市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板
樂(lè)園市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)?
1.負(fù)責(zé)組織制定部門(mén)的工作目標(biāo),執(zhí)行公司下達(dá)的相關(guān)管理制度及考核制度,;
2.負(fù)責(zé)公司年度、月度,、單檔企劃活動(dòng)推廣方案及預(yù)算的編制、上報(bào),、具體執(zhí)行和評(píng)估總結(jié),;
3.負(fù)責(zé)外部資源的拓展,整合策劃大型促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng),;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報(bào)與執(zhí)行,;
5.負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)所需物料設(shè)計(jì)、提報(bào)與制作,;
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指示系統(tǒng)和廣告設(shè)施的管理,、維護(hù)和調(diào)整;
7.負(fù)責(zé)與媒體關(guān)系的建立和維護(hù),,有計(jì)劃,、有主題為項(xiàng)目形象、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報(bào)道,;
8.關(guān)注應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件,,實(shí)施富有成效的危機(jī)公關(guān);
9.配合實(shí)施重大節(jié)日和跨項(xiàng)目的企劃活動(dòng),;
10.負(fù)責(zé)自媒體設(shè)計(jì)、制作,、安裝及發(fā)行方案的編制,、上報(bào)與執(zhí)行。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé),?
1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo),。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施,。
(3)善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理,。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,,上呈總經(jīng)理室。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé),?
市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)
企業(yè)的銷售部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門(mén),。市場(chǎng)部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,銷售部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買(mǎi)到產(chǎn)品的問(wèn)題,,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),,就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤(rùn)的主要職能部門(mén);企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種,、規(guī)格、包裝,、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌營(yíng)銷企業(yè),市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要,,特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營(yíng)銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營(yíng)銷有機(jī)的組成部分,市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究,,特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門(mén)的關(guān)系問(wèn)題。
我想主要從市場(chǎng)部與銷售部門(mén)工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>
一,、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,,給客戶提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由和刺激,,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì),。銷售部門(mén)的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,,更注重實(shí)際,,工作中“唯物”的成份多一些。
二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前、中,、后,,產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促銷,,生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部。銷售部門(mén)工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,,保證渠道暢通,,物流、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。
三、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系:市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局,,是針對(duì)全局進(jìn)行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,,行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究,、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)周期,、市場(chǎng)布局等,。可能會(huì)在保證全局利益的情況下?tīng)奚糠值膫€(gè)體的利益,。如:要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場(chǎng)投入大,收益周期長(zhǎng),,那么作為市場(chǎng)部門(mén)就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門(mén)就考慮相對(duì)單純點(diǎn),按照即定的方針和策略具體實(shí)施,,把產(chǎn)品推出去,,把錢(qián)收回來(lái),關(guān)心的是出了多少貨,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來(lái)解決問(wèn)題,。
四、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系:由于兩個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,,市場(chǎng)部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷售部門(mén)往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”。沒(méi)有正確的理論就沒(méi)有正確的實(shí)踐,。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn),,實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持。市場(chǎng)部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場(chǎng)占有率和銷售量,。就品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀況而言,,我們長(zhǎng)江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊(duì)伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營(yíng)銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,,應(yīng)該說(shuō)是我們理論的困境。
五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因?yàn)槭袌?chǎng)部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,因此除了銷量外,,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門(mén)的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,一個(gè)月沒(méi)有銷售沒(méi)有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量,、回款。很顯然,,到目前為止,,我們?cè)诿看蔚目偨Y(jié)中,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),,而很難見(jiàn)到具體的量化的市場(chǎng)部工作指標(biāo),。
六、“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門(mén)的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。
以上關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門(mén)的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,,在實(shí)際工作中,也會(huì)在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門(mén)之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題。
總之,,市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,,銷售部門(mén)相當(dāng)于作戰(zhàn)部,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,,把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平提上一個(gè)新的高度。
市場(chǎng)部的主要任務(wù)
市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:
?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳?bào)機(jī)構(gòu)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。
2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析,;
3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù),;
4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。
(二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)
1)制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;
2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中,、長(zhǎng)期目標(biāo),;
3)做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;
4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;
5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格,;
6)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策,;
7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。
?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;
2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求;
3)了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè),;
