電話營(yíng)銷(xiāo)包括哪些工作？

網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷(xiāo)的工作內(nèi)容主要以下個(gè)方面：

1,、資料查找,；

2、客戶資料整理及打?。?/p>

3,、電話邀約,；

4、確定與記錄每天的意向客戶,，并錄入CRM系統(tǒng),；

5、確定每天的拜訪客戶,；

6,、約見(jiàn)面談合作細(xì)則。

7,、客戶回訪及跟進(jìn),。電話營(yíng)銷(xiāo)（TMK）是通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群,、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法,，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營(yíng)銷(xiāo)決不等于隨機(jī)的打出大量電話,，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品,。電話營(yíng)銷(xiāo)（Telemarketing）被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著電話營(yíng)銷(xiāo)流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,，以及電話,、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法,。

營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容,？

營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研主要包括消費(fèi)者需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研三大部分,。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對(duì)性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,，并按需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報(bào)告,。

產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競(jìng)品關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)分析準(zhǔn)確的市場(chǎng)情況,，根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)后的信息，可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)中管理,、導(dǎo)出簡(jiǎn)報(bào),、生成圖表等，省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試,，系統(tǒng)只需專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,，操作簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)量全面,，輕松搞定各種報(bào)表形式,。綜上所述，產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個(gè)初步的廣泛調(diào)研,，有助于了解到廣大消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度,，當(dāng)然，產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

通過(guò)多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場(chǎng)需求,、確定目標(biāo)用戶、確定產(chǎn)品核心,，為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷(xiāo)售中的問(wèn)題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地,、客觀地識(shí)別,、收集、分析和傳播營(yíng)銷(xiāo)信息,，及時(shí)掌握一手資源;驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的,，目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂(lè)于滿足目標(biāo)用戶的需求;找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會(huì)缺口，然后衡量各種因素,，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路,；對(duì)于全新的產(chǎn)品，調(diào)研前自己有一個(gè)思路，然后通過(guò)調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性

服裝營(yíng)銷(xiāo)的工作包括哪些,？

一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,，另一類(lèi)是貨品數(shù)據(jù)分析。一,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,，可以做得很細(xì)，也可以是區(qū)域性質(zhì)的,。

大的方面,，可以是區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，同競(jìng)爭(zhēng)品牌,，同區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化,，如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比,。

小的方面可以具體到銷(xiāo)售個(gè)人,。

通過(guò)對(duì)區(qū)域、個(gè)人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,，銷(xiāo)售個(gè)體需要哪些培訓(xùn),、提升、激勵(lì),。

從而給營(yíng)運(yùn)部門(mén)數(shù)據(jù)支持,，給貨品部門(mén)數(shù)據(jù)分析。

營(yíng)運(yùn)部門(mén)（或者市場(chǎng)部門(mén)）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場(chǎng)計(jì)劃,，貨品部門(mén)根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略,。

公司高層通過(guò)數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃。

二,、貨品數(shù)據(jù),。可以分好幾個(gè)環(huán)節(jié),。

1,、新貨銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析。

通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏,、貨品調(diào)整計(jì)劃,、貨品促銷(xiāo)制定，折扣率控制,。

2,、庫(kù)存數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫(kù)存情況,，庫(kù)存預(yù)警3,、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷(xiāo)售款式,、顏色統(tǒng)計(jì)，從而為買(mǎi)手制作貨品備忘錄,，為陳列部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持,，陳列部門(mén)參考暢滯銷(xiāo)貨品，調(diào)整實(shí)體店面陳列手法,。

4,、歷年來(lái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、買(mǎi)貨數(shù)據(jù)分析,，驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素，買(mǎi)貨額度,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作內(nèi)容包括哪些,？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點(diǎn)：

1,、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃：　　如模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)思路,、團(tuán)隊(duì)組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估。理清思路,，確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,，明確專(zhuān)業(yè)分工，控制項(xiàng)目整體進(jìn)度,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè)：　　打造集銷(xiāo)售力、傳播力,、公信力于一體的,，具有良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站平臺(tái)。同時(shí)要考慮SEO因素,。

3,、網(wǎng)站銷(xiāo)售力提升務(wù)：　　銷(xiāo)售力、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心,，那么提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力，做什么,？怎么做,？有什么專(zhuān)業(yè)技巧呢,？

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合傳播推廣：　　網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略,，兇猛的創(chuàng)意”為核心,，利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根,、娛樂(lè),、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，徹底解決企業(yè)傳播難題!

5,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)：　　通過(guò)建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析,、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,，從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略和效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,。

6,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制規(guī)劃：　　實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制的管理循環(huán)，打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷(xiāo)方案，以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,；

三是集中化戰(zhàn)略,，即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上，而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),，實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題。

秘密工作常識(shí)主要內(nèi)容包括,？

1.什么是保密工作?

