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市場營銷部架構(gòu)圖(市場營銷部架構(gòu)圖片)

2023-05-06 10:16:23市場推銷1

市場營銷部的簡稱,?

市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),,市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。

市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動、過程和體系,。

市場營銷部崗位職責(zé),?

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

  企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,,這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種,、規(guī)格、包裝,、款式等等必須以市場為導(dǎo)向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),市場部的建設(shè)都很重要,,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機(jī)的組成部分,市場部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對市場部進(jìn)行一些研究,,特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題。

  我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

  一,、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì),。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,,更注重實(shí)際,,工作中“唯物”的成份多一些。

  二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前,、中,、后,產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷,生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,,保證渠道暢通,,物流、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。

  三、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,,是針對全局進(jìn)行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位、市場周期,、市場布局等,。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個(gè)體的利益,。如:要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對單純點(diǎn),,按照即定的方針和策略具體實(shí)施,把產(chǎn)品推出去,,把錢收回來,,關(guān)心的是出了多少貨,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題,。

  四,、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系:由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,,市場部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實(shí)踐,。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn),實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊(duì)伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,,應(yīng)該說是我們理論的困境。

  五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因?yàn)槭袌霾康墓ぷ魇侨中缘?,所代表的就是整體利益,因此除了銷量外,,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,一個(gè)月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量,、回款。很顯然,,到目前為止,,我們在每次的總結(jié)中,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),,而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo),。

  六、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

  以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,在實(shí)際工作中,,也會在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問題,。

  總之,,市場部相當(dāng)于參謀部,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個(gè)新的高度。

  市場部的主要任務(wù)

  市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:

 ?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳?bào)機(jī)構(gòu)

  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

  2)搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析,;

  3)進(jìn)行市場調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù),;

  4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

  (二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

  1)制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;

  2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中,、長期目標(biāo),;

  3)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

  4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

  5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格,;

  6)為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策,;

  7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

 ?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

  1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;

  2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;

  3)了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè),;

  4)負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管,;

  5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  (四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

  1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;

  2)制定及實(shí)施市場廣告,、推廣活動和公關(guān)活動;

  3)完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書,;

  4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗,、新聞報(bào)道等),;

  5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

  6)作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作;

  7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息,。

  市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。

  1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:進(jìn)行市場調(diào)研和分析,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略,。

  2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

  3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,;對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略;制定廣告策略,;實(shí)施品牌規(guī)劃,。

  二、市場部各崗位職責(zé)

  本著“支持,、服務(wù),、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,調(diào)研企劃員一名,,客戶服務(wù)專員一名,,綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下:

 ?。ㄒ唬┦袌霾拷?jīng)理的職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:

  1)全面計(jì)劃、安排,、管理市場部工作,;

  2)制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;

  3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,;

  4)指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,;

  5)制定廣告策略和定年,、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,;

  6)對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備,;

  7)與研發(fā),、生產(chǎn)、采購,、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算;

  8)負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行,。

  9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

  (二)市場部經(jīng)理助理的職責(zé)

  1)組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果,;

  2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃,;

  3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng);

  4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動,。

  5)建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集,、整理,、分析,、交流及保密制度;

  6)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理,;

  7)正確地選擇廣告公司,負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,;

  8)對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào),;

  9)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

  (三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,;

  2)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃,;

  3)收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;

  4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃,、包裝企劃,、通路企劃、延伸企劃,;

  5)為本部門和其他部門決策提供信息支持,;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

 ?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)

  1)及時(shí),、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題,;

  2)建立客戶檔案,,做好電話拜訪和上門拜訪工作;

  3)及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品,、服務(wù)中存在的問題,,撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見;

  4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施,;

  5)客戶資料的歸檔整理及更新,;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

 ?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

  1)對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記,、統(tǒng)計(jì)、歸納,、建檔,;

  2)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報(bào)審批,;

  3)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,,并按相關(guān)程序上報(bào)審核;

  4)負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案,,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,,并進(jìn)行效果評估;對各業(yè)務(wù)單位的年度,、季度,、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理,、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;

  5)有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作,;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

華為市場營銷部招聘要求?

性別不限,,大學(xué)及以上學(xué)歷,,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),,陽光,,有朝氣,活潑外向,;2,、語言表達(dá)能力強(qiáng),擅長與人溝通,;3,、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度——熱情、周到,、細(xì)致,;4、對電腦,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品有一定的了解,;3、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,同時(shí)歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入,。

市場營銷部翻譯成英語?

市場營銷的英文翻譯是marketing management,作為名詞或課程使用,,具體分析如下:

marketing management

英 [?mɑ:k?t?? ?m?nid?m?nt] 美 [?mɑrk?t?? ?m?n?d?m?nt]

銷售管理;市場營銷

相關(guān)短語:

1,、Marketing OPerations Management 市場運(yùn)作與管理

2、Wine Marketing &Management 紅酒市場營銷及管理

3,、MSc Marketing and Management 市場與管理

4,、Services Marketing & Management 服務(wù)營銷與管理

擴(kuò)展資料

相關(guān)例句:

1、Marketing Management, Finance Management, Operation Management, Engineering Economy, Risk Management.

