銷售推廣崗位職責是什么

銷售推廣崗位職責是什么

銷售推廣崗位是在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一環(huán),。銷售推廣人員負責將公司的產(chǎn)品或服務(wù)推向市場,，實現(xiàn)銷售目標,。他們的職責圍繞著擴大市場份額,、增加銷售額以及提高客戶滿意度展開,。

銷售推廣的職責

作為銷售推廣人員,，你有許多重要的職責,。下面是一些常見的銷售推廣崗位職責：

• 市場調(diào)研：銷售推廣人員需要深入了解目標市場,，掌握市場需求,、競爭對手以及潛在客戶的信息,。通過市場調(diào)研，銷售推廣人員能夠制定有效的銷售策略,。
• 銷售計劃制定：銷售推廣人員需要制定銷售計劃,，明確銷售目標和策略。他們需要分析銷售數(shù)據(jù),，了解銷售趨勢,，并制定可行的銷售策略,。
• 客戶拓展：銷售推廣人員需要積極尋找新客戶并進行拓展。他們需要與潛在客戶建立聯(lián)系,，進行產(chǎn)品介紹和銷售洽談,，爭取獲得新的業(yè)務(wù)機會。
• 銷售談判：銷售推廣人員需要與客戶進行銷售談判,，爭取達成銷售合作,。他們需要了解客戶需求，提供解決方案,，并與客戶協(xié)商價格,、合作條款等。
• 銷售業(yè)績跟進：銷售推廣人員需要跟進銷售業(yè)績,，監(jiān)控銷售進展,，并及時進行調(diào)整和優(yōu)化。他們需要與團隊合作,，確保達成銷售目標,。
• 客戶關(guān)系維護：銷售推廣人員需要與現(xiàn)有客戶建立良好的關(guān)系，并進行客戶滿意度調(diào)查,。他們需要及時處理客戶投訴和問題,，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

銷售推廣的技能要求

除了具備基本的銷售知識和技巧外,，銷售推廣人員還需要具備一些特定的技能,，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。以下是一些重要的銷售推廣技能要求：

• 溝通能力：銷售推廣人員需要具備良好的口頭和書面溝通能力,。他們需要清晰地表達產(chǎn)品優(yōu)勢,，說服潛在客戶并與團隊成員合作。
• 人際關(guān)系：銷售推廣人員需要具備良好的人際關(guān)系技巧,。他們需要與客戶建立信任關(guān)系，并與團隊成員密切合作,，實現(xiàn)銷售目標,。
• 市場洞察力：銷售推廣人員需要對市場進行準確的洞察和分析。他們需要關(guān)注市場變化,，了解競爭對手的動向,，并及時調(diào)整銷售策略。
• 解決問題能力：銷售推廣人員需要快速解決問題并做出決策,。他們需要善于分析和解決各種銷售難題,，以確保銷售目標的實現(xiàn)。
• 抗壓能力：銷售推廣工作常常面臨壓力和挑戰(zhàn),。銷售推廣人員需要具備良好的抗壓能力,，保持積極的工作態(tài)度,，并持續(xù)追求銷售業(yè)績的提升。
• 市場意識：銷售推廣人員需要對市場趨勢和行業(yè)動態(tài)保持敏感,。他們需要了解目標市場的消費習慣,、需求變化，并不斷優(yōu)化銷售策略,。

銷售推廣崗位的前景

隨著商業(yè)競爭的加劇,，銷售推廣人員的需求將繼續(xù)增長。銷售推廣崗位的前景十分廣闊,，有許多發(fā)展機會和職業(yè)路徑可供選擇,。

優(yōu)秀的銷售推廣人員往往能夠獲得更高的職位和更好的薪資待遇。他們可以晉升為銷售主管,、銷售經(jīng)理甚至銷售總監(jiān),，負責整個銷售團隊的管理和業(yè)績提升。此外,，他們還可以選擇轉(zhuǎn)向市場營銷,、市場策劃等相關(guān)領(lǐng)域。

