市場部銷售部營銷部如何定位
市場部銷售部營銷部如何定位
在企業(yè)中,,市場部,、銷售部和營銷部都是非常重要的部門,它們在促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售方面扮演著關(guān)鍵角色,。然而,,隨著業(yè)務(wù)環(huán)境的不斷變化,,如何準(zhǔn)確定位這些部門的職能和責(zé)任變得尤為重要。
市場部的定位
市場部一般負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、產(chǎn)品定位和品牌推廣等工作,。市場部需要深入了解市場需求和競爭環(huán)境,通過策劃,、執(zhí)行市場推廣活動,,為銷售部門提供有力的支持。
市場部的主要職責(zé)包括:
- 進(jìn)行市場調(diào)研和分析,,了解目標(biāo)市場的需求和趨勢,。
- 制定市場營銷策略,確定產(chǎn)品定位和目標(biāo)受眾,。
- 開展市場推廣活動,,包括廣告、促銷,、公關(guān)等,。
- 管理品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度,。
- 與銷售部門合作,,制定銷售計(jì)劃和銷售支持政策,。
市場部的成功關(guān)鍵在于:準(zhǔn)確了解市場需求、把握市場趨勢,、有效推廣企業(yè)品牌,。
銷售部的定位
銷售部一般負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和客戶關(guān)系管理等工作。銷售部門直接面對客戶,,是企業(yè)與市場之間的橋梁,,通過銷售產(chǎn)品提高企業(yè)的收入和利潤。
銷售部的主要職責(zé)包括:
- 制定銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績,。
- 開發(fā)新客戶,維護(hù)和拓展客戶關(guān)系,。
- 與市場部門配合,,執(zhí)行市場推廣活動。
- 提供銷售數(shù)據(jù)和市場信息,,為市場部門提供反饋,。
- 解決客戶問題和投訴,保持客戶滿意度,。
銷售部的成功關(guān)鍵在于:有效銷售產(chǎn)品,、建立良好客戶關(guān)系、及時(shí)反饋市場信息,。
營銷部的定位
營銷部是市場部和銷售部的綜合體,,旨在通過整合市場資源和銷售渠道,提高企業(yè)的市場競爭能力,。營銷部門注重市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷的執(zhí)行,。
營銷部的主要職責(zé)包括:
- 制定企業(yè)的市場發(fā)展戰(zhàn)略和銷售策略。
- 整合市場資源,,確定市場推廣的策略和渠道,。
- 協(xié)調(diào)市場部和銷售部的工作,加強(qiáng)溝通與合作,。
- 監(jiān)測市場競爭環(huán)境和市場需求,,及時(shí)調(diào)整市場策略。
- 評估市場推廣效果,,制定改進(jìn)措施,。
營銷部的成功關(guān)鍵在于:制定有效市場策略、建立良好銷售渠道,、持續(xù)監(jiān)測市場動態(tài),。
綜上所述,市場部,、銷售部和營銷部都是企業(yè)運(yùn)作中不可或缺的部門,。市場部負(fù)責(zé)了解市場需求和制定市場策略,,銷售部負(fù)責(zé)實(shí)際銷售和客戶管理,而營銷部則在整合資源和銷售渠道方面發(fā)揮重要作用,。這三個(gè)部門緊密合作,,共同為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
市場部,、銷售部,、和營銷部如何定位 在企業(yè)中,市場部,、銷售部和營銷部都是非常重要的部門,,它們在促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售方面扮演著關(guān)鍵角色。然而,,隨著業(yè)務(wù)環(huán)境的不斷變化,,如何準(zhǔn)確定位這些部門的職能和責(zé)任變得尤為重要。 市場部的定位 市場部一般負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、產(chǎn)品定位和品牌推廣等工作,。市場部需要深入了解市場需求和競爭環(huán)境,通過策劃,、執(zhí)行市場推廣活動,為銷售部門提供有力的支持,。 市場部的主要職責(zé)包括: 進(jìn)行市場調(diào)研和分析,,了解目標(biāo)市場的需求和趨勢。 制定市場營銷策略,,確定產(chǎn)品定位和目標(biāo)受眾,。 