以4C為基礎的市場營銷策略是指哪4c,？

大道至簡,，什么是營銷？其實就是在了解消費者需求的基礎上，以消費者喜聞樂見的形式,，能夠接受的價格，使消費者方便地購買到企業(yè)的產品,。而企業(yè)在滿足客戶需求,、為客戶提供價值的同時，也可以獲得自己應有的收益回報,，即有盈利地滿足顧客需求,。

那何為市場營銷？可以分為4P和4C

4P是指產品,、渠道,、價格和促銷；

4C是指客戶,、成本,、溝通和便利。

這兩者的區(qū)別是,，4P反映的是生產商視角,，而4C反映了客戶的視角,。客戶關注需求而不是產品,；成本而不是價格,；溝通而不是促銷；便利而不是渠道,。（有時候價格為零的東西都會給客戶帶來極高的成本,。）

4P和4C并不矛盾，他們的關系應該是：通過每一個P,，都可以解決任何一個C,。當營銷打不開思路時，看一下4P,，一個一個思考一下,，哪些方面可以提升，以提升4C中的任何一個,。

4c市場營銷策略,？

4C營銷理論，又稱“4C營銷理論”,，是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,，與傳統營銷的4P相對應。以消費者需求為導向,，重新定義了營銷組合的四個基本要素：顧客,、成本、便利和溝通,。

強調企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位,，然后努力降低顧客的購買成本，再充分關注顧客在購買過程中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略,，最終以消費者為中心實施有效的營銷傳播。

市場營銷的4c理論是什么,？

　　4C分別指代Customer(顧客),、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通),?！　?/p>

1．Customer(顧客)主要指顧客的需求　　企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據顧客的需求來提供產品,。同時,，企業(yè)提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue),?！　?/p>

2．Cost(成本)不單是企業(yè)的生產成本,，或者說4P中的Price(價格)　　它還包括顧客的購買成本，同時也意味著產品定價的理想情況,，應該是既低于顧客的心理價格,，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外,，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間,，體力和精力消耗,，以及購買風險?！　?/p>

3．Convenience(便利),，即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利　　4C理論強調企業(yè)在制訂分銷策略時，要更多的考慮顧客的方便,，而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前、售中和售后服務來讓顧客在購物的同時,，也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分?！　?/p>

4．Communication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)　　4C認為,，企業(yè)應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)／顧客關系,。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導 顧客,，而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。

在市場營銷中所謂的“4P”和“4C”分別指什么,？

四個P與四個C要兼收并蓄,。　　　　

1964年,，美國營銷專家鮑敦提出了市場營銷組合概念,，是指市場營銷人員綜合運用并優(yōu)化組合多種可控因素，以實現其營銷目標的活動總稱,。這些可控因素后來被麥卡錫歸并為四類即4P：

產品—Product,；價格—Price；地點—Place,；促銷—Promotion,。

從那以后4P成為市場營銷理論的核心，被商務人士奉為經典,。1990年,，美國學者勞特博恩教授提出了與傳統營銷的4P相對應的4C理論,，即消費者的需求與欲望（Consumerneedswants）；消費者愿意付出的成本（Cost）,；購買商品的便利（Convenience）和溝通（Communication）,。他認為，4P反映的是生產商的視角,，而他的4C反映的才是客戶的視角,。　　　　

我們可以這樣概括：所謂的4P是站在企業(yè)的角度來看營銷,，所謂的4C是站在消費者的角度來看營銷,。出發(fā)點不同而已，兩種思維方式都正確,。如果企業(yè)不管4C只是一味地強調4P理論,，那就是在閉門造車，一定會制訂出可笑的銷售政策,、可笑的產品,、可笑的促銷計劃；如果企業(yè)只是一味地站在消費者的角度進行4C的時候,，來滿足消費者的需求,，企業(yè)的成本將會沒有必要地增大，企業(yè)得不償失,，很可能設計出來過度超前的產品,，或者使企業(yè)破產的促銷計劃。所以企業(yè)要在考慮產品定位,、渠道策略,、促銷活動的時候要有4C的觀念，在企業(yè)執(zhí)行計劃或者方案的時候,，按照企業(yè)的實際情況進行調整,。　　

根據公司的研產銷一體的現實情況,，我們通過WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運作方式,，即渠道，價格,，產品和溝通,，這四個關鍵點做好將促進品牌的提升