對于有志于從事銷售推廣工作的人來說,，掌握必要的知識和技能是非常重要的,。通過學(xué)習和不斷實踐，不斷提升自己的銷售能力,，就能夠在銷售推廣領(lǐng)域取得成功,。

銷售推廣怎么推廣？

一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析,，二是策劃書正文內(nèi)容,。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。

（一）市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容：

（1）整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模,。

（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

（3）競爭品牌市場占有率的比較分析,。

（4）消費者群體的年齡,、性別、職業(yè),、學(xué)歷,、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標分析,。

（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析,。

（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析,。

（9）各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析,。

（10）競爭品牌訂價策略的比較分析。

（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析,。

（12）公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析,。

（13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

（二）策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成,，現(xiàn)簡單扼要說明,。

（1）公司產(chǎn)品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,，做深入細致的溝通,，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié),；

1,。確定目標市場與產(chǎn)品定位。

2,。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤,。

3。制定價格政策,。

4,。確定銷售方式。

5,。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算,。

6。促銷活動的重點與原則,。

7,。公關(guān)活動的重點與原則。

（2）企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標

所謂銷售目標,，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標,。

銷售目標量化有下列優(yōu)點：

為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

為評估工作績效目標提供依據(jù),。

為擬定下一次銷售目標提供基礎(chǔ),。

（3）產(chǎn)品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標,。推廣計劃包括目標、策略,、細部計劃等三大部分,。

①目標

策劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標,。一般可分為：長期,，中期與短期計劃。

②策略

決定推廣計劃的目標之后,，接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略,。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略,、促銷價格活動策略,、公關(guān)活動策略等四大項。

廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群,，決定方針表現(xiàn)的主題,，利用報紙、雜志,、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。要選擇何種媒體？各占多少比率,？廣告的視聽率與接觸率有多少,？使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。

分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多,，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式,。在選擇中我們,，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量,。

促銷價格策略：促銷的對象,，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么,。

公關(guān)活動策略：公關(guān)的對象,，公關(guān)活動的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么,。

③細部計劃

詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié),。

廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設(shè)計（標題、文字,、圖案）,，電視廣告的創(chuàng)意腳本,、廣播稿等。

媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,，還有刊登日期與版面大小等,；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）

促銷活動計劃：包括商品購買陳列,、展覽、示范,、抽獎,、贈送樣品、品嘗會,、折扣等,。

公關(guān)活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿,、公司內(nèi)部刊物,、員工聯(lián)誼會、愛心活動,、同傳播媒體的聯(lián)系等,。

（4）市場調(diào)查計劃

市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù),。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,，大都可通過市場調(diào)查獲得,，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

然而,，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視,。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查,，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變,。

市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標,，策略以及細部計劃三大項,。

（5）銷售管理計劃

假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,，銷售目標便是登陸的目的,。市場調(diào)查計劃是負責提供情報，推廣計劃是?？哲娧谧o,，而銷售管理計劃是陸軍行動了,，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利,。因此,，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員,、銷售計劃,、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員,、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等,。

（6）財務(wù)損益預(yù)估

任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標，實際上就是要實現(xiàn)利潤,，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤,。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經(jīng)銷費用加管理費用）,、推廣費用后,，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

（7）方案的可行性與操作性分析,。

這是對該方案的落實政策的進一步過程,，從某中意義上來說，他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,，一方面,，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面,，對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊,。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。

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品牌推廣崗位職責是什么？

品牌推廣崗位職責是：

1,、協(xié)助上級制定全年各品牌的活動推廣計劃及費用預(yù)算;

2,、對現(xiàn)有品牌有清晰的市場定位，圍繞品牌核心競爭力制定相關(guān)活動策劃及市場營銷;

3,、對市場熱點反應(yīng)敏銳,，制作熱點營銷，提升品牌曝光度,，提高品牌形象;

