自然環(huán)境發(fā)揮重要作用的戰(zhàn)爭(zhēng)有哪些,？

華野軍史上,，多次能夠利用天氣實(shí)現(xiàn)軍事上的勝利，這大概是天助我軍的最好詮釋了,。

華野的前身是新四軍,，新四軍第一師在粟裕大將的帶領(lǐng)下,，打出了車(chē)橋戰(zhàn)役等經(jīng)典戰(zhàn)役。在車(chē)橋戰(zhàn)役中,，天氣因素起到了鼓舞士氣,，困擾日寇的神助攻作用。

車(chē)橋戰(zhàn)役中,，我軍圍點(diǎn)打援,，車(chē)橋鎮(zhèn)的日本守軍被捆在一個(gè)小地堡中，僅有20人還在負(fù)隅頑抗,。為了拯救車(chē)橋鎮(zhèn),，旁邊淮安 、泗 陽(yáng) ,、漣 水 等 地 日 軍 第 6 5 師 團(tuán) 第72旅團(tuán)的60大隊(duì),，先后在淮安集結(jié) ，由山澤大佐統(tǒng) 率,，分批馳援車(chē)橋,。被新四軍官兵阻擊在外圍不得動(dòng)彈。就在這時(shí)，車(chē)橋附近居然起了風(fēng)沙,，怪風(fēng)席卷著黃沙向日軍撲面而來(lái),，十分詭異。新四軍官兵乘機(jī)發(fā)動(dòng)反沖鋒,，與日軍展開(kāi)了激烈的肉搏戰(zhàn),。日軍統(tǒng)帥山澤大佐精神錯(cuò)亂中身負(fù)重傷被俘虜。當(dāng)戰(zhàn)斗結(jié)束是,，山澤已經(jīng)死了,。

一陣怪風(fēng)，搞死了日軍山澤大佐,，這是新四軍抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中擊斃的日軍最高將領(lǐng),。

抗日戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，新四軍番號(hào)依然保留了一年半,。1946年6月,，國(guó)民黨對(duì)新四軍進(jìn)行全面進(jìn)攻，新四軍下轄華中野戰(zhàn)軍和山東野戰(zhàn)軍兩部,，分別由粟裕和陳毅帶領(lǐng),。粟裕在安徽和江蘇進(jìn)行作戰(zhàn)，雖然取得了蘇中七戰(zhàn)七捷的勝利,，最終還是丟失了兩淮地區(qū)的老根據(jù)地，北上與山東野戰(zhàn)軍會(huì)和,。粟裕和陳毅的匯合,，形成了真正的華野，那時(shí)候,，已經(jīng)是1947年2月了,。

一般而言，魯南地區(qū)冬季少雨少雪,，適合機(jī)械化作戰(zhàn),。可是這一年的冬天,，一場(chǎng)暴雨卻成了國(guó)民黨機(jī)械化部隊(duì)的噩夢(mèng),。

1947年元旦當(dāng)天，我軍偵察到敵整編26師師長(zhǎng)馬勵(lì)武不在軍中,，一個(gè)人過(guò)新年去了,。于是1月2日，華中野戰(zhàn)軍和山東野戰(zhàn)軍配合下向敵人發(fā)起突襲,。第一時(shí)間,，在馬家莊的整編第26師師部大部被殲滅，敵人群龍無(wú)首亂作一團(tuán)。緊接著,，太子堂的第44旅,，卞莊的第169旅大部也悉數(shù)被殲滅。26師余部和第一快速縱隊(duì)利用坦克機(jī)械化裝備突圍,，正好天降雨雪,，道路泥濘不堪。我軍以步兵向敵人坦克部隊(duì)發(fā)起英勇阻擊側(cè)擊,，最終敵人的坦克汽車(chē)都被趕進(jìn)蘭陵以北的糖稀湖（亦稱(chēng)漏汁湖,、漏澤胡、漏卮湖）低洼淤泥地帶,，大部被俘虜,。

魯南戰(zhàn)役后，陳毅元帥詩(shī)興大發(fā),，寫(xiě)下了《魯南大捷》“快速縱隊(duì)起如飛,，印緬桂來(lái)自鼓吹。魯南泥濘行不得,，坦克變成廢鐵堆,，快速縱隊(duì)今以矣，二十六師汝何為,，徐州薛岳掩面哭,，南京蔣賊應(yīng)淚垂?！?/p>

魯南戰(zhàn)役,，我軍一次殲敵5.3萬(wàn)人，這不是最重要的,，重要的是,，我軍繳獲了坦克24輛、各種火炮200余門(mén),、汽車(chē)474輛,。以這些繳獲為基礎(chǔ)，華野成立之初就建立了自己的特種兵縱隊(duì),。華野的特種兵縱隊(duì)雖然人數(shù)只有數(shù)千人,，但他以坦克和炮兵為主，為華野步兵提供大量的火力支援,，讓粟裕大將最引以為傲的“炮群戰(zhàn)術(shù)”得以充分發(fā)揮,。

魯南戰(zhàn)役殲滅的26師并不是華野最窮兇極惡的敵人，在此之前,，華野多次試圖圍殲國(guó)軍頭號(hào)主力部隊(duì)整編74師,，但都未能實(shí)現(xiàn),。當(dāng)華中野戰(zhàn)軍和山東野戰(zhàn)軍統(tǒng)一指揮權(quán)，并且建立特種兵縱隊(duì)后,，圍殲74師時(shí)機(jī)終于成熟了,。

