營銷的4p法則是什么 營銷的4p法則是什么意思
營銷4P是什么,?
營銷4P是指市場營銷組合中的四個要素,,即產(chǎn)品(Product),、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion),。
其中,,產(chǎn)品包括實體,、服務(wù),、品牌,、包裝等方面,;價格則是指產(chǎn)品的定價策略;渠道則是指產(chǎn)品的銷售渠道和分銷渠道,;促銷則是指通過廣告,、促銷活動等手段來推廣產(chǎn)品。這四個要素需要有機協(xié)調(diào),才能實現(xiàn)一個產(chǎn)品的有效營銷,。
營銷的4P理論是什么,?
營銷的4P理論是指產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷/推廣(Promotion)這四個基本策略的組合,,也被稱為“營銷的四個P”。
其中,,產(chǎn)品注重開發(fā)的功能,,價格根據(jù)不同的市場定位制定不同的價格策略,渠道注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,促銷/推廣則包括品牌宣傳,、公關(guān)、促銷等一系列的營銷行為,。
這四個策略的組合可以幫助企業(yè)制定全面的營銷計劃,,提高市場競爭力。
營銷4321法則,?
4321營銷法則是指4個接觸點,,3個轉(zhuǎn)化,2個Retargeting和E-Nurture,,1個價值,。
4個接觸點是付費媒體,付費搜索,,社交媒體,,自然搜索。
3個轉(zhuǎn)化是廣告曝光到客戶訪問官網(wǎng),,客戶訪問官網(wǎng)到產(chǎn)生注冊,,客戶從注冊變到商機 。
1個價值是大家最關(guān)心的問題,。市場是一個花錢的部門,,所有衡量最終效能的時候,除了看我們跟用戶接觸點的絕對價值,、每一步的轉(zhuǎn)化率,最重要的是客戶的下一步行為,,究竟是花多少錢去獲得的,。
場景營銷法則?
場景式營銷就是借助消費者所處的場景及特定的時間和空間,,營造特定的場景,,與消費者形成互動體驗、完成消費行為的過程。
移動互聯(lián)時代,,標(biāo)志著新購物時代的來臨,,便捷的購買場景、高效的購物環(huán)節(jié),、碎片化的購物時間……隨時隨地購物消費成為人們高頻的行為,。其主要特征是:越來越多的購物場景正在影響和改變消費者的消費決策過程。
fape營銷法則,?
1,、FABE銷售法就是在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點,,找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益,,最后提出證據(jù)。
2,、FABE銷售法是非常典型的利益推銷法,,而且是非常具體、具有高度,、可操作性很強的利益推銷法,。
3、它通過四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),,極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題,,從而順利地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
營銷中的4P指的是什么,?
營銷4P又分為戰(zhàn)略4P和戰(zhàn)術(shù)4P,。戰(zhàn)略4P又包括探查(市場營銷調(diào)研),分割(進行市場細(xì)分),,優(yōu)先(選擇目標(biāo)市場)定位(進行市場定位)戰(zhàn)術(shù)4P又包括產(chǎn)品策略(如產(chǎn)品組合策略,,產(chǎn)品生命周期策略等),價格策略(如心理定價策略),,分銷渠道策略(如長短寬窄策略)和促銷策略(如廣告策略等),。
營銷adc法則是什么?
A(Adviser),,顧問,,也是支持系統(tǒng),是你在營銷中可以借用的力量,。比如領(lǐng)導(dǎo),、權(quán)威、名人,、老顧客,、媒體工具等,;
B(Bridge),橋梁,,就是你自己,;
C(Customer),潛在顧客或推薦對象,。
在營銷過程中,,并不只是憑個人的單打獨斗就能成功,“ABC法則”就是通過整合一系列有效的資源,,發(fā)揮最大的能量,,以達到銷售或者推薦的目的。
4p營銷組合策略是什么,?
4P是指“產(chǎn)品(product),、價格(price)、渠道(place),、促銷/推廣(promotion)”4大營銷組合策略即為4P
營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,一次成功和完整的市場營銷活動,,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。
價格 (Price)——根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。主要包括基本價格,、折扣價格,、付款時間、借貸條件等,。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的,。主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運輸設(shè)施,、存貨控制等,。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告、公關(guān),、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費者以促成消費行為的達成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價值:在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個要素,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,,奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ),,可謂開宗立派之作。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營銷的策略和手段范疇。
隨即,,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場調(diào)查,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,;
細(xì)分(partitioning)——即把市場分成若干部分,,識別差異性顧客群;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,;
定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象。
戰(zhàn)略4P理論的價值:在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗,。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”,?;蛘哒f,戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”,。
小結(jié):值得強調(diào)兩點,,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,而極易忽視戰(zhàn)略4P,,實際上它們是一個統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,是相互補充存在的,,不是對立和沖突的,。但,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因為基礎(chǔ),,所以不可替代!