開展市場推廣活動,包括廣告,、促銷,、公關(guān)等。 管理品牌形象,,提高品牌知名度和美譽(yù)度,。 與銷售部門合作,制定銷售計(jì)劃和銷售支持政策,。 市場部的成功關(guān)鍵在于:準(zhǔn)確了解市場需求,、把握市場趨勢、有效推廣企業(yè)品牌,。 銷售部的定位 銷售部一般負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和客戶關(guān)系管理等工作,。銷售部門直接面對客戶,是企業(yè)與市場之間的橋梁,,通過銷售產(chǎn)品提高企業(yè)的收入和利潤,。 銷售部的主要職責(zé)包括: 制定銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績。 開發(fā)新客戶,,維護(hù)和拓展客戶關(guān)系,。 與市場部門配合,執(zhí)行市場推廣活動,。 提供銷售數(shù)據(jù)和市場信息,,為市場部門提供反饋。 解決客戶問題和投訴,,保持客戶滿意度,。 銷售部的成功關(guān)鍵在于:有效銷售產(chǎn)品、建立良好客戶關(guān)系,、及時(shí)反饋市場信息,。 營銷部的定位 營銷部是市場部和銷售部的綜合體,旨在通過整合市場資源和銷售渠道,,提高企業(yè)的市場競爭能力,。營銷部門注重市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷的執(zhí)行。 營銷部的主要職責(zé)包括: 制定企業(yè)的市場發(fā)展戰(zhàn)略和銷售策略,。 整合市場資源,,確定市場推廣的策略和渠道。 協(xié)調(diào)市場部和銷售部的工作,,加強(qiáng)溝通與合作,。 監(jiān)測市場競爭環(huán)境和市場需求,及時(shí)調(diào)整市場策略,。 評估市場推廣效果,,制定改進(jìn)措施。 營銷部的成功關(guān)鍵在于:制定有效市場策略,、建立良好銷售渠道,、持續(xù)監(jiān)測市場動態(tài)。 綜上所述,,市場部,、銷售部和營銷部都是企業(yè)運(yùn)作中不可或缺的部門。市場部負(fù)責(zé)了解市場需求和制定市場策略,,銷售部負(fù)責(zé)實(shí)際銷售和客戶管理,,而營銷部則在整合資源和銷售渠道方面發(fā)揮重要作用。這三個(gè)部門緊密合作,,共同為企業(yè)的發(fā)展提供支持,。市場部,營銷部和銷售部的區(qū)別,?
市場部,、營銷部和銷售部的主要區(qū)別如下:
1.市場部:負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、市場分析、品牌推廣,、市場營銷策劃等工作,,主要關(guān)注市場需求和消費(fèi)者行為,以制定市場營銷策略,。
2.營銷部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷,、廣告宣傳等工作,,旨在通過各種手段將產(chǎn)品推向市場,提高品牌知名度和銷售額,。
3.銷售部:負(fù)責(zé)銷售渠道的開拓,、銷售目標(biāo)的制定、銷售業(yè)績的監(jiān)控等工作,,主要關(guān)注銷售業(yè)績和銷售渠道的拓展,。總之,,市場部,、營銷部和銷售部都是企業(yè)營銷體系中不可或缺的部門,各自承擔(dān)不同的職責(zé),,但都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)和市場份額的提升,。
市場部,營銷部,銷售部有什么區(qū)別?
這三個(gè)部門各有各的作用,,具體區(qū)別如下:
市場部 與營銷部是有區(qū)別的!雖然他們同屬于市場營銷領(lǐng)域,,但管理的項(xiàng)目卻不一樣,!營銷部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品 策劃,營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,,產(chǎn)品市場調(diào)查,,產(chǎn)品分析等理論性 項(xiàng)目市場部:主要負(fù)責(zé)渠道拓展,渠道管理,, 客戶維系,,產(chǎn)品銷售管理等銷售部:主要 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,其中可能包括直銷渠道等,。一般的公司是總公司才有營銷部,,下面的分公司均設(shè)置市場部。所以 他們的區(qū)別就在于營銷部等于就是市場部的指路人,,而市場部卻是銷售部的指令傳送中心,!