張靈甫這個(gè)人剛愎自用，人緣又差,，大概屬于關(guān)羽和張飛的混合體,。張靈甫有關(guān)羽的臭脾氣，卻沒(méi)有關(guān)羽的本事,，反而總是學(xué)張飛猛打猛沖,。當(dāng)張靈甫上了被圍困在孟良崮時(shí)，一下子就因?yàn)椤暗乩币蛩芈淞讼嘛L(fēng),。

孟良崮上石頭多水少,，張靈甫的機(jī)械化部隊(duì)無(wú)法展開(kāi)陣地，也無(wú)法快速突圍,，只能就地等死,。更為致命的是，華野部隊(duì)最先給他切斷水源,，別說(shuō)74師官兵的飲水了,，就連馬克沁機(jī)槍的水箱都燒干了。

可以想象,，在孟良崮上如果有一條河,，就能阻擊更多解放軍，黃百韜等人可能就沖進(jìn)來(lái)了,?？墒牵瑖ッ狭坚娜鞎r(shí)間期間,，一滴雨都沒(méi)有下,。

如果下雨,，對(duì)解放軍的傷害是致命的,。華野使用的“重武器”，主要是炸藥包,，最害怕下雨潮濕,，一旦潮濕就會(huì)失效，無(wú)法激發(fā),。跟嚴(yán)重的是,，華野向孟良崮仰攻，一旦有水,，山坡上可能更加光滑,，傷亡會(huì)更大,。最重要的是，如果有一場(chǎng)雨,，74師的馬克沁機(jī)槍就不再是廢鐵,，會(huì)收割更多解放軍性命。

當(dāng)解放軍押送著74軍被俘虜?shù)墓俦x開(kāi)時(shí),，孟良崮上忽然下起了大暴雨,。74軍的俘虜們很不服氣地說(shuō)“天要亡我，非戰(zhàn)之罪??！”

后來(lái)的淮海戰(zhàn)役中，華野圍困陳官莊的杜聿明30萬(wàn)大軍,，寒冷和暴雪讓杜聿明軍隊(duì)失去了斗志失去了戰(zhàn)斗力,。天氣再次上演了神助攻。

國(guó)軍不服氣,，認(rèn)為解放軍是靠天氣獲勝的,，是僥幸。他們不懂的是,，解放軍的天,，其實(shí)就是解放區(qū)的老百姓啊,！

自古天心即是民心,，古今皆然，概莫能外,！

做營(yíng)銷(xiāo)必須讀的書(shū)有哪些,？

銷(xiāo)售方面最實(shí)戰(zhàn)的書(shū)個(gè)人認(rèn)為是《銷(xiāo)售管理必讀12篇》。推薦個(gè)書(shū)單給你,，從十多個(gè)方面進(jìn)行了分析,，很全面（以下轉(zhuǎn)載）：

如果有人再問(wèn)怎么做業(yè)務(wù)，適不適合做業(yè)務(wù),，那么我推薦他把這篇文章讀完,。因?yàn)槲覀冃枰邆涞哪芰θ诶锩妗?/p>

本文囊括了銷(xiāo)售思維、心理,、電銷(xiāo)能力,、詢(xún)問(wèn)能力、說(shuō)服,、談判,、呈現(xiàn)力、自我管理,、客情關(guān)系,、項(xiàng)目控制,、解決方案型銷(xiāo)售、高層拜訪(fǎng)等等相關(guān)能力提升的書(shū)籍推薦,，不得不說(shuō)寫(xiě)這文章的是位大神,。

銷(xiāo)售人員日常工作繁忙，拿出大塊時(shí)間參加集中培訓(xùn)的成本過(guò)高,，所以能力的提升還要靠大家平日的積累,。而閱讀就是一個(gè)方便高效的手段。但是現(xiàn)在市面上的各類(lèi)書(shū)籍鋪天蓋地,，質(zhì)量良莠不齊,。很多一線(xiàn)的銷(xiāo)售朋友想學(xué)習(xí)卻找不到針對(duì)性的好書(shū)，或者買(mǎi)到一些七拼八湊的垃圾圖書(shū),，看了之后收獲甚微,，這些都會(huì)打擊大家的學(xué)習(xí)積極性。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,，先做銷(xiāo)售后做培訓(xùn),，我多年來(lái)購(gòu)買(mǎi)并閱讀了大量的銷(xiāo)售及管理類(lèi)的書(shū)籍，前幾天整理書(shū)柜,，竟然發(fā)現(xiàn)自己竟然看過(guò)有如此之多的圖書(shū),，不禁暗自感慨時(shí)光荏苒。我平時(shí)就會(huì)在公司內(nèi)部的培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中也會(huì)針對(duì)性的給我的同事推薦一些我看過(guò)好的銷(xiāo)售著作,。

最近有不少朋友知道我讀書(shū)挺多,，就讓我給推薦幾本好書(shū)。所以,，我專(zhuān)門(mén)花時(shí)間把我這么多年來(lái)發(fā)現(xiàn)的好書(shū)分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行整理,，分享給大家。

我會(huì)按照銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售管理者需要掌握的核心知識(shí)與核心技能的模塊,，對(duì)這些書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi),。每個(gè)類(lèi)別，我都會(huì)挑選最有價(jià)值的2,、3本圖書(shū)推薦給大家,。我推薦的圖書(shū)基本上都是國(guó)內(nèi)外大師的經(jīng)典著作，并且都是經(jīng)過(guò)我的親自閱讀和篩選,，保證大家讀到的都是精品中的精品,。

