營銷工作流程管理制度有哪些 營銷工作流程管理制度有哪些內(nèi)容
營銷工作有哪些,?
按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。
2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,。
3、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)。
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略,,獨立處置詢盤、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5,、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。
6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。
8,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
9,、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作,。
保險營銷顧問工作流程,?
保險營銷顧問主要工作流程:了解及掌握保險專業(yè)知識-了解及掌握目標(biāo)人群特性及分布-開發(fā)及獲取客戶信息-掌握客戶需求-電話營銷及拜訪-與客戶深入溝通、介紹保險產(chǎn)品-引導(dǎo)客戶購買-簽訂相關(guān)服務(wù)合同-系統(tǒng)錄入信息-跟進(jìn)客戶支付保險金額-后續(xù)服務(wù)
視覺營銷的工作角色有哪些,?
視覺營銷的工作角色有很多種,,你自己要懂策劃還要懂營銷更要懂文案。
專利流程工作,,有哪些,?
專利流程管理員崗位工作職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)客戶專利電子賬戶申請,、管理工作,。
2、負(fù)責(zé)專利申請及答復(fù)補(bǔ)正文件的遞交工作,。
3,、負(fù)責(zé)接收、登計國知局下發(fā)的所有文件,并督促專利代理工程 師按照規(guī)定期限答復(fù)補(bǔ)正,。
4,、負(fù)責(zé)專利官費(fèi)交費(fèi)清單的制做及繳納工作。
5,、負(fù)責(zé)專利大客戶及電力客戶的服務(wù)工作,。
6、負(fù)責(zé)專利年費(fèi)的催交工作,,并開發(fā)新業(yè)務(wù),。
7、負(fù)責(zé)專利申請,、駁回,、授權(quán)等專利事務(wù)的統(tǒng)計工作,并服務(wù)好 各縣知識產(chǎn)權(quán)局及案源人,。
酒吧營銷總監(jiān)工作流程,?
對每天的酒吧銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析及時的找出應(yīng)對的方法。
對銷售主管反映的,,在銷售過程中出現(xiàn)的問題及時的予以解決,。監(jiān)督銷售工作的順利進(jìn)行。根據(jù)規(guī)定及時的向總經(jīng)理反映有關(guān)銷售的情況并對總經(jīng)理交代的有關(guān)銷售的情況,,及時的向下布置,。
pmc管理制度及工作流程?
PMC部門管理制度與工作程序
1,、目的:
為滿足客戶訂單交期需求,,合理有效的協(xié)調(diào)支配生產(chǎn), 并有效的對物料及生產(chǎn)進(jìn)行管控,,特制定此管理規(guī)定,。
2.適用范圍:
適用于本公司全部訂單的生產(chǎn)方案、物料掌握及出貨管理,。
3.取責(zé)
3.1 銷售部:負(fù)責(zé)客戶信息傳遞,、接單及下達(dá)銷售方案。
3.2 開發(fā)部:負(fù)責(zé)新訂單產(chǎn)品的開發(fā)和驗證,。
3.3 PMC:負(fù)責(zé)組織訂單評審、物料需求方案,,物料按期入庫,;編排訂單方案排程,跟進(jìn)產(chǎn)成品按期入庫,。
3.3.1 PC〔方案員〕:負(fù)責(zé)生產(chǎn)方案的擬定及進(jìn)度掌握,。
3.3.2 MC〔物控員〕:負(fù)責(zé)制定物料需求方案和跟進(jìn)物料的進(jìn)度。
3.4 生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)生產(chǎn)方案的執(zhí)行及生產(chǎn)過程的掌握。
3.5 選購:負(fù)責(zé)物料的選購,、物料交期及來料質(zhì)量掌握,。
3.6 倉庫:負(fù)責(zé)物料的收料、備料,、發(fā)料等作業(yè),。
3.7 質(zhì)量部:負(fù)責(zé)物料來料檢驗;生產(chǎn)過程質(zhì)量的掌握,;半成品,、成品的的檢驗合格的判定。
定義:
4.1.PMC稱生產(chǎn)掌握及物料掌握,,主要工作通常分為兩局部:
4.1.2.PC稱生產(chǎn)掌握〔生管〕,,主要職能是訂單啟動前的協(xié)調(diào)、生產(chǎn)方案編排和生產(chǎn)進(jìn)度掌握,。
4.1.3.MC稱物料掌握〔物控〕,,主要職能是物料的協(xié)調(diào)、物料需求方案,、物料調(diào)度,、物料的掌握,物料到貨的跟進(jìn),。
5.實施過程
5.1.訂單評審管理:
銷售部下達(dá)訂單 PMC接收訂單后對訂單交貨期,、物料到貨期、訂單生產(chǎn)周期,、檢驗周期,、新訂單開發(fā)周期進(jìn)行評估確認(rèn)。
銷售部下達(dá)訂單
PMC組織訂單評審新產(chǎn)品開發(fā)
PMC組織訂單評審
新產(chǎn)品開發(fā)
質(zhì)量部生產(chǎn)部開發(fā)部銷售部物料部
質(zhì)量部
生產(chǎn)部
開發(fā)部
銷售部
物料部
否
訂單評審結(jié)果
是
PC方案啟動訂單MC制作物料需求方案
PC方案啟動訂單
MC制作物料需求方案
電話營銷包括哪些工作,?
