什么叫營銷？

營銷

先說“營銷”的文字理解吧：很簡單“營”=營造，銷=銷售,。

目前大概20%左右的經(jīng)營者,，在做著營銷的事情。

何為“營銷”,？我交易也做了,，服務(wù)也做了,，這都不算營銷,？到底要怎么樣做,，才算是“營銷”？

“營銷”政策都知道吧,；

光有政策可不是“營銷”,，因為營銷是一個體系,、是一個系統(tǒng),，而政策只是其中的一個環(huán)節(jié)而已。

同樣簡單舉兩個例子：

1,、提到怕上火,，我們會想到什么？是不是第一時間就想到某飲料,？這就是場景營銷,。

2、我們4S店或者買一些吃的東西的時候,，是不是會有試駕或試吃的服務(wù),？這就是體驗式營銷。

和營銷政策一樣以上都只是營銷的環(huán)節(jié)而已,，前面說了營銷是體系,，是系統(tǒng)。做環(huán)節(jié)的很多,，然而做體系的確很少,。

營銷是從售前到售中再到售后，均有完整的方案設(shè)計,。

售前：我們做的是營造銷售的場景,，達到吸客的目的。

售中：我們做的是營造成交的步驟,，達到提高成交率,、提高客單價的目的。

售后：我們做的是讓有限的客戶產(chǎn)生無限的價值,，讓我們的交易不要止步于1次,，我們要最大程度提高客戶的回頭率，想方設(shè)法讓客戶主動替你宣傳,，深度挖掘客戶潛在價值,，1個客戶的價值是有限的，但是客戶背后的資源確是無限的,。

什么是營銷人員形象,？

營銷人員形象是指通過其自身的經(jīng)營方式,、經(jīng)營特點而表現(xiàn)的營銷形象。

企業(yè)是競爭性的盈利組織,，有明顯的經(jīng)濟利益的驅(qū)動,，在激烈的市場競爭中必須爭取公眾的支持。

因此,，企業(yè)的形象意識應該尤為重要 隨著市場自由度的提高和競爭的加劇,，面對更廣泛的社會公眾群體，公眾對社會組織的態(tài)度傾向和評價程度直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展,。

對企業(yè)而言,，消費者、用戶,、供應商,，中間商、合作者,、競爭對手,、社會名流等公眾對企業(yè)開展的營銷活動和營銷表現(xiàn)最為關(guān)注和敏感。

什么是營銷人員代碼,？

營銷人員,，字面理解就是，經(jīng)營,、銷售的人員,，在每個企業(yè)的職責不是太一樣，給你舉例吧,。比如,，餐飲有餐飲營銷，就是負責活動宣傳方案,，出謀劃策的,，推廣，想方設(shè)法提高營業(yè)額. 其實涉及到銷售的都可以說是營銷人員,，每個營銷人員都是銷售人員,，但銷售人員不一定能擔當營銷的工作，營銷最重點的是策劃,，要的是頭腦和廣泛的人際關(guān)系等,！

營銷人員代碼：銷售工作人員上崗位代碼號。

什么叫非法營銷,？

非法銷售侵犯的客體應該是市場秩序,，為了保證限制買賣物品和進出口物品市場，國家實行上述物品的經(jīng)營許可制度。其中進出口許可制度是經(jīng)營許可制度的重要內(nèi)容,，買賣進出口許可證和進出口原產(chǎn)地證明的行為除侵犯市場秩序外,，還侵犯了對外貿(mào)易管理制度。

（一）未經(jīng)許可經(jīng)營法律,、行政法規(guī)規(guī)定的專營,、專賣物品或其他限制買賣的物品的；

（二）買賣進出口許可證,、進出口原產(chǎn)地證明以及其他法律,、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或者批準文件；

（三）未經(jīng)國家有關(guān)主管部門批準,，非法經(jīng)營證券,、期貨或者保險業(yè)務(wù)的，或者非法從事資金結(jié)算業(yè)務(wù)的,；