我的口號(hào)是：缺啥補(bǔ)啥,，立竿見(jiàn)影,；實(shí)用實(shí)戰(zhàn)，不虛不空,！

一,、基礎(chǔ)能力

在生活中,，有兩類(lèi)職業(yè)最被人看不起，倒數(shù)第一是保安,，倒數(shù)第二是銷(xiāo)售,，很多人聽(tīng)到銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)就嗤之以鼻。但是都沒(méi)有想過(guò),，任何行業(yè)的成功,，實(shí)際都是銷(xiāo)售的成功，任何行業(yè),，可以沒(méi)有會(huì)計(jì),，可以沒(méi)有HR，但絕對(duì)不能沒(méi)有銷(xiāo)售,，尤其是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,。

銷(xiāo)售工作雖然門(mén)檻很低，但也不是每個(gè)人都能成為一名合格的銷(xiāo)售人員,。很多人認(rèn)為銷(xiāo)售就是在賣(mài)給顧客東西,，這其實(shí)是很狹義的理解。如果要說(shuō)在你的生活和生存中什么能力最重要,，那一定是銷(xiāo)售能力,。

而銷(xiāo)售能力來(lái)自于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)，即基礎(chǔ)能力,。在這里要推薦給大家的兩本書(shū)是《銷(xiāo)售管理必讀12篇》和《營(yíng)銷(xiāo)管理》,。這兩本書(shū)與下面幾個(gè)系列所推薦的書(shū)不同之處在于，這兩本書(shū)注重的都是綜合能力的培養(yǎng),，可以幫你快速建立到銷(xiāo)售的認(rèn)知及建立成體系的銷(xiāo)售技巧,。

《銷(xiāo)售管理必讀12篇》推薦指數(shù) ★★★★★

《營(yíng)銷(xiāo)管理》推薦指數(shù) ★★★★★

二、思維能力

銷(xiāo)售工作絕對(duì)是個(gè)腦力活,，大家每天都會(huì)遇到各種各樣棘手的問(wèn)題,。而面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候該如何進(jìn)行有效思考和分析，并最終得到最優(yōu)的解決方案,，是一個(gè)銷(xiāo)售人員常常要做的事情,。

智商高并不代表思維能力高，智商是天生的,，而高效的思維方法卻是可以通過(guò)后天的鍛煉養(yǎng)成的,。一個(gè)好的思維方式和高效的思維習(xí)慣能夠幫助銷(xiāo)售人員在分析復(fù)雜問(wèn)題和處理困難時(shí)思路更開(kāi)闊，創(chuàng)造力更強(qiáng),。

這類(lèi)圖書(shū)有很多,，這次給大家推薦三本書(shū)。第一本乃是“平行思維”模式的祖師級(jí)人物——德·波諾博士的大作《六頂思考帽》,，本書(shū)短小精干,，可操作性極強(qiáng),，是本入門(mén)級(jí)的讀物。剩下兩本乃是日本的管理學(xué)大師——大前研一的兩本著作,，《思考的藝術(shù)》和《知性力》,，這兩本書(shū)從更微觀的角度講解了該如何進(jìn)行思考，更貼切大家的實(shí)際工作和生活,。

《六頂思考帽》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《思考的技術(shù)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《知性力》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

三,、銷(xiāo)售心理學(xué)

很多銷(xiāo)售人員說(shuō)，做銷(xiāo)售就是“搞人”,，主席老人家也說(shuō)過(guò)“與人斗其樂(lè)無(wú)窮”,。既然銷(xiāo)售是個(gè)需要整日和形形色色的人打交道的工作，那么如何掌握對(duì)方的心理從而施加有效的影響,，最終達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)就很多銷(xiāo)售人員不得不面對(duì)的一個(gè)難題,。

銷(xiāo)售心理學(xué)能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關(guān)系，告訴大家人與人之間發(fā)生的一些說(shuō)不清道不明的事情背后真實(shí)的原因,。從而總結(jié)出一套有效的方法,，讓銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)交往的過(guò)程中，能夠更加深入的去影響對(duì)方,。

在這個(gè)系列里,，我給大家推薦了3本書(shū)?！队绊懥Α肪筒徽f(shuō)了,，我從05年就開(kāi)始推薦，現(xiàn)在基本上我們公司的老銷(xiāo)售都看過(guò)許多遍了,，我覺(jué)得大家再多看一遍也不為過(guò),，沒(méi)啥說(shuō)的，好書(shū),！

《人性的弱點(diǎn)》,，卡大師的成名巨作，現(xiàn)在也是“街書(shū)”了,，但是真理的光輝依然閃耀,，非常值得大家閱讀。

前面兩本書(shū)都是心理學(xué)的書(shū),，但是希望大家把他們當(dāng)做銷(xiāo)售工具書(shū)去看,，這樣能夠收獲更多?！度绾斡绊戭櫩偷馁?gòu)買(mǎi)決定》這本書(shū)就是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售類(lèi)圖書(shū)了,，更有針對(duì)性，但是現(xiàn)在斷貨，當(dāng)當(dāng)上買(mǎi)不到,。大家可以上淘寶書(shū)店去淘一淘，會(huì)有收獲的,。

《影響力》推薦指數(shù) ★★★★★

《人性的弱點(diǎn)》推薦指數(shù) ★★★☆☆

《如何影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決定》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