4,、針對產(chǎn)品核心和產(chǎn)品利潤點進行發(fā)掘和提煉,，撰寫產(chǎn)品廣告方案，產(chǎn)品介紹等資料;

5,、參與各片區(qū)品牌門店日常運營工作的開展,，維護公司品牌形象;

6、為產(chǎn)品品牌規(guī)劃提出合理化建議,，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制定品牌戰(zhàn)略;

7,、定期收集、主動了解市場行情,，分析競爭對手的動態(tài),，并整理形成報告;

8、遵守公司安全生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)章制度和工作紀律,，做好個人安全生產(chǎn)管理工作;

9,、完成上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

海爾銷售崗的崗位職責是什么,？

海爾銷售崗是海爾集團的一個重要崗位,，主要職責是推廣和銷售海爾家電、智能產(chǎn)品及相關(guān)解決方案,。在此過程中,，該職位需要負責以下職責：1. 制定銷售策略：根據(jù)公司的市場定位和銷售目標，制定處銷售策略,，并將其分解到各個細分市場,。

2. 客戶關(guān)系管理：建立良好的客戶關(guān)系，負責客戶培訓(xùn)和技術(shù)支持,，及時解決客戶提出的問題,，維護客戶的滿意度。

3. 新客戶開發(fā)：通過市場調(diào)研等方式開發(fā)新的客戶資源,，并實現(xiàn)銷售目標,。

4. 銷售團隊管理：帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售目標，促進銷售與售后服務(wù)的協(xié)調(diào),，持續(xù)提高銷售效益,。

5. 銷售統(tǒng)計和報告： 及時向上司匯報銷售情況，進行銷售數(shù)據(jù)分析,，改進銷售策略,，提升銷售效率。

6. 市場拓展： 參與產(chǎn)品推廣和營銷活動,，追蹤市場變化,，參與品牌宣傳和公關(guān)活動，擴大市場占有率,。

7. 解決問題：負責協(xié)調(diào)解決銷售過程中可能出現(xiàn)的問題,，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和客滿度,。

總之，海爾銷售崗員工具有較強的市場分析能力,、營銷策劃能力,，以及良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，以提升公司產(chǎn)品在市場上的競爭力,，實現(xiàn)銷售目標,。

電話銷售工作的崗位職責是什么？

1,、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務(wù)；

2,、熱情解答客戶咨詢,，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護公司形象,；

3,、詳細記錄客戶信息，并及時把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門,；

4,、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的良好關(guān)系,，促進公司與客戶的長期合作,；

5、認真執(zhí)行公司的各種銷售政策,、制度和規(guī)范,，以及按程序辦事；

6,、參與各種銷售會議,，并堅決執(zhí)行會議決定；

7,、做好與各部門的協(xié)調(diào)和溝通工作,，保持工作與各部門的順暢銜接；

8,、講究團隊合作精神,，與同事相互支持、互相幫助,、共同進步,，杜絕我行我素等不良行為

銷售推廣崗位職責是什么呢

銷售推廣崗位職責是什么呢

銷售推廣崗位是一個非常重要且多樣化的職位,，它在公司的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。銷售推廣團隊的工作是幫助公司增加銷售額,、擴大市場份額和提高品牌知名度,。在推廣活動中，銷售人員需要運用各種策略和技巧,，與潛在客戶建立聯(lián)系,，促成銷售交易。那么,，銷售推廣崗位的職責是什么呢,？本文將詳細介紹。

1. 制定銷售推廣計劃

銷售推廣人員需要根據(jù)公司的市場目標和需求制定銷售推廣計劃,。他們需要研究市場趨勢,，分析潛在客戶的需求，以便確定最佳的推廣策略,。銷售推廣計劃應(yīng)包括目標設(shè)定,、推廣手段、預(yù)算分配等內(nèi)容,。

