營(yíng)銷(xiāo)的工作程序 營(yíng)銷(xiāo)的工作程序有哪些
營(yíng)銷(xiāo)管理的基本程序,?
1. 確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向,。任何一個(gè)公司,為了進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,首先要確定其所屬的行業(yè),、生意活動(dòng)的范圍及最終目標(biāo),。
2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后,營(yíng)銷(xiāo)人員接下來(lái)就是做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,,其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或“營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)”,。
3.目標(biāo)市場(chǎng)的確定及研究 進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,通常是將市場(chǎng)或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng),,此種程序叫“市場(chǎng)細(xì)分化”,。一定要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)加以適當(dāng)?shù)姆治觯热纾@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)如何?銷(xiāo)量有多少?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)怎樣?等等,。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,,選出公司最有機(jī)會(huì)成功的細(xì)分市場(chǎng),作為公司的“目標(biāo)市場(chǎng)”,。
4.制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與市場(chǎng)策略 一旦確定了“目標(biāo)市場(chǎng)”,,接下來(lái)就是制定競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)原則,即營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)及策略,?!盃I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”可分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)及短期目標(biāo),。長(zhǎng)期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo),,中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo),短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)上常用“市場(chǎng)占有率”和“銷(xiāo)售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù),。
5.營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案 針對(duì)各4P策略的方向,營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟,、方法及戰(zhàn)術(shù),。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案必須明確、清楚,,只有這樣才容易得到銷(xiāo)售人員或其他有關(guān)單位的密切配合,。
6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營(yíng)銷(xiāo)方案付諸執(zhí)行,營(yíng)銷(xiāo)人員必須注意營(yíng)銷(xiāo)方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過(guò)程中有哪些缺失?成果如何?一個(gè)再好的方案如果不能切實(shí)執(zhí)行,,也難免會(huì)失敗,。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)經(jīng)常評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況,注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)對(duì)方案加以調(diào)整,。
7.回饋評(píng)估及調(diào)整 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多,因此,,有效的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃是不可能一蹴而就的,,再好的計(jì)劃也必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的實(shí)踐才能證實(shí)。由于市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,,變化萬(wàn)千,,競(jìng)爭(zhēng)者隨時(shí)可能改變競(jìng)爭(zhēng)策略,所以一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)必須是一個(gè)“回饋檢視系統(tǒng)”,,只有不斷地計(jì)劃,、評(píng)估、修正才能使?fàn)I銷(xiāo)立于不敗之地,。 總而言之,,營(yíng)銷(xiāo)管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng),。
小程序營(yíng)銷(xiāo)策略?
小程序的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1,、小程序廣告
小程序投放廣告包括朋友圈廣告,、小程序廣告還有小游戲廣告。這些不同位置的廣告可以滿足小程序廣告主的不同需求,。
2,、附近小程序推廣
進(jìn)入小程序,點(diǎn)擊附近的小程序,;只要用戶(hù)在你的門(mén)店附近,,在小程序列表中,就能在「附近的小程序」右側(cè),,看到你的門(mén)店 logo,。
3、關(guān)鍵詞推廣及搜索廣告
微信早在 2017年 6 月 3 日就上線了小程序自定義關(guān)鍵詞推廣功能,。開(kāi)發(fā)者只需要進(jìn)入微信小程序后臺(tái)點(diǎn)擊「推廣」再選擇「添加關(guān)鍵詞」輸入你想關(guān)聯(lián)的搜索關(guān)鍵詞一次性提交審核后,,就能在 7 個(gè)工作日后綁定審核通過(guò)的關(guān)鍵詞。
4,、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)推廣
目前,,小程序已經(jīng)可以和公眾號(hào)進(jìn)行相互的跳轉(zhuǎn),企業(yè)可以通過(guò)自己現(xiàn)有的微信公眾號(hào)直接推廣小程序,,無(wú)論是關(guān)聯(lián)展示,,還是自定義菜單設(shè)置入口,以及在圖文推送的時(shí)候,,在文章內(nèi)嵌入小程序,,直接讓客戶(hù)打開(kāi)使用,都是非常有效的推廣方式,。
5,、 線下掃碼
線下掃碼是小程序最基礎(chǔ)的獲取方式之一,就是用戶(hù)熟知的二維碼。用戶(hù)通過(guò)微信掃描線下二維碼,即可進(jìn)入小程序,。商家可以將二維碼與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合,吸引用戶(hù)主動(dòng)掃碼。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的工作內(nèi)容是什么,?
