營(yíng)銷能力包括的內(nèi)容有哪些？

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系。

1.產(chǎn)品銷售能力：包括尋找顧客,、商務(wù)洽談,、貨品管理、簽訂合約,、財(cái)務(wù)管理等能力,。

2.市場(chǎng)分析能力：包括市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為和心理分析等能力,。

3.營(yíng)銷策劃能力：包括產(chǎn)品策劃,、渠道策劃、市場(chǎng)推廣策劃等能力,。

4.營(yíng)銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力,。

除了這些專業(yè)的技能以外，作為一個(gè)職業(yè)人還需要有一位職業(yè)人的基本素養(yǎng),，比如誠(chéng)實(shí)守信,，盡職盡責(zé)；努力學(xué)習(xí),，提高技能,；尊重客戶，文明服務(wù),；遵紀(jì)守法,，廉潔奉公；顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,；勤儉節(jié)約,，艱苦奮斗等。

會(huì)展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營(yíng)銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力、記憶能力,、思維能力,、交往能力、勸說能力,、演示能力,、核算能力、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對(duì)自己所說的話,，必須有絕對(duì)的信心，客戶才會(huì)聽你的,。你必須對(duì)你推銷的產(chǎn)品,、你的公司，甚至你自己,，都充滿信心,，才有可能取信于客戶。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時(shí),，你若能站在客戶的立場(chǎng)幫他選購(gòu)的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員。

3．熱誠(chéng),。熱誠(chéng)是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,，甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠(chéng)就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴,，而對(duì)你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠(chéng)的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸,，一要真誠(chéng),，二要把握時(shí)機(jī)。

4．友善,。對(duì)人友善,，必獲回報(bào)。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,，保證你廣得人緣，生意興隆,。友善就是真誠(chéng)的微笑、開朗的心胸,，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌、友善,、親切與歡快,。它不必花成本，也無需努力,，但它使人感到舒適,，樂于接受你。

5．要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗。因此,，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴(yán)于律己，寬以待人,，嚴(yán)守紀(jì)律,，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,?！澳懘蠖患痹辏杆俣惠p佻,，愛動(dòng)而不粗浮,，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕,，喜功而不自炫,，自重而不自傲，豪爽而不欺人,，剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”，這應(yīng)該成為營(yíng)銷人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下,。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

職場(chǎng)待了些許時(shí)日了,，參觀過幾次展會(huì),，參加組織展會(huì)還是第一次，不過事實(shí)說明還是蠻成功,，當(dāng)然美中不足也是有的,，那么，組織一場(chǎng)成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備,。毋庸置疑，參展場(chǎng)地的選擇以及布置很重要,，地點(diǎn)決定人流量,，所以不能太閉塞，那如果預(yù)算有限就沒辦法了,，那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思,，布置得簡(jiǎn)單但不失內(nèi)容最好；參展商品的宣傳冊(cè)或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足,；展會(huì)過程中需要用到的名片筆紙訂書機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1、展示品的準(zhǔn)備,。參加展會(huì)最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場(chǎng)的少有甚至是沒有的產(chǎn)品，這個(gè)需要你做展前的調(diào)查,，別人沒有的你又就會(huì)吸引更多的顧客,，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了。

2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng),。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場(chǎng),，將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng)，衛(wèi)生弄干凈,，桌椅擺放很重要,，既不能影響顧客觀展，也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng),。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺效果。不得不說展會(huì)有很多國(guó)際友人來詢問,，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要。

3,、展會(huì)中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項(xiàng),。這里特別要說明一下，作為一名銷售人員,，產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過關(guān),，因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門，問題也是千奇百怪,，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變,，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺，要處變不驚,。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔，誰歸誰要明確,。

4,、撤展注意事項(xiàng)。雖說展會(huì)會(huì)有市場(chǎng)部協(xié)助幫忙,，但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩?，那么你的展?huì)注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好,，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車子一定一定要盡早安排，下午撤展,，最好上午就到停車場(chǎng)排隊(duì),，否則，撤展會(huì)是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點(diǎn)你就要出展位,，11點(diǎn)左右你才能回公司，所以,，這真的值得注意,。

注意事項(xiàng)

最后，我要說,，開展會(huì)不難,，難的是其中的細(xì)節(jié)，因?yàn)樽龅矫婷婢愕?，心思一定要?xì)膩,，然后團(tuán)體間的配合一定要默契，還是那句,，隨機(jī)應(yīng)變,，處事不驚，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。