保密工作就是為維護(hù)國(guó)家安全和利益,，將國(guó)家秘密控制在一定范圍和時(shí)間內(nèi)，防止泄露或被非法利用,，由國(guó)家專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施的活動(dòng),。從工作目的看，保密工作包括預(yù)防和打擊竊密泄密活動(dòng);從工作過(guò)程看,，保密工作貫穿國(guó)家秘密運(yùn)行的全過(guò)程;從工作方式看,，保密工作主要包括宣傳教育,、法制建設(shè)、指導(dǎo)管理,、技術(shù)防護(hù),、監(jiān)督檢查等方面。

2.保密工作的方針是什么?

保密法規(guī)定,，保守國(guó)家秘密的工作,，實(shí)行積極防范、突出重點(diǎn),、依法管理的方針,、即確保國(guó)家秘密安全，又便利信息資源合理利用,。法律,、行政法規(guī)規(guī)定公開(kāi)的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依法公開(kāi),。

3.保密工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持哪幾項(xiàng)原則?

保密工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最小化,、全程化、精準(zhǔn)化,、自主化,、法制化五項(xiàng)原則。

4.保密工作領(lǐng)導(dǎo)體制是怎樣的?

中央保密委員會(huì)是黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)黨政軍保密工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，各級(jí)黨的保密委員會(huì)是黨管保密的專(zhuān)門(mén)組織,。下級(jí)保密委員會(huì)接受上級(jí)保密委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

5.保密工作管理體制是怎樣的?

國(guó)家保密行政管理部門(mén)主管全國(guó)的保密工作,?？h級(jí)以上地方各級(jí)保密行政管理部門(mén)主管本行政區(qū)域的保密工作。機(jī)關(guān),、單位設(shè)立保密工作機(jī)構(gòu)或者指定人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)和本單位的保密工作,。中央國(guó)家機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)，管理或者指導(dǎo)本系統(tǒng)的保密工作,。

6.行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)上下級(jí)單位保密工作管理關(guān)系是怎樣的?

業(yè)務(wù)工作接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)垂直管理的單位,，保密工作以上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)管理為主，同時(shí)接受地方保密行政管理部門(mén)的指導(dǎo);業(yè)務(wù)工作接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)的單位,，保密工作以地方保密行政管理部門(mén)管理為主,，同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)。

二,、國(guó)家秘密

7.什么是國(guó)家秘密?

國(guó)家秘密是關(guān)系國(guó)家安全和利益,，依照法定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

8.國(guó)家秘密分哪幾個(gè)等級(jí)?

國(guó)家秘密的密級(jí)分為絕密,、機(jī)密,、秘密三級(jí)。絕密級(jí)國(guó)家秘密是最重要的國(guó)家秘密,，泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密級(jí)國(guó)家秘密是重要的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受?chē)?yán)重的損害;秘密級(jí)國(guó)家秘密是一般的國(guó)家秘密,，泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受損害,。

9.國(guó)家秘密的基本范圍包括哪些?

國(guó)家事務(wù)重大決策中的秘密事項(xiàng);國(guó)防建設(shè)和武裝力量活動(dòng)中的秘密事項(xiàng);外交和外事活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的秘密事項(xiàng);國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的秘密事項(xiàng);科學(xué)技術(shù)中的秘密事項(xiàng);維護(hù)國(guó)家安全活動(dòng)和追查刑事犯罪中的秘密事項(xiàng);經(jīng)國(guó)家保密行政管理部門(mén)確定的其他秘密事項(xiàng)。政黨的秘密事項(xiàng),，泄露后可能損害國(guó)家在政治,、經(jīng)濟(jì)、國(guó)防,、外交等領(lǐng)域的安全和利益的,，屬于國(guó)家秘密。

10.國(guó)家秘密知悉范圍確定的原則是什么?

確定國(guó)家秘密知悉范圍有兩個(gè)基本原則,。一是工作需要原則,。不應(yīng)簡(jiǎn)單地把知悉國(guó)家秘密視作一種政治待遇，或者把行政級(jí)別作為確定國(guó)家秘密知悉范圍的依據(jù),。二是最小化原則,。能夠限定到具體人員的，限定到具體人員;不能限定到具體人員的,，限定到機(jī)關(guān),、單位，由機(jī)關(guān),、單位限定到具體人員,。

11.擴(kuò)大國(guó)家秘密知悉范圍有哪些規(guī)定?

