品牌營銷包括什么,？

品牌個性,，品牌傳播，品牌銷售，品牌管理,。

營銷管理包括哪些過程,？

1,，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會,，細分市場和選擇目標市場，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算,，執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機會：即，發(fā)現(xiàn)潛在的市場,，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，必須作深入細致的調(diào)查研究,，弄清市場對象是誰，容量有多大,，消費者的心理,、經(jīng)濟承受力如何，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場，除了充分了解當前的情況以外,，還應(yīng)該按照經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢

（2）細分市場和選擇目標市場：

1）細分市場：要廣泛搜集市場信息，借助產(chǎn)品/市場矩陣，進行市場細分,。

2）目標市場：就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）,。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機會,，選擇一個目標市場,，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制,、利潤控制、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制,。

2，市場營銷管理過程,，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn),、分析、選擇和利用市場機會的管理過程,。

電話營銷包括哪些工作,？

網(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個方面：

1、資料查找,；

2,、客戶資料整理及打印,；

3,、電話邀約；

4,、確定與記錄每天的意向客戶,，并錄入CRM系統(tǒng)；

5,、確定每天的拜訪客戶,；

6、約見面談合作細則,。

7,、客戶回訪及跟進。電話營銷（TMK）是通過使用電話,，來實現(xiàn)有計劃,、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法,，現(xiàn)代管理學認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話,，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。電話營銷（Telemarketing）被認為出現(xiàn)于20世紀80年代的美國,。隨著電話營銷流程消費者為主導的市場的形成,，以及電話、傳真等通信手段的普及,，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法,。

品牌營銷矩陣包括哪些？

答,，品牌矩陣包括品牌標識,，品牌標語，品牌圖標,，品牌廣告語,，品牌公關(guān)軟文，以及衍生的音頻視頻素材等,。

營銷管理包括哪些方面,？

營銷管理包括：計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制,。這五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。

在當代過程型管理學當中，任何管理,，都需要這五大方面的具體過程,，營銷管理也不例外。

而至于計劃組織指揮協(xié)調(diào)控制中的具體實施方法,，那就需要根據(jù)不同情況來具體分析,，具體選擇合適的對應(yīng)方法了，這就需要系統(tǒng)學習管理學和市場營銷學來作為基礎(chǔ)了,。

網(wǎng)絡(luò)營銷工作內(nèi)容包括哪些,？

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性的工作，主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點：

1,、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：　　如模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標,、運營思路、團隊組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估,。理清思路，確定目標和發(fā)展步驟,，明確專業(yè)分工,，控制項目整體進度。

2,、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)：　　打造集銷售力,、傳播力、公信力于一體的,，具有良好客戶體驗的營銷型網(wǎng)站平臺,。同時要考慮SEO因素。

3,、網(wǎng)站銷售力提升務(wù)：　　銷售力,、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,，那么提升網(wǎng)站銷售力,，做什么？怎么做,？有什么專業(yè)技巧呢,？

4、網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播推廣：　　網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準的策略,，兇猛的創(chuàng)意”為核心,，利用網(wǎng)絡(luò)的互動、草根,、娛樂,、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，徹底解決企業(yè)傳播難題!

5,、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析運營：　　通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析,、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析,、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學數(shù)據(jù)分析,，從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營策略和效率，實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青,。

6,、網(wǎng)絡(luò)營銷運營團隊規(guī)劃及管理控制規(guī)劃：　　實現(xiàn)計劃、組織,、領(lǐng)導,、控制的管理循環(huán),，打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷運營團隊。

服裝營銷的工作包括哪些,？

一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析,，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析。一,、銷售數(shù)據(jù)分析,，可以做得很細，也可以是區(qū)域性質(zhì)的,。

大的方面,，可以是區(qū)域銷售市場的數(shù)據(jù)報表，同競爭品牌,，同區(qū)域市場數(shù)據(jù)變化,，如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對比,。

小的方面可以具體到銷售個人,。

通過對區(qū)域、個人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,，銷售個體需要哪些培訓,、提升、激勵,。