市場部該如何定位,?
市場部作為決策層直接領(lǐng)導(dǎo)下的智囊機(jī)構(gòu),基本定位應(yīng)有以下三項(xiàng):
1. 市場調(diào)研,。收集和了解各類市場信息和有關(guān)情報(bào),,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析。其中包括市場的需求狀況,,用戶的滿意度,,競爭對手情況等。
2. 營銷策劃,。在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上,,根據(jù)公司的自身優(yōu)劣勢,在充分分析研究區(qū)域市場競爭戰(zhàn)略態(tài)勢的基礎(chǔ)上,、針對情報(bào)收集,、營銷渠道、產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)等幾個(gè)方面,,向決策者提出一系列具有創(chuàng)意并可實(shí)施的營銷方案或建議,,以提高企業(yè)的營銷力度,并跟蹤整個(gè)方案實(shí)施的過程及評價(jià)其效果,。
3. 對外宣傳,。對外宣傳包括對公司的宣傳,產(chǎn)品的宣傳以及向客戶傳達(dá)公司的文化和和服務(wù)宗旨,。
市場部和營銷部區(qū)別,?
市場部是一個(gè)企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,,企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成,。按職能劃分,市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,,銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離,。
市場部的主要職責(zé)有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,。
2) 建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
3) 對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。
4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、促銷手段等的收集,、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。
6) 做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。
7) 制定產(chǎn)品企劃策略,。
8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。
9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。
10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理,。
13) 制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。
14) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
營銷部:
職能:
[1]負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作。
2,、負(fù)責(zé)市場企劃工作,。
3、負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施年度營銷計(jì)劃,。
4,、負(fù)責(zé)具體銷售合同(定單)的評審與組織實(shí)施。
5,、負(fù)責(zé)客戶管理和信用風(fēng)險(xiǎn)管理,。
6、 負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理,。
7,、負(fù)責(zé)營銷收入和銷售費(fèi)用的管理。
8,、負(fù)責(zé)品牌建設(shè)。
9,、負(fù)責(zé)營銷人員隊(duì)伍建設(shè),。
10、參與企業(yè)年度工作報(bào)告的編制,,負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供相應(yīng)資料,。
11、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供國,、內(nèi)外音視頻產(chǎn)品市場狀況及趨勢分析報(bào)告,。
12. 參與集團(tuán)公司年度新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供新產(chǎn)品研發(fā)市場信息,。
13,、參與科研項(xiàng)目的立項(xiàng)及評審工作,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供產(chǎn)品的市場需求意向及價(jià)格定位報(bào)告,。
14,、參與網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),負(fù)責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)的相應(yīng)資料,。
15,、參與企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)資料,。
16,、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
市場部和銷售部區(qū)別,?
市場部:市場調(diào)查,、研發(fā)部門
銷售部:銷售部門,負(fù)責(zé)銷售的情況
營銷部和銷售部的區(qū)別,?
1,、包含的內(nèi)容不同:
營銷是一個(gè)系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分,。
營銷包括:市場調(diào)研,、市場推廣、品牌策劃,、銷售,、客戶服務(wù)等等。
2,、思考的角度不同:
銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式,。
營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式,。
3,、結(jié)果的訴求不同:
銷售是把產(chǎn)品賣好,是銷售已有的產(chǎn)品,、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好
營銷是讓產(chǎn)品好賣,,是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣,營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要,,讓產(chǎn)品更好賣,。
商場如戰(zhàn)場
銷售就是作戰(zhàn)部隊(duì)在營造作戰(zhàn)平臺前提下的攻城略地
市場部和銷售部的區(qū)別?
