市場營銷和概念內(nèi)涵,？

在西方國家,，不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,，而且認為社會,、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,，市場營銷學的應用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,，"市場營銷"就有了一個最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應不斷變化的環(huán)境,，以及對變化著的環(huán)境做出反應的動態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,，但未免過于抽象,，流于一般。

　　現(xiàn)代市場營銷學認為,，推銷是市場營銷活動的一個組成部分,，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,，了解購買者的需要,，按照購買者的需要來設計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，同時合理定價,，做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。

　　美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義："市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,，為了占領(lǐng)市場，擴大銷售,，實現(xiàn)企業(yè)的預期目標,，企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動，而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務,、收集反映),。這就是說，市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,，不僅要以顧客為全過程的終點,，更重要的是以顧客為全過程的起點。

　　由此看來,，所謂市場營銷,，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,，包括市場調(diào)研、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性，則是商品交換過程,。

　　理解市場營銷的定義要把握以下幾點：

　　1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方，千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,，而不是消費者千方百計想購買。

　　2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,，營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,，也是企業(yè)經(jīng)營的目標,。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝"。

　　3.市場營銷是一個商務活動過程,，它包括市場調(diào)研,、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、提供服務等一系列有計劃的活動。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,，因為完成交換之后還有售后服務等)。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,，因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,，具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,，怎樣才能滿足這種需求,，而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。

保險營銷和市場營銷的概念,？

保險營銷指的是以保險這一特殊商品為客體，以消費者對這一特殊商品的需求為導向,，以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風險的需求為中心,，運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段，將保險商品轉(zhuǎn)移給消費者,，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的一系列活動,。

市場營銷是一門專業(yè)，該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點,，探索企業(yè)如何滿足市場需求,，尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律，培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,，具有人文精神,、科學素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握管理學,、經(jīng)濟學,、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實際問題的能力的應用型,、復合型專業(yè)人才。

市場營銷渠道企業(yè)的概念,？

企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務的,營銷渠道的暢通對于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

如何理解市場營銷概念,？

市場營銷理論于20世紀初誕生于美國,。

市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的，是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀30年代,，人們才從科學的角度來解釋這門學科。最初在幾所美國大學開設的有關(guān)市場營銷的課程,，當時較多的稱為“分銷學”,，而不是“市場營銷學”。在美國早期的教學研究活動中,，還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語,，用得最廣泛的是“貿(mào)易”、“商業(yè)”,、“分銷”等,。在1900-1910年間，觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷學”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,，而且學者們相互之間聯(lián)系很少，但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,，于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞,。

國際市場營銷調(diào)研的概念和作用？

國際營銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國外市場為對象,，用科學的方法,，系統(tǒng)地、客觀地收集,、分析和整理有關(guān)市場營銷的信息和資料,，用以幫助管理人員制定有效的營銷決策。在這個定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對市場營銷需要開展周密的計劃思考和有條理地組織調(diào)研工作,。

調(diào)研即為如實反映市場營銷客觀狀況而進行的營銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長率,、市場占有率、

目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考,，企業(yè)營銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計劃與決策,，來指導企業(yè)的經(jīng)營活動。

五種市場營銷哲學的概念和特征,？

菲利普·科特勒將現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理哲學歸納為五種：即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念。生產(chǎn)觀念 指導銷售者行為的最古老的觀念之一。生產(chǎn)觀念認為消費者都喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,。企業(yè)應該致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,，擴大生產(chǎn)，降低成本,，并最終實現(xiàn)擴展市場,。

產(chǎn)品觀念 在市場經(jīng)濟的條件下，有的企業(yè)的市場營銷管理受產(chǎn)品觀念的支配,。產(chǎn)品觀念認為,，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能并具有某種特色的產(chǎn)品,。

企業(yè)應該致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，并不斷地加以改進,。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,，莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品的時候。此時,，企業(yè)最容易導致“市場營銷近視”,，也就是不適當?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上，而不是放在市場需要上,。

推銷觀念 又稱銷售觀念,。推銷觀念認為，消費者通常會表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,。因此,，企業(yè)必須要積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量地購買本企業(yè)的產(chǎn)品,。

推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下被大量地用于推銷那些非渴求物品,，即購買者一般不會想到要去選購的產(chǎn)品或服務。許多企業(yè)在產(chǎn)品過剩的時候,，也常常奉行推銷觀念,。

市場營銷觀念 它是20世紀50年代中期出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學。市場營銷觀念認為,，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵在于正確地確定目標市場的需求和欲望,，并且比競爭者更加有效地滿足目標市場的需求和欲望。西奧多·萊維特曾經(jīng)對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,，他指出：推銷觀念注重賣方的需要,，市場營銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,，考慮如何地把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；市場營銷觀念則考慮如何通過產(chǎn)品設計、制造、傳送以及與最終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,，來滿足顧客的需要,。

從本質(zhì)上來說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學,，是消費者主權(quán)論在企業(yè)的市場營銷管理中的體現(xiàn),。

社會市場營銷觀念 對市場營銷觀念的修改和補充。因為市場營銷觀念回避了消費者需要,、消費者利益和長期社會福利之間隱含著的沖突的現(xiàn)實,。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務在于確定各種目標市場的需要,、欲望和利益,，并以保護或揭示消費者和社會福利的方式，比競爭者們更加有效,、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務。

社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策的時候,，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益——企業(yè)利益,、消費者需要的滿足和社會利益。

簡述市場營銷概念和特征答案,？

市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。市場營銷的特征是以滿足人類各種需要和欲望為目的,。

市場營銷和市場營銷的區(qū)別？

答,，這個問題問的,，真有水平，市場營銷和市場營銷的區(qū)別是,，一個市場營銷寫在了前面,，另一個市場營銷寫在了后邊。

市場營銷產(chǎn)品線的概念,？

1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,，這類產(chǎn)品可能功能相似，銷售給同一顧客群,，經(jīng)過相同的銷售途徑,，或者在同一價格范圍內(nèi)。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長度,，就能為企業(yè)帶來最大的利潤,。

2、產(chǎn)品組合,，通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線，是指同類產(chǎn)品的系列,。一條產(chǎn)品線就是一個產(chǎn)品類別,，是由使用功能相同、能滿足同類需求而規(guī)格,、型號,、花色等不同的若干個產(chǎn)品項目組成的。一個產(chǎn)品項目,，則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個產(chǎn)品。

3,、產(chǎn)品組合的寬度,，是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少，包含的產(chǎn)品線越多,，就越寬,；產(chǎn)品組合的深度，是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項目的多少,，包含的產(chǎn)品項目越多,，產(chǎn)品線就越深；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,，是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,，不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。

麥肯錫對市場營銷概念的定義？

市場營銷,，英文是Marketing,，又稱作市場學、市場行銷或行銷學,，市場是商品經(jīng)濟的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。

市場營銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中，包括了一系列的核心概念,，即需要,、欲望和需求，產(chǎn)品,，價值,、成本和滿意，交換,，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。