市場(chǎng)推銷(xiāo)技巧與策略有哪些(市場(chǎng)推銷(xiāo)技巧與策略有哪些內(nèi)容)
推銷(xiāo)策略與技巧,?
推銷(xiāo)策略與技巧如下:
1,、一般人員推銷(xiāo)策略
⑴試探性人員推銷(xiāo)策略。通過(guò)與顧客的“溶透式”交淡,,觀察其反應(yīng),,試探其具體要求,,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,刺激其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),,引導(dǎo)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的商品促銷(xiāo)策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求;
②通過(guò)試探性的交談以了解顧客的需求,;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和形成購(gòu)買(mǎi)行為,。
⑵針對(duì)性人員推銷(xiāo)策略。又稱(chēng)“啟發(fā)-配合”策略,,指推銷(xiāo)人員事先已了解了顧客的某些具體要求,,針對(duì)這些要求積極主動(dòng)地與之交談,引起對(duì)方的共鳴,,從面促成交易的商品促銷(xiāo)策略,。
此策略具有如下特點(diǎn);
①已了解顧客的需求,;
②針對(duì)顧客的需求進(jìn)行交談,,以引起對(duì)方的共鳴,;
③要使顧客相信你的話。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷(xiāo)策略,。又稱(chēng)“需求-滿足”策略,,指推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客交談,引起顧客對(duì)所推銷(xiāo)的商品或勞務(wù)的需求欲望,,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷(xiāo)員身上,,這時(shí)推銷(xiāo)員再說(shuō)明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,,以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為的商品促銷(xiāo)策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷(xiāo)的商品有關(guān),;
③通過(guò)交談引起顧客對(duì)所推銷(xiāo)商品的興趣,;
④在激起顧客興趣之后再說(shuō)明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù)。
2,、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問(wèn)推銷(xiāo)法,。又稱(chēng)“地毯式尋找顧客推銷(xiāo)法”、“闖見(jiàn)式訪問(wèn)推銷(xiāo)法”,、“挨門(mén)挨戶訪問(wèn)推銷(xiāo)法”,,指推銷(xiāo)人員在不太熟悉顧客的情況下,直接訪問(wèn)某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營(yíng)單位,,從中尋找目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的商品推銷(xiāo)方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,也就是假定被訪問(wèn)的所有顧客中,,一定有推銷(xiāo)人員所要尋找的目標(biāo)顧客。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷(xiāo)訪問(wèn)的面廣,、人多,;
②事先沒(méi)有特定的目標(biāo)顧客;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,;
④可以爭(zhēng)取更多的目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者,;
⑤具有相對(duì)的盲目性。
⑵連鎖介紹推銷(xiāo)法,。又稱(chēng)“無(wú)限連鎖介紹推銷(xiāo)法”,、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者推銷(xiāo)法”,指通過(guò)請(qǐng)求現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者介紹未來(lái)可能的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的商品推銷(xiāo)方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的關(guān)系為基礎(chǔ),;
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者;③可以避免推銷(xiāo)人員的主觀盲目性,;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的依賴(lài),;
⑤成交率較高,。
⑶中心開(kāi)花推銷(xiāo)法。也稱(chēng)“重點(diǎn)開(kāi)花尋找目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者推銷(xiāo)法”,、“有力人士利用推銷(xiāo)法”,,指在某一特定推銷(xiāo)范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類(lèi)商品使用經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的商品推銷(xiāo)方法,。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ),;
②以重點(diǎn)人物的信賴(lài)為前提;
③通過(guò)重點(diǎn)人物的影響力來(lái)擴(kuò)大商品的影響,;
④難以確定誰(shuí)是真正的關(guān)鍵人物,。
3、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷(xiāo)法,。指通過(guò)自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷(xiāo)商品的商品推銷(xiāo)方法,。此法有口頭介紹和書(shū)面介紹兩種。在一般情況下,,商品推銷(xiāo)人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,推銷(xiāo)人員還應(yīng)主動(dòng)地出示有關(guān)的信函,、名片或其他相關(guān)證件,。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過(guò)介紹以接近顧客;
②以自我介紹為主,;
③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷(xiāo)給顧客,。
⑵商品接近推銷(xiāo)法。也稱(chēng)“實(shí)物接近推銷(xiāo)法”,,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷(xiāo)方法,。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷(xiāo)。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷(xiāo)的商品本身,;
②所推銷(xiāo)的商品作無(wú)聲的介紹,,能使目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者一看見(jiàn)樣品就被吸引和激起購(gòu)買(mǎi)欲望。
⑶利益接近推銷(xiāo)法,,也稱(chēng)“實(shí)惠接近推銷(xiāo)法”,、“目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者利益接近推銷(xiāo)方法”,指利用所推銷(xiāo)的商品本身能夠給目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的實(shí)惠而引起對(duì)方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷(xiāo)方法,。
⑷提問(wèn)接近推銷(xiāo)法,。也稱(chēng)“問(wèn)題接近推銷(xiāo)法”、“問(wèn)答接近推銷(xiāo)法”,、“討論接近推銷(xiāo)法”,,指利用直接提問(wèn)來(lái)引起目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷(xiāo)方法。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問(wèn)作為接近目標(biāo)顧客的媒介,;
②以回答或解釋問(wèn)題作為目標(biāo)顧客洽談,。
⑸調(diào)查接近推銷(xiāo)法,。指利用調(diào)查機(jī)會(huì)接近目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者以推銷(xiāo)商品的商品推銷(xiāo)方法。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查,。此系指在與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者接近以前對(duì)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的基本情況和需求意向以及接近對(duì)象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù)。
②接近中調(diào)查,。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者接近,,在接近中對(duì)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的需求愿望、購(gòu)買(mǎi)指向等進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購(gòu)買(mǎi)者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷(xiāo)法時(shí)必須注意,;
①突出推銷(xiāo)重點(diǎn),,明確調(diào)查內(nèi)容,爭(zhēng)取對(duì)方協(xié)助,;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,,注意消除對(duì)方的防備心理,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,,確保順利接近,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略,。
推銷(xiāo)種子方法與技巧,?