物流中的市場營銷指什么？

市場營銷(現代物流)物流市場營銷是一個全新的概念,，是一種專業(yè)化的營銷,。物流企業(yè)要成功進入物流市場，參與競爭并且獲取利潤,，除了要具有先進的物流設備,、提供適當的物流服務和優(yōu)秀的物流人才之外,，更重要的是快速地識別市場需求，并判斷自身的優(yōu)勢,，把營銷和物流有效結合,，以使企業(yè)的服務得到客戶的認可，以保持長期友好的合作關系,。物流市場營銷就是指物流服務外部供應者為了有效率地滿足物流需求而系統地提供概念,、價值、價格,、溝通的行為組合,。特征物流市場營銷與一般意義的市場營銷相比，具有以下的特性:

1.物流市場營銷的營銷者提供的是服務產品,。與有形產品相比，物流產品具有無形性,、不可分割性,、不穩(wěn)定性和不可存儲性。

2.物流市場營銷的對象廣泛,，市場差異程度大,。客戶是物流企業(yè)營銷的對象,，而市場上對物流服務的需求多樣,，從個人到各種企業(yè)，以及事業(yè)單位,，都存在不同的物流需求,。

3.物流市場營銷的服務能力強。

什么是市場營銷中的4C組合,？4C理論的基本出發(fā)點是什么,？

consumer(消費者) cost(成本) convenience(便利) communication(溝通)其基本出發(fā)點是:從外傳播到內傳播;從"營銷人員和信息傳播人員向顧客和潛在顧客傳遞信息”到”顧客和潛在顧客使營銷人員和信息傳播人員明了需要、欲望和希望”,，營銷人員和信息傳播人員聆聽這些并做出反應,；從“決定我們營銷人員想要做什么”到明白“顧客真正需要營銷人員做什么”。

市場營銷組合是指什么,？

市場營銷組合是指企業(yè)根據目標市場的需要,全面考慮企業(yè)的任務,、目標、資源以及外部環(huán)境,對企業(yè)可控制因素加以最佳組合和應用,以滿足目標市場的需要,實現企業(yè)的任務和目標,。

市場營銷組合（Marketing Mix）是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,，是指將企業(yè)可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要,。這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓于1950年最早采用的,。它是制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的基礎,，做好市場營銷組合工作可以保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求。此外,，它也是企業(yè)對付競爭者強有力的手段,，是合理分配企業(yè)營銷預算費用的依據。

市場營銷中4P,，4C的區(qū)別,？

4P是指產品（product）價格（price）渠道（place）促銷（promotion），這可以說是營銷最基本的構成要素,，通過4P不同的組合形成多樣的營銷策略,。

4C是指消費者(Consumer)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),，從內容可以明顯看出，這是以消費群體需求為前提和導向而提出的營銷觀點,。個人認為,，兩者的區(qū)別在于，前者更為基礎,，無論以任何角度出發(fā),，4P都是市場構成的最基本的要素。

而后者則是在當代市場經濟競爭過程中逐漸形成以消費者需求為導向,、服務至上的市場環(huán)境下形成的新理論,，側重于需求和服務。

市場營銷上的終端是指什么,？市場營銷上的終端,？

終端銷售是市場營銷的一個分類。市場營銷是一個大的范疇,，不是簡單的銷售,，是囊括了銷售、策劃,、廣告等行為的一個綜合行為,。而終端銷售和渠道銷售都是銷售行為的一種。

市場營銷中的大客戶指什么,？

大客戶營銷,，就是針對大客戶的一系列營銷組合。大客戶是相對于一般消費者而言的,，一般指的是企業(yè)客戶或者渠道商,，其價值相對比較大，需要一對一地進行客戶管理與營銷戰(zhàn)略實施。

大客戶又被稱為重點客戶,、主要客戶,、關鍵客戶、優(yōu)質客戶等,。

有兩個方面的含義:

其一指客戶范圍大,，客戶不僅包括普通的消費者，還包括企業(yè)的分銷商,、經銷商,、批發(fā)商和代理商；

其二指客戶的價值大小,，不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻差異很大,，20%的大客戶貢獻了企業(yè)80%的利潤，因此,，企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶,。

在大客戶營銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者，是指公司所轄地域內使用產品量大或單位性質特殊的客戶,，主要包括經濟大客戶,、重要客戶、集團客戶與戰(zhàn)略客戶等,。其中經濟大客戶是指產品使用量大，使用頻率高的客戶,。

重要客戶是指滿足黨政軍,、公檢法、文教衛(wèi)生,、新聞等國家重要部門的客戶,。集團客戶是指與本企業(yè)在產業(yè)鏈或價值鏈中具有密切聯系、使用本企業(yè)產品的客戶,。戰(zhàn)略客戶是指經市場調查,、預測、分析,，具有發(fā)展?jié)摿?，會成為競爭對手的突破對象的客?/p>