市場部關(guān)注的是整體市場的均衡,,可持續(xù)發(fā)展,;具體的工作包括市場研究,品牌宣傳,,銷售促進(jìn)活動的策劃和實(shí)施以及銷售員培訓(xùn)等,;銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績和利潤;具體工作就是拜訪客戶,,推薦產(chǎn)品等,。 關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”(一般認(rèn)為是比較低級的市場運(yùn)作)和“營銷”(一般認(rèn)為較高級階段的市場運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別. 營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別: 1.工作目標(biāo): 市場部的目標(biāo)是樹立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,,并成功的收回資金,,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值; 2.層次: 市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,管好渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系; 3.全局和局部: 市場部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡; 4.理論和實(shí)踐: 由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”; 5.長遠(yuǎn)利益和短期利益: 市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益,。而銷售部的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。 企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)品品種,、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向,。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受,。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用自如,倍嘗甜頭,。 但是,,到了20世紀(jì)末,一切都在快速發(fā)展,,于是股東,、企業(yè)、企業(yè)家,、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,,在尋找諸如“肥*粉”、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額,、銷售量的增長,,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部,,進(jìn)行了第二次營銷行動,。將廣告、策劃,、宣傳,、創(chuàng)意、品牌,、形象,、市場定位等視為神明,認(rèn)為“廣告一響,,黃金萬兩”,。有的企業(yè)運(yùn)用市場及廣告到了驚天動地的地步,,一年之內(nèi)投入廣告一個(gè)億、五個(gè)億已經(jīng)司空見慣,。 縱觀百年國際著名消費(fèi)品公司,,都是一步一個(gè)臺階、一步一個(gè)腳印地發(fā)展市場,,穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個(gè)共同的營銷特征,就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,,既重視銷售,,又重視市場,將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來,。 一,、市場部的職責(zé) 市場部的主要職責(zé)有十五大方面。 01,、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,。 02、建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)。 03,、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。 04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、促銷手段等小的收集、整理和分析,。 05,、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。 06,、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。 07、制定產(chǎn)品企劃策略,。 08,、制定產(chǎn)品價(jià)格。 09,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。 10,、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。 11,、促銷活動的策劃及組織,。 12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。 13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。 14,、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 15,、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。 市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。 1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略。 2.在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。 3.在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略,。制定廣告策略,。實(shí)施品牌規(guī)劃。 二,、市場部經(jīng)理的職責(zé) 市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是: 01、全面計(jì)劃,、安排,、管理市場部工作,。 02、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,。 03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。 04,、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。 05,、指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。 06,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。 07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,。 08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計(jì)劃,計(jì)劃安排年,、季,、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。 09,、制定廣告策略,,包括年、季,、月及特定活動的廣告計(jì)劃,。 10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。 11,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃,。 12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,。 13,、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。 三,、市場調(diào)研主管的職責(zé) 01,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,。 02、建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報(bào)收集、整理,、分析,、交流及保密制度。 03,、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。 04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃,。 05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,。 06,、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。 07,、組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研,。 08、對配銷渠道的調(diào)研,。 09,、收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。 10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案,。 四,、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé) 01、制定各種不同的通路配置計(jì)劃,。 02,、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。 03,、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃,。 04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn),、激勵和控制政策,。 05、定期分析,、評估通路,。 06,、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。 07,、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量。 08,、控制物流并適時(shí)同胞促銷計(jì)劃,。 