需求,,根據(jù)客戶需求開發(fā)產(chǎn)品,以客戶為中心的營銷理念,。當(dāng)然卻別還有很多,,最關(guān)鍵的就是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從自身轉(zhuǎn)移到顧客身上。
分析推銷觀念與市場(chǎng)營銷觀念的共同點(diǎn),?
市場(chǎng)營銷觀念最突出的表現(xiàn)是:根據(jù)市場(chǎng)的需求來制定生產(chǎn),,流通,售后一系列過程,,其出發(fā)點(diǎn)和中心是引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求,。受眾是群體。
而推銷觀念的表現(xiàn)是:把商品(無形的服務(wù)和有型的商品)提供的利益,,滿足客戶特定的需求,,受眾是個(gè)體。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場(chǎng)營銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B,、推銷觀念C,、產(chǎn)品觀念D、社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念,?
市場(chǎng)營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,,而不是放在市場(chǎng)需要上,,在市場(chǎng)營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
所以選擇c
推銷觀念的營銷目標(biāo)是什么?
讓顧客看到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,讓客戶信任產(chǎn)品,,讓顧客購買產(chǎn)品,讓客戶享受良好呢售后服務(wù),,讓客戶有回購的心理,,。
最容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場(chǎng)營銷近視的營銷觀念是( ),?
營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
總而言之,,著名營銷專家譚小芳老師的觀點(diǎn)是——營銷近視癥的根源在于:忽視顧客的需求及其變化,一味執(zhí)迷于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn),,忽視產(chǎn)品的創(chuàng)新和企業(yè)的變革,。營銷近視癥在微觀層面會(huì)使一個(gè)企業(yè)走向死胡同,在宏觀層面會(huì)使一個(gè)產(chǎn)業(yè)陷于停滯甚至滅亡,,喪失產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳機(jī)會(huì),。
營銷觀念和推銷觀念的區(qū)別是什么?
營銷觀念與推銷觀念主要有四點(diǎn)區(qū)別:
出發(fā)點(diǎn)不同,。推銷觀念以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),營銷觀念則以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),。
中心不同。推銷觀念以產(chǎn)品為中心營銷觀念則以顧客需求為中心,。
手段不同,。推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段。
目的不同,。推銷觀念以通過擴(kuò)大銷售獲取利潤為目的營銷觀念則以通過顧客滿 意獲取利潤,。推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心,,以激勵(lì)銷售,促進(jìn)購買為重點(diǎn)的營銷觀念,。推銷觀念作為市場(chǎng)營銷活動(dòng)的一種職能,,無論是過去、現(xiàn)在和將來,,都會(huì)被企業(yè)所采用,,企業(yè)的市場(chǎng)營銷中發(fā)揮一定的作用。推銷觀念作為企業(yè)營銷的一種指導(dǎo)思想,,已不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,。
因此,現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營銷,,必須棄前營銷觀念,,樹立以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念。市場(chǎng)營銷觀念是以市場(chǎng)需求為中心,,以研究如何滿足市場(chǎng)需求為重點(diǎn)的新型營銷觀念,。市場(chǎng)營銷觀念的確立,標(biāo)志著企業(yè)在營銷觀念上發(fā)生了根本的,、轉(zhuǎn)折性的變革,,由傳統(tǒng)的、封閉的生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè),,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的,、開放式的經(jīng)營開拓型企業(yè),為成功營銷奠定了基礎(chǔ),。從推銷觀念到市場(chǎng)營銷觀念的變化,,是企業(yè)從“以產(chǎn)定銷”的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙孕瓒óa(chǎn)”的現(xiàn)代營銷觀念的一個(gè)重大的,帶有轉(zhuǎn)折性的變化,。市場(chǎng)營銷觀念在營銷重點(diǎn),、營銷目的、營銷手段,、營銷程序,、營銷機(jī)構(gòu)等方面都不同與推銷觀念。
市場(chǎng)營銷的觀念,?
市場(chǎng)營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
什么是市場(chǎng)營銷觀念,?
市場(chǎng)營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策,,組織管理市場(chǎng)營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),。它是一種觀念,,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式,。從市場(chǎng)營銷的發(fā)展階段看,,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,,企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品,。
2,、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,,忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。
3、推銷觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,,廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈,,企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。
4,、市場(chǎng)營銷觀念:企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,銷售什么,,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),,按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā)。
5,、社會(huì)營銷觀念:兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,,實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏”。其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念,,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念,。
傳統(tǒng)營銷市場(chǎng)的產(chǎn)品觀念是,?
產(chǎn)品觀念是指企業(yè)的一切活動(dòng)以生產(chǎn)為中心,以產(chǎn)定銷,。產(chǎn)品觀念比生產(chǎn)觀念進(jìn)步的地方,,在于更重視產(chǎn)品質(zhì)量,。代表性的語言包括:酒好不怕巷子深,一招鮮,,吃遍天等,。但光重視產(chǎn)品質(zhì)量很顯然是不夠的,這在市場(chǎng)營銷上相當(dāng)于是犯了營銷近視癥,。
什么是市場(chǎng)營銷,?現(xiàn)代企業(yè)為什么要樹立市場(chǎng)營銷觀念?
在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)相當(dāng)普及及信息快速傳播的條件下,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì),、制造水準(zhǔn)已不相上下,使得一些有形產(chǎn)品其有形部分的屬性如品質(zhì),、功能、特征等方面的差異較小,。
2.
顧客對(duì)商品的判斷和選擇,不再單單依據(jù)商品的有形屬性,而取決于其無形屬性的一面,。顧客購買某企業(yè)的產(chǎn)品,取決于企業(yè)能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)營銷將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)引向更高層次的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。所以,未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)營銷將越來越顯示出它的重要意義。
3.
服務(wù)相對(duì)于商品,、資金及經(jīng)營設(shè)施等硬件要素來講,可塑性,、可控性更強(qiáng)。企業(yè)通過加強(qiáng)質(zhì)量保證服務(wù),可以大力改善售前,、售中,、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,恪守信用,提高企業(yè)服務(wù)的水平,同時(shí)各企業(yè)完全可以結(jié)合自己的情況,采取不同的方法、形式和手段,以更好地服務(wù)顧客,。
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