作為營銷總監(jiān)應(yīng)該具備哪些能力,？

唯一剛性要求,，具備當(dāng)總監(jiān)的自信！

當(dāng)然傻子再有自信也不可能當(dāng)，具備當(dāng)總監(jiān)是領(lǐng)導(dǎo)肯定你的能力,！

屁股決定大腦,，不在其位很難想像其位要想的事情,！你不做事事會主動找你,。

不過從你問這個問題證明第一條你還要多多自修！

營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),？

一、營銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營銷觀念和市場意識,，能夠敏銳地感知形勢變化,。

二、營銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識,，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營理念等方面內(nèi)容

三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識,。

四,、營銷人員應(yīng)該具備與市場經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識，要有綜合文化素養(yǎng),。

五,、營銷人員必須具有較高的“情商”，善于與人打交道,，同時具備一定的營銷技巧

六,、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠,，對顧客負(fù)責(zé),。

七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

會計(jì)人員應(yīng)該具備那些專業(yè)技能,？

一,、會計(jì)人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)是：

1、熟悉專業(yè)知識和相關(guān)政策法規(guī),，有一定的法律學(xué),，經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)及營銷學(xué)等方面知識。

2,、有良好的職業(yè)道德,，工作認(rèn)真踏實(shí),，謹(jǐn)慎細(xì)致,，思維敏捷，邏輯分析能力強(qiáng),，對數(shù)字敏感,，記憶力好。

3,、有較強(qiáng)的社交能力,，信息快，懂變通,，善學(xué)習(xí),，求上進(jìn)。

二,、會計(jì)工作專業(yè)性強(qiáng),，以企業(yè)內(nèi)部管理為主，除非對外應(yīng)酬和融資,，否則基本不需要應(yīng)酬【企業(yè)內(nèi)部各部門之間的應(yīng)酬除外】,。

作為erp銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)？

一個合格的ERP實(shí)施者,，究竟需要點(diǎn)什么素質(zhì),？究竟擁有怎樣的素質(zhì)才能真正做好ERP？值得注意的是,，這里的素質(zhì)與技能是兩碼事,，特別強(qiáng)調(diào)的是某種素質(zhì)。

有一句話是這么說的：技能可以速成,，素質(zhì)不能,。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)。

一,、快速切入客戶業(yè)務(wù)的能力

作為一個合格的ERP實(shí)施人員,，這是最重要的能力，也是最難擁有的能力,。不同的客戶,，業(yè)務(wù)千差萬別，別說不同的行業(yè),，就是完全相同的行業(yè),，也各有自己的管理特點(diǎn)。同樣去做實(shí)施，有人在客戶現(xiàn)場泡了幾個月,，對客戶的業(yè)務(wù)還是一知半解,；有人只是通過走訪調(diào)研，在很短的時間內(nèi)就基本能掌握客戶的業(yè)務(wù)與管理,。這就是區(qū)別,。

要具有這方面的能力，首先最好具有某些方面的行業(yè)知識,，如果你在某種行業(yè)干過,，對這種行業(yè)的有相當(dāng)?shù)睦斫猓敲串?dāng)你遇到一個相同行業(yè)的客戶時,，當(dāng)然很快地就能切入業(yè)務(wù),，因?yàn)槟愣　?/p>

但說實(shí)話，這并不容易做到,。做ERP實(shí)施的,，一定會服務(wù)不同行業(yè)的客戶，即使是有些行業(yè)性的ERP軟件,，也會面對相同行業(yè)中的不同子行業(yè)的客戶,，不同行業(yè)的客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理方法自然差別巨大,。

做ERP實(shí)施的,，號稱要使用信息化的手段提升客戶的管理水平。現(xiàn)在客戶的要求又越來越高,，交期也越來越短,。在這種情況下，可以想象,，如果不能快速切入客戶的業(yè)務(wù),，實(shí)在是很難做好ERP實(shí)施工作的，弄不好,，就只能作為一個軟件培訓(xùn)人員在工作,，而不是作為一個ERP實(shí)施顧問在工作。

二,、非凡的溝通能力

對于一個ERP實(shí)施人員來說,，溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業(yè)務(wù),，非凡的溝通能力本身就是必不可少的,。

說到溝通，很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺,。其實(shí)這是非常錯誤的想法,，我見過多少口若懸河,、滔滔不絕的人，其實(shí)溝通能力非常貧乏,，既表達(dá)不好自己的想法,，又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通,，只能叫表演,。

