市場營銷和概念內(nèi)涵,？

在西方國家,，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場營銷活動，而且認(rèn)為社會,、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動也與市場營銷有著共同之處，市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動的范圍,。這樣,，"市場營銷"就有了一個(gè)最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認(rèn)識企業(yè)的市場營銷是無不可,，但未免過于抽象，流于一般,。

　　現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為,，推銷是市場營銷活動的一個(gè)組成部分，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,，了解購買者的需要,，按照購買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，同時(shí)合理定價(jià),，做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場營銷工作，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。

　　美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個(gè)定義："市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識進(jìn)了一步,，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實(shí)上,，為了占領(lǐng)市場，擴(kuò)大銷售,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù),、收集反映)。這就是說,，市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,，不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn)，更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。

　　由此看來,，所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,，則是商品交換過程,。

　　理解市場營銷的定義要把握以下幾點(diǎn)：

　　1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,，千方百計(jì)促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購買。

　　2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營銷的對象,，營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,，也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。

　　3.市場營銷是一個(gè)商務(wù)活動過程,，它包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營銷活動完成好以后，具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,，怎樣才能滿足這種需求，而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。

保險(xiǎn)營銷和市場營銷的概念？

保險(xiǎn)營銷指的是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,，以消費(fèi)者對這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心，運(yùn)用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動,。

市場營銷是一門專業(yè)，該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿足市場需求,，尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神,、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué),、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力的應(yīng)用型,、復(fù)合型專業(yè)人才。

市場營銷渠道企業(yè)的概念,？

企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務(wù)的,營銷渠道的暢通對于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

如何理解市場營銷概念,？

市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國。

市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,，是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀(jì)30年代，人們才從科學(xué)的角度來解釋這門學(xué)科,。最初在幾所美國大學(xué)開設(shè)的有關(guān)市場營銷的課程,，當(dāng)時(shí)較多的稱為“分銷學(xué)”，而不是“市場營銷學(xué)”,。在美國早期的教學(xué)研究活動中,，還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語，用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”,、“分銷”等。在1900-1910年間,，觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國幾個(gè)不同的地方進(jìn)行的，而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,，但他們幾乎同時(shí)都感到需要一個(gè)新名稱來稱呼他們所講授的課程,，于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個(gè)名詞。

國際市場營銷調(diào)研的概念和作用,？

國際營銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國外市場為對象,，用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地,、客觀地收集,、分析和整理有關(guān)市場營銷的信息和資料,，用以幫助管理人員制定有效的營銷決策。在這個(gè)定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對市場營銷需要開展周密的計(jì)劃思考和有條理地組織調(diào)研工作,。

調(diào)研即為如實(shí)反映市場營銷客觀狀況而進(jìn)行的營銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長率,、市場占有率、

目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考,，企業(yè)營銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計(jì)劃與決策,，來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動。

五種市場營銷哲學(xué)的概念和特征,？

菲利普·科特勒將現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理哲學(xué)歸納為五種：即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念。生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為消費(fèi)者都喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,，擴(kuò)大生產(chǎn),，降低成本，并最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展市場,。

產(chǎn)品觀念 在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,，有的企業(yè)的市場營銷管理受產(chǎn)品觀念的支配。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,、多功能并具有某種特色的產(chǎn)品。

企業(yè)應(yīng)該致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,，并不斷地加以改進(jìn),。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合，莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品的時(shí)候,。此時(shí),，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場營銷近視”，也就是不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,，而不是放在市場需要上,。

推銷觀念 又稱銷售觀念。推銷觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者通常會表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,。因此，企業(yè)必須要積極推銷和大力促銷,，以刺激消費(fèi)者大量地購買本企業(yè)的產(chǎn)品,。

推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的條件下被大量地用于推銷那些非渴求物品,，即購買者一般不會想到要去選購的產(chǎn)品或服務(wù)。許多企業(yè)在產(chǎn)品過剩的時(shí)候,，也常常奉行推銷觀念,。

市場營銷觀念 它是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。市場營銷觀念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地確定目標(biāo)市場的需求和欲望,，并且比競爭者更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求和欲望。西奧多·萊維特曾經(jīng)對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,，他指出：推銷觀念注重賣方的需要,，市場營銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),，考慮如何地把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；市場營銷觀念則考慮如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,、傳送以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,，來滿足顧客的需要。

從本質(zhì)上來說,，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)的市場營銷管理中的體現(xiàn)。

社會市場營銷觀念 對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著的沖突的現(xiàn)實(shí)。社會市場營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)的任務(wù)在于確定各種目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益，并以保護(hù)或揭示消費(fèi)者和社會福利的方式,，比競爭者們更加有效,、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù),。

社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策的時(shí)候,，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益——企業(yè)利益、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。

簡述市場營銷概念和特征答案,？

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。市場營銷的特征是以滿足人類各種需要和欲望為目的,。

市場營銷和市場營銷的區(qū)別？

答,，這個(gè)問題問的,，真有水平，市場營銷和市場營銷的區(qū)別是,，一個(gè)市場營銷寫在了前面,，另一個(gè)市場營銷寫在了后邊。

市場營銷產(chǎn)品線的概念,？

1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品可能功能相似,，銷售給同一顧客群,，經(jīng)過相同的銷售途徑，或者在同一價(jià)格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長度,，就能為企業(yè)帶來最大的利潤。

2,、產(chǎn)品組合，通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線,，是指同類產(chǎn)品的系列。一條產(chǎn)品線就是一個(gè)產(chǎn)品類別,，是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格、型號,、花色等不同的若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的,。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個(gè)產(chǎn)品,。

3,、產(chǎn)品組合的寬度，是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少,，包含的產(chǎn)品線越多,，就越寬；產(chǎn)品組合的深度，是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少,，包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,，產(chǎn)品線就越深；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,，是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,，不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。

麥肯錫對市場營銷概念的定義？

市場營銷,，英文是Marketing,，又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,，包括了一系列的核心概念,，即需要、欲望和需求,，產(chǎn)品,，價(jià)值、成本和滿意,，交換,，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素。