國(guó)家秘密知悉范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)、單位,，其有關(guān)工作人員不在知悉范圍內(nèi),，但因工作需要知悉國(guó)家秘密的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)機(jī)關(guān),、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),。國(guó)家秘密知悉范圍之外的機(jī)關(guān)、單位及其人員,，因工作需要確需知悉國(guó)家秘密的,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原定密機(jī)關(guān)、單位同意,。原定密機(jī)關(guān),、單位對(duì)擴(kuò)大知悉范圍有明確規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其規(guī)定,。擴(kuò)大國(guó)家秘密知悉范圍應(yīng)當(dāng)作出詳細(xì)記錄,。

12.什么是國(guó)家秘密標(biāo)志?

國(guó)家秘密標(biāo)志是一種法定的文字與符號(hào)標(biāo)識(shí),，用以表明所標(biāo)識(shí)的物品(載體以及設(shè)備、產(chǎn)品等)承載內(nèi)容屬于國(guó)家秘密,，并提示其密級(jí)和保密期限,。國(guó)家秘密標(biāo)志形式為“密級(jí)★保密期限”、“密級(jí)★解密時(shí)間”或者“密級(jí)★解密條件”,。

13.如何做出國(guó)家秘密標(biāo)志?

書(shū)面形式的涉密載體,，應(yīng)在封面或首頁(yè)作出國(guó)家秘密標(biāo)志(地圖、圖紙,、圖表在其標(biāo)題之后或者下方適當(dāng)位置標(biāo)注,，匯編涉密文件、資料或摘錄,、引用屬于國(guó)家秘密內(nèi)容的應(yīng)按照其中最高密級(jí)和最長(zhǎng)保密期限標(biāo)注);非書(shū)面形式的涉密載體,，要以能夠明顯識(shí)別的方式予以標(biāo)注(套、盒,、袋等凡有包裝的載體在載體包裝上標(biāo)注);電子文檔中含有國(guó)家秘密內(nèi)容的,，應(yīng)作出國(guó)家秘密標(biāo)志，且標(biāo)志與文檔正文不可分離,。對(duì)不能或不宜作出國(guó)家秘密標(biāo)志的,，產(chǎn)生或制作機(jī)關(guān)、單位應(yīng)作出文字記載,，并將其密級(jí)和保密期限及時(shí)通知知悉范圍內(nèi)的機(jī)關(guān),、單位或人員。

14.國(guó)家秘密保密期限如何確定?

機(jī)關(guān),、單位對(duì)所產(chǎn)生的國(guó)家秘密,，應(yīng)當(dāng)按照保密事項(xiàng)范圍的規(guī)定確定具體的保密期限;保密事項(xiàng)范圍沒(méi)有規(guī)定具體保密期限的，可以根據(jù)工作需要,，在保密法規(guī)定的保密期限內(nèi)確定;不能確定保密期限的,，應(yīng)當(dāng)確定解密條件。國(guó)家秘密的保密期限,，除另有規(guī)定外,，絕密級(jí)不超過(guò)30年，機(jī)密級(jí)不超過(guò)20年,，秘密級(jí)不超過(guò)10年,。

15.國(guó)家秘密保密期限如何計(jì)算?

國(guó)家秘密的保密期限，自標(biāo)明的制發(fā)日起計(jì)算;不能標(biāo)明制發(fā)日的,，確定該國(guó)家秘密的機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知知悉范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)、單位和人員，保密期限自通知之日起計(jì)算,。一般情況下,，保密期限在1年及1年以上的，以年計(jì);保密期限在1年以?xún)?nèi)的,，以月計(jì);保密期限在1個(gè)月以?xún)?nèi)的,，可以規(guī)定保密期限為1個(gè)月或具體規(guī)定為多少日。

三,、定密工作

16.什么是定密?

定密是指機(jī)關(guān),、單位依法確定、變更和解除國(guó)家秘密的活動(dòng),。

17.定密應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持什么原則?

機(jī)關(guān)、單位定密應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最小化,、精準(zhǔn)化原則,，做到權(quán)責(zé)明確、依據(jù)充分,、程序規(guī)范,、及時(shí)準(zhǔn)確，既確保國(guó)家秘密安全,，又便利信息資源合理利用,。

18.定密權(quán)是如何規(guī)定的?

中央國(guó)家機(jī)關(guān)、省級(jí)機(jī)關(guān)及其授權(quán)的機(jī)關(guān),、單位可以確定絕密級(jí),、機(jī)密級(jí)和秘密級(jí)國(guó)家秘密;設(shè)區(qū)的市、自治州一級(jí)的機(jī)關(guān)及其授權(quán)的機(jī)關(guān),、單位可以確定機(jī)密級(jí)和秘密級(jí)國(guó)家秘密,。公安、國(guó)家安全機(jī)關(guān)在其工作范圍內(nèi)按照規(guī)定的權(quán)限確定國(guó)家秘密的密級(jí),。

19.定密權(quán)如何申請(qǐng)?