溝通是雙向的，一者你要讓別人理解你,，二者你要去理解別人,。對于一個ERP實(shí)施人員來說，這兩方面的能力都很重要,。如果當(dāng)你與客戶溝通時，滿嘴都是IT術(shù)語,，或者你們軟件的專用術(shù)語,，那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。

能理解別人的能力顯得尤為重要,。當(dāng)客戶向你描述他們的業(yè)務(wù)或需求時,，使用的是他們自己的語言,，有些可能是你從來沒有聽說過的術(shù)語,，并且他們用語也非常經(jīng)驗(yàn)化，模糊化,。作為ERP實(shí)施人員,，需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息,，找到可以結(jié)構(gòu)化的途徑。通過推理,、引導(dǎo),、假設(shè)、場景模擬等不同的方法,，最終真正理解用戶的每一句話,。

三、創(chuàng)造性的思維能力

作為一個ERP顧問,，需要有豐富的想象力與創(chuàng)造力,。前面已經(jīng)說過，不同的客戶,，業(yè)務(wù)流程,、管理方式相差巨大，而一款真正的ERP軟件,，必定會包含許許多多的功能以支持各種不同的業(yè)務(wù),。

如何將這兩者結(jié)合起來，構(gòu)造出一個真正適合客戶需求的系統(tǒng)，需要ERP實(shí)施人員帶著智慧的光輝去解決問題,。有時候,，解決一個相同的問題，不同的人可能會采用完全不同的方法,，從而可能導(dǎo)致以后的工作思路發(fā)生根本性的變化,。對于一些貌似困難的問題，如果有一定的想象力與創(chuàng)造力,，解決起來可能就不會那么難了,。

四、印度法老般的先知能力

一個ERP實(shí)施人員,，不僅僅是解決問題的,，他需要有預(yù)見問題的能力。孫子曰,，多算勝,，少算不勝。這句話我看非常適用于ERP實(shí)施,，預(yù)見問題的能力不就是“多算”的能力嘛,。

ERP實(shí)施的各個階段，往往都需要先設(shè)計(jì)出一個個藍(lán)圖框架出來,，然后圍繞這個框架實(shí)施,，如果沒有那種算命先生般的預(yù)見能力，大概很難弄出一個好的框架來,。ERP實(shí)施過程中常用的實(shí)驗(yàn)室流程,、業(yè)務(wù)模擬等方法，其實(shí)都是一種“算”的過程,，如果你可以“算出”客戶的所有業(yè)務(wù)流程(正常的,、異常的)，你當(dāng)然就能在框架中設(shè)計(jì)出解決方案來,，你也當(dāng)然非常容易就會把ERP實(shí)施好,。不過，這種狀態(tài)是太理想了,，完全達(dá)到是不可能的,，但它至少應(yīng)該成為ERP實(shí)施人員的努力目標(biāo)。

有些人,，不太喜歡考慮太長遠(yuǎn),，習(xí)慣于想到哪兒做到哪兒，不管三七二十一,，做下去再說,，發(fā)現(xiàn)問題時想辦法再解決吧,，像消防隊(duì)員一樣到處救火，這種人是不太適合做ERP實(shí)施的,。

五,、高超的組織能力

ERP實(shí)施過程中，往往都有一些里程碑式的時刻,，如某一個模塊的上線,，某一舊處理方式的終止，ERP項(xiàng)目最后也許就是由這些一個又一個的里程碑堆砌起來的,。而這里的每一個里程碑時刻,，都不亞于戰(zhàn)爭中的一次戰(zhàn)斗，稍有閃失后果不堪設(shè)想,。

因此需要ERP實(shí)施人員具有高超的組織能力,，在戰(zhàn)斗打響前做好各種策劃，進(jìn)行人員安排,，設(shè)計(jì)各種應(yīng)對措施,，控制進(jìn)程。一步走錯步步錯,，有些戰(zhàn)斗敗了可以重來，有些戰(zhàn)斗敗了可能整個戰(zhàn)爭就敗了,。

