市場(chǎng)推廣和銷售的區(qū)別,？

市場(chǎng)推廣主要是提高公司產(chǎn)品的地位,，知名度，形像,，想法有人買公司的產(chǎn)品,。

銷售主要是拓展產(chǎn)品的銷售渠道,，銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，讓更多的人賣你的產(chǎn)品,。

二者功能都是提高產(chǎn)品的銷量,，但工作性質(zhì)不一樣，市場(chǎng)推廣需要費(fèi)用,，銷售是想法幫公司多回籠款,。

銷售通常有提成收入，個(gè)人收入與銷量掛鉤,！

為什么說創(chuàng)業(yè)就是銷售,？

更準(zhǔn)確地說，創(chuàng)業(yè)從銷售做起,，成功率比較高,。

我以前接觸過不少收購、整合中小型國(guó)企或鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)的人,，發(fā)現(xiàn)他們中的大多數(shù)人都有一個(gè)共同點(diǎn)：干銷售出身,。要么是干出名堂了，收購自己所在的企業(yè),，要么是干銷售致富了,，去收購別的企業(yè)以至于外地企業(yè)。

最近我研究三只松鼠（300783）的商業(yè)模式,，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人章燎源在創(chuàng)辦這家企業(yè)前,，在堅(jiān)果行業(yè)干銷售（打工）干了9年，不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，更對(duì)接上了關(guān)鍵的人脈資源（頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資人）,。這是他創(chuàng)業(yè)成功的基石或關(guān)鍵。

另外,，眾所周知,，董明珠也是干銷售（打工）干出來的。

電子商務(wù)就是銷售嗎,？

不能說電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷售,，而是網(wǎng)上銷售是電子商務(wù)的方式之一，在網(wǎng)上宣傳,，為線下提供客戶群體,，也屬于電子商務(wù),，只不過網(wǎng)上的目的是引流，實(shí)際成交是線下,，所以電子商務(wù)的方式多樣化的,，切和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)都是電子商務(wù)。

經(jīng)營(yíng)量就是銷售量嗎,？

經(jīng)營(yíng)量與銷售量是兩個(gè)不同的概念,。經(jīng)營(yíng)量是指一定時(shí)期內(nèi)商品的經(jīng)營(yíng)數(shù)量，是考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。經(jīng)營(yíng)量的計(jì)算是：本期購進(jìn)數(shù)量加本期銷售量在加期末平均庫存數(shù)量,，即購、銷,、存各環(huán)節(jié)數(shù)量之和,。而銷售量是指企業(yè)商品銷售的數(shù)量。

營(yíng)銷費(fèi)用就是銷售費(fèi)用嗎,？

營(yíng)銷費(fèi)用和銷售費(fèi)用不是一回事,。因?yàn)闋I(yíng)銷費(fèi)用是指用在營(yíng)銷活動(dòng)中的各種費(fèi)用，比如說包括請(qǐng)明星的費(fèi)用,，場(chǎng)地費(fèi)用,，策劃費(fèi)用等等，花費(fèi)是比較大的,。

而銷售費(fèi)用一般來說常見的只有店面租賃費(fèi)用,，員工費(fèi)用，宣傳費(fèi)用等等,，所以兩者范圍不一樣

為什么做銷售就是做人際關(guān)系,？

在明朝后期戰(zhàn)事發(fā)生的很頻繁，可以說是外憂內(nèi)患,，朝廷為了能把這個(gè)國(guó)家繼續(xù)發(fā)展下去,，就特別希望打勝仗。但最希望打勝仗的并不是皇上,，也不是帶兵打仗的將軍,，而是送信的使者。

因?yàn)槿绻麕淼氖莿倮南?，?dāng)他把信送到以后，就會(huì)得到英雄一樣的待遇,，什么好的東西都會(huì)讓他盡情的享用,。但如果打了敗仗，不但沒有這么好的待遇,，在皇上的情緒非常不好的時(shí)候,，還會(huì)給他帶來殺身之禍,。