沒(méi)有定密權(quán)但經(jīng)常產(chǎn)生國(guó)家秘密事項(xiàng)的機(jī)關(guān),、單位，或者雖有定密權(quán)但經(jīng)常產(chǎn)生超出其定密權(quán)限的國(guó)家秘密事項(xiàng)的機(jī)關(guān),、單位,，可以向授權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)定密授權(quán)?！敖?jīng)?！敝饕侵附陙?lái)年均產(chǎn)生六件以上國(guó)家秘密事項(xiàng)的情形。申請(qǐng)定密授權(quán),，應(yīng)當(dāng)向其上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)提出;沒(méi)有上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的,，應(yīng)當(dāng)向其上級(jí)機(jī)關(guān)提出。申請(qǐng)定密授權(quán)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明擬申請(qǐng)的定密權(quán)限,、事項(xiàng)范圍,、授權(quán)期限以及申請(qǐng)依據(jù)和理由。

20.定密責(zé)任人包括哪些人員?

機(jī)關(guān),、單位負(fù)責(zé)人為本機(jī)關(guān),、本單位的定密責(zé)任人，對(duì)定密工作負(fù)總責(zé),。根據(jù)工作需要,，機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人可以指定本機(jī)關(guān),、本單位其他負(fù)責(zé)人,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者其他工作人員為定密責(zé)任人，并明確相應(yīng)的定密權(quán)限,。

21.定密責(zé)任人的主要職責(zé)是什么?

定密責(zé)任人在職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)有關(guān)國(guó)家秘密確定,、變更和解除工作。具體職責(zé)是:審核批準(zhǔn)本機(jī)關(guān),、本單位產(chǎn)生的國(guó)家秘密的密級(jí),、保管期限和知悉范圍;對(duì)本機(jī)關(guān)、本單位產(chǎn)生的尚在保密期限內(nèi)的國(guó)家秘密進(jìn)行審核,，作出是否變更或者解除的決定;對(duì)是否屬于國(guó)家秘密和屬于何種密級(jí)不明確的事項(xiàng)先行擬定密級(jí),，并按照規(guī)定的程序報(bào)保密行政管理部門(mén)確定。

22.國(guó)家秘密如何確定?

機(jī)關(guān),、單位對(duì)所產(chǎn)生的國(guó)家秘密事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)按照保密事項(xiàng)范圍的規(guī)定確定密級(jí)，同時(shí)確定保密期限和知悉范圍,。

23.國(guó)家秘密確定的依據(jù)是什么?

保密事項(xiàng)范圍是確定,、變更和解除國(guó)家秘密事項(xiàng)的具體標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，由國(guó)家秘密范圍和國(guó)家秘密目錄兩部分構(gòu)成,。

24.保密事項(xiàng)范圍由誰(shuí)規(guī)定?

保密事項(xiàng)范圍,，由國(guó)家保密行政管理部門(mén)分別會(huì)同外交、公安,、國(guó)家安全和其他中央有關(guān)機(jī)關(guān)規(guī)定;軍事方面的保密事項(xiàng)范圍,，由中央軍事委員會(huì)規(guī)定。保密事項(xiàng)范圍的規(guī)定,，應(yīng)當(dāng)在有關(guān)范圍內(nèi)公布,，并根據(jù)情況變化及時(shí)調(diào)整。

25.國(guó)家秘密確定的基本程序是什么?

國(guó)家秘密確定的基本程序是:在國(guó)家秘密產(chǎn)生的同時(shí),，由承辦人對(duì)照保密事項(xiàng)范圍提出定密的具體意見(jiàn),，再由定密責(zé)任人審核批準(zhǔn),。

26.哪些事項(xiàng)不得確定為國(guó)家秘密?

需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的;屬于工作秘密、商業(yè)秘密,、個(gè)人隱私的;已經(jīng)依法公開(kāi)或者無(wú)法控制知悉范圍的;法律,、法規(guī)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求公開(kāi)的。

27.國(guó)家秘密在什么情況下需要變更?

當(dāng)國(guó)家秘密確定時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)或者保密事項(xiàng)范圍發(fā)生變化的,，或者國(guó)家秘密事項(xiàng)泄露后對(duì)國(guó)家安全和利益的損害程度發(fā)生明顯變化的,，國(guó)家秘密應(yīng)當(dāng)及時(shí)變更。

28.國(guó)家秘密如何變更?

國(guó)家秘密變更按照國(guó)家秘密確定程序進(jìn)行并作出書(shū)面記錄,。國(guó)家秘密變更后,，原定密機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)在原國(guó)家秘密標(biāo)志附近重新做出國(guó)家秘密標(biāo)志,，并書(shū)面通知知悉范圍內(nèi)的機(jī)關(guān),、單位和人員。

29.國(guó)家秘密在什么情況下需要解除?

