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市場營銷推銷員崗位職責(zé)是什么(市場營銷推銷員崗位職責(zé)是什么呢)

2023-05-31 07:20:52市場推銷1

市場營銷崗位職責(zé),?

1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標,。

(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施,。

(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志,。

(4)進行管理銷售活動,,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

(5)有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計,、分析和工作量測定

(6)利益計劃與管理。

(7)及時總結(jié)匯報情況,,上呈總經(jīng)理室,。

市場營銷部崗位職責(zé)?

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

  企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種,、規(guī)格,、包裝、款式等等必須以市場為導(dǎo)向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),,市場部的建設(shè)都很重要,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機的組成部分,,市場部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對市場部進行一些研究,,特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題,。

  我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

  一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標是樹立品牌,,擴大品牌知名度,、提升美譽度,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,,相比較而言,,有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言,更注重實際,,工作中“唯物”的成份多一些,。

  二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前、中,、后,,產(chǎn)品、價格,、渠道和促銷,,生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當(dāng)于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,保證渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情,。

  三,、“面上”的和“點上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,是針對全局進行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想,、組合,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位,、市場周期、市場布局等,??赡軙诒WC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如:要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開發(fā)一個新產(chǎn)品,,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,,把產(chǎn)品推出去,把錢收回來,,關(guān)心的是出了多少貨,,回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題,。

  四,、“理論”和“實踐”的關(guān)系:由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,市場部往往進行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷售部門往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗,實踐同時為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊伍,、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,應(yīng)該說是我們理論的困境,。

  五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因為市場部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,,因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標準也是直觀的單純的:銷量,、回款,。很顯然,到目前為止,,我們在每次的總結(jié)中,,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標,而很難見到具體的量化的市場部工作指標,。

  六,、“長遠利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

  以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的,,在實際工作中,也會在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問題。

  總之,市場部相當(dāng)于參謀部,,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度,。

  市場部的主要任務(wù)

  市場部的主要任務(wù)有四個大方面:

  (一)作為公司的情報機構(gòu)

  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

  2)搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析;

  3)進行市場調(diào)研,,掌握消費者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據(jù);

  4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

 ?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構(gòu)

  1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;

  2)制訂公司業(yè)務(wù)短,、中、長期目標,;

  3)做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

  4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃,;

  5)參與制定產(chǎn)品價格;

  6)為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策,;

  7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,。

  (三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)

  1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;

  2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,;

  3)了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè);

  4)負責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管,;

  5)負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

 ?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機構(gòu)

  1)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;

  2)制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動,;

  3)完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;

  4)負責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗,、新聞報道等);

  5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;

  6)作好公司的售前,、售中、售后服務(wù)工作,;

  7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同,。

  1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,市場部的職責(zé)重點有:進行市場調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實施目標,;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略,。

  2.在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃;負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

  3.在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,;對銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略;實施品牌規(guī)劃。

  二,、市場部各崗位職責(zé)

  本著“支持,、服務(wù)、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,,根據(jù)工作需要,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,,調(diào)研企劃員一名,客戶服務(wù)專員一名,,綜合文員一名,;各崗位的職責(zé)如下:

  (一)市場部經(jīng)理的職責(zé)

  全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:

  1)全面計劃,、安排、管理市場部工作,;

  2)制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,;

  3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;

  4)指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施;

  5)制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費用計劃;

  6)對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準備;

  7)與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算,;

  8)負責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

  9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

 ?。ǘ┦袌霾拷?jīng)理助理的職責(zé)

  1)組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果;

  2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,;

  3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng),;

  4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動,。

  5)建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,;

  6)負責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理;

  7)正確地選擇廣告公司,,負責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品,、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行;

  8)對公司業(yè)務(wù)部門,、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào),;

  9)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

 ?。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

  1)負責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施,;

  2)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;

  3)收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;

  4)負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃;

  5)為本部門和其他部門決策提供信息支持,;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

  (四)客戶服務(wù)專員的職責(zé)

  1)及時,、準確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題;

  2)建立客戶檔案,,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;

  3)及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,,撰寫報告并提出改進意見,;

  4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施;

  5)客戶資料的歸檔整理及更新,;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

 ?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

  1)對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計,、歸納,、建檔;

  2)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表,,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,,并按有關(guān)程序上報審批;

  3)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,,并按相關(guān)程序上報審核,;

  4)負責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,,并進行效果評估,;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度,、月度銷售情況進行分析,、整理、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算,;

  5)有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

分析京東市場營銷崗位職責(zé),?

崗位職責(zé):

1、負責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣,,承擔(dān)廣告業(yè)績指標,;

2、負責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,,并對客戶客情關(guān)系進行維護,,深度挖掘客戶需求,達成業(yè)務(wù)指標,;

任職要求:

1,、具備1-3年左右市場營銷工作經(jīng)驗,有廣告營銷經(jīng)驗優(yōu)先,;

2,、具有良好的商務(wù)談判能力、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動力,;

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,有一定的招商能力,;

3,、勇于承擔(dān)高強度的工作壓力,,成本意識強,可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化,;

4、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,,邏輯能力強,,對業(yè)務(wù)熟悉,對數(shù)據(jù)敏感,;

移動公司的市場營銷專員的崗位職責(zé)是什么,?