這就是延伸所起的作用，人們?cè)诳创患虑榈臅r(shí)候,，往往會(huì)受到其他因素的影響,，信使本身并沒有過錯(cuò)，但是因?yàn)槭艿搅嘶噬系那榫w波折,，才會(huì)對(duì)他產(chǎn)生直接的傷害,。

在銷售中，也經(jīng)常會(huì)遇到某個(gè)環(huán)節(jié)所起的延伸作用,，尤其是面對(duì)一些大客戶,，很多事情和銷售并沒有直接的聯(lián)系，但是它們卻可以影響到銷售的最終結(jié)果,。

不是每件事情的延伸都能產(chǎn)生好的作用,，同樣也可以產(chǎn)生壞的作用，比如,，銷售員和客戶聊天進(jìn)行的非常的投機(jī),，客戶就會(huì)把你當(dāng)成朋友，這對(duì)你們的合作也有一定的幫助,，這是在你的引導(dǎo)下往好的方向發(fā)展的延伸;如果你剛和客戶說了兩句話就差了吵了起來,，在客戶對(duì)你心生厭惡的時(shí)候，也會(huì)把把生意推向失敗,，這是壞的延伸,。所以，在銷售中與客戶搞好人際關(guān)系,，就是一種好的延伸,，這樣更有利于雙方的合作。

商界有一個(gè)的格言：“條件一樣,，人們想和朋友做生意;條件不一樣,，人們還是想和朋友做生意?！苯?jīng)過調(diào)查得知,，50%以上的交易都是因?yàn)榕笥殃P(guān)系而成交的，所以你在挖盡心思讓客戶接受你的產(chǎn)品時(shí),，不如想辦法讓客戶成為你的朋友,。

曾經(jīng)有一個(gè)IBM的銷售員，他從來都不知道做銷售還要搞好人際關(guān)系,，與客戶進(jìn)行交往的時(shí)候一般都是只談生意,，所以，選擇和他合作的客戶寥寥無幾,，他覺得自己的專業(yè)技能已經(jīng)夠強(qiáng)了,，找不到是哪里出了問題,。

因?yàn)樵谖鞣降氖袌?chǎng)上，銷售員與客戶所交談的話題有80%都是關(guān)于產(chǎn)品的,，只要掌握好更多的產(chǎn)品信息,，你贏的幾率就會(huì)大大地增加，但是來到中國(guó),，這一切都變得不靈了,。

面對(duì)這樣的問題，IBM在中國(guó)做了一個(gè)非常細(xì)致地調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)頂級(jí)的銷售員,，在與客戶進(jìn)行交談的時(shí)候，大多數(shù)的都是非正式的話題,，一般都是根據(jù)客戶的興趣所設(shè)立的話題,。如果說是在做銷售，倒不如說做人際關(guān)系更貼切一點(diǎn),。

他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)之后,，就改變了自己的戰(zhàn)略，在做銷售之前,，不忘了把人際關(guān)系搞好,，果然在轉(zhuǎn)變了自己的思想以后，市場(chǎng)上果然起到了很好的銷售效果,。

這個(gè)案例很好地說明了,，銷售和人際關(guān)系是分不開的，銷售本來就是一個(gè)與不同人打交道的行業(yè),，想要把銷售做好,，就必須先搞好人際關(guān)系。

世界上最偉大的銷售員喬吉拉德,，他在銷售之前有一個(gè)特別的習(xí)慣,，他每遇到一個(gè)人，都會(huì)遞給他一張自己的名片,，直到對(duì)方接受為止,。發(fā)名片的目的就是讓更多的人去認(rèn)識(shí)他，做到這一點(diǎn)之后,，當(dāng)有些客戶想要買車的時(shí)候,，很自然的就會(huì)想起他，在這個(gè)時(shí)候他的業(yè)績(jī)自然地就會(huì)上升,。他做好這一條之后,，并不代表就可以成功了，但是他的這個(gè)習(xí)慣，卻給他的成功帶來了很大的幫助,。