2. 執(zhí)行銷售推廣活動

銷售推廣人員需要執(zhí)行制定好的銷售推廣計劃,，在市場上開展各類推廣活動。這些活動可以是推出新產(chǎn)品,、參加展會,、組織促銷活動等等。他們需要與市場部門,、廣告公司等合作,，確保推廣活動的順利進行。

3. 尋找潛在客戶

銷售推廣人員需要通過市場調(diào)研,、網(wǎng)絡(luò)搜索,、參加行業(yè)活動等渠道，尋找潛在的客戶,。他們需要了解潛在客戶的需求和痛點,，并與他們建立聯(lián)系，推銷公司的產(chǎn)品或服務(wù),。

4. 建立與客戶的良好關(guān)系

銷售推廣人員需要與客戶建立良好的關(guān)系,，以便在推銷過程中獲得客戶的信任和支持。他們需要回應(yīng)客戶的問題和需求,，提供滿意的解決方案,，并及時跟進客戶的反饋。

5. 分析市場數(shù)據(jù)

銷售推廣人員需要定期分析市場數(shù)據(jù)，評估推廣活動的效果和市場反應(yīng),。他們需要監(jiān)測銷售額,、市場份額、客戶滿意度等指標,，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整推廣策略,。

6. 撰寫銷售推廣材料

銷售推廣人員需要撰寫各類銷售推廣材料，如推廣文案,、宣傳冊,、銷售信等。這些材料應(yīng)具備吸引力,，能夠清晰地傳達公司的產(chǎn)品或服務(wù)的價值,，以便吸引客戶。

7. 培訓(xùn)銷售團隊

銷售推廣人員需要培訓(xùn)銷售團隊,，提高他們的推廣技巧和銷售技能,。他們可以組織培訓(xùn)課程、分享推廣經(jīng)驗,，并提供銷售工具和資源，以便團隊能夠更好地推動銷售業(yè)績,。

8. 跟蹤競爭對手

銷售推廣人員需要及時跟蹤競爭對手的動態(tài),，了解他們的推廣策略和市場表現(xiàn)。他們需要分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,，以便制定更有效的推廣策略,，并保持公司在市場上的競爭力。

9. 參與市場營銷策略制定

銷售推廣人員需要與市場營銷團隊密切合作,，參與制定公司的市場營銷策略,。他們可以提供市場反饋和銷售數(shù)據(jù)，為制定策略提供有力的支持和建議,。

10. 持續(xù)學(xué)習和發(fā)展

銷售推廣崗位是一個快速發(fā)展且競爭激烈的職位,，持續(xù)學(xué)習和發(fā)展是非常重要的。銷售推廣人員需要關(guān)注市場動態(tài),、行業(yè)趨勢,，并不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以保持在這個領(lǐng)域的競爭力,。

總而言之,，銷售推廣崗位的職責非常廣泛，涵蓋了從推廣策劃到執(zhí)行,，從市場調(diào)研到客戶關(guān)系管理的各個方面,。一個優(yōu)秀的銷售推廣人員需要具備市場敏感性、溝通能力,、分析能力和團隊合作精神,。通過有效地執(zhí)行職責,，他們可以幫助公司實現(xiàn)銷售目標，推動企業(yè)的發(fā)展,。

銷售推廣崗位職責

銷售推廣崗位職責是一個多方面的角色,，涉及到業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷和客戶關(guān)系管理等方面的工作,。這個職位既需要具備出色的銷售技巧,，又需要有深入了解產(chǎn)品和市場的能力。

銷售技巧

銷售是銷售推廣崗位的核心職責之一,。銷售人員需要與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進行溝通,，推銷公司的產(chǎn)品或服務(wù)。以下是銷售推廣崗位職責中所需要的一些關(guān)鍵技巧：