4)負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專賣(mài)店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管,;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)
1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;
2)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);
3)完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書(shū),;
4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗,、新聞報(bào)道等),;
5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6)作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作;
7)代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息,。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略,。
2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
3.在產(chǎn)品成熟期,,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,;對(duì)銷售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略;實(shí)施品牌規(guī)劃,。
二,、市場(chǎng)部各崗位職責(zé)
本著“支持、服務(wù),、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,,市場(chǎng)部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,調(diào)研企劃員一名,,客戶服務(wù)專員一名,,綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下:
?。ㄒ唬┦袌?chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:
1)全面計(jì)劃、安排,、管理市場(chǎng)部工作,;
2)制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;
3)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,;
4)指導(dǎo),、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施,;
5)制定廣告策略和定年,、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,;
6)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備,;
7)與研發(fā),、生產(chǎn)、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,;
8)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。
9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
?。ǘ┦袌?chǎng)部經(jīng)理助理的職責(zé)
1)組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果;
2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,;
3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書(shū)系統(tǒng);
4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣(mài)店的銷售活動(dòng),。
5)建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集,、整理,、分析、交流及保密制度,;
6)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理,;
7)正確地選擇廣告公司,負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,;
8)對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),;
9)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。
(三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)
1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,;
2)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,;
3)收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;
4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃,、包裝企劃,、通路企劃、延伸企劃,;
5)為本部門(mén)和其他部門(mén)決策提供信息支持,;
6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)
1)及時(shí),、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,;
2)建立客戶檔案,,做好電話拜訪和上門(mén)拜訪工作,;
3)及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題,,撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn),;
4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;
5)客戶資料的歸檔整理及更新,;
6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。
(五)綜合文員的職責(zé)
1)對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記,、統(tǒng)計(jì),、歸納、建檔,;
2)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報(bào)審批,;
3)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)《工程繪圖申請(qǐng)表》,,并按相關(guān)程序上報(bào)審核;
4)負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案,,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,,并進(jìn)行效果評(píng)估;對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度,、季度,、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理,、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;
5)有關(guān)本部門(mén)的文件整理歸檔工作,;
6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。
分析京東市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)?
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣(mài),,承擔(dān)廣告業(yè)績(jī)指標(biāo);
2,、負(fù)責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,,并對(duì)客戶客情關(guān)系進(jìn)行維護(hù),深度挖掘客戶需求,,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo),;
任職要求:
1、具備1-3年左右市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),有廣告營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,;
2,、具有良好的商務(wù)談判能力、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動(dòng)力,;
2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,有一定的招商能力,;
3,、勇于承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力,成本意識(shí)強(qiáng),,可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化;
4,、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,邏輯能力強(qiáng),,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
pmo崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),?
1. 為管理層提供公司項(xiàng)目管理發(fā)展策略的專業(yè)建議,;
2. 為管理層提供新項(xiàng)目決策的專業(yè)建議;
3. 建立,、實(shí)施和維護(hù)公司的項(xiàng)目管理流程,;
4. 制定項(xiàng)目管理流程中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模板;
5. 招聘,、培養(yǎng)和考核項(xiàng)目管理人員,;
6. 管理項(xiàng)目管理人員的級(jí)別和技能資料,為管理層提供晉升項(xiàng)目管理人員決策所需的必要數(shù)據(jù)和建議,;
7. 及時(shí)為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供項(xiàng)目管理方面的技術(shù)支持和咨詢,;
8. 組織和實(shí)施項(xiàng)目管理培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),;
9. 建立和維護(hù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS),;
10. 開(kāi)發(fā)和引進(jìn)項(xiàng)目管理工具;
11. 參與重要項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑審查會(huì)議,、質(zhì)量審計(jì)會(huì)議,、最終驗(yàn)收等,提供專業(yè)建議,;
12. 抽查項(xiàng)目實(shí)施情況,,考查項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力;
13. 保存項(xiàng)目歷史資料,形成分析數(shù)據(jù),,構(gòu)造專業(yè)而有價(jià)值的組織過(guò)程資產(chǎn)
出納崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),?
1、 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金,、銀行存款及時(shí)合理的收,、付,現(xiàn)金,、銀行存款日記帳及時(shí)準(zhǔn)確登記,;
2、 定期核查公司的現(xiàn)金(或備用金),、銀行存款的實(shí)際數(shù),,做到帳實(shí)相符;
3,、 負(fù)責(zé)各種票據(jù)的及時(shí)購(gòu)買(mǎi),、登記、發(fā)放,、存根回收和合理管理和使用,;
4、 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印鑒,、銀行印鑒卡,、銀行對(duì)帳單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表,、貨幣資金匯總表等財(cái)務(wù)資料的妥善保管,;
5、 及時(shí)取回有關(guān)費(fèi)用單據(jù)和對(duì)帳單,;
6,、 負(fù)責(zé)編制月、季,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表,;
7、 負(fù)責(zé)調(diào)整每日各銀行存款帳戶余額,,保障銀行托收款項(xiàng)或其它支付,,款項(xiàng)及時(shí)支付,保證不開(kāi)出空頭支票,;
8,、 負(fù)責(zé)核定公司備用金余額并及時(shí)予以補(bǔ)充;
9,、 負(fù)責(zé)參與財(cái)務(wù)制度中貨幣資金管理制度的制定,;
10,、 負(fù)責(zé)及時(shí)提供公司需要的財(cái)務(wù)信息;
11,、 接受公司的檢查,、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核,;
12,、 完成公司交辦的其它工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的意義,?
