市場(chǎng)推銷觀念有哪些特點(diǎn) 市場(chǎng)推銷觀念有哪些特點(diǎn)呢
推銷觀念,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和客戶觀念的主要區(qū)別,?
這是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的兩個(gè)階段,第一,、生產(chǎn)觀念,;第二產(chǎn)品觀念,;第三推銷觀念;第四市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,;第五社會(huì)營(yíng)銷階段,。
推銷觀念:在產(chǎn)品生產(chǎn)過剩的時(shí)期,企業(yè)通過向顧客推銷產(chǎn)品來(lái)銷售產(chǎn)品,,如果推銷力度減弱,,銷量就會(huì)下滑。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:企業(yè)為了滿足不同的客戶需求,,根據(jù)客戶需求開發(fā)產(chǎn)品,,以客戶為中心的營(yíng)銷理念。當(dāng)然卻別還有很多,,最關(guān)鍵的就是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從自身轉(zhuǎn)移到顧客身上,。
什么是推銷,?推銷有哪些特點(diǎn)?
推銷就是推廣銷路,。推銷的特點(diǎn):針對(duì)性,、靈活性、雙向性,、互利性,、說(shuō)服性、高成本性,。
1,、廣義的角度講,推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過溝通,、說(shuō)服、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點(diǎn)、愿望,、形象等的活動(dòng)總稱,。
2、狹義的角度講,,推銷是指企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段,,確認(rèn),、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過程,。
推銷觀念主要有哪些?
營(yíng)銷理念包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念,、以推銷為導(dǎo)向的理念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念,、社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向理念,、戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向理念、關(guān)系營(yíng)銷導(dǎo)向理念以及整體營(yíng)銷理念,。
包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念、以推銷為導(dǎo)向的理念,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念,、社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向理念,、戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向理念,、關(guān)系營(yíng)銷導(dǎo)向理念以及整體營(yíng)銷理念,。在實(shí)踐中,很多企業(yè)或組織尤其是工業(yè)品和服務(wù)型產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅可從內(nèi)部,,也可以從外部,從企業(yè)或組織與有關(guān)各方的合作關(guān)系上得到,。關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是與重要團(tuán)體——顧客,、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立起長(zhǎng)期互惠的關(guān)系,,以便獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù),。關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果是建立起公司獨(dú)特的資產(chǎn)——營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從事營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),,能夠通過加強(qiáng)與營(yíng)銷有關(guān)各方的關(guān)系,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,達(dá)到雙贏或多贏的局面,。
分析推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的共同點(diǎn)?
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念最突出的表現(xiàn)是:根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)制定生產(chǎn),,流通,,售后一系列過程,其出發(fā)點(diǎn)和中心是引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求,。受眾是群體,。
而推銷觀念的表現(xiàn)是:把商品(無(wú)形的服務(wù)和有型的商品)提供的利益,滿足客戶特定的需求,,受眾是個(gè)體,。
市場(chǎng)觀念和生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念的區(qū)別是什么,?
市場(chǎng)觀念其內(nèi)涵就是調(diào)動(dòng)消費(fèi)需求
生產(chǎn)觀念是圍繞上述觀念應(yīng)運(yùn)而生
產(chǎn)品觀念貫穿生產(chǎn)觀念而滿足市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能保推銷觀念的誠(chéng)信
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有哪些,?
所謂營(yíng)銷觀念是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的根本態(tài)度和看法,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)可以分為以下幾個(gè)階段:(1)生產(chǎn)觀念該觀念產(chǎn)生于工業(yè)革命時(shí)期,,產(chǎn)品大多數(shù)是生活必需品,以生產(chǎn)為中心,,不斷提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本。
著名口號(hào)是:我生產(chǎn)什么,,消費(fèi)者就買什么,。策略是等客上門,。
(2)產(chǎn)品觀念企業(yè)在于產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以品質(zhì)為中心,。
“酒香不怕巷子深”,。
產(chǎn)品觀念容易患上營(yíng)銷近視癥(就是具體表現(xiàn)是只重視技術(shù)開發(fā),而忽略需求的變化)與(1)相同(3)推銷觀念顧客都有購(gòu)買惰性,,若不加以刺激,,就難以足量購(gòu)買。
由于生產(chǎn)大規(guī)模增加,,從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡,。
策略是加強(qiáng)人員推廣和廣告宣傳。
“我賣什么,,消費(fèi)者就買什么”
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客為中心,,以需求為導(dǎo)向?!跋M(fèi)者需要什么,,我就生產(chǎn)什么”
策略是加強(qiáng)營(yíng)銷,利用廣告策略實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,。
(5)社會(huì)營(yíng)銷觀念它要兼顧三方利益,,即企業(yè)利潤(rùn),消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。
策略是樹立企業(yè)形象,,加強(qiáng)品牌塑造。營(yíng)銷觀念的新發(fā)展1.文化營(yíng)銷2.知識(shí)營(yíng)銷3.體驗(yàn)營(yíng)銷
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有何特點(diǎn),?
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。
②運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。
⑤市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來(lái)已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過于求的買方市場(chǎng),,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,,才能求得生存和發(fā)展,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B,、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,?
市場(chǎng)營(yíng)銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,,在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,。
所以選擇c
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)?
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,。
②運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo),。
⑤市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中心。
推銷觀念由誰(shuí)提出?
推銷觀念是在第一次世界大戰(zhàn)與第二次世界大戰(zhàn)之間普遍流行的觀念,。當(dāng)時(shí)之所以此觀念較為流行,,其社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景是生產(chǎn)力發(fā)展了,產(chǎn)品豐富了,,其直接原因是這時(shí)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多處于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,,尤其是1929~1933年那場(chǎng)深刻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)資本主義世界,這種危機(jī)的直接表現(xiàn)就是產(chǎn)品相對(duì)過剩,,很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下倒閉,,所以資本主義所面臨的直接問題已不再僅僅是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品銷售已顯得同樣重要,。
在這種形勢(shì)下,,各企業(yè)開始重視推銷工作,紛紛成立推銷機(jī)構(gòu),,組建推銷隊(duì)伍,,培訓(xùn)推銷人員。企業(yè)界已開始認(rèn)識(shí)到:很多情況下,,消費(fèi)者不會(huì)自動(dòng)來(lái)購(gòu)買商品,,須推銷員去說(shuō)服、感化和刺激,;企業(yè)只注重生產(chǎn)還不行,,應(yīng)將企業(yè)的人力、物力和財(cái)力轉(zhuǎn)移一部分出來(lái)用于銷售,。很多企業(yè)大勢(shì)進(jìn)行廣告宣傳,,形成一種“高壓推銷”或“強(qiáng)力推銷”的局面。他們的口號(hào)也由過去的“待客上門”變成“送貨上門”,。為了滿足實(shí)踐的需要,,一些理論工作者也加入到“推銷術(shù)”和“廣告術(shù)”的研究行列中來(lái),一些研究成果在實(shí)踐中得到了應(yīng)用,。
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