• 溝通能力：銷售人員需要善于與潛在客戶建立有效的溝通,，并能夠清晰地傳達產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值,。
• 談判技巧：在與客戶進行談判時，銷售人員需要有良好的談判技巧,，以最大程度地滿足客戶需求同時保護公司利益,。
• 關(guān)系建立：建立并維護與潛在客戶和現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系對于銷售推廣崗位來說非常重要，這有助于增加客戶忠誠度和長期業(yè)務(wù)合作,。

產(chǎn)品和市場知識

銷售推廣崗位職責還需要深入了解公司的產(chǎn)品和市場情況,。只有具備足夠的產(chǎn)品和市場知識，銷售人員才能更好地與客戶交流和銷售產(chǎn)品,。以下是在這方面表現(xiàn)出色的關(guān)鍵要素：

• 產(chǎn)品知識：銷售人員需要徹底了解公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù),，包括其特點、優(yōu)勢和應(yīng)用領(lǐng)域,，以便能夠向客戶提供準確的信息和解決方案,。
• 市場分析：了解市場趨勢、競爭對手和潛在客戶需求是銷售推廣崗位不可或缺的一部分,。銷售人員需要定期進行市場調(diào)研和分析,，以制定有效的銷售策略。
• 競爭意識：銷售人員需要及時了解競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù),，并能夠?qū)Ρ确治鰞?yōu)勢和差距,，以制定相應(yīng)的競爭策略。

業(yè)務(wù)發(fā)展

銷售推廣崗位的職責之一是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，擴大市場份額和增加銷售額,。這需要銷售人員具備以下關(guān)鍵能力：

• 目標設(shè)定：銷售人員需要根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略設(shè)定明確的銷售目標，并制定相應(yīng)的銷售計劃,。
• 市場拓展：銷售人員需要積極尋找新的銷售機會,，并開發(fā)新的客戶群體，以拓展業(yè)務(wù)范圍。
• 銷售報告：銷售人員需要及時準確地報告銷售數(shù)據(jù)和市場反饋,，為管理層提供決策參考,。

市場營銷

銷售推廣崗位也需要參與市場營銷活動，為產(chǎn)品或服務(wù)建立品牌形象,。以下是市場營銷方面的關(guān)鍵職責和技能：

• 市場推廣：銷售人員需要參與制定市場推廣方案,，包括廣告、促銷活動和市場定位,，以促進產(chǎn)品銷售,。
• 客戶調(diào)研：了解客戶需求和偏好是制定市場營銷策略的關(guān)鍵。銷售人員需要與客戶進行有效溝通,，了解其需求,，并將反饋信息反饋給相關(guān)部門。
• 品牌管理：銷售人員需要積極參與建立和維護產(chǎn)品品牌形象,，確保公司在市場中擁有良好的聲譽,。

在總結(jié)銷售推廣崗位職責時，可以發(fā)現(xiàn)這個職位需要具備廣泛的技能和知識,。銷售人員既需要出色的銷售技巧和洞察力,，也需要深入了解產(chǎn)品和市場情況。通過不斷學(xué)習和提升自身能力,，銷售人員可以更好地完成銷售推廣崗位的職責,，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻。

參考鏈接：銷售推廣崗位職責參考鏈接

推廣經(jīng)理崗位職責,？

1、負責公司線上等渠道的推廣工作,，制定公司線上推廣計劃,，負責公司整體網(wǎng)絡(luò)推廣工作；

?2,、收集和整理市場信息,、客戶需求、競爭對手信息的情報,，與公司的品牌策略進行對比,，提出切實可行的應(yīng)對方案；

?3,、負責公司促銷資料,、平時的產(chǎn)品宣傳資料以及網(wǎng)站資料的制作；?

