旅游市場營銷概念(旅游市場營銷概念和特點)
市場營銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認為社會,、政治、法律,、文化等領域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學的應用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍。這樣,,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,,但未免過于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學認為,,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,為了占領市場,,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預期目標,企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務、收集反映),。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,,所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括市場調(diào)研,、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費者千方百計想購買,。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營的目標。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務活動過程,,它包括市場調(diào)研、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因為完成交換之后還有售后服務等)。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
如何理解市場營銷概念,?
市場營銷理論于20世紀初誕生于美國。
市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,,是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的。直到20世紀30年代,,人們才從科學的角度來解釋這門學科,。最初在幾所美國大學開設的有關(guān)市場營銷的課程,當時較多的稱為“分銷學”,,而不是“市場營銷學”,。在美國早期的教學研究活動中,還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語,,用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”、“分銷”等,。在1900-1910年間,,觀念產(chǎn)生了變化。盡管“分銷學”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,,而且學者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞,。
市場營銷渠道企業(yè)的概念,?
企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務的,營銷渠道的暢通對于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.
旅游市場營銷定義?
旅游市場營銷有時是指營銷行為,有時又指營銷理論,。作為一種營銷行為,旅游市場營銷是指旅游企業(yè)在履行社會責任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析,、旅游購買行為分析、旅游市場調(diào)研和旅游市場細分的基礎上,選擇適當?shù)哪繕耸袌?找準本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置,通過營銷戰(zhàn)略,、營銷策略的整合和科學的營銷管理,實現(xiàn)旅游企業(yè),、旅游者和社會”三贏“目標,。
旅游市場營銷解釋?
旅游市場的營銷主要是負責某一旅游市場的營銷工作,,這一工作人員需要閱歷豐富,,極強的語言表達能為,很強的交際能力,。
市場營銷產(chǎn)品線的概念,?
1、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,,這類產(chǎn)品可能功能相似,,銷售給同一顧客群,經(jīng)過相同的銷售途徑,,或者在同一價格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長度,就能為企業(yè)帶來最大的利潤,。
2,、產(chǎn)品組合,通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線,,是指同類產(chǎn)品的系列。一條產(chǎn)品線就是一個產(chǎn)品類別,,是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格、型號,、花色等不同的若干個產(chǎn)品項目組成的,。一個產(chǎn)品項目,則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個產(chǎn)品,。
3,、產(chǎn)品組合的寬度,是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少,,包含的產(chǎn)品線越多,,就越寬;產(chǎn)品組合的深度,,是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項目的多少,,包含的產(chǎn)品項目越多,產(chǎn)品線就越深,;產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,,是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,,不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。
麥肯錫對市場營銷概念的定義?
市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,,市場是商品經(jīng)濟的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,,產(chǎn)品,價值,、成本和滿意,,交換,關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。
市場營銷調(diào)研的概念是什么,?
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
保險營銷和市場營銷的概念,?
保險營銷指的是以保險這一特殊商品為客體,,以消費者對這一特殊商品的需求為導向,以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風險的需求為中心,,運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,,將保險商品轉(zhuǎn)移給消費者,以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的一系列活動。
市場營銷是一門專業(yè),,該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點,,探索企業(yè)如何滿足市場需求,尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律,,培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,,具有人文精神、科學素養(yǎng)和誠信品質(zhì),,掌握管理學,、經(jīng)濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實際問題的能力的應用型、復合型專業(yè)人才,。
旅游農(nóng)業(yè)概念,?
利用農(nóng)村的自然風光作為旅游資源,提供必要的生活設施,,讓游客從事農(nóng)耕,、收獲、采摘,、垂釣,、飼養(yǎng)等活動,享受回歸自然的樂趣,。也叫觀光農(nóng)業(yè),。
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