機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)定期審核所確定的國(guó)家秘密,。對(duì)保密法律法規(guī)或者保密事項(xiàng)范圍調(diào)整后不再屬于國(guó)家秘密的，或者公開(kāi)后不會(huì)損害國(guó)家安全和利益,、不需要繼續(xù)保密的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除,。

30.國(guó)家秘密如何解除?

國(guó)家秘密解除主要有兩種情形:一是自行解密,，即具體保密期限已滿、解密時(shí)間已到或者符合解密條件的國(guó)家秘密事項(xiàng)自行解密;二是提前解密,，即機(jī)關(guān),、單位定期審核所確定的國(guó)家秘密事項(xiàng)，不需要繼續(xù)保密的,，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家秘密確定程序及時(shí)解密并作出書(shū)面記錄,。國(guó)家秘密解除后，有關(guān)機(jī)關(guān),、單位或者人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)在原國(guó)家秘密標(biāo)志附近做出解密標(biāo)志,，并書(shū)面通知知悉范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)、單位和人員,。解密的國(guó)家秘密事項(xiàng)并不意味著可以公開(kāi),，需要公開(kāi)的應(yīng)當(dāng)由解密的機(jī)關(guān)、單位經(jīng)過(guò)審查后作出決定,。

31.“不明確”事項(xiàng)的密級(jí)如何確定?

機(jī)關(guān),、單位對(duì)符合保密法的規(guī)定，但保密事項(xiàng)范圍沒(méi)有規(guī)定的不明確事項(xiàng),，擬定為絕密級(jí)的事項(xiàng)和中央國(guó)家機(jī)關(guān)擬定的機(jī)密級(jí),、秘密級(jí)的事項(xiàng),，報(bào)國(guó)家保密行政管理部門(mén)確定;其他機(jī)關(guān)、單位擬定的機(jī)密級(jí),、秘密級(jí)的事項(xiàng),，報(bào)省、自治區(qū),、直轄市保密行政管理部門(mén)確定,。

32.“有爭(zhēng)議”事項(xiàng)的密級(jí)如何確定?

機(jī)關(guān)、單位對(duì)已定密事項(xiàng)是否屬于國(guó)家秘密或者屬于何種密級(jí)有不同意見(jiàn)的,，可以向原定密機(jī)關(guān),、單位提出異議，由原定密機(jī)關(guān),、單位作出決定,。機(jī)關(guān)、單位對(duì)原定密機(jī)關(guān),、單位未予處理或者對(duì)作出的決定仍有異議的,，確定為絕密級(jí)的事項(xiàng)和中央國(guó)家機(jī)關(guān)確定的機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)的事項(xiàng),，報(bào)國(guó)家保密行政管理部門(mén)確定,。其他機(jī)關(guān)、單位確定的機(jī)密級(jí),、秘密級(jí)的事項(xiàng),，報(bào)省、自治區(qū),、直轄市保密行政管理部門(mén)確定;對(duì)省,、自治區(qū)、直轄市保密行政管理部門(mén)作出的決定有異議的,，可以報(bào)國(guó)家保密行政管理部門(mén)確定,。

33.定密工作中如何使用保密事項(xiàng)范圍?

使用保密事項(xiàng)范圍，首先要準(zhǔn)確理解保密事項(xiàng)范圍規(guī)定中有關(guān)條款的含義,，并依據(jù)本行業(yè),、本領(lǐng)域保密事項(xiàng)目錄，確定本機(jī)關(guān),、本單位產(chǎn)生的國(guó)家秘密事項(xiàng)的密級(jí),、保密期限和知悉范圍。同時(shí),，對(duì)可能產(chǎn)生的其他工作方面的國(guó)家秘密事項(xiàng),，需要對(duì)照相關(guān)領(lǐng)域保密事項(xiàng)范圍，不能僅局限于在本行業(yè),、本領(lǐng)域保密事項(xiàng)范圍中“對(duì)號(hào)入座”,。

四,、涉密人員

34.什么是涉密人員?

在涉密崗位(日常工作中產(chǎn)生、經(jīng)營(yíng)或經(jīng)常接觸,、知悉國(guó)家秘密事項(xiàng)的崗位)工作的人員,。

35.涉密人員分為哪幾類(lèi)?

涉密人員分為核心涉密人員、重要涉密人員和一般涉密人員,。

36.涉密人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本條件?

任用,、聘用涉密人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查。涉密人員應(yīng)當(dāng)具備一定的基本條件,，具體來(lái)說(shuō):具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;熱愛(ài)祖國(guó),，遵紀(jì)守法;政治立場(chǎng)堅(jiān)定，品行端正,，忠誠(chéng)可靠;具備涉密崗位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。

37.涉密人員上崗主要有哪些保密要求?