電話銷售崗位職責是什么,？

銷售助理工作職責　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類、整理、建檔和保管工作,。

2.負責各類銷售指標的月度,、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫,，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負責收集,、整理,、歸納市場行情、價格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,，提出分析報告,，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理,。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作,。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密,。銷售經(jīng)理崗位職責1,、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作,。

2,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用,。

3,、制訂銷售計劃。

4,、確定銷售政策,。

5,、設(shè)計銷售模式。

6,、銷售人員的招募,、選擇、培訓(xùn),、調(diào)配,。

7、銷售業(yè)績的考察評估,。

8,、銷售渠道與客戶管理。

9,、財務(wù)管理,、防止呆帳壞帳對策、帳款回收,。

10,、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議,。一,、銷售計劃、組織與客戶管理1,、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查,。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件,。

3,、與客戶人際關(guān)系的確立。

4,、搜集競爭者情報,。

5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理,。

6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析,。二,、客戶的計量管理1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析,。

2,、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

3,、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查,。三,、客戶營銷參謀1、客戶銷售方針的設(shè)定援助,。

2,、支援客戶的計劃方案。

3,、從客戶處做市場觀察,。

4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)四,、推銷技術(shù)1,、技術(shù)研討會的舉辦。

2,、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授,。

3、陪同銷售及協(xié)助營銷,。

4,、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理,。五,、專業(yè)推銷1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘2,、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò),。

3、帳款回收,。

4,、每日、周,、月銷售總結(jié),、匯報。銷售工程師的崗位職責1．學(xué)習與掌握相關(guān)技術(shù)知識與產(chǎn)品知識,，培養(yǎng)敏銳的市場捕捉和判別能力,。

2．系統(tǒng)整合客戶資源，疏通銷售渠道,，全面負責產(chǎn)品的推廣與銷售,。

3．掌握客戶需求，建設(shè)渠道,，主動開拓,，完成上級下達的任務(wù)指標。

4．獨立完成項目的策劃與推廣,，建立和維護良好的客戶關(guān)系,。

5．掌握市場動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。

6．項目合同的策劃與撰寫,，以及負責產(chǎn)品的檢驗,、交付。

7．穩(wěn)固老客戶,，發(fā)掘新客戶,。

8．完善客戶管理體系和市場競爭體系。

9．評估,、預(yù)測和控制銷售成本,，促使銷售利潤最大化。

10．積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，促使生產(chǎn)與銷售過程最優(yōu)化,。11．根據(jù)企業(yè)整體銷售計劃與戰(zhàn)略，制定自身的銷售目標與策略,。12．負責展銷會的策劃與實施,。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高產(chǎn)品的附加價值,。項目經(jīng)理崗位職責1．貫徹執(zhí)行國家,、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī),、政策和標準,，執(zhí)行公司的各項管理制度。

2．經(jīng)授權(quán)組建項目部,，確定項目部的組織機構(gòu),，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責,，并定期進行考核,、評價和獎懲。

3．負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標,，主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標,。

4．負責對施工項目實施全過程、全面管理,，組織制定項目部的各項管理制度,。

5．嚴格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制，確保項目目標的實現(xiàn),。

6．負責組織編制項目質(zhì)量計劃,、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計,，組織辦理工程設(shè)計變更,、概預(yù)算調(diào)整,、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作，配合公司做好驗工計價工作,。7．負責對施工項目的人力,、材料、機械設(shè)備,、資金,、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理,，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù),、新工藝、新材料,。8．嚴格財務(wù)制度,，建立成本控制體系，加強成本管理,，搞好經(jīng)濟分析與核算,。9．積極開展市場調(diào)查，主動收集工程建設(shè)信息,，參與項目追蹤,、公關(guān)、進行區(qū)域性市場開發(fā)和本項目后續(xù)工程的滾動開發(fā)工作,。10．強化現(xiàn)場文明施工,，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。11．做好項目部的思想政治工作,。12．協(xié)助公司完成項目的檢查,、鑒定和評獎申報工作。13．負責協(xié)調(diào)處理項目部的

銷售崗位職責,？

職責是按照銷售目標,，完成銷售計劃，做好客戶的維護,，售后服務(wù),。如果是銷售經(jīng)理，還要組織帶好隊伍,，完成上級下達的銷售計劃,。