關(guān)系營銷的主要內(nèi)容？

關(guān)系營銷 (Relationship Marketing),。所謂關(guān)系營銷,，是把營銷活動看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商,、分銷商,、競爭者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。

物流營銷的主要內(nèi)容？

物流營銷主要圍繞物流產(chǎn)品的推廣,、市場分析,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營管理,、客戶服務(wù)等進(jìn)行,。

物流營銷還要注重發(fā)展快遞服務(wù)、倉儲服務(wù),、車輛管理服務(wù)等,，提供一體化的物流營銷服務(wù)，以滿足客戶的需求,，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,。

營銷管理和營銷策略的區(qū)別？

營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。

營銷計(jì)劃是指，在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,，制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對營銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略,、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說明。區(qū)別：營銷策略注重的是方法戰(zhàn)略,。營銷計(jì)劃則主要強(qiáng)調(diào)營銷的過程該怎么,、需要怎么做。

營銷管理理念,？

知識營銷，網(wǎng)路營銷,，綠色營銷,，個(gè)性營銷，創(chuàng)新營銷,，消費(fèi)營銷等

營銷管理專業(yè)好嗎,？

很好,，就業(yè)前景不錯

市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型，在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,，對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè),、公司，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,，以科學(xué),、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”，肯定無法在競爭激烈的市場中生存,。

市場營銷人員是各個(gè)企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，但由于培養(yǎng)的高素質(zhì)營銷人才數(shù)量一直跟不上,，所以擁有實(shí)際營銷能力的畢業(yè)生供不應(yīng)求,。但自身實(shí)際營銷能力較差的畢業(yè)生在職場生存較為困難。

什么是營銷管理,？

營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，對建立、發(fā)展,、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計(jì)、實(shí)施與控制,。營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念,、制定市場營銷組合，為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會的動態(tài),、系統(tǒng)的管理過程,。

營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，是企業(yè)營銷部門的主要職能,。

營銷管理是什么,？

營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，對建立,、發(fā)展,、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析、設(shè)計(jì),、實(shí)施與控制,。

營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念、制定市場營銷組合,，為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會的動態(tài),、系統(tǒng)的管理過程。 營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,，是企業(yè)營銷部門的主要職能,。

績效管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容,？

首先，我們需要了解績效管理的概念：各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定,、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用,、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,，其目的在于持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效,。曾有人總結(jié)歸納過,，績效管理就是一個(gè)管理層和員工持續(xù)溝通的過程。在這個(gè)過程中,，經(jīng)理和員工就績效目標(biāo)達(dá)成一致,。

一般而言，在進(jìn)行系統(tǒng)化,、科學(xué)化的績效管理培訓(xùn)之前,，我們必須先做好下面的工作：

1、明確企業(yè)戰(zhàn)略,。一個(gè)優(yōu)秀的績效管理體系一定是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略量身定制的,，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求將將企業(yè)將要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，通過對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行考核和分析,，改善員工在組織工作中的行為,，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的程序和方法,。因此企業(yè)管理層必須首先對戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃達(dá)成一致,，這是績效管理的前提。

2,、四大階段,。著名的人力資源咨詢師趙磊老師在多年服務(wù)企業(yè)的過程中結(jié)合國人特征設(shè)計(jì)了一套目標(biāo)績效管理體系，主要包含四個(gè)階段：崗位分層分類,，任務(wù)指標(biāo)落實(shí)與下達(dá),，過程檢查與監(jiān)督，結(jié)果反饋與落實(shí),。四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運(yùn)行與支持企業(yè)發(fā)展,。同時(shí)要包含溝通、指導(dǎo),、評價(jià),、激勵等方面措施。

3,、明確績效管理中的角色分工,。主要是四個(gè)層面的角色分工，包括：總經(jīng)理（支持推動績效管理的開展）,、HR經(jīng)理（制定,、實(shí)施、評估具體的績效管理方案）,、部門或項(xiàng)目經(jīng)理（直接負(fù)責(zé)績效管理）,、員工（績效管理的對象，績效的生產(chǎn)者）

4,、著眼于員工的成長,。績效管理的終極目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共成長,。因此一個(gè)合理的管理體系應(yīng)該是著眼于人力資源的培訓(xùn)和開發(fā),，使員工持續(xù)成長，績效持續(xù)改善的,。