作為公共人員要具備哪些條件,？

公共人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1.良好的公關(guān)品質(zhì)對于公關(guān)的實(shí)質(zhì)，英國公共關(guān)系學(xué)會曾給予了一個非常明確的概念：“公共關(guān)系的實(shí)施是一種積極的,、有目的的,、持久的努力，以期建立及維護(hù)一個機(jī)構(gòu)與公眾之間的相互了解,?！边@就要求公關(guān)人員必須具備實(shí)事求是、遵紀(jì)守法,、誠實(shí)可信的職業(yè)道德,。由此，才能在公關(guān)行為中獲得良好的信任度,、支持度,。相反，惟利是圖,，以欺詐及性賄賂手段追求工作業(yè)績積累的行為,，只能使所代表的企業(yè)在公眾心目中信譽(yù)掃地。在公關(guān)界流行一句話：“以人品看產(chǎn)品,。

” 2.出色的溝通能力公關(guān)業(yè)本來就是溝通行業(yè),，包括向政府,、媒體、公眾宣傳企業(yè)的目標(biāo),、方針,、政策、產(chǎn)品形象,。這就要求出任公關(guān)角色的人員要有良好的協(xié)調(diào),、表達(dá)能力。

3.豐富的知識素養(yǎng)作為企業(yè)的代言人,，宣傳產(chǎn)品,、介紹企業(yè)，就要有一定的相關(guān)專業(yè)知識,。同時,，面對五湖四海不同國籍、不同文化背景的公關(guān)對象,，又需要對諸如民俗,、禮儀、外交政策等社會學(xué)知識有一定的掌握,，由此,，才能形成比較全面的智力結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，從而滿足“行銷適路”的公關(guān)需要,。

4.強(qiáng)烈的公關(guān)意識一個合格的公關(guān)人員,，必須具備有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動的公關(guān)意識，“行動即公關(guān)”,。一方面強(qiáng)調(diào)言行的自控,，它代表所在企業(yè)的文化和形象，影響公眾對企業(yè)的態(tài)度,、印象和評價,。另一方面，要時刻有職業(yè)的自覺敏感,，把握每一個可以公關(guān)的時機(jī)和對象,，是公關(guān)生活中不可或缺的內(nèi)容，這是把握公關(guān)實(shí)質(zhì)的表現(xiàn),。

5.百折不撓的個性成功的公關(guān)常常是長期作用的結(jié)果,，要實(shí)現(xiàn)公關(guān)目的，就需要有一種持久的,。能夠面對可能出現(xiàn)的曲折挫折,，有百折不撓的堅(jiān)持和耐力。同時,，面對不斷推陳出新的產(chǎn)品,、信息,，要做到保持熱情和創(chuàng)新。

做為一名網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)該具備哪些知識,？

網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要包括四大類專業(yè)的理論知識：

1,、直復(fù)營銷理論；

2,、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論,；

3、軟營銷理論,；

4,、網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。 然在掌握專業(yè)知識的同時,，下面這幾點(diǎn)也需要了解并加以學(xué)習(xí)：

1,、學(xué)習(xí)市場調(diào)研，從中獲取并懂得如何分析網(wǎng)購顧客數(shù)據(jù),；

2,、學(xué)習(xí)品牌和產(chǎn)品文案策劃以及如何挖掘賣點(diǎn)；

3,、配合廣告活動撰寫市場所需的相關(guān)軟文,；

4、學(xué)習(xí)監(jiān)測網(wǎng)銷效果以及改進(jìn)的能力,。 網(wǎng)絡(luò)營銷,，亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷，指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷形態(tài),。 互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨(dú)特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中,。

互聯(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質(zhì),，皆為網(wǎng)絡(luò)營銷有別于其他種營銷方式獨(dú)一無二的特性。

作為一名銷售人員應(yīng)該具備什么品質(zhì),？

研究表明,，優(yōu)秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動力；干練的作風(fēng),；推銷能力,；與客戶建立良好關(guān)系的能力。這四者相輔相成,，缺一不可,。

1、內(nèi)在動力

不同的人有不同的內(nèi)在動力,，如自尊心,、幸福,、金錢等，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點(diǎn)：有成為杰出人士的無盡動力,，這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成,，但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同,，如受金錢的驅(qū)使,、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,，根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型；競爭型,；自我實(shí)現(xiàn)型,；關(guān)系型。

具體的說,，“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力,；“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功，而且渴望戰(zhàn)勝對手（其他公司或其他銷售人員）以獲得滿足感,，他們通常會站出來對其同行說,，“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷售人員，但是我會與你一比高低的”,；“自我實(shí)現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗(yàn)一下獲勝的榮耀,，他們總會把自己的目標(biāo)定得高一些；“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶

建立,、維持良好的客情關(guān)系,，他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力,，“這樣的銷售人員非常難得,，”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員,、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員,。”

沒有單純的競爭型,、成就型,、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征,。而且,，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征，他就會變得更成功,。例如,，“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識,，他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯，并且能因此獲得更多的訂單,。

2,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

不管銷售人員的內(nèi)在動力如何，如果他們組織松散,，凝聚力不強(qiáng),，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求,。

優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì),、周密的工作計(jì)劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行,。其實(shí),，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作,。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信,，2天后他們肯定會在客戶那邊的,。”

銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,，而不依靠“運(yùn)氣”或技巧（雖然運(yùn)氣和技巧有時也很重要）,；或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,，他們有時會為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

3,、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,，即使他的技巧再多、再好,，那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售,，一般而言,，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識，從而順利簽單,。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢,？研究表明，有一點(diǎn)很重要,，即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓,、堅(jiān)持到底的精神,，銷售人員應(yīng)該像運(yùn)動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力,。

優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,，他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交,，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功,。

4、建立關(guān)系的能力

在當(dāng)今的營銷環(huán)境中,，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點(diǎn)是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員,，而是客戶的顧問），力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求,。

優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心，?xì)致周到,，反應(yīng)迅速,，善于傾聽，十分真誠,；他們能站在顧客的立場上,，用客戶的眼光來看問題。

今天,，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙,。

作為金融機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì),？

1. 對新鮮事務(wù)的好奇心和鉆研心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?，這個邏輯不是書本上的公式和符號,，而是商業(yè)運(yùn)作中的邏輯和社會常識，舉例：一個賣家在和你交往的前兩個回合就給你報出他們稱為的最低價,，這種行為你的第一直覺不應(yīng)該“輕易相信”,。

2. 專業(yè)知識：

必要的會計(jì)知識和公司法務(wù)知識。還是上面這個例子,，在你直覺不相信那是最低價時,，你需要找到證據(jù)來證明你的直覺，例如對方在捏造自身現(xiàn)有的企業(yè)資源，比如本來只有2000萬身價,，他們通過各種手段捏造出4000萬身價,，你一定要學(xué)會如何去從報表中聞到一些毛病，并從股東結(jié)構(gòu)中了解誰是真正的賣家,。極有可能當(dāng)你面談生意的只是2,、3號股東，這個2,、3號股東找你借錢是為了套現(xiàn)出局,。

3. 快速總結(jié)能力：

各種投行和FUND都會有形成盡調(diào)報告的過程，一定在報告中要有關(guān)鍵的總結(jié),。這些是常規(guī),，我就不一一列舉了。

4. 性格：

從內(nèi)在講,，我見過有一定成績的投行人,，都是非常AGGRESSIVE的，這個不一定非得侃侃而談或外向的人,，關(guān)鍵是職業(yè)心態(tài)非常積極,，有時為了一個小小的問題會熬夜很晚，亦或花許多精力去深入調(diào)查,，直到弄清真相,，應(yīng)該說這是作為一個優(yōu)秀banker與項(xiàng)目的一種相互吸引，缺乏這份吸引,，許多內(nèi)在的問題只能浮于表面,，最終極可能釀成項(xiàng)目失敗或者法律風(fēng)險。