推銷(xiāo)種子的方法與技巧主要包括:充分了解市場(chǎng)信息和買(mǎi)家特征;與農(nóng)戶溝通,,掌握農(nóng)戶市場(chǎng)訴求,,開(kāi)展積極推介;關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),,把握行業(yè)動(dòng)向,,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新信息;采用多種形式進(jìn)行促銷(xiāo),;提供安全有效的種子、全方位售后服務(wù),。
市場(chǎng)發(fā)展策略有哪些,?
市場(chǎng)發(fā)展策略首先要及時(shí)了解市場(chǎng),其次要適應(yīng)市場(chǎng)變化,,三是要細(xì)化市場(chǎng)
市場(chǎng)策略有哪些,?
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)主要步驟:
第一步,市場(chǎng)細(xì)分,,根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合的不同需要,,將市場(chǎng)分為若干不同的顧客群體,,并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓。
第二步,,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
第三步,,定位,,建立與在市場(chǎng)上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益。
市場(chǎng)定位戰(zhàn)略有哪些,?
首先,,確定市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,一般在確定戰(zhàn)略時(shí)主要依據(jù)以下幾點(diǎn):
1. 根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。
2. 根據(jù)產(chǎn)品所滿足的需要以及產(chǎn)品所提供的利益對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。
3. 根據(jù)使用場(chǎng)合對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。
4. 直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者或避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位,。
5. 為不同的產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行定位,。
其次,選擇和實(shí)施市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
市場(chǎng)定位包括三個(gè)步驟:識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,有效地向市場(chǎng)傳播企業(yè)的市場(chǎng)定位。
1. 識(shí)別可能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
消費(fèi)者一般都選擇那些給他們帶來(lái)最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),。因此,,贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)者更好地理解顧客的需要和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,以及向他們提供更多的價(jià)值,。通過(guò)提供比競(jìng)爭(zhēng)者較低的價(jià)格,,或者是提供更多的價(jià)值以使較高的價(jià)格顯得合理。企業(yè)可以把自己的市場(chǎng)定位為:向目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)越的價(jià)值,,從而企業(yè)可贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。企業(yè)優(yōu)勢(shì)可以在以下幾個(gè)方面得以體現(xiàn):
產(chǎn)品差異 :企業(yè)可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品。
服務(wù)差異 :除了靠實(shí)際產(chǎn)品區(qū)別外,,企業(yè)還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它企業(yè),。
人員差異 : 企業(yè)可通過(guò)雇用和訓(xùn)練比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的人員取得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
形象差異 :即使競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品看起來(lái)很相似,,購(gòu)買(mǎi)者也會(huì)根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀察出不同來(lái),。因此,企業(yè)通過(guò)建立形象使自己不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
2.選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
假定企業(yè)已很幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了若干個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在,企業(yè)必須選擇其中幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),據(jù)以建立起市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,。企業(yè)必須決定促銷(xiāo)多少種,以及哪幾種優(yōu)勢(shì),。一般來(lái)講企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢(xún)公司——美國(guó)麥肯錫咨詢(xún)公司所提出的7——S模型,,這些要素主要包括:結(jié)構(gòu),、制度、風(fēng)格,、員工技能戰(zhàn)略共同的價(jià)值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value),。在模型中,戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu)和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,,風(fēng)格、人員,、技能,、共同價(jià)值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)需要避免三種主要的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤,。第一種是定位過(guò)低,,即根本沒(méi)有真正為企業(yè)定好位。第二種錯(cuò)誤是過(guò)高定位,,即傳遞給購(gòu)買(mǎi)者的公司形象太窄,。第三種是企業(yè)定位混亂,給購(gòu)買(mǎi)者一個(gè)模糊混亂的企業(yè)形象,。
3.傳播和送達(dá)選定的市場(chǎng)定位
一旦選擇好市場(chǎng)定位,,企業(yè)就必須采取切實(shí)步驟把理想的市場(chǎng)定位傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合必須支持這一市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,。給企業(yè)定位要求有具體的行動(dòng)而不是空談,。