四,、電話(huà)銷(xiāo)售能力

這個(gè)系列的圖書(shū)更多的是為那些進(jìn)行電話(huà)售的朋友推薦的。電話(huà)銷(xiāo)售與外銷(xiāo)售雖說(shuō)都是銷(xiāo)售,，但是畢竟因?yàn)榄h(huán)境和方式不同,，所以方法上會(huì)存在比較大的差異。電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程畢竟是不與客戶(hù)見(jiàn)面,，而是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行的,，所以在對(duì)客戶(hù)心理的把握與相關(guān)問(wèn)題的應(yīng)答上對(duì)銷(xiāo)售人員的要求會(huì)更高。但這個(gè)系列的三本書(shū)對(duì)于外銷(xiāo)售朋友也會(huì)有很大的幫助,，畢竟我們的每次陌生拜訪(fǎng)都需要由電話(huà)預(yù)約開(kāi)始,，經(jīng)常也會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)方式的溝通，所以掌握扎實(shí)的電話(huà)技巧也是非常必要的,。

《電話(huà)銷(xiāo)售中的心理學(xué)》與《電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》這兩本書(shū)是一個(gè)系列的圖書(shū),，在市面上來(lái)看是對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售剖析與闡述的比較透徹的圖書(shū)。

而《電話(huà)應(yīng)該這樣打》這本書(shū)則更加聚焦于一些實(shí)例的剖析,，其中有大量的經(jīng)典電話(huà)銷(xiāo)售案例原音重現(xiàn),，希望能給大家?guī)?lái)新的思路和方法。

《電話(huà)銷(xiāo)售中的心理學(xué)》推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》推薦指數(shù) ★★★☆☆

《電話(huà)應(yīng)該這樣打》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

五,、詢(xún)問(wèn)能力

我給銷(xiāo)售培訓(xùn)的時(shí)候,，經(jīng)常會(huì)問(wèn)大家，作為一名銷(xiāo)售人員,，到底是“說(shuō)”重要,，還是“聽(tīng)”重要；到底是“聽(tīng)”重要,，還是“問(wèn)”重要,？幾乎所有的銷(xiāo)售都會(huì)回答“問(wèn)”是最重要的。

的確,，一個(gè)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)交流和溝通的過(guò)程中,，更多的是應(yīng)該問(wèn)對(duì)方，應(yīng)該讓自己少說(shuō),，而多聽(tīng)客戶(hù)的說(shuō)法,，這樣才能最大限度了解項(xiàng)目和客戶(hù)的信息。

一個(gè)有效的詢(xún)問(wèn)者,，不但能夠通過(guò)有邏輯的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)到自己想要的答案,，而且能夠運(yùn)用高效的問(wèn)題引導(dǎo)客戶(hù)，激發(fā)客戶(hù)進(jìn)行深層次的思考。所以,，詢(xún)問(wèn)能力對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是最為重要的能力,！

這里給大家推薦三本書(shū)，其中最值得一提的是《SPIN銷(xiāo)售巨人》,，此書(shū)乃是當(dāng)代大客戶(hù)銷(xiāo)售理論開(kāi)山鼻祖——尼爾雷克漢姆的扛鼎之作,。此書(shū)一出，從此開(kāi)辟了一個(gè)銷(xiāo)售的新時(shí)代,，如今國(guó)內(nèi)大多數(shù)的大客戶(hù)銷(xiāo)售理論書(shū)籍基本都源于此書(shū),。此書(shū)的講述從過(guò)去到未來(lái)，從宏觀到微觀,，從理論到方法,，全面而又詳細(xì)，大家如果想提升自己的詢(xún)問(wèn)能力,，此書(shū)是不二的選擇,。

《汽車(chē)銷(xiāo)售的第一本書(shū)》是國(guó)內(nèi)的為數(shù)不多的大師——孫路弘的作品，雖然是講汽車(chē)銷(xiāo)售的,，但是對(duì)于大客戶(hù)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),，是異曲同工，大家可以從中找到相關(guān)的詢(xún)問(wèn)技巧,。

《提問(wèn)銷(xiāo)售法》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《SPIN銷(xiāo)售巨人》 推薦指數(shù) ★★★★★

《汽車(chē)銷(xiāo)售的第一本書(shū)》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

六,、說(shuō)服能力

好的銷(xiāo)售人員都是影響他人的高手，怎么樣讓對(duì)方認(rèn)可自己的觀點(diǎn),，怎么樣把自己想傳達(dá)的內(nèi)容讓對(duì)方接受,，是每個(gè)銷(xiāo)售人員都必過(guò)的基本功。我們天天都在講價(jià)值傳遞,，天天都在講如何讓客戶(hù)接受我們的價(jià)值,。但我也驚奇的發(fā)現(xiàn)，同樣的一個(gè)內(nèi)容,，不同的人說(shuō)起來(lái)會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)截然不同的感受,，這就是一個(gè)人說(shuō)服能力的體現(xiàn)。

這里給大家推薦三本書(shū),?！豆适纶A家》這本書(shū)很有意思，他教會(huì)大家如何把自己要表達(dá)的思想用故事的形式活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)出來(lái),，從而達(dá)到影響他人的目的,，實(shí)操性很強(qiáng)。一個(gè)會(huì)講故事的銷(xiāo)售在給客戶(hù)進(jìn)行價(jià)值傳遞時(shí),，必定會(huì)更容易打動(dòng)對(duì)方,。