涉密人員上崗應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)保密教育培訓(xùn)(每年不少于4個(gè)學(xué)時(shí))，掌握保密知識(shí)技能,，簽訂保密承諾,，嚴(yán)格遵守保密規(guī)章制度，不得以任何方式泄露國(guó)家秘密,。

38.在崗人員保密承諾書(shū)主要包括哪些內(nèi)容?

在崗人員保密承諾書(shū)內(nèi)容主要包括:認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，履行保密義務(wù);不提供虛假個(gè)人信息,，自愿接受保密審查;不違規(guī)記錄,、存儲(chǔ)、復(fù)制國(guó)家秘密信息,，不違規(guī)留存涉密載體;不以任何方式泄露所接觸和知悉的國(guó)家秘密;未經(jīng)單位審查批準(zhǔn)，不擅自發(fā)表涉及未公開(kāi)工作內(nèi)容的文章,、著述;離崗時(shí),，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書(shū);違反上述承諾,，自愿承擔(dān)黨紀(jì),、政績(jī)責(zé)任和法律后果。

39.涉密人員離崗,，離職主要有哪些保密要求?

涉密人員離崗,、離職應(yīng)當(dāng)及時(shí)清退個(gè)人持有和使用的涉密載體及涉密信息設(shè)備，簽訂保密承諾書(shū),，嚴(yán)格脫密期管理等,。

40.離崗人員保密承諾書(shū)主要包括哪些內(nèi)容?

離崗人員保密承諾書(shū)內(nèi)容主要包括:認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，履行保密義務(wù);不以任何方式泄露所接觸和知悉的國(guó)家秘密;已全部清退不應(yīng)由個(gè)人持有的各類(lèi)涉密載體;未經(jīng)原單位審查批準(zhǔn),，不擅自發(fā)表涉及原單位未公開(kāi)工作內(nèi)容的文章,、著述;自愿接受脫密期管理，自_年_月_日至_年_月_日服從有關(guān)部門(mén)的保密監(jiān)管;違反上述承諾,，自愿承擔(dān)黨紀(jì),、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。

41.涉密人員脫密期為多長(zhǎng)?

涉密人員脫密期,，一般情況下,，核心涉密人員為3年至5年，重要涉密人員為2年至3年,，一般涉密人員為1年至2年,。對(duì)特殊的高知密度人員，可以依法設(shè)定超過(guò)上述期限的脫密期,。

42.涉密人員脫密期如何計(jì)算?

涉密人員脫密期自機(jī)關(guān),、單位批準(zhǔn)涉密人員離開(kāi)涉密崗位之日起計(jì)算。

43.涉密人員脫密期管理主要有哪些要求?

涉密人員脫密期管理要求主要包括:明確脫密期限;與原機(jī)關(guān),、單位簽訂保密承諾書(shū),，做出繼續(xù)履行保密義務(wù)、不泄露所知悉國(guó)家秘密的承諾;及時(shí)清退所持有和使用的全部涉密載體和涉密信息設(shè)備,，并辦理移交手續(xù);未經(jīng)審查批準(zhǔn),，不得擅自出境;不得到境外駐華機(jī)構(gòu)、組織或者外資企業(yè)工作;不得為境外組織人員或者外資企業(yè)提供勞務(wù),、咨詢(xún)或者其他服務(wù),。

44.涉密人員脫密期管理由哪些單位負(fù)責(zé)?

涉密人員離崗(離開(kāi)涉密工作崗位，未離開(kāi)本機(jī)關(guān),、本單位)的,，脫密期管理由本機(jī)關(guān)、本單位負(fù)責(zé),。涉密人員離開(kāi)原涉密單位,，調(diào)入其他國(guó)家機(jī)關(guān)和涉密單位的，脫密期管理由調(diào)入單位負(fù)責(zé);屬于其他情況,，由原涉密單位,、保密行政管理部門(mén)或者公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。

45.涉密人員應(yīng)當(dāng)報(bào)告哪些重大事項(xiàng)?

涉密人員需報(bào)告的重大事項(xiàng)主要有:發(fā)生泄密或者造成重大泄密隱患的;發(fā)現(xiàn)針對(duì)本人滲透,、策反行為的;接受境外機(jī)構(gòu),、組織及非親屬人員資助的;與境外人員結(jié)婚的;配偶、子女獲得境外永久居留資格或者取得外國(guó)國(guó)籍的;其他可能影響國(guó)家秘密安全的個(gè)人情況,。

46.涉密人員出國(guó)(境)主要有哪些保密要求?