市場營銷,,財(cái)務(wù)管理,,運(yùn)營管理,工程經(jīng)濟(jì),,風(fēng)險(xiǎn)管理,。

2,、Healthiness degree of marketing management process system.

營銷管理流程制度健全程度,。

3、The Application Research of Construction a Power Marketing Management System based on Middleware Technology.

基于中間件技術(shù)構(gòu)建電力營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用研究,。

4,、As a new kind of marketing management, consumption congestion has drawn more and more attention in business area.

消費(fèi)集成作為一種新的營銷管理模式,引起了商家越來越多的關(guān)注,。

5,、Power Supply System of Digital Marketing Management Model .

供電系統(tǒng)電力營銷的數(shù)字化管理模式研究。

6,、Research on Power Marketing Management Information System based on Workflow .

基于工作流的電力營銷管理信息系統(tǒng)的研究,。

市場營銷部總管有什么職責(zé)?

市場營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門:市場營銷部 直接上級:總經(jīng)理 直接下級:業(yè)務(wù)員,、客服,、內(nèi)勤 本職:參與公司制度體系建設(shè),制定階段性的營銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程,合理安 排銷售人員,。

市場營銷部門是干什么,?

就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的部門,根椐策劃部門制定的產(chǎn)品銷售方案,,將產(chǎn)品批量銷售出去,。

市場營銷部:主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研有那些?

營銷部主要是負(fù)責(zé)如下工作:

1,、負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作,。

2、負(fù)責(zé)市場企劃工作,。

3,、負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施年度營銷計(jì)劃。

4,、負(fù)責(zé)具體銷售合同的評審與組織實(shí)施,。

5,、負(fù)責(zé)客戶管理和信用風(fēng)險(xiǎn)管理。

6,、 負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理,。

7、負(fù)責(zé)營銷收入和銷售費(fèi)用的管理,。

8,、負(fù)責(zé)品牌建設(shè)。

9,、負(fù)責(zé)營銷人員隊(duì)伍建設(shè),。

10、負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供相應(yīng)資料,。

電廠營銷部干什么一般電廠設(shè)置市場營銷部的,?

工作內(nèi)容包括電力市場營銷、業(yè)務(wù)擴(kuò)充,、電力市場營銷業(yè)務(wù),、電能計(jì)量、供用電合同管理,、用電檢查與營銷稽查,、電力營銷管理工作

電力市場營銷就是電力企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的,,通過電力企業(yè)一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動,,提供滿足消費(fèi)需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)開拓市場,,占領(lǐng)市場的目標(biāo),。

電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)行電力市場經(jīng)營,、規(guī)劃,、生產(chǎn)和銷售決策,應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段和方法,,采用一定的程序,,有系統(tǒng)、有目的,、有組織,、有計(jì)劃地收集、加工,、處理電力市場信息,,并得出結(jié)論的一系列調(diào)研活動稱為電力市場調(diào)研。

電力市場營銷管理是指電力企業(yè)為了使市場營銷活動發(fā)揮出最大的效能和效益,對活動的計(jì)劃,、貫徹,、實(shí)施等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格、有效的管理,。

擴(kuò)展資料:

電力市場改革的前沿,,充分吸收電力市場營銷管理的最新成果,構(gòu)思了嶄新的編寫體系和編寫理念,,充分體現(xiàn)了學(xué)科的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,,并具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性。

主要內(nèi)容包括電力市場與電力市場營銷,、電力市場調(diào)查,、電力需求預(yù)測、電力市場細(xì)分與目標(biāo)電力市場,、電力購買行為分析,、電力市場競爭策略、電力產(chǎn)品與服務(wù)策略,、電價(jià)策略,、電力銷售渠道策略,、電力促銷策略和電力需求側(cè)管理,。

《電力市場營銷》的編寫緊跟電力市場改革的前沿,充分吸收電力市場營銷管理的最新成果,,構(gòu)思了嶄新的編寫體系和編寫理念,,充分體現(xiàn)了學(xué)科的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,并具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性

資料來源:

餐飲市場營銷部是什么意思,?

主要就是做好本品牌的推廣,,維護(hù),拓展新客源,,維護(hù)老客人

酒店中,,市場營銷部人員的配置?

酒店?duì)I銷部人員配置,。

部長(1人):全面負(fù)責(zé),。

部長助理(1人):協(xié)助分管業(yè)務(wù)。

主辦(3人):1,、市場主辦 ,。負(fù)責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃(品牌,、廣告,、公關(guān))、促銷等事務(wù)。

2,、客戶服務(wù)主辦,。負(fù)責(zé)客戶服務(wù)制度的制定和實(shí)施、服務(wù)管理(接待,、洽談,、回訪)、客戶關(guān)系管理,、客戶信息管理,、客戶投訴管理等。

3,、銷售主辦,。負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的制定和實(shí)施、銷售活動管理,、維護(hù)客戶關(guān)系管理,、銷售賬款管理。

僅供參考,。

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