《說(shuō)服力——說(shuō)服他人的50個(gè)秘密》這本書(shū)是《影響力》的作者——西奧迪尼的又一作品,，可以看做是《影響力》的實(shí)際案例集錦，他把影響力當(dāng)中的每個(gè)因素都用豐富的案例展現(xiàn)出來(lái),，讓大家找到影響他人,、說(shuō)服他人的方法。

《用腦拿訂單》又是孫路弘的作品,，說(shuō)服對(duì)方的最有殺傷力的武器就是調(diào)動(dòng)對(duì)方的右腦,，該如何用右腦的方式去刺激客戶(hù)呢，在這本書(shū)里有詳細(xì)的說(shuō)明,。

《故事贏家》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《說(shuō)服力》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《用腦拿訂單》 推薦指數(shù) ★★★★☆

七,、談判能力

談判會(huì)發(fā)生在幾乎每次的銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,。銷(xiāo)售人員也會(huì)經(jīng)常遇到需要談判的場(chǎng)合：和客戶(hù)談判,，和渠道合作伙伴談判，和公司內(nèi)部同事談判,，和上級(jí)主管談判等等,。很多銷(xiāo)售人員前期銷(xiāo)售過(guò)程都很順利，但是就是因?yàn)闆](méi)有談判的意識(shí),，或者沒(méi)有掌握有效的談判技巧,，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目做到最后利潤(rùn)被各個(gè)環(huán)節(jié)壓榨的所剩無(wú)幾。所以,，有句話(huà)說(shuō)：好的談判是掙取利潤(rùn)的最佳方式,！

市面上有關(guān)談判的書(shū)籍鋪天蓋地，我僅挑三本奉獻(xiàn)給大家,。

《優(yōu)勢(shì)談判》是美國(guó)談判大師——羅杰道森的著作,，講述談判內(nèi)容比較全面系統(tǒng)?！墩勁惺鞘裁础愤@本書(shū)深入淺出,，語(yǔ)言生動(dòng)，可讀性比較強(qiáng),?！囤A合談判》此書(shū)另辟蹊徑，提出了談判的新思路和新概念,，少一些生硬的技巧,，多一些談判的理念，顯得更為和諧,。

《贏合談判》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《談判是什么》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《優(yōu)勢(shì)談判》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

八,、呈現(xiàn)能力

銷(xiāo)售工作中，經(jīng)常要面對(duì)各種需要呈現(xiàn)的場(chǎng)合：技術(shù)交流,、講標(biāo),、渠道培訓(xùn)、市場(chǎng)活動(dòng)等等。如果說(shuō)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)是一對(duì)一的溝通,，那么呈現(xiàn)就是一對(duì)多的溝通,。拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)算是狙擊，講究穩(wěn)準(zhǔn)狠,；而面對(duì)多人的呈現(xiàn)就像地毯式轟炸,，講究震撼有力。

一個(gè)好的呈現(xiàn)者能夠用短短的十幾分鐘的時(shí)間打動(dòng)聽(tīng)眾,，樹(shù)立絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。所以，呈現(xiàn)能力對(duì)于一個(gè)大客戶(hù)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種大規(guī)模殺傷性武器,。如果能夠加以合理應(yīng)用的話(huà)能夠收到意想不到的效果,。

本系列給大家推薦2本書(shū)?！遁p松做演講-阿呆系列》,，阿呆系類(lèi)圖書(shū)是美國(guó)的一個(gè)系列叢書(shū)，涉及溝通,、管理,、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等多個(gè)方面,，都非常不錯(cuò),，大家可以關(guān)注一下。這個(gè)輕松做演講的書(shū)應(yīng)該是呈現(xiàn)類(lèi)圖書(shū)中涵蓋內(nèi)容最全面,，語(yǔ)言最通俗,，可讀性最強(qiáng)的一本書(shū)了。

《技術(shù)演示策略》這本書(shū)是一個(gè)號(hào)稱(chēng)大客戶(hù)銷(xiāo)售領(lǐng)域的“大師”--丁興良所著,，此人奉行拿來(lái)主義,，七拼八湊都說(shuō)是自己原創(chuàng)，雖然出書(shū)量甚多,，大部分都很垃圾,。但是他的這本書(shū)除外，這是確是一本好書(shū)（恐怕是和有個(gè)第二作者的存在有關(guān)）,。本書(shū)雖然是講管理軟件銷(xiāo)售過(guò)程中的呈現(xiàn)技巧,，但是對(duì)于銷(xiāo)售IT硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)依然可以充分借鑒。針對(duì)性更強(qiáng),，更貼近我們的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn),。

《技術(shù)演示策略》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《輕松做演講：阿呆系列》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

九、自我管理能力

自律性是一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必備的重要素質(zhì)之一,。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)比較特殊,，不需要朝九晚五打卡上下班,，除了每周例會(huì)時(shí)間外大部分時(shí)間都在外游逛。如何把把握與利用好相對(duì)自由的時(shí)間,，更有效率的完成目標(biāo)是每個(gè)銷(xiāo)售人員都必須掌握的一種能力,。

關(guān)于自我管理與時(shí)間管理方面的書(shū)籍汗牛充棟，良莠不齊,。這里給大家推薦三本書(shū),。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這本書(shū)可以說(shuō)是很多企業(yè)必備的員工基礎(chǔ)讀物了，從這本書(shū)延伸發(fā)展出去了N多的培訓(xùn)公司和培訓(xùn)課程,。這本書(shū)看似簡(jiǎn)單,，只講了7個(gè)習(xí)慣，但是其中內(nèi)涵的思想與外延非常豐富,，建議大家仔細(xì)閱讀,，用以養(yǎng)成這樣良好的習(xí)慣。

