以全新的面貌迎接新老顧客,？

這句話的意思是商場重新裝修,，升級改造以后,，以全新的面貌迎接顧客的光臨,。商場為了增加自己的競爭力，讓顧客有一個愉快的購物體驗(yàn),，經(jīng)過一段時(shí)間,，他們都要重新裝修。變得煥然一新,，這樣顧客更加樂于進(jìn)入商場購物,，從而提高了商場的營業(yè)額。

新老顧客如何區(qū)分對待,？

顧客是我們的第一要義，不管是新顧客還是老顧客,，都是店鋪的重要資源,，那么，面對新顧客和老顧客,，我們應(yīng)該怎么接待才能博得好感,，帶來業(yè)績呢？

面對老顧客

錯誤應(yīng)對1：您好,，歡迎光臨,！

平淡地對待老顧客，和對待新顧客沒有什幺區(qū)別,，會讓老顧客感到很失落,，減退再次購買的熱情。

錯誤應(yīng)對2：李小姐,，好久沒來了呀,，今天打算買什么呢？

表述太過直接,，好像雙方之間除了交易,，沒有別的關(guān)系，很難讓導(dǎo)購和老顧客的關(guān)系升溫,。

錯誤應(yīng)對3：李小姐,，您來啦，請隨便看看，有需要的時(shí)候叫我,。

表述太過隨意,，不夠熱情，會讓老顧客感覺受到了怠慢,，作為老顧客,，她們往往希望比其他顧客得到更多的關(guān)注和重視，希望在店里找到歸屬感,，而不僅僅只是購買產(chǎn)品,。

所以，導(dǎo)購不能用對待新顧客的方式對待老顧客,，而要有區(qū)別,，給予更多的關(guān)愛。

總的來講,，對待老顧客的方式,，一方而要把她們當(dāng)成最尊貴的客人，另一方而要將她們當(dāng)作親近的好友,。這才是老顧客希望在店里得到的,，只有這方面的情感得到滿足后，她們才有可能重復(fù)購買,，成為最忠實(shí)的顧客,。

話術(shù)

導(dǎo)購：李小姐，歡迎光臨,！好久沒見您了,，還是這么漂亮。對了您上次說想買××,，現(xiàn)在到貨了,，您要不要看看？……

點(diǎn)評：記得老顧客的姓名及上次購物時(shí)提出的需求,，會使老顧客充分感受到自己被重視,，而適度的贊美會讓老顧客心情更好。

導(dǎo)購：李小姐,，歡迎光臨,！好久沒見到您了，皮膚真的越來越好了,，今天想買點(diǎn)什么,？

點(diǎn)評：記得老顧客的姓名，對導(dǎo)購來說是起碼的要求,。同時(shí),，因?yàn)槭窃俅未蚪坏溃瑢?dǎo)購可以更熱絡(luò)些，像朋友一樣和她寒喧,，并贊美她,，而再次推產(chǎn)品時(shí)，不要太急迫,，可以在寒喧過后進(jìn)行,。

如果對方表示這次來沒有購買計(jì)劃，只是來看看,，導(dǎo)購切不可表現(xiàn)出不快情緒,，而是要繼續(xù)熱情對待老顧客，讓老顧客在店內(nèi)感覺到歸屬感,，從而成為更忠誠的顧客,。

導(dǎo)購：當(dāng)導(dǎo)購正在為顧客A服務(wù)，這時(shí)老顧客B進(jìn)店了,。導(dǎo)購對顧客A說對不起,，請稍等，我馬上就來,。然后一邊走向老顧客B一邊大聲說：李小姐,，您可來了，好久不見您了,。接著走到老顧客B身邊小聲說：您隨意挑選一下,，我招呼完那位客人馬上過來。

點(diǎn)評：盡管導(dǎo)購在忙碌中,，仍然對老顧客熱情有加，并通過小聲的說話方式建立與老顧客的親密感,，這樣更能培養(yǎng)顧客對導(dǎo)購的信任感,。

面對新顧客

一、初次見面的顧客,，導(dǎo)購如何立即獲得她的好感,？

1、塑造專業(yè)形象,；

2,、注意顧客的情緒；

3,、給顧客良好的外觀印象,；

4、要記住顧客的名字,。

二,、說贏顧客不等于成交

推銷的最終目的在于成交，不在說贏顧客，不要對顧客提出的任何問題,、想法,、都抱著要說贏顧客，才能說服顧客的心理,，記住,，嘴巴要永遠(yuǎn)在耳朵后面。

三,、對顧客的類型分析及對策

顧客的類型千萬種,，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”,。

1,、節(jié)儉型顧客

特點(diǎn)：愛討價(jià)還價(jià)，選東西很仔細(xì),，愛占便宜,，一直問價(jià)錢。

對策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,，選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品,。

