什么是5R營(yíng)銷理論,？

20世紀(jì)末,， 美國(guó)西北大學(xué) 唐·舒爾茨 教授提出了 整合營(yíng)銷傳播 的理 念,，認(rèn)為應(yīng)該用 4C 和 5R 來(lái)代替 4P ,，他指出：對(duì)于 營(yíng)銷組織 的最 大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的 客戶 和 潛在客戶 的需求,，在競(jìng)爭(zhēng)的 市 場(chǎng)環(huán)境中營(yíng)銷公司必須從原來(lái)營(yíng)銷的 4P理論 轉(zhuǎn)移到5R理論,。

什么是營(yíng)銷“5R”原則,，營(yíng)銷“5R”原則是誰(shuí)提出的,？

20世紀(jì)末,，美國(guó)西北大學(xué)唐·舒爾茨教授提出了整合營(yíng)銷傳播的理念,，認(rèn)為應(yīng)該用4C和5R來(lái)代替4P，他指出：對(duì)于營(yíng)銷組織的最大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的客戶和潛在客戶的需求,，在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中營(yíng)銷公司必須從原來(lái)營(yíng)銷的4P理論轉(zhuǎn)移到5R理論,。

1.Relevance(關(guān)聯(lián)):

客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是企業(yè)能生產(chǎn)或者提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),。

2.Receptivity(感受):

客戶什么時(shí)候想買或什么時(shí)候他們從生產(chǎn)廠商那里知道了這個(gè)產(chǎn)品,。

3.Responsive(反應(yīng)):

當(dāng)客戶需求的時(shí)候，我們?cè)趺慈?yīng)答他們,。

4.Recognition(回報(bào)):

企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和他們的美譽(yù)度,。

5.Relationship(關(guān)系):

買方和賣方之間的長(zhǎng)期互相促進(jìn)的所有的活動(dòng)。

5R原則是指：適時(shí),，適地,，適質(zhì)，適量,，適價(jià),。

簡(jiǎn)而言之，營(yíng)銷活動(dòng)必須從以產(chǎn)品為中心的方式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的方式,，這也是現(xiàn)代整合營(yíng)銷傳播的精髓,。

希望可以幫到你。

社會(huì)營(yíng)銷理論的提出者,？

社會(huì)營(yíng)銷一詞是由科特勒和澤爾曼在1971年首先提出的,，其定義是：“社會(huì)營(yíng)銷是對(duì)用于影響某種社會(huì)觀念的接受程度的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和控制,，它包括產(chǎn)品規(guī)劃,、定價(jià),、溝通、分銷和市場(chǎng)研究等要素,?！睆亩x可以看出，社會(huì)營(yíng)銷的營(yíng)銷對(duì)象直接指向了社會(huì)觀念,。社會(huì)營(yíng)銷定義中的要索基本是從市場(chǎng)營(yíng)銷的概念中移植過(guò)來(lái)的,。此時(shí)，“社會(huì)營(yíng)銷”只是初步具備大概的雛形,，而沒(méi)有形成一個(gè)明晰的定義,。

1989年Kotler和Roberto出版了第一本社會(huì)營(yíng)銷教材，比較完整地表達(dá)了社會(huì)營(yíng)銷的涵義：“社會(huì)營(yíng)銷是一種用于變革行為的戰(zhàn)略,?！薄斑@個(gè)術(shù)語(yǔ)的意思逐漸演變?yōu)樯鐣?huì)變革管理科學(xué)，具體指設(shè)計(jì),、實(shí)施和控制變革運(yùn)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)或者幾個(gè)目標(biāo)接受者群體中提高某種社會(huì)觀念或?qū)嵺`的接受程度的目的。社會(huì)營(yíng)銷利用市場(chǎng)細(xì)分,、消費(fèi)者調(diào)查,、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)和測(cè)試、針對(duì)性交流,、便利設(shè)施,、鼓勵(lì)手段和交換理論的概念，追求目標(biāo)接受者反應(yīng)程度的最大化,?！迸c最初的定義相比，社會(huì)營(yíng)銷的涵義已經(jīng)有了一定的擴(kuò)展和提升,，顯得更為系統(tǒng)化,。

營(yíng)銷4s理論是誰(shuí)提出的？

是指清華,、北大總裁班授課專家劉東明提出的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的“趣味,、利益、互動(dòng)和個(gè)性化”這四個(gè)原則,。

4Is營(yíng)銷理論不僅是電商社會(huì)化媒體營(yíng)銷的實(shí)施理論基礎(chǔ),，更是電商營(yíng)銷突圍方向，幫助企業(yè)強(qiáng)化營(yíng)銷深度,。

原則一:趣味(interesting)

目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品立足點(diǎn)多數(shù)集中在“娛樂(lè)”二字,，這在以充滿趣味的文字、圖片和視頻展現(xiàn)內(nèi)容，砰片化時(shí)代下的社會(huì)化媒體更是如此,，枯燥、官方的話題已經(jīng)逐漸被網(wǎng)民所摒棄,，缺乏趣味性的話題,，網(wǎng)友將告而遠(yuǎn)之，沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)分享的傳播內(nèi)容將不再有營(yíng)銷價(jià)值,。

原則二:利益(interests)