品牌營(yíng)銷主要包括哪些內(nèi)容,？

品牌營(yíng)銷包括四大部分：品牌個(gè)性（brand personality）,、品牌傳播(brand communication)、品牌銷售(brand sales),、品牌管理(brand management)

品牌營(yíng)銷是一種新興的營(yíng)銷理論實(shí)用性必然存在很多的不完善,。

營(yíng)銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容？

1.按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響時(shí)間的長(zhǎng)短分：長(zhǎng)期環(huán)境與短期環(huán)境,。

我們要區(qū)分：

（1）流行：不可預(yù)見的,、短期的、沒有社會(huì),、經(jīng)濟(jì)和政治意義的,。

（2）趨勢(shì)：更能預(yù)見的且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，趨勢(shì)能揭示未來,。

（3）大趨勢(shì)：是社會(huì),、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的大變化,。其不會(huì)在短期內(nèi)形成,，但一旦形成則會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的影響。

2. 按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

（1）微觀環(huán)境：直接營(yíng)銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境）,，指與企業(yè)緊密相連,，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括：企業(yè)本身,、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)（供應(yīng)者,、中間商）、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾,。

（2）宏觀環(huán)境：間接營(yíng)銷環(huán)境，指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,，包括：人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律,、法律環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)影響營(yíng)銷活動(dòng),。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素及其發(fā)展趨勢(shì),，對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅,。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域,。

人員基本信息包括哪些內(nèi)容？

1.?基本信息,。為了完成大部分網(wǎng)絡(luò)行為,，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)服務(wù)商要求提交包括姓名,、性別、年齡,、身份證號(hào)碼 ?,、電話號(hào)碼 ?、Email地址及家庭住址等在內(nèi)的個(gè)人基本信息,，有時(shí)甚至?xí)ɑ橐?、信仰、職業(yè),、工作單位,、收入等相對(duì)隱私的個(gè)人基本信息。

2.?設(shè)備信息,。主要是指消費(fèi)者所使用的各種計(jì)算機(jī)終端設(shè)備（包括移動(dòng)和固定終端）的基本信息,，如位置信息、Wifi列表信息,、Mac地址,、CPU信息、內(nèi)存信息,、SD卡信息,、操作系統(tǒng)版本等。

內(nèi)容營(yíng)銷概念主要包括哪些特點(diǎn),？

1,內(nèi)容營(yíng)銷是不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息,，了解信息的種交流方式！

2.其特點(diǎn)有一是適用于所有的媒介渠道或平臺(tái),！

二是能為用戶提供有價(jià)值的服務(wù),，能吸引客戶，打動(dòng)客戶,，影響客戶或品牌及產(chǎn)品的正面關(guān)系,，三是要有可衡量的成果，最終能產(chǎn)生盈利

內(nèi)容營(yíng)銷概念主要包括哪些要點(diǎn),？

內(nèi)容營(yíng)銷是一種營(yíng)銷策略,，綜合各種關(guān)于"內(nèi)容營(yíng)銷"的定義，它包含了以下要素：

1.內(nèi)容營(yíng)銷適用于所有的媒介渠道和平臺(tái),。

2.內(nèi)容營(yíng)銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價(jià)值的服務(wù),；能吸引用戶、打動(dòng)用戶,、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系,。

3.內(nèi)容營(yíng)銷要有可衡量的成果，最終能產(chǎn)生盈利行為,。

內(nèi)容營(yíng)銷如何實(shí)施

做內(nèi)容營(yíng)銷需要重點(diǎn)解決的共性問題包括：內(nèi)容,、平臺(tái),。

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)主要包括哪些內(nèi)容？

這個(gè)范圍太廣了,，從廣義的專業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷來看,，包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場(chǎng)信息收集與反饋，市場(chǎng)研發(fā),，再到產(chǎn)品上市,，并將其賣到消費(fèi)者手中的全過程，所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)可行性分析,，市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品定位，產(chǎn)品包裝策劃,，上市后的產(chǎn)品推廣,，產(chǎn)品的渠道開拓與維護(hù)，產(chǎn)品的價(jià)格策略,，廣告策略,，產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營(yíng)銷 但是如果從中國(guó)的狹隘營(yíng)銷觀來看，就是產(chǎn)品的推廣和銷售

營(yíng)銷調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容,？

營(yíng)銷調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研主要包括消費(fèi)者需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研三大部分。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對(duì)性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,，并按需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報(bào)告。