涉密人員出國(guó)(境)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格出國(guó)(境)審批制度,。確需攜帶涉密載體出國(guó)(境)的應(yīng)當(dāng)履行審批程序。涉密人員在境外遇到盤(pán)問(wèn),、利誘,、脅迫或者其他重大異常情況的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。

47.涉密人員發(fā)表文章,、著作主要有哪些保密要求? 涉密人員發(fā)表文章,、著作不得涉及國(guó)家秘密。凡涉及本系統(tǒng),、本單位業(yè)務(wù)工作或?qū)κ欠裆婕皣?guó)家秘密界限不清的,，以及擬向境外新聞出版機(jī)構(gòu)提供報(bào)道，出版涉及國(guó)家政治,、經(jīng)濟(jì),、外交、科技,、軍事等方面內(nèi)容的,，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)本單位或上級(jí)機(jī)關(guān)、單位審定,。向境外投寄稿件,，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

48.涉密人員的權(quán)益保障主要有哪些?

涉密人員享有作為機(jī)關(guān),、單位一般工作人員應(yīng)有的各項(xiàng)權(quán)利外,，還有權(quán)要求機(jī)關(guān)、單位為其提供符合保密要求的工作條件,，配備必要的保密設(shè)施,、設(shè)備，參加保密業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)本崗位的保密工作提出意見(jiàn)建議,，依法享有相應(yīng)的崗位津貼等。

五,、涉密載體

49.什么是涉密載體?

涉密載體是指以文字,、數(shù)據(jù)、符號(hào),、圖形、圖像,、聲音等方式記載國(guó)家秘密信息的紙介質(zhì),、光介質(zhì)、電磁介質(zhì)等各類(lèi)物品,。

50.制作涉密載體如何管理?

制作涉密載體應(yīng)當(dāng)由機(jī)關(guān),、單位或者經(jīng)保密行政管理部門(mén)保密審查合格的單位承擔(dān);制作場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合保密要求，使用電子設(shè)備的應(yīng)當(dāng)采取電磁泄漏發(fā)射防護(hù)等措施;制作過(guò)程中形成的不需歸檔的材料要及時(shí)銷(xiāo)毀,。

51.復(fù)制涉密載體或者摘錄,、引用,、匯編屬于國(guó)家秘密的內(nèi)容如何管理?

機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)涉密載體的復(fù)制,、摘錄,、引用、匯編,，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定報(bào)批,，不得擅自改變?cè)拿芗?jí)、保密期限和知悉范圍,，復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān),、單位戳記，并視同原件進(jìn)行管理,。絕密級(jí)涉密載體,，一般不得復(fù)制、摘錄,、引用,、匯編，確有工作需要的,，必須征得原定密機(jī)關(guān),、單位或者其上級(jí)機(jī)關(guān)、單位同意,。

52.收發(fā)涉密載體如何管理?

收發(fā)涉密載體應(yīng)當(dāng)履行清點(diǎn),、編號(hào)、登記,、簽收手續(xù),。

53.傳遞涉密載體如何管理?

傳遞應(yīng)當(dāng)通過(guò)機(jī)要交通、機(jī)要通信或者其他符合保密要求的方式進(jìn)行,，不得通過(guò)普通郵政,、快遞等無(wú)保密措施的渠道傳遞;指派專(zhuān)人傳遞時(shí)，要選擇安全的交通工具和交通路線,，并采取相應(yīng)的安全保密措施;設(shè)有機(jī)要文件交換站的城市,，在市內(nèi)傳遞機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)涉密載體,，可以通過(guò)機(jī)要文件交換站進(jìn)行,。

54.閱讀和使用涉密載體如何管理?

閱讀和使用涉密載體應(yīng)當(dāng)在符合保密要求的辦公場(chǎng)所進(jìn)行;確需在辦公場(chǎng)所以外閱讀和使用涉密載體的，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)保密規(guī)定,。閱讀和使用涉密載體,，應(yīng)當(dāng)辦理登記、簽收手續(xù)，管理人員隨時(shí)掌握涉密載體的去向,。

55.保存涉密載體如何管理?

保存涉密載體應(yīng)選擇安全保密的場(chǎng)所和部位,，配備必要的保密設(shè)施、設(shè)備,，同時(shí),，應(yīng)定期清查、核對(duì),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,。離開(kāi)辦公場(chǎng)所，應(yīng)將涉密載體存放在保密設(shè)備中,。

56.攜帶涉密載體外出如何管理?

攜帶涉密載體外出,，要采取嚴(yán)格的保密措施，使涉密載體始終處于攜帶人的有效管控之下,。參加涉外活動(dòng)一般不得攜帶涉密載體,，確需攜帶機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)涉密載體的,，要經(jīng)機(jī)關(guān),、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

57.維修涉密載體如何管理?