1、負責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策,、競爭對手信息,、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,;   2,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;   3,、負責(zé)市場調(diào)研,,目標市場分析,市場營銷定位的把握,,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告,;   4、負責(zé)營銷策劃方案的制訂,;   5,、營銷策劃活動的組織、執(zhí)行,、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu),;   6、參與產(chǎn)品(項目)研發(fā),,對產(chǎn)品(項目)設(shè)計、銷售策略提出合理性建議,;   7,、負責(zé)營銷體系管理制度和流程的建設(shè);   8,、策劃營銷活動結(jié)束后,,提交活動總結(jié)文檔。

樂園市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)說明書,?

1.負責(zé)組織制定部門的工作目標,,執(zhí)行公司下達的相關(guān)管理制度及考核制度,;

2.負責(zé)公司年度、月度,、單檔企劃活動推廣方案及預(yù)算的編制,、上報、具體執(zhí)行和評估總結(jié),;

3.負責(zé)外部資源的拓展,,整合策劃大型促銷活動及公關(guān)活動;

4.負責(zé)項目環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報與執(zhí)行,;

5.負責(zé)公司運營所需物料設(shè)計,、提報與制作;

6.負責(zé)項目指示系統(tǒng)和廣告設(shè)施的管理,、維護和調(diào)整,;

7.負責(zé)與媒體關(guān)系的建立和維護,有計劃,、有主題為項目形象,、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報道;

8.關(guān)注應(yīng)對突發(fā)性危機事件,,實施富有成效的危機公關(guān),;

9.配合實施重大節(jié)日和跨項目的企劃活動;

10.負責(zé)自媒體設(shè)計,、制作,、安裝及發(fā)行方案的編制、上報與執(zhí)行,。

廣告公司市場營銷部員工崗位職責(zé),?

是從事廣告業(yè)務(wù)的營銷工作,為公司承攬廣告代理發(fā)布,、廣告制作等業(yè)務(wù)

市場營銷是什么,?

市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),市場是商品經(jīng)濟的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,即需要,、欲望和需求,,產(chǎn)品,價值,、成本和滿意,,交換,關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

推銷員的特點,?

推銷員的特點如下:

1,、謙遜

人們眼中的銷售業(yè)務(wù)員,一般不是咄咄逼人就是自以為老大,。其實,,真正頂尖的銷售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績,,是因為把客戶放在第一位,,而不是把自己當(dāng)成整個案子的焦點。

研究表明,,91%的優(yōu)秀銷售人員具備謙遜的品質(zhì),。而那些過分夸耀的銷售人員更容易疏遠顧客而不是贏得他們的信賴。謙遜的銷售人員更傾向于團隊導(dǎo)向,,依靠與售前技術(shù)工程師,、顧問、管理人員等的共同努力拿下訂單,,而不是一味地依靠自己的單兵突擊,。

2、責(zé)任心

嚴肅對待自己的工作,,能夠?qū)Y(jié)果負責(zé)到底。為此,,他們能夠掌控整個銷售循環(huán)過程,,而不是把控制權(quán)拱手讓給客戶,,甚至競爭對手。

3,、成就導(dǎo)向

盯緊自己的目標,,不斷地衡量自己的表現(xiàn)與目標之間的差距。

4,、好奇心

頂尖的業(yè)務(wù)員求知若渴,,所以在拜訪客戶時能目標專一,主動提出有助于銷售的問題,。他們天然地對知識和信息保持饑渴狀態(tài),。他們迫切地想知道結(jié)果和真相,在打銷售電話時思維積極活躍,,為了拿到想要的信息,,能夠問那些有難度和可能會令人不快的問題。

5,、不過分熱衷交際

特別愛交際,、與顧客貼得過緊的銷售人員,往往不容易在提供推薦和建議時確立自己的支配地位,。

6,、不氣餒

他們能夠從失望、傷心等悲觀情緒中快速調(diào)整和恢復(fù),,為下一個機會做好準備,。

7、不羞怯

行動導(dǎo)向,,給地位高的人打電話時不害怕,,給陌生人打電話時不怯場。

推銷員好當(dāng)嗎,?

具體要看做什么銷售了,。如果有客源,還是很好做的,。主要是提成高,。如果沒有客源,很不好做,。需要培訓(xùn)行業(yè)知識,,有耐心,懂心理,。去和客戶溝通,。

肥料推銷員攻略?

1:完成心海傳說任務(wù)珉龍之章之后,解鎖這個任務(wù);

2:來到望瀧村巖田處,,接取該任務(wù);

3:對話過后,,巖田讓讓我們隔天去查看肥料的情況;

4:把時間調(diào)整到第二天,游戲中調(diào)整到早上六點就好了;

5:調(diào)整玩時間之后,,發(fā)現(xiàn)地上堆滿了肥料,,對話之后出現(xiàn)冰雷兩種屬性的史萊姆;

6:打倒史萊姆和巖田對話,刺激的味道引來五郎,,然后跟著五郎一起調(diào)查;

7:找到考什克之后去和五郎復(fù)命;

8:然后和愛拉尼一起去巖田那里,,須彌與稻妻間肥料專家的碰撞之后完成這個任務(wù)。

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