做銷售就是做人際關(guān)系，所以千萬不要忽略人際關(guān)系的重要性,，它會(huì)給你的銷售業(yè)績(jī)帶來很大的幫助,。

【專家點(diǎn)撥】

那么，作為一個(gè)銷售員,，怎樣才能與客戶建立起良好的人際關(guān)系呢,？

策略一，尋找你與客戶之間的相同點(diǎn),。人與人之間都有一些相同點(diǎn),，不過這些相同點(diǎn)的多少不同，只要你仔細(xì)尋找,，總會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),，這一點(diǎn)的相同點(diǎn)就可以增加你的親和力。

客戶的臉色是會(huì)轉(zhuǎn)變的,，當(dāng)客戶得知你是來推銷的,，他的臉色就會(huì)在一瞬間變冷。在這個(gè)時(shí)候,，如果你問他是哪里人,，他說老家是鶴壁的，你說你也是鶴壁人,，他的臉色就會(huì)在一瞬間由冷變熱,，如果相同點(diǎn)再多一點(diǎn)，你們之間的關(guān)系就會(huì)馬上熟絡(luò)起來,。

你不可能和每個(gè)客戶都是老鄉(xiāng),，但是你卻可以多培養(yǎng)一些自己的興趣愛好，當(dāng)你和客戶有同樣的愛好時(shí),，一樣也能起到相同的效果,。

想要和客戶達(dá)成交易，做成你的生意,，主要就看你怎樣的去和他溝通,，用什么樣的方式打動(dòng)他。

策略二,，誠信,。大多數(shù)人都喜歡與誠信的人打交道，因?yàn)檫@樣值得相信,，與誠信的人打交道,，就不用過多的擔(dān)心上當(dāng)受騙，能讓你放心的和他進(jìn)行接觸，這樣的合作才能更長(zhǎng)久,。

策略三,，通過各種方式與客戶進(jìn)行溝通。對(duì)于一個(gè)陌生人,，原本是沒有什么信任可言的,，但是隨著溝通次數(shù)的增多，就會(huì)產(chǎn)生一些信任,。

如果缺乏溝通,，原本熟絡(luò)的人也會(huì)變得生疏。但是如果在你懂得溝通的情況下,，就算是陌生人也會(huì)變成熟人,。做銷售的人，必須要學(xué)會(huì)溝通,，這樣才能讓自己的朋友越來越多,，你的生意自然也會(huì)越來越好。

為什么說啤酒銷售就是啤酒妹呢,？

因?yàn)樽銎【其N售的大多是年輕的妹子

市場(chǎng)推廣的職位稱為什么,？

市場(chǎng)推廣職位稱為銷售，市場(chǎng)推廣他的工作主要內(nèi)容還是把所要出售的貨物推薦給別人使用,。這只是銷售職位在不同公司的不同稱呼,。

市場(chǎng)營(yíng)銷就是產(chǎn)品銷售嗎？

市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售但又不脫離銷售,，銷售我們的目的是出貨,，給公司創(chuàng)造收入與利潤(rùn)，是是直接與消費(fèi)者接觸的一線將士,。勞動(dòng)付出與回報(bào)成正比關(guān)系,。

而作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，更多要去做輔助提升銷售的事情,，例如對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的分析,，競(jìng)品分析，對(duì)商家的維護(hù),，規(guī)劃策略,，輸出建設(shè)性意見。多一層經(jīng)營(yíng)的思維,，要考慮投入產(chǎn)出比及影響市場(chǎng)的多方因素,。

企業(yè)銷售對(duì)象就是下游客戶嗎？

看你是什么企業(yè).

一.如果你就是零售終端,那么你的下游客戶就一定是客戶.

二.如果你是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或區(qū)域代理,那么你的銷售對(duì)象就是渠道商了.

這時(shí),你的銷售思路有兩方面:

一方面是如何給終端客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),

一方面是如何給出誘人的銷售回饋政策給銷售渠道或銷售終端.

而你所直接接觸和管理的,主要就是渠道或銷售終端.

因此,你的工作重點(diǎn)是以下問題:

如何去管理好銷售渠道;

如何去推動(dòng)和監(jiān)督銷售渠道的執(zhí)行情況;

建立客戶終端的消費(fèi)反饋渠道,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量.