2、虛榮型顧客

特點(diǎn)：喜歡吹噓自己的成就,，穿著時(shí)髦,，愛聽別人贊美。

對策：盡量投其所好,，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品新穎,，引起她的注意。

3,、自負(fù)型顧客

特點(diǎn)：穿著打扮引人注意,，喜歡談?wù)撟约海矚g聊天,。

對策：假裝崇拜她,，把話題撿過來。

4,、固執(zhí)型顧客

特點(diǎn)：主觀意識強(qiáng)不易動搖,，有明確購買意愿，不愿接受別人意見,。

對策：盡量滿足其意愿,，反駁她時(shí)盡量委婉。

5,、苛求型顧客

特點(diǎn)：喜歡吹毛求疵,，不易被說服,，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究,。

對策：抓住她的需求,，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。

豬肉店感謝新老顧客句子,？

1,、滴水之恩，我報(bào)以涌泉,，一飯之恩,，我回以千金，提攜之恩,，我永記于心,！

2、這就是兄弟,，不是親兄弟勝似親兄弟,，感謝我的兄弟。

3,、剛剛過去的一年里,，我們要感恩幫助過我們的新老客戶，感恩他們對本店的大力支持,。

4,、真心感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的領(lǐng)導(dǎo),、同事們一起成長,、一起拼搏，一起努力,。

美甲店搬遷怎么通知新老顧客,？

　　美甲店搬遷及時(shí)通知新老顧客也是一種積極維持新老客戶必要的工作，美甲店鋪需要搬遷,，按以下方法及時(shí)通知客戶即可：　　一搬遷前。在店鋪搬遷以前對到店面消費(fèi)的顧客適當(dāng)解釋,，并告知對方將要搬遷的時(shí)間和遷往的地址,。　　二搬遷以后,。搬遷后,，需要在原來店鋪貼出公告，告知新老客戶店鋪已搬遷到的地址,，如果有自己的穩(wěn)定群客戶聯(lián)系方式,，可以短信通知老客戶,。?　　美甲是一種對指（趾）甲進(jìn)行裝飾美化的工作，又稱甲藝設(shè)計(jì),。美甲是根據(jù)客人的手形,、甲形、膚質(zhì),、服裝的色彩和要求,，對指（趾）甲進(jìn)行消毒、清潔,、護(hù)理,、保養(yǎng)、修飾美化的過程,。具有表現(xiàn)形式多樣化的特點(diǎn),。

答謝新老顧客感謝詞？

非常感謝各位新老顧客在百忙之中,，抽空過來參加我們公司舉辦的年度幸運(yùn)顧客抽獎活動現(xiàn)場

特別感謝各位這么多年來對我們公司的大力支持,，在困難的那幾年，因?yàn)橛心銈兊闹С?，一路風(fēng)風(fēng)雨雨,，克服困難，走到現(xiàn)在,，公司已走入正軌,，每年的營業(yè)額都在持續(xù)上升，今天的活動就是來回饋廣大顧客,，抽出幸運(yùn)顧客,，送出大獎

餐飲營銷回饋新老客戶最完美的方案？

折扣,?；蛘攥F(xiàn)金劵。

或者一些小的點(diǎn)心之類的東西,，

酒店元旦致謝短信,，給新老顧客的？

各位來賓及全體員工：　　大家新年好,！　　喜悅滿懷辭舊歲,，憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲,，我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,，迎來了新年又一輪朝陽。在此,，我謹(jǐn)代表朝陽大酒店,，向全體員工及廣大賓客致以新年的問候和祝福,！　　剛剛過去的一年里，我們要感恩幫助過我們的新老客戶,，感恩他們對本店的大力支持,。同時(shí)我們面臨著外部市場競爭激烈、內(nèi)部設(shè)備設(shè)施老化,、員工隊(duì)伍不穩(wěn)等困難,，但我們緊緊圍繞酒店經(jīng)營理念、管理理念,、文化理念等重要思想,，把發(fā)展作為酒店的第一要務(wù)，全面創(chuàng)新,，努力朝者科學(xué)化,、人本化管理的目標(biāo)邁進(jìn)，不但超額取得了年度經(jīng)營業(yè)績,，順利完成了幸福文化節(jié),、省七次人大會議等重大接待任務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)了年初制訂的工作戰(zhàn)略目標(biāo),，還在全市服務(wù)技能大賽中取得了三連冠的優(yōu)異成績,。朝陽大酒店在發(fā)展和進(jìn)步中所取得的每一分成績，都離不開廣大員工共同的努力和奮斗,，離不開廣大賓客對酒店的支持和幫助,。　　新的起點(diǎn),，新的征程,。展望未來，我們朝陽人充滿希望,！新的一年年將是我們搶抓新機(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn)，加快新發(fā)展,，朝者既定目標(biāo)奮進(jìn)的一年,。讓我們滿懷激情喜悅迎新春，與時(shí)俱進(jìn),，共求發(fā)展,！

怎樣寫優(yōu)惠新老顧客的詞語？

今天是個特殊的日子,，我們所有的商品優(yōu)惠老顧客,，全場八折,，感謝老顧客的光臨

為答謝新老顧客的支持與厚愛,？

1為了答謝新老顧客對小店的支持,，特推出A菜贈送，寓意平安吉祥,，萬事如意,，也表明了本店祝您身體健康，事事順心的心意,，希望在新的一年里承蒙您的厚愛,，小店還能生意興隆，大吉大利,。

2回饋的時(shí)候商品品牌原始價(jià)的2-4或者3-5折,，要根據(jù)店鋪周邊的消費(fèi)層次來制定新款到店貨品基本上是4折或者5折進(jìn)行售賣，貨品銷售一段周期之后可根據(jù)售賣情況制定一口價(jià)或者2折,、3折,，一口價(jià)的設(shè)置控制在2折或者3折之間。

回饋新老顧客的簡潔廣告語,？

回饋新老顧客,，在此佳節(jié)之際，只要你敢來,，我就敢送,。