《如何掌控自己的時(shí)間和生活》這本書(shū)號(hào)稱(chēng)是世界上印數(shù)最多的時(shí)間管理類(lèi)書(shū)籍,，可能也是市面上最早出現(xiàn)的時(shí)間管理小冊(cè)子,。書(shū)雖不厚,，但是講述的都是時(shí)間管理最經(jīng)典的理論和方法,，適合對(duì)時(shí)間管理相關(guān)理論不是十分熟悉的人閱讀。

《破解情緒密碼》一書(shū)講述了如何進(jìn)行有效的情緒管理,。銷(xiāo)售人員每天面對(duì)各種突發(fā)事件,，生活在巨大的壓力中，如果不能有效管理自己的各種負(fù)面情緒,，會(huì)直接影響到我們的工作,。所以這本書(shū)對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)價(jià)值就更大了。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》推薦指數(shù) ★★★★☆

《如何掌控自己的時(shí)間和生活》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《破解情緒密碼》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

十,、客戶(hù)關(guān)系能力

雖然我在自己做銷(xiāo)售以及后來(lái)的培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)解決方案型銷(xiāo)售,，主張價(jià)值型銷(xiāo)售，但是如果不能在短時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)建立起良好的個(gè)人關(guān)系,，就達(dá)不到順暢的溝通效果,，各種銷(xiāo)售方法和技巧也會(huì)很難加以使用。所以,，客戶(hù)關(guān)系能力是大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本功,，也是必過(guò)的一個(gè)檻。

那該如何去快速突破客戶(hù)關(guān)系呢,？是不是我們所說(shuō)的客戶(hù)關(guān)系就是那簡(jiǎn)單低級(jí)的“三板斧”呢,？客戶(hù)關(guān)系能力是不是真的像一些人說(shuō)的那樣是天生的、是學(xué)不來(lái)的呢,？其實(shí)關(guān)于如何與陌生人建立良好關(guān)系的方法確實(shí)存在,。

不過(guò)因?yàn)檫@種類(lèi)型的書(shū)在市面上真是太少見(jiàn)了,，所以為了有效在公司內(nèi)部分享一些高效做關(guān)系的方法，我在05年的時(shí)候就出過(guò)一本小冊(cè)子,，專(zhuān)門(mén)講如何做客戶(hù)關(guān)系的,。有時(shí)間可以和大家分享。

今天推薦的三本書(shū)都是非常好的此方面的教材,。

《心里操縱術(shù)》這本書(shū)名字聽(tīng)上去很邪惡,，但是卻是一本不可多得的好書(shū)，他從心理學(xué)的角度分析該如何去了解人性的復(fù)雜及其根源,，學(xué)會(huì)如何洞察人的心理,，懂得如何建立威信、施與影響,，進(jìn)而掌控你周?chē)娜恕?/p>

《會(huì)教朋友好推銷(xiāo)》這本書(shū)大家可以把他看做是個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例集,，其中各種做關(guān)系的方法和手段都值得大家學(xué)習(xí)。

《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》這本書(shū)又是大師的作品,，從術(shù)上升到道,，歷時(shí)雖久，但經(jīng)典依舊,。

《心理操縱術(shù)》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《會(huì)交朋友好推銷(xiāo)》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

十一,、項(xiàng)目控制能力

大客戶(hù)銷(xiāo)售的天職就是完成銷(xiāo)售任務(wù)，達(dá)到目標(biāo),。而任務(wù)和目標(biāo)的完成則是由一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目的成功累計(jì)得到的,。所以項(xiàng)目控制能力是一個(gè)成熟的大客戶(hù)銷(xiāo)售人員必須具備的能力。該如何把一個(gè)項(xiàng)目看清,，如何分析自己現(xiàn)在所處的情況,，如何確定下一步的行動(dòng)，如何部署下一步的重點(diǎn)工作等等,，都是項(xiàng)目控制能力的體現(xiàn),。

這種講項(xiàng)目控制類(lèi)的書(shū)籍市面上并不是很多，這次給大家推薦2本國(guó)外的,，1本國(guó)內(nèi)的著作,。

《競(jìng)爭(zhēng)性銷(xiāo)售》這本書(shū)其實(shí)暗含了如何先發(fā)制人的思想，在項(xiàng)目的隱性機(jī)會(huì)的階段就確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。它提供了經(jīng)典的6階段銷(xiāo)售模式,，特別適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。

《新戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)是另一位銷(xiāo)售領(lǐng)域的大師——米勒?黑曼的巨著,。書(shū)名翻譯的有問(wèn)題,，其實(shí)此書(shū)不是講Marketing的，而是講Sales的,，所以翻譯成“新戰(zhàn)略銷(xiāo)售”會(huì)更合適些,。此書(shū)重點(diǎn)講述了如何制定項(xiàng)目策略,、客戶(hù)拜訪(fǎng)前的策略、下一步行動(dòng)計(jì)劃等,。

《贏單九問(wèn)》一書(shū),，我想重點(diǎn)推薦一下。此書(shū)是我的一個(gè)朋友寫(xiě)的,，寫(xiě)作過(guò)程中我們溝通甚多,。這本書(shū)雖然是以軟件的銷(xiāo)售為載體，但是其中的各種理論與方法都非常匹配我們的IT硬件銷(xiāo)售,。此書(shū)理論分析透徹,，大量國(guó)內(nèi)的真實(shí)案例穿插其中，字里行間處處都透出價(jià)值銷(xiāo)售和解決方案型銷(xiāo)售的光芒,，絕對(duì)是不可多得的一本好書(shū),。