從而給營運部門數(shù)據(jù)支持,，給貨品部門數(shù)據(jù)分析。

營運部門（或者市場部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場計劃,，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略,。

公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計劃。

二,、貨品數(shù)據(jù),。可以分好幾個環(huán)節(jié),。

1,、新貨銷售數(shù)據(jù)分析。

通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏,、貨品調(diào)整計劃,、貨品促銷制定，折扣率控制,。

2,、庫存數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫存情況,，庫存預(yù)警3,、具體款式細節(jié)暢滯銷售款式,、顏色統(tǒng)計，從而為買手制作貨品備忘錄,，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持,，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實體店面陳列手法,。

4,、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析,，驗證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素，買貨額度,。

做品牌營銷管理的是運營嗎,？

并不是。理由如下：

1范圍不一樣,。運營概念大于營銷,。運營包含營銷。

2內(nèi)涵不一樣,。運營指從生產(chǎn)到銷售全過程,，營銷指產(chǎn)品出廠后的市場推廣。

3地位不一樣,。運營是全套戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù),，營銷更多側(cè)重推廣戰(zhàn)術(shù),。

4時代不一樣,。營銷產(chǎn)自60年代，運營產(chǎn)自90年代,。營銷是經(jīng)營時代的產(chǎn)物,，運營是信息時代的產(chǎn)物。

5管理模式不一樣,。營銷的管理注重條塊分割,，上下游有明確分工，講究不得跨界,。各有中心,，渠道為王。運營的管理是追求扁平化流水線模式,，強調(diào)跨界,，交叉，去中心化,，弱渠道化,，講究平臺式融合,。頂級運營的可以做到生態(tài)化。

6中心點不一樣,。營銷以產(chǎn)品為中心,，引導消費者對品牌追隨，塑造品牌是最高術(shù),。運營以用戶為中心,，挖掘消費者需求，用產(chǎn)品去滿足是最高術(shù),。

營銷管理和營銷策略的區(qū)別,？

營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程,。

營銷計劃是指,，在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對營銷目標以及實現(xiàn)這一目標所應(yīng)采取的策略,、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細說明,。區(qū)別：營銷策略注重的是方法戰(zhàn)略。營銷計劃則主要強調(diào)營銷的過程該怎么,、需要怎么做,。

品牌命名管理包括哪些？

品牌命名管理包括：1,、記憶性原則是指創(chuàng)建的品牌要便于記憶,，這也是能夠為了發(fā)揮企業(yè)的品牌作用，促使消費者重復(fù)購買,。其中,，簡單化命名是一種最容易記憶的方式，有利于消費者提升對品牌的認知能力,，很多國際品牌就是運用了這個方法,，比如Nike、Intel等,。

2,、意義性原則是指命名本身具有一定的意義，可以通過命名直接或者間接來傳遞出企業(yè)或者產(chǎn)品的信息,，比如產(chǎn)品的特點,、功效等,。對于消費者來說，品牌的命名應(yīng)該是熟悉的,、有意義的,，這也是能夠加強消費者對品牌的記憶，從而能夠在品牌和產(chǎn)品,、企業(yè)之間能夠建立聯(lián)系,。比如我們常見的肯德基，貝爾就是運用了這個原則,。

3,、嫁接性原則是指通過一個英文品牌能夠擴展到其他品種，擴展到不同的市場,，甚至不同的國家,。任何品牌的最終發(fā)展目標都是國家化、全球化,，所以一定要考慮到不同國家的不同文化,、不同語言，不要觸碰一些禁忌,。

4,、適應(yīng)性原則是指品牌隨著時代的發(fā)展要有所發(fā)展，要能適應(yīng)時代的變化,。如果在社會發(fā)展過程中,，有些專有名詞發(fā)生了轉(zhuǎn)變，給品牌命名的時候,，盡量避免這種情況出現(xiàn),，比如思科電器。5,、可保護性原則品牌的命名要得到充分的保護,，在中國本土，甚至在國外都要申請保護權(quán),，可以進行全球注冊，得到不同國家的法律保護,，在市場競爭中就不怕被模仿,，比如中國石油，硅谷動力,。