1,、市場(chǎng)意見(jiàn)的收集、分析
2,、公司活動(dòng)的策劃,、組織、實(shí)施以及效果總結(jié)分析(包括公司內(nèi)部活動(dòng)和外部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))
3,、日常行政辦公處理
4,、企業(yè)外部資源聯(lián)系,、溝通
校對(duì)工作的程序?
校對(duì)工作的基本操作工序包括:初校,、二校,、三校、通讀,、謄樣,、核紅、文字技術(shù)整理等各環(huán)節(jié),。
1.一校(作者,、責(zé)任編輯各校一次):側(cè)重對(duì)原稿校對(duì),力求校樣與原稿的一致,,糾正版式錯(cuò)誤,,對(duì)有疑問(wèn)處做出標(biāo)示。校后通讀一遍,。要求作者不能對(duì)原稿作大的改動(dòng),。
2.二校(責(zé)任編輯、執(zhí)行編輯各校一次):校對(duì)時(shí)要確定一校校出錯(cuò)誤已改正,,糾正版式錯(cuò)誤,,并對(duì)文稿中的疑問(wèn)予以處理,填補(bǔ)遺缺,,統(tǒng)一體例,。可以使用黑馬校對(duì)軟件的嚴(yán)格校對(duì)模式替代人工二校,。
3.三校(執(zhí)行編輯校一次):校對(duì)時(shí)要確定二校校出錯(cuò)誤已改正,,對(duì)校樣進(jìn)行綜合檢查,清理差錯(cuò),,確定版面格式,。
4.點(diǎn)校:對(duì)三校校出錯(cuò)誤予以核對(duì),并對(duì)文章,、版式作最后通校,,確保清樣無(wú)差錯(cuò)。
5.校對(duì)簽名,。校對(duì)者應(yīng)在每次校樣上簽名,,并標(biāo)明校次,以防差錯(cuò),。
6.責(zé)任編輯甩開(kāi)原稿和三校樣,,對(duì)清樣進(jìn)行閱讀,尋找差錯(cuò),。在讀樣后,,進(jìn)行總體掃描,,檢查有無(wú)錯(cuò)字、漏字,、表格與插圖是否合乎規(guī)范,,字體、字號(hào)使用是否正確等,。
國(guó)內(nèi)大多數(shù)出版社和報(bào)刊社均已使用黑馬校對(duì)軟件,,基本都采用人機(jī)結(jié)合校對(duì)程序。
紙質(zhì)稿件的人機(jī)結(jié)合的校對(duì)流程如下:
人工初校+技術(shù)整理→謄樣→退廠改樣→核紅→計(jì)算機(jī)二?!斯と,!斯ねㄗx→退廠改樣→清樣核紅→付印
人工初校可核對(duì)原稿及進(jìn)行全書(shū)的技術(shù)性整理工作,;計(jì)算機(jī)二??梢怨?jié)省大量人工校對(duì)時(shí)間,確保準(zhǔn)確率,;人工三校和通讀則可以起到最后把關(guān)的作用,。
電子原稿的人機(jī)結(jié)合校對(duì)模式:
計(jì)算機(jī)一校(主要校文字性差錯(cuò))→人工二校(主要校是非) +技術(shù)整理→退廠(或退責(zé)任編輯)改樣→核紅→計(jì)算機(jī)三校(主要校改動(dòng)后的差錯(cuò))→人工通讀→退廠(或退責(zé)任編輯)改樣→清樣核紅→付印
營(yíng)銷(xiāo)工作有哪些?
按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,提升銷(xiāo)售價(jià)值,,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3,、與客戶(hù)保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù),。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán),、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù),。
7,、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見(jiàn)。
8,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9,、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),,并配合銷(xiāo)售代表的工作。
如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,?
首先熟悉公司的業(yè)務(wù),,了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,對(duì)公司產(chǎn)品的大概銷(xiāo)售對(duì)象有了解,,通過(guò)各種方式進(jìn)行聯(lián)系,,或直接前往主要銷(xiāo)售對(duì)象所在地區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售。
存款營(yíng)銷(xiāo)工作亮點(diǎn),?