《競(jìng)爭(zhēng)性銷(xiāo)售》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《新戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《贏單九問(wèn)》 推薦指數(shù) ★★★★☆

十二、解決方案型銷(xiāo)售能力

只有關(guān)注客戶(hù)的業(yè)務(wù),，幫助客戶(hù)解決其真正的問(wèn)題,，并衡量給其帶來(lái)的價(jià)值的銷(xiāo)售模式才是真正的解決方案型銷(xiāo)售模式。也只有這樣的銷(xiāo)售模式才會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)最大價(jià)值的同時(shí),，避免無(wú)謂的惡性競(jìng)爭(zhēng),，并給企業(yè)帶來(lái)最大利潤(rùn)的回報(bào)。

這個(gè)系列給大家推薦三本書(shū),，這三本書(shū)每本都是杠杠的,、超級(jí)重量級(jí)的,。

《銷(xiāo)售的革命》這本書(shū)又是全球銷(xiāo)售研究領(lǐng)域泰斗——雷克漢姆所著,。只要是個(gè)做大客戶(hù)銷(xiāo)售的人員都應(yīng)該反復(fù)閱讀，說(shuō)它應(yīng)該接受所有銷(xiāo)售人員的頂禮膜拜都不為過(guò),。這本書(shū)在20世紀(jì)末改變了全球銷(xiāo)售格局與模式,、為企業(yè)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及銷(xiāo)售管理帶來(lái)劃時(shí)代革命,。直到現(xiàn)在,，這本書(shū)的內(nèi)容和思想依然對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售人員有著積極的意義。

《再造銷(xiāo)售奇跡》這本黃皮的書(shū),，我們公司的老銷(xiāo)售都基本人手一本了,。作者基斯·伊迪斯率先提出了解決方案型銷(xiāo)售的思想、流程和工具,，這些東西都可以在這本書(shū)當(dāng)中了解到,。但是，此書(shū)的理論型較強(qiáng),，翻譯水平又一般,，所以我知道的真正看完的人并不多,。但是如果想真正理解解決方案型銷(xiāo)售的精髓，還是建議大家本著痛并快樂(lè)著的心態(tài)讀完此書(shū),。

《Spin高價(jià)成交》這本書(shū)又和尼爾雷克漢姆有關(guān),。這本書(shū)是他創(chuàng)辦的咨詢(xún)公司——哈斯威特公司的高級(jí)副總裁之作。此書(shū)把SPIN模式在當(dāng)今市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)模式下進(jìn)行了更細(xì)致的分析,。當(dāng)品牌,、產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的時(shí)候，銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性就成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。此書(shū)細(xì)致分析了銷(xiāo)售人員該如何運(yùn)用“洞見(jiàn)力”來(lái)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,。

《銷(xiāo)售的革命》 推薦指數(shù) ★★★★★

《再造銷(xiāo)售奇跡》 推薦指數(shù) ★★★★★

《SPIN高價(jià)成交》 推薦指數(shù) ★★★★☆

更好發(fā)揮法治的什么重要作用？

第一有利于治國(guó)理政,。依法治國(guó)是國(guó)策,，法治保障國(guó)家長(zhǎng)治久安，法治保障社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

第二有利于規(guī)范秩序,。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，大到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行小到日常生活,，需要法律規(guī)章作為行為規(guī)范,。

第三有利于公正維權(quán)。作為社會(huì)成員不僅有遵紀(jì)守法的義務(wù),，還有維護(hù)自身合法利益的權(quán)力,，通過(guò)正當(dāng)途徑依法維權(quán)。

營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),？

一、營(yíng)銷(xiāo)人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念和市場(chǎng)意識(shí),，能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。

二、營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容

三、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和豐富的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),。

四,、營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí)，要有綜合文化素養(yǎng),。

五,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有較高的“情商”，善于與人打交道,，同時(shí)具備一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧

六,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)顧客負(fù)責(zé),。

七,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備推銷(xiāo)自己的能力,把自己推銷(xiāo)出去,才能把自己的商品推銷(xiāo)出去.

企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員有哪些潛在的要求？

對(duì)銷(xiāo)售員的要求看起來(lái)有很多內(nèi)容,，其實(shí)概括出實(shí)質(zhì)的要求,，也不是很復(fù)雜。主要是針對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)而言,。

銷(xiāo)售活動(dòng)的宗旨：擴(kuò)大營(yíng)收（量）,，維持利潤(rùn)（質(zhì)）。盡可能賣(mài)的多（量）,、賣(mài)得高（價(jià)）

銷(xiāo)售活動(dòng)的兩種形式：開(kāi)發(fā),、擴(kuò)大新客戶(hù)；維護(hù),、挖掘老客戶(hù),。

銷(xiāo)售活動(dòng)在于開(kāi)源節(jié)流：毛利＝營(yíng)收－成本。純利（最終目的）＝毛利－費(fèi)用和稅金,。

銷(xiāo)售活動(dòng)是數(shù)字游戲：開(kāi)發(fā)更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),，并贏回更多訂單。要贏得多,，就要開(kāi)發(fā)的多,。例如：如果要完成每月3臺(tái)的銷(xiāo)售指標(biāo)，就要約談30個(gè)有望客戶(hù),，就要Call約600個(gè)客戶(hù),。這三個(gè)階段的比率是：1:10:20。所以,，銷(xiāo)售過(guò)程中各階段的數(shù)字像個(gè)“漏斗”的形狀,。