再次,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
企業(yè)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位,,可以在市場(chǎng)上扮演四種角色,,即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,、市場(chǎng)追隨者,、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。
(一)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額,,并在價(jià)值變動(dòng),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分渠道和促銷(xiāo)力度等方面均具領(lǐng)導(dǎo)地位的公司,。一般來(lái)講,要保持領(lǐng)導(dǎo)者地位必須做到三點(diǎn):(1)把整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)對(duì)象,。(2)力圖保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,。(3)最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,。
(二)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是指在市場(chǎng)上的地位僅次與領(lǐng)導(dǎo)者,為取得更大的市場(chǎng)份額而向領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè),。一般來(lái)講,,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對(duì)象和目標(biāo)以后往往選擇以下五種進(jìn)攻策略之一:(1)正面進(jìn)攻。(2)側(cè)翼進(jìn)攻,。(3)包圍進(jìn)攻,。(4)迂回進(jìn)攻。(5)游擊式進(jìn)攻,。
(三)市場(chǎng)追隨者
市場(chǎng)追隨者是指滿足于現(xiàn)有市場(chǎng)地位,,只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而作相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè)。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,,即不作任何創(chuàng)新,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行模仿。(2)有限模仿者,。(3)改進(jìn)者,。
(四)市場(chǎng)補(bǔ)缺者
市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱為求得生存而拾遺補(bǔ)缺的企業(yè)。一般來(lái)講理想的補(bǔ)缺市場(chǎng)具有以下特征:(1)市場(chǎng)具有足夠的規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力,,能夠贏利,。(2)該市場(chǎng)具備發(fā)展?jié)摿Α#?)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)該市場(chǎng)不屑一顧,。(4)公司具備所必須的能力和資源以對(duì)這個(gè)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽(yù),能夠以此抵擋強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的入侵,。
市場(chǎng)定位的策略有哪些,?
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)定位的最終確定,是必須經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)自身,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀評(píng)價(jià)和對(duì)消費(fèi)者的需求有了充分分析后的抉擇,。
從理論上講,企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場(chǎng)定位策略主要有三種:填補(bǔ)策略,、并存策略和取代策略,。所謂并存策略,是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品定位在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品附近,,力爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)者滿足同一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)部分,,即服務(wù)于相近的顧客群。
衛(wèi)浴推銷(xiāo)知識(shí)技巧有哪些,?
關(guān)于衛(wèi)浴銷(xiāo)售技巧我覺(jué)得是這樣的:銷(xiāo)售不是單一的說(shuō)話,,憑借多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。我給你的建議是,第一要對(duì)自己的產(chǎn)品非常熟悉,,知道自己產(chǎn)品的特長(zhǎng),,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。在給顧客講解的時(shí)候多說(shuō)優(yōu)勢(shì),,這是基本的,。
其次就是掌握溝通技巧和成交技巧了,這個(gè)需要學(xué)習(xí),,需要一個(gè)過(guò)程來(lái)了解,,掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑?,如何引?dǎo)顧客一步一步購(gòu)買(mǎi),,這些在卓道的課上認(rèn)真聽(tīng)吧,是能學(xué)到的,。
農(nóng)戶產(chǎn)品推銷(xiāo)技巧有哪些,?
真實(shí)有效的展示自己的農(nóng)產(chǎn)品,不弄虛作假,,最主要的是保證質(zhì)量,。農(nóng)產(chǎn)品保鮮要求比較高,保質(zhì)期短,。
有條件線下可以弄個(gè)農(nóng)家樂(lè),,或者免費(fèi)試吃,從近的地方開(kāi)始擴(kuò)大宣傳范圍,。如果能找到商販或者超市,、集市收購(gòu),那就再好不過(guò)了,,參加各種農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)等,。
線上走電商路線,現(xiàn)在物流技術(shù)提升了不少,,產(chǎn)品好,、包裝好的話也是很暢銷(xiāo)的,只不過(guò)成本偏高,。
任何農(nóng)產(chǎn)品都有自己的特性,,把它的好處展示給大家。
板材上門(mén)推銷(xiāo)的步驟與技巧,?
1,,準(zhǔn)備好板材的資料并熟記材料的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 。背包里面準(zhǔn)備好相關(guān)的文件和合格證書(shū),。
2,,根據(jù)自己前期市場(chǎng)調(diào)研的客戶,,打電話預(yù)約,整潔干凈,,帶好樣品拜訪客戶,。
3,先了解客戶的需求,,價(jià)格的承受范圍。然后根據(jù)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)給客戶介紹,。
4,,讓客戶親自體驗(yàn)樣品,或者到店實(shí)際參觀,。
5,,做好服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)的工作,讓客戶感覺(jué)物有所值和真誠(chéng)的服務(wù)
上門(mén)推銷(xiāo)酒的步驟與技巧,?
一先敲門(mén),。
二進(jìn)門(mén)后作自我介紹。
三與客戶溝通,,找到他感興趣的話題,,再想辦法推銷(xiāo)酒。
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