作為開發(fā)市場人員應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)和條件,？

　　市場專員,，顧名思義，就是維護(hù),、開發(fā),、服務(wù)市場營銷的專職人員。 內(nèi)容來自　　他們通過市場調(diào)研,、客情分析,、行業(yè)動態(tài)信息反饋等各種方法，為職業(yè)經(jīng)理人提供市場營銷決策依據(jù),，并按照職業(yè)經(jīng)理人的決策意圖,，去執(zhí)行企業(yè)在市場專員所負(fù)責(zé)的區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的營銷目標(biāo)計(jì)劃，并利用自己的專業(yè)技能,，推進(jìn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)施。　　他們必須是以企業(yè)營銷業(yè)績提升為前提,，以提高本企業(yè)產(chǎn)品市場占有率為基礎(chǔ),，以提高企業(yè)綜合效益為目標(biāo)的，具有專業(yè)特征的專職人員,?！　÷氊?zé)與作用日益明顯　　在企業(yè)管理和市場營銷中，市場專員就如同一場戰(zhàn)役中執(zhí)行攻堅(jiān)任務(wù)的尖兵,。他可能決定著全局戰(zhàn)略的推進(jìn)和局部戰(zhàn)術(shù),，是實(shí)施執(zhí)行的最終結(jié)果，尤其是在市場拓展,、渠道建設(shè),、客情維護(hù)、消費(fèi)理念,，以及品牌文化推廣等各個前沿的細(xì)節(jié)中,，市場專員的作用更是無可替代的?！　∈袌鰧T,，就像現(xiàn)代企業(yè)里活躍在生產(chǎn)一線的高級技工一樣，承擔(dān)著信息技術(shù)的應(yīng)用推廣和前沿創(chuàng)新,，管理著各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,、成本、效能和戰(zhàn)略性目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施,?！　∈袌鰧T在特定的時期和環(huán)境內(nèi)，可能從事著業(yè)務(wù)人員或區(qū)域銷售人員的工作,，但與業(yè)務(wù)人員和銷售人員不同的是,，市場專員比他們承擔(dān)著更重要的責(zé)任和使命，也從事著更為復(fù)雜,、細(xì)致,、困難的繁重工作?！　I(yè)務(wù)員和銷售人員,，僅僅是在銷售層面上實(shí)施作業(yè)；而市場專員,，則必須對營銷戰(zhàn)略決定之外的全過程負(fù)責(zé),。　　作為一名市場專員,，除了需要具備專業(yè)的營銷知識和技能外,，還必須具備整合社會資源,、市場資源、企業(yè)自身優(yōu)勢資源,，以及所在行業(yè)資源等方面的社交溝通能力,，各種突發(fā)情況下的危機(jī)處理能力，以及各種環(huán)境下的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,。至于其知識結(jié)構(gòu),、人文修養(yǎng)等方面，則是其應(yīng)該具備的基本個性特征,?！　∈袌鏊蚕⑷f變，市場專員的作用也日益重要和明顯,，尤其是在競爭異常激烈的快速消費(fèi)品行業(yè),，企業(yè)需要培養(yǎng)、挖掘,、雇傭大批的優(yōu)秀市場專員,，站在產(chǎn)品推廣和市場開發(fā)的前沿，參與市場蛋糕的分割,，最大限度地培育和占有市場份額,，以應(yīng)對和化解競爭帶來的危機(jī)?！　T必備之三大責(zé)任　　★創(chuàng)新　　對于企業(yè)來說,，市場專員就如同一棵參天大樹的須根。企業(yè)是大樹,，市場就是根部的土地,。很明顯，市場專員必須以自身不斷更新的細(xì)胞活力,，從市場這塊土地上,，攝取企業(yè)這棵大樹所需要的水、肥,、礦物質(zhì),，以及其他必需的營養(yǎng)元素，從而讓企業(yè)保持生機(jī)與活力,，達(dá)到發(fā)展,、壯大的目的?！　∵@種不斷更新的細(xì)胞活力,，就是市場專員自身綜合素質(zhì)的不斷提升與完善。這種綜合素質(zhì)包括市場專員的適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,，以及傳承企業(yè)文化DNA的能力等等,。這些能力既是市場專員必備的基本條件，也是其應(yīng)首先承擔(dān)的責(zé)任,?！　　镏艺\　　忠誠是作為市場專員的另一種責(zé)任?！　≈艺\的本質(zhì)，是對信仰的堅(jiān)決捍衛(wèi),，以及對理念的堅(jiān)定不移,。　　作為市場專員,，行業(yè)的發(fā)展和市場的競爭,，可能會為他們所服務(wù)的企業(yè)帶來諸多不確定的危機(jī)和風(fēng)險，也可能會給競爭對手創(chuàng)造發(fā)展和擴(kuò)張機(jī)遇,，如果他們見異思遷,，在利益面前做出有損于本企業(yè)利益的事情，就根本談不上忠誠,?！　　锞礃I(yè)　　相對于創(chuàng)新和忠誠，敬業(yè)是市場專員必須具備的第三種責(zé)任,?！　∪狈礃I(yè)精神的員工，不可能把自己的工作做好,，更不可能做得出色,。　　敬業(yè),，是企業(yè)所需要的發(fā)展原動力,，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景的基礎(chǔ)，也同樣是員工必備的基本素質(zhì),?！　∑髽I(yè)為市場專員提供了各種各樣的發(fā)展機(jī)遇和便利的工作條件，市場專員應(yīng)該以敬業(yè)的心態(tài)去回報這份關(guān)愛,。企業(yè)履行了其應(yīng)盡的義務(wù),，而作為企業(yè)員工的市場專員，無論在法律上,，還是在道德范疇內(nèi),，也同樣應(yīng)該履行自己的義務(wù)，并兌現(xiàn)自己當(dāng)初選擇企業(yè)時的承諾,。而這種履行自身義務(wù)和承諾的最基本一項(xiàng),，就是敬業(yè),。　　敬業(yè),，既是義不容辭的責(zé)任,，也是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)形式。$Page_Split$　　學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是一種修養(yǎng)　　能力是旗幟,，忠誠是美德,，敬業(yè)是大智。市場專員在擁有這些高尚情操和素質(zhì),，并將其作為應(yīng)盡義務(wù)及責(zé)任的同時,，還應(yīng)該版權(quán)中國酒業(yè)新聞網(wǎng)善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以提高自己的業(yè)務(wù)技能,?！　