維修涉密載體應(yīng)由本機(jī)關(guān),、本單位內(nèi)部專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員負(fù)責(zé),。確需外單位人員維修的，要在本機(jī)關(guān),、本單位內(nèi)部進(jìn)行,，并指定專(zhuān)人全程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。確需送外維修的,，應(yīng)送保密行政管理部門(mén)審查批準(zhǔn)的定點(diǎn)單位進(jìn)行,，并在送修前拆除信息存儲(chǔ)部件。

58.銷(xiāo)毀涉密載體主要有哪些保密要求?

銷(xiāo)毀涉密載體應(yīng)當(dāng)履行清點(diǎn),、登記,、審批手續(xù)，并送交保密行政管理部門(mén)設(shè)立的銷(xiāo)毀工作機(jī)構(gòu)或指定的單位銷(xiāo)毀,。機(jī)關(guān),、單位送銷(xiāo)涉密載體應(yīng)當(dāng)分類(lèi)封裝、安全運(yùn)送,，并派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)銷(xiāo),。自行銷(xiāo)毀少量涉密載體的應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)毀設(shè)備和方法。涉密載體銷(xiāo)毀的登記,、審批記錄應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期保存?zhèn)洳椤?/p>

59.絕密級(jí)涉密載體有哪些特殊保密要求?

絕密級(jí)涉密載體應(yīng)當(dāng)在符合國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施,、設(shè)備中保存,，并指定專(zhuān)人管理;未經(jīng)原定密機(jī)關(guān),、單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),，不得復(fù)制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,，應(yīng)當(dāng)指定人員負(fù)責(zé),，并采取必要的安全措施。

60.機(jī)構(gòu)撤并時(shí)如何移交,、清退涉密載體?

機(jī)構(gòu)撤并時(shí),，原機(jī)構(gòu)的涉密載體應(yīng)根據(jù)不同情況，分別移交制發(fā)單位,、檔案管理部門(mén)或合并后的新單位,。移交時(shí)，須履行登記,、簽收手續(xù),。制發(fā)單位不收回的，要按規(guī)定登記銷(xiāo)毀,。

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃具體包括,？

根據(jù)企業(yè)的愿景和目標(biāo) 制定一系列線上線下的活動(dòng)

營(yíng)銷(xiāo)包括？

營(yíng)銷(xiāo)第一步,，是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),；營(yíng)銷(xiāo)第二步，是選擇市場(chǎng),，包括對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析和前景分析,；營(yíng)銷(xiāo)第三步，是開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、價(jià)格、人群定位等,；營(yíng)銷(xiāo)第四步,，是具體的營(yíng)銷(xiāo)方案和執(zhí)行；最后一步,，就是營(yíng)銷(xiāo)的管理工作,。營(yíng)銷(xiāo)包括哪些方面，具體如下：

1,、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),。營(yíng)銷(xiāo)管理首先要發(fā)掘市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，并進(jìn)行合理的評(píng)估,。市場(chǎng)良好的話,，會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)的效果更加理想。評(píng)估需要從市場(chǎng)容量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度等進(jìn)行考慮,。

2,、找到了市場(chǎng)之后，后面就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，包括企業(yè)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,。如果營(yíng)銷(xiāo)缺失了這部分的工作，后續(xù)將會(huì)面臨很難開(kāi)展的境地

3,、有了前面的鋪墊之后,，營(yíng)銷(xiāo)就到了具體的實(shí)戰(zhàn)階段了，這部分包括的內(nèi)容有很多,，包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計(jì),、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配，甚至包括售后服務(wù),，這些都是要考慮到的,。營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來(lái)服務(wù)于客戶，因此這一步尤為關(guān)鍵,。

會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)渠道的直接營(yíng)銷(xiāo)包括,？

會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)就是會(huì)展機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)造向目標(biāo)客戶提供會(huì)展產(chǎn)品或服務(wù)的一種社會(huì)和管理過(guò)程。在國(guó)內(nèi)當(dāng)前的會(huì)展業(yè)市場(chǎng)形態(tài)下,，會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)主要采取的方式包括：電話銷(xiāo)售,、直接郵寄、廣告宣傳,、活動(dòng)推廣,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、代理營(yíng)銷(xiāo)六大種類(lèi),，針對(duì)不同的具體會(huì)展項(xiàng)目,，差異的一般只是采取的策略組合方式，還有主次投入力度的不同,。

新時(shí)代保密工作的主要內(nèi)容包括,？

加強(qiáng)保密法制建設(shè)

開(kāi)展保密宣傳教育工作

實(shí)施保密行政管理工作

研究、開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用保密技術(shù),，開(kāi)展保密技術(shù)工作管理

根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要,，開(kāi)展保密工作理論和政策研究，探索保密工作的基本規(guī)律,，制定各項(xiàng)保密工作的具體的政策對(duì)策

據(jù)中央《決定》的要求和保密工作任務(wù)的實(shí)際需要,，健全完善保密組織和保密工作機(jī)構(gòu)