一,、聚焦重點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)。該行通過(guò)“大戶(hù)攬存,、項(xiàng)目增存”緩解燃眉之急,,實(shí)現(xiàn)“以大致富、迅速脫困”,,圍繞“夯基穩(wěn)存,、產(chǎn)品引存、機(jī)制促存”抓開(kāi)戶(hù),、抓客戶(hù),、抓基礎(chǔ),。一方面,梳理重點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù),,加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握資金流動(dòng)性需求,并建立健全完備的業(yè)務(wù)合作機(jī)制,。另一方面,,不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,持續(xù)挖潛新的客戶(hù)資源,,充分考慮客戶(hù)規(guī)模,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)貢獻(xiàn)度等因素,對(duì)重點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行差別化服務(wù),。
二,、深入推進(jìn)拓戶(hù)工程。該行把擴(kuò)大客戶(hù)規(guī)模作為發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)的重要抓手,,不斷加大新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的考核力度,。結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),組織開(kāi)展存款市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)全年優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)存款情況進(jìn)行反復(fù)摸底和排查,,把對(duì)公存款戶(hù)進(jìn)行梳理細(xì)分,分行業(yè),、分重點(diǎn),,做到心中有數(shù)。確定以行業(yè)龍頭大戶(hù)及財(cái)政,、社保,、教育、醫(yī)療等為重點(diǎn)的對(duì)公存款工作的主攻方向和突破領(lǐng)域,,通過(guò)密切與工商局,、招商局、法院的協(xié)作,,及時(shí)獲取開(kāi)戶(hù)信息,,從源頭上爭(zhēng)攬客戶(hù)。
三,、提高公司客戶(hù)存款余額,。密切關(guān)注客戶(hù)資金動(dòng)向,大力發(fā)展與市財(cái)政,、社保,、房管、公積金等機(jī)構(gòu)大戶(hù)的互助合作關(guān)系,通過(guò)定期溝通,、定期走訪等方式,,捕捉信息,實(shí)施挖轉(zhuǎn),。落實(shí)分層營(yíng)銷(xiāo)模式,加強(qiáng)不同層面的客戶(hù)的分層管理,,推動(dòng)重點(diǎn)公司客戶(hù)的維護(hù),,在關(guān)注日均存量的同時(shí),更關(guān)注月末和季末公司客戶(hù)貨款的歸行率,,提高公司客戶(hù)存款余額,。
四、加大客戶(hù)全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),。高度重視各項(xiàng)產(chǎn)品對(duì)對(duì)公存款的支撐作用,,通過(guò)深化產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳,充分利用財(cái)智賬戶(hù)卡,、收款管家,、存款自動(dòng)轉(zhuǎn)換、法人理財(cái),、現(xiàn)金管理等結(jié)算條線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶(hù),。從全產(chǎn)品角度出發(fā),以客戶(hù)為中心,,搶抓拓戶(hù)源頭,,提供產(chǎn)品支撐,以綠色高效的鏈?zhǔn)浇鹑谂涮追?wù)拓增我行客戶(hù)群,。同時(shí),,開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),、專(zhuān)人辦理,、專(zhuān)人服務(wù)。發(fā)揮大額資金監(jiān)測(cè)平臺(tái)的作用,,做到日監(jiān)測(cè),、筆跟蹤、人管戶(hù),、互爭(zhēng)存,。
營(yíng)銷(xiāo)控制的基本程序是什么?
1確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向,。
2市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后,,營(yíng)銷(xiāo)人員接下來(lái)就是做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)3目標(biāo)市場(chǎng)的確定及研究
營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)出指的什么?
營(yíng)銷(xiāo):指2個(gè)層面,,銷(xiāo)的意義在于如何讓產(chǎn)品賣(mài)好(重點(diǎn)是眼前的工作),。而營(yíng)的意義是如何讓產(chǎn)品好賣(mài)(注重未來(lái)的發(fā)展);
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的工作性質(zhì),?
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)理念與操作方法,。企業(yè)以商品為媒介,把滿足顧客的需求,,創(chuàng)造顧客的需求作為企業(yè)的核心,。倡導(dǎo)并奉行以顧客為導(dǎo)向,以顧客的需求為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),。
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