‖F(xiàn)代社會是一個信息、技術(shù)與知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多極化發(fā)展的時代,，充滿著很多不明確的競爭因素,，無論是企業(yè)，還是個人,，都必須以創(chuàng)新的法則來衡量自己,。而信息、技術(shù),、知識與理念四位一體的創(chuàng)新本身,，源于我們對這些要素的理解和把握，要想理解和把握這些,，就必須不斷地學(xué)習(xí)和提高,。　　國家提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型政府,，社會提出建設(shè)學(xué)習(xí)型環(huán)境,，企業(yè)提出建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)構(gòu)，這些都是打造和諧生態(tài)社會環(huán)境的基礎(chǔ)和必備條件,。市場專員作為企業(yè)在市場最前沿的尖兵,，肩負(fù)的并不僅僅是戰(zhàn)斗的責(zé)任，還有偵察情報的重要職能,，而最終能否完成任務(wù)或者高質(zhì)量地履行崗位職責(zé),，關(guān)鍵就在于自己是否具備做尖兵的基礎(chǔ)條件。而這些條件,，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,，方能得以實(shí)現(xiàn)?！　‘?dāng)然,，市場專員所應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)遠(yuǎn)不止這些,，還要維護(hù)企業(yè)利益、協(xié)助團(tuán)隊(duì)和同事的工作,，以及與企業(yè)榮辱與共等等,，都是企業(yè)員工的職責(zé)?！　“褝徫宦氊?zé)作為責(zé)任的一部分,，是本分；把責(zé)任當(dāng)作義務(wù),，是思想境界的提高,；把義務(wù)當(dāng)作責(zé)任，是綜合素質(zhì)的提高,；把責(zé)任與義務(wù)作為崗位職責(zé)，是職業(yè)理念的跨越,；而當(dāng)把自身各方面的素質(zhì)和修養(yǎng)的提高作為責(zé)任和義務(wù)時,，則肯定會成為一名優(yōu)秀的員工?！　∈袌鰧T的責(zé)任與使命　　使命,，是責(zé)任和義務(wù)的延伸，是產(chǎn)生于自我認(rèn)識觀念中的一種自覺或不自覺的感情,，是不需要借助外力且不受外部環(huán)境影響的一種意識形態(tài)或意念的覺醒,。它不需要任何附加條件，也沒有任何前提,，所有的,，只是以結(jié)果為表現(xiàn)形式?！　∪狈κ姑纳羁陶J(rèn)識就不可能產(chǎn)生使命感,，缺乏使命感就不可能盡到責(zé)任和義務(wù)，更不可能產(chǎn)生好的結(jié)果,。就像回流電路一樣,，這是一個完整的環(huán)扣，閉上電閘,，一切都會亮起來,。　　那么,，具體到企業(yè)的市場專員,，他們的使命到底是什么呢？　　★首先,，必須認(rèn)同企業(yè)文化,，并在此基礎(chǔ)上向更高境界發(fā)展,。　　認(rèn)同企業(yè)文化,，是使命感產(chǎn)生強(qiáng)化的基礎(chǔ),，也是服務(wù)企業(yè)的前提?！　∶恳粋€企業(yè)都有自己獨(dú)具個性和特質(zhì)的文化,。它既包括企業(yè)性格、企業(yè)精神,、決策方式和思維方式,，也包括價值理念、消費(fèi)理念,、管理理念,、服務(wù)理念等等；既涵蓋了產(chǎn)品文化,、品牌文化,、倫理文化等，也涵蓋了團(tuán)隊(duì)的組織文化,、員工精神,、運(yùn)用機(jī)制、制度建設(shè)等等,，并由此構(gòu)成一個由機(jī)構(gòu),、團(tuán)隊(duì)、員工,、管理,、產(chǎn)品等組成的綜合體系，使之成為企業(yè)發(fā)展的核心動力,?！　≌J(rèn)同企業(yè)文化，與企業(yè)保持一致性的理念,，是與企業(yè),、上司、團(tuán)隊(duì)保持良好溝通的橋梁和根本基礎(chǔ),，是員工履行職責(zé)和義務(wù)的前提,，是市場專員為企業(yè)提供各種決策信息的依據(jù)，是為客戶與市場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)所必須秉承的旗幟,。更重要的是,，在這面旗幟下，會讓市場專員產(chǎn)生和擁有信心、自豪感,，并由此衍生出維護(hù)企業(yè)利益,、創(chuàng)造工作業(yè)績、提高自身價值的自覺性,，讓使命感更加強(qiáng)烈地植根于自己的心中,。　　★其次,，必須培養(yǎng),、鞏固和具備創(chuàng)新的精神?！　∽鳛槠髽I(yè)的員工,，市場專員要用創(chuàng)造價值和奇跡來夯實(shí)自身發(fā)展和經(jīng)營的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是唯一的捷徑,。創(chuàng)新最初是出于什么目的,，或是選擇何種方式都已經(jīng)不重要。重要的是,，市場專員必須認(rèn)識到它的重要性并具備創(chuàng)新精神,。　　把創(chuàng)新作為使命,，既是市場專員敬業(yè)的結(jié)果，也是其忠誠于企業(yè)的必然,?！　　镒詈螅仨毎沿?zé)任和義務(wù)作為使命來對待,?！　∵@種責(zé)任和義務(wù)既包括對企業(yè)的，也包括對社會的,；既有無形的意識形態(tài),，也涵蓋了作為一個自然人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)?！　∈姑?，是員工精神的靈魂。缺乏使命感,，也就失去了作為員工的精神支撐,，就不可能理解企業(yè)文化　　的精髓，也很難高質(zhì)量的為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù),，更不可能盡到責(zé)任和義務(wù),。　　當(dāng)然,，作為市場專員,，還必須以企業(yè)需要和員工職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),，了解更為具體的使命和責(zé)任及應(yīng)盡的義務(wù)。比如業(yè)務(wù)流程,、制度建設(shè),、工作目標(biāo)、產(chǎn)品及品牌文化推廣,、客戶維護(hù)的原則,、渠道拓展、市場調(diào)研等細(xì)節(jié),，這些都是必須熟練掌握的,。 內(nèi)容