（四）從事其他非法經(jīng)營活動,，擾亂市場秩序,，情節(jié)嚴重的行為,。

什么叫內(nèi)部營銷？

內(nèi)部營銷（Internal Marketing）通過能夠滿足雇員需求的分批生產(chǎn)來吸引,、發(fā)展,、刺激、保留能夠勝任的員工,。

內(nèi)部營銷是一種把雇員當成消費者,，取悅雇員的哲學。

它是一種通過形成分批生產(chǎn)來滿足人類需求的策略,。

內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)路,，其核心是培養(yǎng)對員工的顧客服務(wù)意識，把產(chǎn)品和服務(wù)通過營銷活動推向外部市場之前,，應先將其對內(nèi)部員工進行營銷,。

任何一家企業(yè)事先都應該意識到，企業(yè)中存在著一個內(nèi)部員工市場,，內(nèi)部營銷作為一種管理過程,，能以兩種方式將企業(yè)的各種功能結(jié)合起來。

首先,，內(nèi)部營銷能保證公司所有級別的員工,，理解并體驗公司的業(yè)務(wù)及各種活動；其次,，它能保證所有員工準備并得到足夠的激勵以服務(wù)導向的方式進行工作,。

內(nèi)部營銷強調(diào)的是公司在成功達到與外部市場有關(guān)的目標之前、必須有效的進行組織與其員工之間的內(nèi)部交換過程。

什么叫營銷收入,？

營銷收入是企業(yè)通過產(chǎn)品銷售或提供勞務(wù)所獲得的貨幣收入,，以及形成的應收銷貨款。按銷售的類型,，銷售收入包括產(chǎn)品銷售收入和其他銷售收入兩部分,，其中產(chǎn)品銷售收入是主要組成部分。

企業(yè)在銷售過程中,，一方面為消費者提供了使用價值或勞務(wù),，以滿足社會的需要。同時,，也實現(xiàn)了產(chǎn)品,、勞務(wù)的價值，獲得一定數(shù)量的銷售收入,，以便補償生產(chǎn)耗費,，保證企業(yè)再生產(chǎn)不斷進行。銷售收入的多少,，取決于銷售商品,、勞務(wù)的數(shù)量和價格。銷售收入是企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)成果的基礎(chǔ),，也是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動狀況的重要財務(wù)指標,。

什么叫“營銷定位”？

stp理論包含了三個市場策略,，即市場細分（segmenting）,、目標市場（targeting）和市場定位（positioning）。

stp理論在戰(zhàn)略層面應用有一個順位,，是p-->t-->s,。

企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略，首先第一步是市場定位,，回答客戶需要什么的問題,；第二步是確定目標市場，回答我們提供什么,？第三才是市場細分,，解決賣的問題。

什么叫區(qū)域營銷,？

所謂區(qū)域營銷是指區(qū)域政府或政府聯(lián)盟以及各種區(qū)域利益相關(guān)者為了增強區(qū)域競爭力,，利用市場營銷理念和方法將整個區(qū)域進行企業(yè)化、品牌化經(jīng)營,，整合區(qū)域內(nèi)各種資源,，以吸引和滿足各類目標客戶需求和愿望的同時,，最終實現(xiàn)本區(qū)域發(fā)展目標的過程。

什么叫營銷理念,？

營銷理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營管理實踐活動中所依據(jù)的指導思想和行為準則,，是企業(yè)經(jīng)營哲學和思維方法的體現(xiàn)。[1]

營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,，并制約著企業(yè)的營銷目標和原則,，是實現(xiàn)營銷目標的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否,，直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動的質(zhì)量,，技巧及其成效。

什么叫連貫營銷,？

連貫營銷是一種建立在雙方互利互益的基礎(chǔ)上的營銷,，在交叉營銷（交叉營銷是指把時間、金錢,、構(gòu)想,、活動或是演示空間等資源整合，為任何企業(yè)提供一個低成本的渠道,，去接觸更多潛在客戶的一種營銷方法）的基礎(chǔ)上,，將事物、產(chǎn)品,、品牌等所要營銷的東西上尋找關(guān)聯(lián)性,，來實現(xiàn)深層次的多面引導,。

同時,，連貫營銷也是一種新的、低成本的,、企業(yè)在網(wǎng)站上用來提高收入的營銷方法,。連貫營銷有時候也叫綁縛營銷，目前銷售在很多店鋪里面已經(jīng)起頭使用了,。連貫營銷是指一個寶貝頁同時放了其它同類,、同品牌可搭配的等等有關(guān)聯(lián)寶貝 。