明確了職責(zé)與權(quán)力,,可避免工作推諉,有效減少部門(mén)間,、崗位間及上司與下屬間的矛盾
如何編寫(xiě)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),?
職責(zé)說(shuō)明書(shū),也被稱為工作說(shuō)明書(shū),、職位描述,、崗位說(shuō)明等等,界定的是“崗位存在的價(jià)值”,、“崗位做什么事/有什么職責(zé)”和“崗位要求什么樣的人來(lái)做”,。具體內(nèi)容可以根據(jù)不同需要來(lái)具體規(guī)定,一般包括:崗位名稱,、所在部門(mén),、工作關(guān)系,、崗位基薪等級(jí),、崗位編號(hào)、編制日期,、崗位價(jià)值,、職責(zé)要求、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和任職資格等,。
在編寫(xiě)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)之前一般是先要做工作分析,,即梳理公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu),、部門(mén)職責(zé),,職責(zé)界限等信息。
然后按照崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行梳理:
崗位使命:一般用非常簡(jiǎn)潔和明確的一句話來(lái)表述該崗位存在的價(jià)值和目標(biāo)即可,。崗位價(jià)值和目標(biāo)一般有公司戰(zhàn)略所包含的組織價(jià)值分解而來(lái),,如薪酬主管的崗位目標(biāo),建立并管理科學(xué)的薪酬體系,,以確保公司對(duì)于核心人才的吸引,、保留與激勵(lì)。
崗位具體職責(zé):可以從部門(mén)職能進(jìn)行分解,一般分為三級(jí)職能,。
一級(jí)職能:通常用精煉的短語(yǔ)來(lái)概括本部門(mén)的主要業(yè)務(wù)模塊和管理職能,。
二級(jí)職能:一級(jí)職能之下,分解的若干子項(xiàng)職能,,是框架性的,、較為宏觀的,它不具體,,很難直接操作,。
三級(jí)職能:對(duì)二級(jí)職能內(nèi)部的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分解,是一些具體的作業(yè)項(xiàng)目,,是可以操作的業(yè)務(wù)項(xiàng),。
在具體書(shū)寫(xiě)是必須采用“動(dòng)詞+名詞+目標(biāo)” 或者“工作依據(jù)+動(dòng)詞+名詞+目標(biāo)”的書(shū)寫(xiě)格式;盡量避免采用模糊性的數(shù)量詞,,如“許多”,、“一些”等,盡可能表達(dá)為準(zhǔn)確的數(shù)量,。
完成了崗位職責(zé)編寫(xiě),,就開(kāi)始了崗位要求,崗位要求指的是與工作績(jī)效高度相關(guān)的一系列人員特征,。具體包括:為了完成工作,,并取得良好的工作績(jī)效,任職者所需的具備的知識(shí),、技能,、能力、以及個(gè)性特征要求,。包括:學(xué)歷要求,、專業(yè)要求、職業(yè)資格,、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)知識(shí)、工作技能,、能力要求,;它們是任職資格體系的基礎(chǔ)部分。
經(jīng)理層崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),?
?,、總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé),全?組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定,,全?完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,并將實(shí)施情況向董事會(huì)匯報(bào),。
?、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)?國(guó)家和?業(yè)有關(guān)法律,、法規(guī),、?針、政策,。
三,、根據(jù)董事會(huì)的要求確定公司的經(jīng)營(yíng)?針,建?公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),,為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)?提供?夠的資源,。
四、主持公司的?常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理?作,,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資?案,。
五、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,,協(xié)調(diào),、檢查和督促各部的?作。
六,、根據(jù)市場(chǎng)變化,,不斷調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)?向,使公司持續(xù)健康發(fā)展,。
七,、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)?化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象,。
?,、負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù),開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),。
行政專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),?
主要崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)招聘工作,,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試,;
2,、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)簽與管理,;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,;
4,、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,,做好信息的上傳下達(dá);
5,、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的行政后勤類相關(guān)工作,;
6、負(fù)責(zé)考勤及工資績(jī)效的核算,;
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