開寵物店應(yīng)該具備哪些專業(yè)技能？

1.寵物店需要具備專業(yè)的技術(shù),，其中包括寵物修剪,、寵物用品銷售、寵物訓(xùn)犬,、寵物飼養(yǎng)等等一系列知識,，這些都是開寵物店必須具備的不要條件。因?yàn)檫@些都是顧客經(jīng)常來寵物店消費(fèi)需要要的技術(shù),。

2.具備寵物店經(jīng)營管理和活動策劃,，我們都知道逢年過節(jié)店鋪都需要做促銷和活動來打造寵物店的知名度。寵物店管理是作為一個合格的寵物店經(jīng)營者必須掌握,。寵物店在日常經(jīng)營中的正常流轉(zhuǎn)和運(yùn)營都需要寵物店經(jīng)營者來管理,。遇到問題應(yīng)該如何解決，都需要有一個良好的方案,。

3.具備處理庫存等風(fēng)險規(guī)避的問題,。寵物店從貨源方面來講都會遇到很多問題，比如說貨源的質(zhì)量,，利潤,、庫存積壓等等諸多問題。做好寵物店渠道的打通對于貨源和整體寵物店銷售這邊的利潤會有很大的幫助,。

4.對于寵物店顧客的維護(hù)和開拓的能力,。寵物店畢竟是面對消費(fèi)者消費(fèi)的產(chǎn)所，是依賴生存的店鋪,。我們做好維護(hù)好老顧客,，不斷拓展新客戶的工作，寵物店的生意會越來越好,。