在明確了這些前提后,，再來講講對于企業(yè)從事績效管理的HR進(jìn)行的績效管理培訓(xùn)，這在平時(shí)也比較多見,?？冃Ч芾砼嘤?xùn)應(yīng)該做到盡量全面，內(nèi)容需要包含理論基礎(chǔ),、實(shí)際操作,、案例展開、實(shí)戰(zhàn)演練,、角色演練,、小組討論等等?？冃Ч芾碚卟粌H要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)績效管理制度,，還需要學(xué)習(xí)如何落實(shí)績效管理制度以及如何面對績效管理帶來的有利或不利的后果。具體內(nèi)容包括：

1,、績效管理的重要理論,。要讓人力資源部門的員工（尤其是從事績效管理的員工）學(xué)會如何進(jìn)行績效體系的設(shè)計(jì)，首先要對一些理論進(jìn)行培訓(xùn),，但是不是高校課堂里過于空泛,、過于學(xué)術(shù)性的理論，而是與實(shí)際操作緊密結(jié)合的一些理論,。

2,、績效管理系統(tǒng)。包括績效計(jì)劃,、績效溝通,、績效評價(jià),、績效診斷與輔導(dǎo)等過程。

3,、績效管理工具,。最知名的當(dāng)然是MBO（目標(biāo)管理）、KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）,、BSC（平衡計(jì)分卡）,，其他的還包括關(guān)鍵事件法、行為錨定評分法,、對偶比較法,、要素評價(jià)法、強(qiáng)制正態(tài)分布法等等,?？冃Ч芾砉ぞ呤茄街苯討?yīng)用在績效考核中，因此這一塊至關(guān)重要,，專業(yè)的HR也許在理論上可以掌握這些工具,，但是在實(shí)操中的卻未必，因此企業(yè)必須為每一個(gè)工具或方法都配備典型案例分析,，以幫助培訓(xùn)人員的融會貫通,。

4、指標(biāo)評分方式,。包括指標(biāo)權(quán)重,、評分規(guī)則、打分方法等,。

5,、績效管理階段劃分。包括目標(biāo)設(shè)定,、過程考核,、績效輔導(dǎo)、年度考核等,。

6,、績效管理方法與技巧。例如在目標(biāo)設(shè)定上,，培訓(xùn)師需要進(jìn)行目標(biāo)指標(biāo)的分解,、設(shè)計(jì)，說明目標(biāo)設(shè)定與崗位職責(zé)等方面的關(guān)聯(lián),，以及指標(biāo)庫的建立與篩選等,。對于績效考核，不僅需要介紹績效考核、成績反饋等的方法和技巧,，也要注重整個(gè)考核過程的控制,，包括如何確保考評的客觀性,、制度的有效性以及后續(xù)工作的有效推進(jìn),。對于結(jié)果應(yīng)用，除了考核結(jié)果應(yīng)用的說明,，還需要說明績效管理與其他人力資源模塊的銜接等。

這些內(nèi)容大致包括了績效管理培訓(xùn)的大致內(nèi)容,，但是并不完整,，希望對您有所幫助。

科特勒營銷管理與市場營銷區(qū)別,？

答,，市場營銷學(xué)，就是由美國營銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出,，并加以完善的,，所以，科特勒營銷管理,，也就是市場營銷學(xué),，如果有區(qū)別，區(qū)別在于翻譯和國內(nèi)編輯的內(nèi)容重組,。

保險(xiǎn)營銷組合的主要內(nèi)容,？

保險(xiǎn)營銷是保險(xiǎn)產(chǎn)品(險(xiǎn)種)、保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格(費(fèi)率),、銷售渠道和促銷手段等因素針對目標(biāo)市場共同作用的結(jié)果,。保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略是保險(xiǎn)營銷部門為了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場、完成預(yù)定營銷目標(biāo),，對目標(biāo)保險(xiǎn)市場選擇,、定位以及制定全面營銷規(guī)劃和行動方案。它是保險(xiǎn)營銷計(jì)劃的基礎(chǔ),，為保險(xiǎn)營銷活動奠定了基礎(chǔ),。

　　保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括目標(biāo)市場和營銷組合。