產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競(jìng)品關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)分析準(zhǔn)確的市場(chǎng)情況,，根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)后的信息,，可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)中管理、導(dǎo)出簡(jiǎn)報(bào),、生成圖表等,，省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試，系統(tǒng)只需專人負(fù)責(zé)看管,，操作簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)量全面,，輕松搞定各種報(bào)表形式,。綜上所述，產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個(gè)初步的廣泛調(diào)研,，有助于了解到廣大消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度,，當(dāng)然，產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

通過多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場(chǎng)需求,、確定目標(biāo)用戶,、確定產(chǎn)品核心，為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量,、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地,、客觀地識(shí)別、收集,、分析和傳播營(yíng)銷信息,，及時(shí)掌握一手資源;驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的，目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂于滿足目標(biāo)用戶的需求;找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會(huì)缺口,，然后衡量各種因素,，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路；對(duì)于全新的產(chǎn)品,，調(diào)研前自己有一個(gè)思路,，然后通過調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性

人員考評(píng)的主要內(nèi)容包括哪些？

員考評(píng)的主要內(nèi)容包括：

1．業(yè)績(jī)考評(píng),?！　I(yè)績(jī)考評(píng)就是考評(píng)組織內(nèi)的成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)，或者對(duì)組織內(nèi)的成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),。人們普遍認(rèn)為,，成績(jī)和業(yè)績(jī)具有客觀可比性，唯有依靠成績(jī)和業(yè)績(jī)對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)才是公平的,，才有可能是公正的,。對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來說，希望每一個(gè)職工的行為能夠有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，為企業(yè)作貢獻(xiàn),，而通過考評(píng)可以掌握職工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小、價(jià)值的大小,。因此,，對(duì)組織而言，業(yè)績(jī)就是任務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量及效率方面的具體體現(xiàn),。

2．能力考評(píng)?！　∧芰χ敢粋€(gè)人從事某項(xiàng)工作所需要的基本技能與素質(zhì),。對(duì)一個(gè)組織來說，不僅要追求現(xiàn)實(shí)的效率,，還要追求未來可能的效率,，希望把一些有能力的人提到更重要的崗位，希望使現(xiàn)有崗位上的人能發(fā)揮其能力。所以,，能力考評(píng)不僅僅是一種公平評(píng)價(jià)的手段,，而且也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段?？伎?jī)充其量只能回答員工在現(xiàn)崗位上干得如何,，但回答不了現(xiàn)崗位是否適合于他。能力考評(píng)則是考評(píng)職工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力,，諸如某職工在工作中判斷是否正確,、迅速，協(xié)調(diào)關(guān)系如何等等,，依據(jù)他在工作中表現(xiàn)出來的“能力”,，參照標(biāo)準(zhǔn)或要求，確定他能力發(fā)揮得如何,，對(duì)應(yīng)于所擔(dān)任的工作,、職務(wù)，能力是大是小,、是強(qiáng)是弱等等,，做出評(píng)定。

3．態(tài)度考評(píng),?！　」ぷ鲬B(tài)度是工作能力向工作成績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”，它指的是員工勤奮敬業(yè)的精神,，主要指人員的工作積極性,、創(chuàng)造性、主動(dòng)性,、紀(jì)律性和出勤率等等,。目前許多單位通用的德、能,、勤,、績(jī)四項(xiàng)考評(píng)要素的劃分中，對(duì)于勤的考評(píng),，這種理解過于簡(jiǎn)單,，出勤率高是勤的一種表現(xiàn)，但并非內(nèi)在的東西,，一般來說,，能力越強(qiáng)，成績(jī)?cè)胶?，可是有一種現(xiàn)象使你無法把兩者等同起來，這就是在企業(yè)中?？梢姷降默F(xiàn)象：一個(gè)人能力很強(qiáng),，但出工不出力,；而另一個(gè)人能力不強(qiáng)，卻兢兢業(yè)業(yè),、于得很不錯(cuò),。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截然不同的工作結(jié)果，這與能力無關(guān),，與工作態(tài)度有關(guān),。所以，需要對(duì)“工作態(tài)度”進(jìn)行考評(píng),，企業(yè)是不能容忍缺乏干勁,、缺乏工作熱情的員工存在的。因此,，在人員考評(píng)中應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)員工的敬業(yè)精神,，將形式的、表面的考勤與實(shí)質(zhì)的,、內(nèi)在的考勤結(jié)合起來,。　　人員考評(píng),，即對(duì)組織成員的考核與評(píng)價(jià),，是人員配備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是整個(gè)組織管理體系中的一個(gè)重要組成部分,。任何組織要想有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),，就必須十分重視和切實(shí)做好人員的考評(píng)工作。