網(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個方面:
1,、資料查找;
2,、客戶資料整理及打?。?/p>
3,、電話邀約,;
4、確定與記錄每天的意向客戶,,并錄入CRM系統(tǒng),;
5、確定每天的拜訪客戶,;
6,、約見面談合作細(xì)則。
7、客戶回訪及跟進(jìn),。電話營銷(TMK)是通過使用電話,,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴(kuò)大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護(hù)老顧客等市場行為的手法,現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品,。電話營銷(Telemarketing)被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國。隨著電話營銷流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場的形成,,以及電話,、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法,。
一般哪些工作有營銷經(jīng)理,?
賣房子的,房地產(chǎn)公司有營銷經(jīng)理,,賣車的,,4S店也有營銷經(jīng)理。還有買外國進(jìn)口的家居產(chǎn)品,,等等銷售行業(yè)都有營銷經(jīng)理,。
裝飾公司管理制度及工作流程?
建筑裝飾公司工程部制度
工程部項目負(fù)責(zé)人職責(zé):
客戶簽單后在施工中做好:合同管理,、質(zhì)量管理,、進(jìn)度管理、成本控制,、信息管理 一,、裝飾公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程:
1、獲得客戶資料信息(廣告,、營銷等各種方式)
2,、客戶登記:詳細(xì)詢問,完整準(zhǔn)確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù),;
3,、初步設(shè)計;設(shè)計師出平面設(shè)計,,客戶初步滿意后簽委托設(shè)計協(xié)議
4,、委托設(shè)計:簽設(shè)計協(xié)議,收取設(shè)計訂金,,出設(shè)計圖紙、效果圖、預(yù)算等
5,、簽施工合同,、客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計圖紙,設(shè)計師從簽單開始,,全程跟蹤,,每周去施工現(xiàn)場不少于二次,與客戶,、施工員溝通,,到現(xiàn)場解決問題;
6,、項目負(fù)責(zé)人與客戶一道實施逐步認(rèn)定制度,,工程進(jìn)展中的每一步或變更,項目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定,;
7,、公司工程巡檢:對在施工程進(jìn)行抽檢
8、工程驗收,、由甲乙雙方對工程進(jìn)行逐項驗收,、總驗收,客戶簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量(水電,、木工,、瓦工、油漆工)
9,、進(jìn)入保質(zhì)期,、客服階段(按照國家規(guī)定,工程整體保質(zhì)期為兩年,,水電項目保質(zhì)期為5年)
二,、工程部工作制度
1、簽訂施工合同后,,客戶和設(shè)計師共同簽字認(rèn)可每一套設(shè)計圖紙,,復(fù)印后將復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部項目負(fù)責(zé)人,由項目負(fù)責(zé)人審核施工工藝,,確認(rèn)無誤后簽收,,,施工中的每一次變更,,以及客戶的要求等必須經(jīng)過設(shè)計師傳達(dá)給工程部門,,轉(zhuǎn)交的變更單必須有設(shè)計師和客戶以及項目負(fù)責(zé)人的簽字方可施工
2、項目負(fù)責(zé)人與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度,,工程進(jìn)展中的每一步,,以及每一個變更,,項目負(fù)責(zé)人與客戶都要有簽字質(zhì)量認(rèn)定; 3,、施工日志:每日施工日志制度,,所有工程負(fù)責(zé)人在下班前必須將自己每天的工作寫成總結(jié)(每天的工程進(jìn)度、工作內(nèi)容和業(yè)績等)備查 三,、施工,、材料品牌化: 好的設(shè)計需要一流的施工隊伍來完成,好的工程需要好的材料,、好的隊伍,,要求上崗操作的施工人員掛牌上崗;施工隊伍實行公平競爭