2
人力資源4P
對照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,,營銷有4P理論,你們做了這么多HR項目案例,,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢?
這個問題問得好,!因為我們習(xí)慣上,,無論是在教科書里還是在實操指南中,是按照招聘,、培訓(xùn),、薪酬、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的,。實際上這種劃分確實有助于開展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理、培訓(xùn)管理,、薪酬管理,、績效管理等幾個管理小職能。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價管理、銷售分析,、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,但是,,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,便不會這樣折騰了,!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒有基本要素,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合???可能就是因為業(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱,、OD、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,?
在筆者看來,,這個問題的答案是肯定的。巧合的是,,HR也有4P,,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績效、激勵/賦能
當(dāng)然,,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。
1
People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運營的第一要素和目標(biāo)對象,至少有兩個維度的理解:
第一,,人力是工業(yè)時代的企業(yè)資源之一,,人才出于人力,又高于人力,,更適用于信息時代的企業(yè)人才這一表達,;
第二,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動、自我實現(xiàn)的價值訴求,,必須得到激活和滿足,,人盡其才。
比如,,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,因為他們已經(jīng)變成消費主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢,?請看下表:
來源: 《為什么90后不鳥管理者,卻愿意被大神虐,?》,、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
2
Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場價值,包括以基本工資,、補貼,、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇。其中,,基本工資買的是員工的上班時間,,補貼買的是員工因工作帶來的不便利,這兩者對應(yīng)的是員工的責(zé)任,;變動收入買的是員工對工作的努力程度,,對應(yīng)的是業(yè)績;福利買的是員工的歸屬感,,對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,它解決的是“保障問題”,。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場,,中觀看職場,微觀看氣場,!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,中觀看職場的競爭關(guān)系,,微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價是一樣的。
3
Position:崗位/職位
是People人力/人才的運營載體或平臺,,職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個體人和整體組織的樞紐。職位與組織是相輔相成的,,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運行的規(guī)則,人力/人才的職位定了,其對應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力,、利益便生效了,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。
崗位或職位是連接個體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費者完成被消費的使命一樣,個體人就是通過一個個崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費”,。
我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對“崗位”而非“人”,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進行孤立的羅列”,。科學(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖)。而崗位體系的成熟度,,標(biāo)志著一個組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。
多數(shù)中國企業(yè)并未實現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,活力不足源自獎罰不公,,獎罰不公源自功過不明,,功過不明源自權(quán)責(zé)不清;崗位管理體系的薄弱,,是多數(shù)企業(yè)HR難以實現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。
4
Power:績效、激勵/賦能
People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機制進行績效考核(Performance)、正負(fù)激勵或組織賦能,,調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險,、控制成本、提高效率,、精進品質(zhì),,發(fā)揮激勵作用。
基于人性,,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵方式,,沒有之一;也是組織賦能的應(yīng)有之義。同時,,還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡單概括,第四個要素Power所能表達的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵和賦能(如下圖),。
以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個基本要素P不選用Performance績效了,。因為績效的內(nèi)涵過于狹窄,,無法全面概括Power所能表達的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵和賦能,,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,萬變不離其宗,,追本溯源,,這個“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
市場營銷的at法則是什么?
