關(guān)系營銷的主要內(nèi)容? 物流營銷的主要內(nèi)容,?
關(guān)系營銷的主要內(nèi)容,?
關(guān)系營銷 (Relationship Marketing)。所謂關(guān)系營銷,,是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者,、供應(yīng)商、分銷商,、競爭者,、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。
物流營銷的主要內(nèi)容,?
物流營銷主要圍繞物流產(chǎn)品的推廣,、市場分析、服務(wù)標準化,、運營管理,、客戶服務(wù)等進行。
物流營銷還要注重發(fā)展快遞服務(wù),、倉儲服務(wù),、車輛管理服務(wù)等,提供一體化的物流營銷服務(wù),,以滿足客戶的需求,,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
內(nèi)容營銷主要強調(diào),?
內(nèi)容營銷是一種交易營銷,強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客消費者在消費過程中有很強的交流性,,可以看到現(xiàn)實的產(chǎn)品并體驗購物的休閑樂趣,,同時也更能取得大眾的信賴。
傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷只知道賣產(chǎn)品,,不懂得產(chǎn)品推廣的方法,。
服務(wù)營銷工作的工作內(nèi)容是什么?
1,、市場意見的收集,、分析
2、公司活動的策劃,、組織,、實施以及效果總結(jié)分析(包括公司內(nèi)部活動和外部營銷活動)
3、日常行政辦公處理
4,、企業(yè)外部資源聯(lián)系,、溝通
b端營銷工作內(nèi)容?
做B端銷售,,無非兩個核心工作,,一個是開發(fā)新客戶,一個是盯住老客戶,。
銷售管理,,就是要引導(dǎo)銷售人員如何做好這兩項工作。
如何開發(fā)新客戶,?
1,、根據(jù)公司現(xiàn)有產(chǎn)品,,去尋找有這類產(chǎn)品需求的客戶,想辦法把公司產(chǎn)品導(dǎo)入到客戶市場里去,。
2,、根據(jù)行業(yè)客戶未滿足的需求,挖掘新的機會,,與客戶探討可行性后,,向公司研發(fā)提報市場需求,開發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品(一般是基于現(xiàn)有產(chǎn)品改良,,或者基于現(xiàn)有的技術(shù)開發(fā)新的產(chǎn)品),。
如何盯住老客戶?
1,、研究客戶的客戶,,幫助B端客戶將公司產(chǎn)品賣給C端客戶。幫助客戶賺錢,,讓客戶信服你,,依賴你。以此提高客戶的忠誠度,,避免客戶流失,。
2、根據(jù)行業(yè)特點,,在一定的間隔時間節(jié)點,,跟客戶保持聯(lián)系,了解客戶動態(tài),。時刻關(guān)注客戶最新動向,,當客戶在嘗試開發(fā)新的銷售渠道時,要去發(fā)現(xiàn)其中的機會點,??纯垂粳F(xiàn)有產(chǎn)品(一般是客戶沒有導(dǎo)入過的,沒有了解過的其他產(chǎn)品)有沒有機會進入,,或者提報給公司開發(fā)新的產(chǎn)品來抓住這個機會點,。
營銷策劃工作內(nèi)容?
內(nèi)容包括:營銷時間,,地點,,參與人員,營銷模式,,
保險營銷組合的主要內(nèi)容,?
保險營銷是保險產(chǎn)品(險種)、保險產(chǎn)品價格(費率)、銷售渠道和促銷手段等因素針對目標市場共同作用的結(jié)果,。保險營銷戰(zhàn)略是保險營銷部門為了實現(xiàn)保險企業(yè)占領(lǐng)目標市場,、完成預(yù)定營銷目標,對目標保險市場選擇,、定位以及制定全面營銷規(guī)劃和行動方案,。它是保險營銷計劃的基礎(chǔ),為保險營銷活動奠定了基礎(chǔ),。
保險營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括目標市場和營銷組合,。
營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容?
廣告投放哪些媒體,,投放頻率等
確定代言人(明星等),,以及合作模式和周期
市場營銷活動安排地,以及活動方案等
客服的主要工作內(nèi)容,?
1,、客服是一個服務(wù)部門,工作主要面對消費者的各種問題,,需要非常熟悉公司產(chǎn)品的各項標準和資料,,能快速回答消費者提出的問題。
2,、客服需要長時間的等候在工作崗位上,,這必須要有心理準備,人不是機器人,,不可能做的那么標準,但是客服的崗位限制員工了必須像機器人一樣的工作,。要確定自己是否能夠完成這一要求,。
3、客服還會隨著領(lǐng)導(dǎo)的心情去做一些內(nèi)部服務(wù)的工作,,對于太過認真崗位職責的人來說,,一邊是機器人的工作,一邊又要靈活處理領(lǐng)導(dǎo)的安排,,非常需要自己去進行心態(tài)的調(diào)節(jié),。
4、客服需要時時刻刻面對工作內(nèi)容或者條款的更新,,這種更新全部是照本宣科,,沒有一點可以供自己創(chuàng)造發(fā)揮的地方,領(lǐng)導(dǎo)怎么寫的資料,,即使出現(xiàn)了明顯的錯誤,,也不能進行自我修改。
5,、客服常常還需要維護好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,,還有不固定的頻繁加班,,比如在下班前接到了咨詢,那么必須維護完才能下班,,而這種情形一般不會算做加班,。
會計的主要工作內(nèi)容?
會計的工作內(nèi)容包括:
1,、對各種原始憑證進行審核,,審核無誤后編制記賬憑證。
2,、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬,。
3、對所有記賬憑證進行匯總,,編制記賬憑證匯總表,,根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。
4,、負責賬本的結(jié)賬以及對賬,。
5、編制相關(guān)會計報表,,并進行分析說明,。
6、將會計資料裝訂成冊并妥善保管,。
會計是以貨幣為主要計量單位,,采用專門方法和程序,對企業(yè)和行政,、事業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行完整的,、連續(xù)的、系統(tǒng)的核算和監(jiān)督,,以提供經(jīng)濟信息和反映受托責任履行情況為主要目的的經(jīng)濟管理活動,。
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