1,、電子派工系統(tǒng): 顧名思義,,電子派工系統(tǒng)就是由電腦根據(jù)各施工隊的排名情況,為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊為用戶進(jìn)行施工,。影響施工隊排名的主要指標(biāo)是該施工隊以往施工的質(zhì)量高低,、用戶投訴的多少、用戶滿意的程度,、監(jiān)察巡檢情況等,。電子派工系統(tǒng)保證了公司對施工隊情況全盤掌控,保證派出的施工隊都是“精兵強(qiáng)將”,,這套系統(tǒng)實質(zhì)上是檢驗施工隊實力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益,。
2、材料: 材料品牌化,、環(huán)?;⑼该骰姆?wù)舉措,,把公司選用的板材類,、膠粘劑、油漆類,、防水涂料,、五金類、電工電料,、水工水料,、龍骨類、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來,,并在材料上打上公司的認(rèn)定標(biāo)記,,因為好的材料可以保證施工質(zhì)量的提高,決不允許使用質(zhì)量次下的材料 三,、檔案制 1,、每接收一個項目,,工程部都必須有各自詳細(xì)的檔案:客戶信息表、工程現(xiàn)場量房數(shù)據(jù),、原始平面圖,、設(shè)計師和客戶簽字認(rèn)可的整套設(shè)計方案,客戶跟蹤檔案(每一次和客戶質(zhì)量認(rèn)定都必須有詳細(xì)的記錄),,施工結(jié)束后,業(yè)務(wù),、設(shè)計,、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔 2、由設(shè)計部門轉(zhuǎn)交的每一次變更,,都必須有三方(業(yè)主,、設(shè)計師、項目負(fù)責(zé)人)的簽字并保存存檔 3,、注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確,,各階段(業(yè)務(wù)、設(shè)計,、施工),,不要讓客戶不知道找誰,各自負(fù)責(zé)自己的一段流程 如有下列情形將給予解雇處分: 1. 挪用,、貪污公款者 2. 泄露公司機(jī)密者 3. 將公司客戶轉(zhuǎn)移者 4. 和客戶串通一氣損害公司利益的 材料采購登記表
裝飾合同號: 日期 材料名稱規(guī)格 數(shù)量 質(zhì)保信譽(yù)卡 采購簽字 工程部簽字 財務(wù)簽
注 采購材料必須有材料商家簽署的質(zhì)保信譽(yù)卡;
過渡病房管理制度工作流程,?
病區(qū)管理制度 一:護(hù)士素質(zhì) 1.儀表端莊,淡妝掛牌上崗,;服裝整潔,,著裝規(guī)范 2.精神飽滿,熱情服務(wù),;態(tài)度和藹,,稱謂尊重 3.耐心答詢,實行首接,、首問負(fù)責(zé)制 4.執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療護(hù)理制度 5.保持慎獨態(tài)度,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程 6.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不遲到,、早退,,不脫崗、不睡崗,、不玩游戲等 二:病區(qū)環(huán)境 1.病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適,、安全,,病床間及公共通道,、床底無雜物,病室內(nèi)不亂掛衣物,,不用電器燒生食 2.上午查房及治療期間,,病區(qū)家屬管理工作到位 3.病區(qū)各工作室物品放置有序(辦公室、治療室,、注射室,、活動室、示教室,、值班室等),,工作區(qū)域內(nèi)無私人物品 4.有醫(yī)院統(tǒng)一的各種護(hù)理標(biāo)記(護(hù)理級別、飲食,、藥物過敏等) 5.有健康教育資料(欄或冊) 三:藥品管理 1.注射室的內(nèi)用藥品分類定點放置,,標(biāo)簽(藍(lán)框)清晰 藥名與原包裝相符,藥柜整潔,,藥物無過期變質(zhì) 2.氯化鉀等高危藥物有醒目標(biāo)識 3.病房備藥基數(shù)量合理,,有記錄,定時添加 4.治療室的外用藥品(外用藥,、消毒劑)定點分類放置,,標(biāo)簽(紅框)清晰 5.危險藥品(易燃、易爆,、腐蝕性強(qiáng))專柜加鎖放置,,專人領(lǐng)取與保管 6.冰箱整潔無私人物品,冰箱內(nèi)藥品按規(guī)定注明床號姓名或開瓶日期,,無過期變質(zhì)藥品及已出院病人的藥品 7.麻醉藥品及處方單獨放置并上鎖,,有使用記錄,藥帳相符 四:物資設(shè)備管理 1.物資設(shè)備應(yīng)分類管理,,標(biāo)識清楚,,物品定位定數(shù),有記錄 2.儀器設(shè)備專人管理,,定期維修,,呈備用狀態(tài),有操作流程圖,,設(shè)備外觀整潔 3.嚴(yán)禁私自外借物品與設(shè)備 4.庫房物品管理有序,,有申領(lǐng)入庫記錄 5.物品量與賬本記錄相符 說明:使用者根據(jù)實際情況進(jìn)行增減。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.