利益指的是給企業(yè)社會(huì)化媒體粉絲關(guān)注和分享的理由,，也是刺激信息交互的催化劑，無(wú)論是話題還是活動(dòng),，都需要能夠深入網(wǎng)友內(nèi)心,。企業(yè)通常會(huì)策劃活動(dòng)或話題投票的方式給粉絲帶去利益，主要包括物質(zhì)和精神兩萬(wàn)面,，即能滿足其內(nèi)心需求的事物,。比如天貓新浪微博會(huì)定期發(fā)送商家的促銷信息和優(yōu)惠活動(dòng)。

原則三:互動(dòng)(interaction)

與令人厭惡的傳統(tǒng)廣告相比,，互動(dòng)是社會(huì)化媒體營(yíng)銷的最大特性,，企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)與目標(biāo)用戶直接對(duì)話，及時(shí)回復(fù)反饋的問(wèn)題,，且能夠感知到用戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和好感度,。這是傳統(tǒng)報(bào)紙雜志無(wú)法媲美的，互動(dòng)是企業(yè)進(jìn)入用戶內(nèi)心世界的橋梁,，也是贏得用戶的必經(jīng)之路,。

原則四:個(gè)性化(individuality)

作為自營(yíng)媒體，社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)的平面媒體最大的區(qū)別在于它具有生命力,，是一個(gè)鮮活的個(gè)體,，擁有自己的性格和態(tài)度。企業(yè)需要將自身的特點(diǎn)和文化,，使用個(gè)性化的言語(yǔ),，讓我們的媒體鶴立群雄，擺脫慣用的模式,、采用左腦思想,，反其道而行之。

4r營(yíng)銷理論是誰(shuí)提出的,？

艾略特·艾登伯格（Elliott Ettenberg）——2001年在其《4R營(yíng)銷》一書(shū)中提出4R營(yíng)銷理論,。唐·舒爾茨（Don E. Schuhz）在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出了4R營(yíng)銷理論。

4R營(yíng)銷理論是以關(guān)系營(yíng)銷為核心,，注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng),，重在建立顧客忠誠(chéng)的一種理論。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求，是一個(gè)更為實(shí)際,、有效的營(yíng)銷制勝術(shù),。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)stp理論提出的時(shí)間？

美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩?WendedSmith)在1956年最早提出的,，此后,，美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德?tīng)枴な访芩沟睦碚摬⒆罱K形成了成熟的STP理論（市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和定位（Positioning））。STP理論中的S,、T,、P分別是Segmenting、Targeting,、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě),，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思,。

usp理論什么時(shí)候提出,？

50年代初美國(guó)人羅瑟·里夫斯（Rosser Reeves）提出USP理論，要求向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”（ Unique Selling Proposition ）,，簡(jiǎn)稱USP理論,，又可稱為創(chuàng)意理論。其特點(diǎn)是必須向受眾陳述產(chǎn)品的特點(diǎn),，同時(shí)這個(gè)特點(diǎn)必須是獨(dú)特的,、必須能夠引起銷售。

誰(shuí)提出的市場(chǎng)營(yíng)銷的6C理論,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷6C理論是由美國(guó)羅伯特·勞特朋（Robert F. Lauterborn）,，營(yíng)銷理論專家，整合營(yíng)銷傳播理論的奠基人之一提出的,。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，媒介傳播速度越來(lái)越快，4Ps理論越來(lái)越受到挑戰(zhàn),。到80年代,，美國(guó)勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4Cs營(yíng)銷理論： 4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本),、Convenience(便利)和Communication(溝通),。6C則是后人在美國(guó)勞特朋 4C理論上總結(jié)而來(lái)的。

　　6C在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,，是指站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來(lái)分析的與產(chǎn)品銷售有關(guān)的6個(gè)最主要的因素：

　　分別是顧客需求（Consumers' wants and demands),

　　生產(chǎn)成本（Cost）,，

　　銷售渠道的便利性（Convenience ），

　　與顧客溝通的有效性（Communication）,，

　　市場(chǎng)變動(dòng)（Change）,，

　　渠道的選擇（Channel ）。

主觀期望理論什么時(shí)候提出的？

期望理論是由北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆于1964年在《工作與激勵(lì)》中提出來(lái)的期望理論,。

維克托?弗魯姆著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家,，期望理論的奠基人， 國(guó)際管理學(xué)界最具影響力的科學(xué)家之一 ,。維克托·弗魯姆教授1998年獲美國(guó)工業(yè)與組織心理學(xué)會(huì)卓越科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),，2004年獲美國(guó)管理學(xué)會(huì)卓越科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，是國(guó)際管理學(xué)界最具影響力的科學(xué)家之一,。

市場(chǎng)營(yíng)銷4ps理論是誰(shuí)提出的,？

1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷書(shū)《營(yíng)銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷組合方法，即: 產(chǎn)品(Product):注重開(kāi)發(fā)的功能,，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。 價(jià)格(Price):根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,，制定不同的價(jià)格策略,，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量,。 分銷(Place):企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷商來(lái)進(jìn)行的,。 促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來(lái)刺激消費(fèi)者,，以短期的行為(如讓利，買一送一,，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等)促成消費(fèi)的增長(zhǎng),，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。