銷(xiāo)售活動(dòng)要擴(kuò)大銷(xiāo)量：方法當(dāng)然不是降價(jià)，那是市場(chǎng)行為,，不是銷(xiāo)售行為。中小額銷(xiāo)售的銷(xiāo)量公式：銷(xiāo)售量＝活動(dòng)量×技能＋知識(shí)×士氣 （對(duì)銷(xiāo)售員主觀而言）,；銷(xiāo)售量＝商談時(shí)間×拜訪(fǎng)次數(shù)（對(duì)項(xiàng)目客觀而言）

雖然各公司的文化不同,，要求也有高低。但是,，就普遍性來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售員只要能認(rèn)識(shí)和符合上述這些對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)質(zhì)要求，就可以說(shuō)他基本上明白了自己該做什么了,。

適合營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)的app有哪些,？

適合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員使用,、可以提供工作效率的App，向你推薦云便簽,。推薦理由：

1,、多端同步：云便簽支持記錄在其上的便簽內(nèi)容在電腦端、蘋(píng)果手機(jī),、iPad,、安卓手機(jī)以及網(wǎng)頁(yè)端自動(dòng)同步。這樣,，以后再也不用為便簽內(nèi)容在電腦端和手機(jī)端的同步而浪費(fèi)時(shí)間了,！

2、提醒功能強(qiáng)大：根據(jù)你的實(shí)際需求,，云便簽可以對(duì)待辦事項(xiàng)設(shè)置定時(shí)提醒,、重復(fù)提醒、延時(shí)提醒,、重要提醒以及微信提醒,。

3、團(tuán)隊(duì)便簽：不管是使用安卓手機(jī)的用戶(hù),，還是使用蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù),，甚至是坐在電腦前的同事，都可以通過(guò)云便簽開(kāi)展在線(xiàn)同步協(xié)作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的技能要求有哪些,？

營(yíng)銷(xiāo)人員的技能要求：

1.良好的溝通能力，要把產(chǎn)品推送給客戶(hù),，需要有一個(gè)強(qiáng)大的溝通能力,，語(yǔ)言表達(dá)能力。

2.強(qiáng)大的心理素質(zhì),，遭到拒絕也是常有的事,，所以需要有一個(gè)強(qiáng)大的心理素質(zhì)。

3.學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧和逼單技巧,，沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故跟你簽約,，有一些營(yíng)銷(xiāo)手段是很重要的

巖石的重要作用有哪些？

1,、巖石的用途：做建材,、珍貴寶石、有些礦物具有特別的顏色,，可用來(lái)作成顏料,，如藍(lán)色的藍(lán)銅礦，綠色的孔雀石，紅色的辰砂,。

2,、巖石是由一種或幾種礦物和天然玻璃組成的，具有穩(wěn)定外形的固態(tài)集合體,。由一種礦物組成的巖石稱(chēng)作單礦巖,，如大理巖由方解石組成，石英巖由石英組成等,；由數(shù)種礦物組成的巖石稱(chēng)作復(fù)礦巖,，如花崗巖由石英、長(zhǎng)石和云母等礦物組成,，輝長(zhǎng)巖由基性斜長(zhǎng)石和輝石組成等等,。沒(méi)有一定外形的液體如石油、氣體如天然氣以及松散的沙,、泥等,，都不是巖石。

鐵路的重要作用有哪些,？

鐵路的重要作用如下：

1,、鐵路貨物運(yùn)輸是現(xiàn)代運(yùn)輸主要方式之一，也是構(gòu)成陸上貨物運(yùn)輸?shù)膬蓚€(gè)基本運(yùn)輸方式之一,。它在整個(gè)運(yùn)輸領(lǐng)域中占有重要的地位,，并發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。

2,、鐵路運(yùn)輸由于受氣候和自然條件影響較小,，且運(yùn)輸能力及單車(chē)裝載量大大，在運(yùn)輸?shù)慕?jīng)常性和低成本性占據(jù)了優(yōu)勢(shì),。再加上有多種類(lèi)型的車(chē)輛,，使它幾乎能承運(yùn)任何商品，幾乎可以不受重量和容積的限制,，而這些都是公路和航空運(yùn)輸方式所不能比擬的,。

3、鐵路作為國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,，是國(guó)家綜合交通運(yùn)輸體系的骨干,，也是走集約式發(fā)展，提高資源能源利用效率的有效運(yùn)輸方式,。

4,、鐵路在促進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。面對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的煤電油運(yùn)緊張形勢(shì),。鐵路顧全大局，千方百計(jì)挖潛提效，全力保證了國(guó)家重點(diǎn)物資運(yùn)輸,，充分顯示了鐵路在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用,。

5、鐵路運(yùn)輸在保證運(yùn)輸安全的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)了客,、貨運(yùn)量大幅度增長(zhǎng)，為緩解煤電油運(yùn)緊張狀況,、保障人民群眾正常生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展付出了艱苦努力,，發(fā)揮了重要作用。

媒體有哪些重要作用,？

媒體該維護(hù)公平公正無(wú)私無(wú)畏無(wú)懼為社會(huì)為人民做好本職工作,，做好時(shí)代監(jiān)督員，做一個(gè)敢于說(shuō)話(huà)敢于揭露社會(huì)不良現(xiàn)象,。