五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) 01,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃,。 02,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,。 03,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃,、包裝企劃,、通路企劃、延伸企劃,。 04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。 六,、市場部廣告企劃主管的職責(zé) 01,、制定年、季,、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,。 02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,。 03、正確地選擇廣告公司,。 04,、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。 05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,。 06,、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計(jì),并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通,。 07,、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估,。 七,、市場部促銷企劃主管的職責(zé) 01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,,進(jìn)行年度,、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動,。 02,、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評估,。 03,、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場促銷活動計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,,制定市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序,并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督,。 04,、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理,。 05,、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。 06,、制定不同時(shí)期,、不同促銷活動的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用,。 八,、市場部推廣制作主管的職責(zé) 01、制定年度推廣計(jì)劃,。 02,、負(fù)責(zé)個(gè)商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作,。 03,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。 04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制,。 05,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對方案的實(shí)施予以監(jiān)督,,并進(jìn)行銷售的評估,。 九、市場部理貨員職責(zé) 01,、安排固定的走街拜訪線路,。 02、直接拜訪零售店客戶,。 03,、完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置,、空間位置,、地面陳列的管理。 04,、進(jìn)行有效第購買點(diǎn)援助器材的張貼,、懸掛及陳列。 05,、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識,。 06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議,。 07、建立良好的客戶關(guān)系,,保持親善的態(tài)度,,樹立公司的專業(yè)形象。 08,、積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。 09,、完整,、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作,、呈報(bào)各類報(bào)表,。 10、在市場代表的指導(dǎo)下,,管理促銷人員,。 十,、市場部與銷售部的配合 市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說明,、培訓(xùn)及研討: 01,、銷售促進(jìn)計(jì)劃。 02,、促銷活動/公關(guān)活動計(jì)劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況。 03,、POP投放計(jì)劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。 04,、年,、季度、月銷售目標(biāo)制定,。 05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計(jì)劃。 銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供: 01,、終端產(chǎn)品陳列情況,。 02、產(chǎn)品理貨情況,。 03,、POP發(fā)放情況。 04,、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、覆蓋率情況。 05,、終端銷售情況,。 06,、終端促銷信息反饋,。 07、區(qū)域銷售狀況,。 08,、競爭品牌市場信息反饋。 09,、客戶反饋,。 銷售部不僅要完成每月銷售計(jì)劃,還要反饋市場信息狀況及競品情況,,以便市場部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃。 銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí),要配合市場部達(dá)成有效推廣,,使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品,,而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以,,對銷售終端的活化宣傳,,如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合,、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。 產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,,同時(shí)也會影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù),所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,,與品牌的形象有關(guān),,也是涉及市場部管理的內(nèi)容,因此要有這方面的溝通,。 總之,,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通,。
市場部好還是銷售部好呢~~,?
這個(gè)呢,你和我的經(jīng)歷差不多,我先講講我吧
我原來在銷售部,后來因?yàn)樵谑袌鰻I銷方面幫他們做了些工作,就把我調(diào)去做市場營銷,到后來我又去做了行政管理,基本一線二線的工作都做了一通,自己的感受是自己都有點(diǎn)迷失了,不知道自己到底在那個(gè)領(lǐng)域是適合的了,這就叫樣樣通,樣樣松......
我們將好處:
如果你在銷售方面沒什么特長的話(我說的是能否成為銷售精英),我建議你換個(gè)方面發(fā)展發(fā)展,但前提是你得對這方面感興趣
壞處:你的收入肯定是要比銷售一線的銷售精英的收入要少的(通常的公司都是這樣,市場人員已經(jīng)屬于二線的了),到底低多少,那是由你公司的政策來決定.你做市場后基本的收入是:固定的基本工資+獎金
希望你能根據(jù)自己的性格和喜好,收入期望來規(guī)劃未來的職業(yè)道路....
酒店銷售部和市場部職責(zé)?
它們的主要職責(zé)就是:1,、首先要熟悉酒店周邊的營業(yè)場所,、公司集團(tuán),國有企業(yè)(如銀行,,煙草公司,,移動聯(lián)通),并定期登門拜訪,。
2,、每次拜訪完畢后回來要建立客戶檔案,以電話,、傳真,、郵件等形式,保持聯(lián)系,。3,、做好銷售記錄,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告,。4,、不斷開發(fā)新的客戶市場,,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。5,、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系,。6、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及市場開發(fā),。7,、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜,。8,、協(xié)助財(cái)務(wù)做好各個(gè)掛帳客戶催收帳款工作。9,、開發(fā)酒店長住戶,,從而達(dá)到一定的出租率和營業(yè)額。10,、制定吸引長住戶的計(jì)劃,,并付諸實(shí)施。11,、建立長住戶檔案,,并定期拜訪,并不斷擴(kuò)大長住戶市場,。12,、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,;特別是每當(dāng)節(jié)假日記得電話或賀卡形式對客戶回訪,! 13、每月制訂營銷戰(zhàn)略和具體策略的制定,,并組織實(shí)施,。14、企業(yè)形象策劃和宣傳推廣,;制定市場宣傳促銷和參展計(jì)劃方案,,并組織實(shí)施等等。本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.