市場營銷二十二法則具體內(nèi)容: 一,、市場領(lǐng)先法則 市場營銷中最重要的一點是創(chuàng)造一類能使你成為市場“第一”的產(chǎn)品,,這比努力使人們相信你能比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的質(zhì)量或服務(wù)要容易得多。
總之,,“第一”要勝過“更好”,。 二,、產(chǎn)品創(chuàng)新法則 當(dāng)你不能成為某類產(chǎn)品的第一時,,就應(yīng)努力去創(chuàng)造另一類新產(chǎn)品。因為潛在用戶總是樂于接受新型產(chǎn)品,?! ∪⒂^念競爭法則 在市場營銷中,,最好的產(chǎn)品只是作為一種觀念存在于或潛在于用戶頭腦中,,而人們津津樂道的所謂最好產(chǎn)品,是并不存在的,。市場營銷不是產(chǎn)品之爭,,而是觀念之爭?! ∷?、深入人心法則 這條法則來自于“觀念競爭法則”:搶先深入人心勝過搶先進入市場。這是因為人們一旦形成某種觀念,就很難改變,,要想進入人們的頭腦就必須選擇“急風(fēng)暴雨”式的戰(zhàn)略,。 五,、概念集中法則 市場營銷中最為成功的方法是使?jié)撛谟脩粜哪恐袑Ρ竟咎峁┑漠a(chǎn)品或服務(wù)擁有一個名詞或概念,。這個名詞或概念必須是簡單易記、朗朗上口的,?! ×⒏拍顚S蟹▌t 一個公司必須擁有自己專有的概念,,才能在市場營銷上獲勝,。如果一個概念被你的競爭對手在用戶心目中形成,你想有同樣的概念去贏得用戶,,其結(jié)果只能是徒勞無益,。 七,、階梯定位法則 任何同類商品,,都會在消費者心目中形成一個選購順序的階梯,在這一階梯上,,各種品牌的商品各占一層,而你的產(chǎn)品的營銷計劃要與其在市場階梯中所處的地位相符合,?! “恕蓮娤酄幏▌t最初,,某種新類型產(chǎn)品在市場中的地位如同一個多級的梯子,,這個梯子逐漸地就變成了只有兩級,成功的營銷商將致力于躋身市場的兩強之中,?! 【拧⑨槍Φ谝环▌t 若想爭取第二,,就應(yīng)采取針對市場第一的方針,。 十,、品種細(xì)分法則 隨著時間推移,,某類產(chǎn)品總是從單一的品種細(xì)分為很多品種,而每一個細(xì)分品種都將成為分立的,、獨特的主體存在,,都有其領(lǐng)先品牌。 十一,、遠(yuǎn)期效果法則 一些市場營銷做法的長期效果往往與其短期效果相悖相反,,而成功的營銷行為應(yīng)在長期內(nèi)顯現(xiàn)效力?! ∈?、商標(biāo)擴展法則 商標(biāo)擴展是將一個成功產(chǎn)品的商標(biāo)用到此公司計劃推出的一個新產(chǎn)品上,它將不可避免地給用戶造成商標(biāo)雷同的印象,。事實說明:商標(biāo)擴展是無效的,。 十三,、有所犧牲的法則 成功的市場營銷必須懂得有所犧牲,。成功的公司不用成為涵蓋所有產(chǎn)品系列和目標(biāo)市場的全才,因為全才是軟弱的,?! ∈摹α⑻卣鞣▌t 對任何一種產(chǎn)品的特征,,總存在另一種與之相對立的有效特征,。成功的營銷策略是尋找出領(lǐng)先者對立的特征。記?。菏恰皩αⅰ?,而不是“相似”,這樣才能與之相抗衡,?! ∈濉⑻拐\相見的法則 市場營銷有如下令人吃驚的論斷:使自己產(chǎn)品深入人心的最有效的方法是先承認(rèn)自己的不足,,因為潛在用戶會在你承認(rèn)自己的短處時發(fā)現(xiàn)你的長處,。 十六,、惟一策略法則事實上,,成功的營銷策略并不是大量細(xì)小而高超的勢力的總合,在任何既定條件下,,只有惟一的,、大膽的某一種突擊行動可產(chǎn)生實際性的效果?! ∈?、不可預(yù)見法則 在制定市場營銷計劃時,要注意一點:沒有人能夠?qū)ξ磥碜龀鰷?zhǔn)確的預(yù)測,。調(diào)查研究只可以最有效地評價過去,,而新思想和新概念幾乎是不可能被評價的,。 十八,、驕兵必敗法則 成功往往導(dǎo)致自負(fù),,從而導(dǎo)致失敗,這幾乎已成規(guī)律,。無時無刻不要忘記,,一切市場營銷計劃的出發(fā)點是實事求是?! ∈?、正視失敗法則 當(dāng)面對失敗的現(xiàn)實時,無所作為是很糟糕的,,正確的做法是“重整旗鼓,,采取措施”,這才是積極的生存之道,?! 《⑦m度宣傳法則 要了解清楚事實的真相,,以制定正確的營銷計劃,。必須懂得:事情并未像新聞媒介所宣傳的那樣,很可能因宣傳過度而不符事實,?! 《弧Ⅰ{馭趨勢法則 時尚只是一種可能被用來獲得的短期現(xiàn)象,,不能維持長久,,成功的市場營銷應(yīng)立足于長期趨勢?! 《⒇斄χС址▌t 盡管創(chuàng)意是市場營銷的核心內(nèi)容,,但財力卻是最基礎(chǔ)的條件,,沒有金錢作為支撐,市場營銷只是“空中樓閣”,。本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.