市場(chǎng)營(yíng)銷推銷概念(市場(chǎng)營(yíng)銷推銷概念是什么)
推銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,?
1,,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),,專注于企業(yè)的需要,,營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷售方向,。
2,,目的不同:推銷和營(yíng)銷都要取得利益,推銷的目的是目前利益,,工作上是短期行為,,營(yíng)銷的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),,要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,而追求長(zhǎng)期的利益最大化,。
3,,過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,而推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),。
市場(chǎng)營(yíng)銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國(guó)家,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,而且認(rèn)為社會(huì),、政治、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。這樣,,"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無(wú)不可,,但未免過(guò)于抽象,,流于一般。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,,推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究,,了解購(gòu)買者的需要,,按照購(gòu)買者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,同時(shí)合理定價(jià),,做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過(guò)這樣的一個(gè)定義:"市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程,。事實(shí)上,,為了占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),,企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù),、收集反映),。這就是說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),,不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),,更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn)。
由此看來(lái),,所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過(guò)程,。
理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn):
1. 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,千方百計(jì)促成交換,。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買。
2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象,,營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝"。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,它包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等)。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道,。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷概念,?
市場(chǎng)營(yíng)銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)。
市場(chǎng)營(yíng)銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,,是人們?cè)诮鉀Q各種市場(chǎng)問(wèn)題的過(guò)程中逐漸形成的,。直到20世紀(jì)30年代,人們才從科學(xué)的角度來(lái)解釋這門學(xué)科,。最初在幾所美國(guó)大學(xué)開(kāi)設(shè)的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的課程,,當(dāng)時(shí)較多的稱為“分銷學(xué)”,而不是“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”,。在美國(guó)早期的教學(xué)研究活動(dòng)中,,還沒(méi)有人使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”這一術(shù)語(yǔ),用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”,、“分銷”等。在1900-1910年間,,觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國(guó)幾個(gè)不同的地方進(jìn)行的,而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時(shí)都感到需要一個(gè)新名稱來(lái)稱呼他們所講授的課程,,于是便出現(xiàn)了“市場(chǎng)營(yíng)銷”這個(gè)名詞。
市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷的聯(lián)系與區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),,專注于企業(yè)的需要,營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷售方向,。
2,目的不同:推銷和營(yíng)銷都要取得利益,,推銷的目的是目前利益,,工作上是短期行為,營(yíng)銷的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),,要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,,而追求長(zhǎng)期的利益最大化,。
3,過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,,而推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),。
市場(chǎng)營(yíng)銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別?
聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,、實(shí)施個(gè)體不同:推銷多以個(gè)人為單位,,營(yíng)銷以企業(yè)、公司為單位,。
2,、起點(diǎn)不同:推銷的起點(diǎn)是工廠和種植園,而營(yíng)銷的起點(diǎn)是市場(chǎng),。
3,、中心不同:推銷是以產(chǎn)品為中心,而營(yíng)銷是以顧客的需求為中心,。
4,、手段不同:推銷的手段是促銷,而營(yíng)銷的手段是企業(yè)整體的營(yíng)銷活動(dòng),。
5,、終點(diǎn)不同:推銷的終點(diǎn)是以銷售產(chǎn)品獲得利潤(rùn),而營(yíng)銷的終點(diǎn)是滿足顧客的需求獲得利潤(rùn),。
定義外延:
市場(chǎng)營(yíng)銷——是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。
推銷——廣義的角度講,,推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過(guò)溝通、說(shuō)服,、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn),、愿望,、形象等的活動(dòng)總稱。
狹義的角度講,,推銷是指企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過(guò)傳遞信息,、說(shuō)服等技巧與手段,,確認(rèn)、激活顧客需求,,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售或推銷的區(qū)別,?
市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售或推銷雖然差別不大,,但也有本質(zhì)的不同。
1,、營(yíng)銷重點(diǎn)不同,。推銷觀念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷的重點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客需求作為營(yíng)銷的重點(diǎn),。2,、營(yíng)銷目的不同。 推銷觀念以“通過(guò)產(chǎn)品銷售來(lái)獲取利潤(rùn)”為目的,,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以"通過(guò)顧客滿意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的,。3、營(yíng)銷手段不同,。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以整體營(yíng)銷為手段,,綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷等企業(yè)可以控制的營(yíng)銷因素進(jìn)行營(yíng)銷。4、營(yíng)銷程序不同,。以推銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),,是產(chǎn)品由“生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),,是由“消費(fèi)者-生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的不斷循環(huán)上升的活動(dòng)過(guò)程,。
5、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不同,。推銷觀念指導(dǎo)下的營(yíng)銷部實(shí)為銷售部,在負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,由各方面的銷售人員組成。在營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下,,營(yíng)銷部由總經(jīng)理或第一副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),,由市場(chǎng)調(diào)研組、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或管理部,、銷售部,、廣告宣傳組、營(yíng)銷事務(wù)部等部門門組成,。
市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的概念,?
企業(yè)管理和營(yíng)銷都是為企業(yè)贏利服務(wù)的,營(yíng)銷渠道的暢通對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)是非常重要的.營(yíng)銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒(méi)有意義.
推銷實(shí)務(wù)中的市場(chǎng)容量概念?
市場(chǎng)容量,,是指在特定時(shí)間內(nèi),,某種特定產(chǎn)品或商品或服務(wù)的總需求量。
例如,,某種老年人專用手機(jī),,假定中國(guó)有一億老年人,假設(shè)這其中十分之一的群體需要這種老年手機(jī),,那么,,這種老年手機(jī)的市場(chǎng)容量就是1000萬(wàn)只。假定本公司準(zhǔn)備占領(lǐng)20%的市場(chǎng)份額,,那本公司的目標(biāo)銷售量(或產(chǎn)量)就是200萬(wàn)只,。當(dāng)然,這200萬(wàn)只有可能是3年內(nèi)逐步達(dá)到的銷量,。你一定知道“產(chǎn)品的生命周期”理論,,在導(dǎo)入期是比較艱難的,時(shí)間坐標(biāo)上經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的銷售,,對(duì)應(yīng)的銷售量或銷售金額的增長(zhǎng)量卻不高(是虧損期),,此時(shí)要咬住牙堅(jiān)持推銷,一直堅(jiān)持到到了“成長(zhǎng)期”,,銷售量才會(huì)大幅度增長(zhǎng),,才開(kāi)始有了利潤(rùn),。這一切理論的基礎(chǔ)都是在市場(chǎng)容量的基礎(chǔ)或范疇內(nèi)進(jìn)行的。產(chǎn)品推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷有什么區(qū)別,?
應(yīng)該說(shuō),,推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種方式,兩者密不可分,。
但是,,兩者的直接目的不太一樣,推銷的目的是直接出賣商品,,以商品的出售為直接目的,,但營(yíng)銷則相對(duì)寬泛,其目的既有推銷商品,,還包括擴(kuò)大企業(yè)知名度,,樹(shù)立形象,社會(huì)責(zé)任等等,。,。。市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷,廣告等促銷活動(dòng)嗎,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,,涵蓋了企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到上市的全過(guò)程,包括了從市場(chǎng)分析,、產(chǎn)品定位開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品制造,、品牌塑造,、渠道提供、促銷推廣等方面,,是首先了解客戶想要的價(jià)值,,之后依照客戶價(jià)值來(lái)組織后續(xù)的生產(chǎn)、研發(fā),、促銷等,。
完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策略4p,包括產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道等4個(gè)方面,。由此可以看出促銷只是市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,。本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.