電話營銷包括哪些工作,？

網(wǎng)絡電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個方面：

1,、資料查找；

2,、客戶資料整理及打??；

3、電話邀約,；

4,、確定與記錄每天的意向客戶，并錄入CRM系統(tǒng),；

5,、確定每天的拜訪客戶；

6,、約見面談合作細則,。

7、客戶回訪及跟進,。電話營銷（TMK）是通過使用電話,，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護老顧客等市場行為的手法，現(xiàn)代管理學認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話,，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品,。電話營銷（Telemarketing）被認為出現(xiàn)于20世紀80年代的美國。隨著電話營銷流程消費者為主導的市場的形成,，以及電話,、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法,。

網(wǎng)絡營銷包括哪些,？怎么分類？

網(wǎng)絡營銷的方式多種多樣,，按照不同的分類標準,，網(wǎng)絡營銷可以劃分為不同的類型。

1,、根據(jù)營銷渠道的不同,，可分為直接網(wǎng)上銷售和間接網(wǎng)上銷售,；

2、根據(jù)網(wǎng)上交易的完善程度不同,，可將網(wǎng)絡營銷分為完全網(wǎng)絡營銷和不完全網(wǎng)絡營銷,；

3、按照開展網(wǎng)絡交易的范圍來分類,，網(wǎng)絡營銷可分為3類：本地網(wǎng)絡營銷,、運程國內(nèi)網(wǎng)絡營銷、全球網(wǎng)絡營銷,；

4,、根據(jù)網(wǎng)上市場的類型不同，將網(wǎng)絡營銷劃分為網(wǎng)上零售,、網(wǎng)上貿(mào)易,、網(wǎng)上交易市場；

5,、按照使用網(wǎng)絡的類型來分類，網(wǎng)絡營銷主要分為基于EDI網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷,、基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷以及基于Internet網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷,；

6、按照交易對象分類,，網(wǎng)絡營銷可以分為4類：商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)的網(wǎng)絡營銷（Business-to-Business）,，商業(yè)機構(gòu)對消費者的網(wǎng)絡營銷（Business-to-Consumer），商業(yè)機構(gòu)對政府的網(wǎng)絡營銷（Business-to-Administrations）,，消費者對政府的網(wǎng)絡營銷（Consumer-to-Administrations）,。

市場營銷怎么分類或包括什么內(nèi)容？

市場營銷的理念是有不同的類別的1,、生產(chǎn)觀念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品，企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品,。

2,、產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫，沒有重視研究顧客的新需要,，忽視在新品開發(fā)上做準備,。

3、推銷觀念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,，廠家競爭激烈,，企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。

4,、市場營銷觀念：企業(yè)以市場需求為導向,，顧客需要什么就生產(chǎn)什么,，銷售什么，完全把顧客的需求做為出發(fā)點,，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā),。

5、社會營銷觀念：兼顧社會,、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,，要實現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏，實現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會的“多贏”?，F(xiàn)在很多的什么綠色營銷、責任營銷,、公益營銷等,，其實都是屬于社會營銷觀念的，就是綜合考慮多方利益實施的其中,，前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,，“以生產(chǎn)者為導向”的觀念，后兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念,。通常來說,，現(xiàn)在的企業(yè)市場營銷活動大致包括如下內(nèi)容：

1、發(fā)現(xiàn),、分析及評價市場機會尋求市場機會一般有以下幾種方法：

(1)通過市場細分尋求市場機會,。

(2)通過產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會。

(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會,。

2,、細分市場和選擇目標市場細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程,。所謂聚集的過程,，就是把對某種產(chǎn)品特點最易作出反應的消費者集合成群。

這種聚集過程可以依據(jù)多種標準連續(xù)進行,，直到識別出其規(guī)模足以實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的某一個消費者群,。

在市場細分的基礎上，企業(yè)可以從中選定目標市場,，同時制定相應的目標市場范圍戰(zhàn)略,。

由于不同的細分市場在顧客偏好、對企業(yè)市場營銷活動的反應,、盈利能力及企業(yè)能夠或愿意滿足需求的程度等方面各有特點,，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量，以確定企業(yè)及其產(chǎn)品準備投入哪些市場部分,，如何投入這些市場部分,。3,、市場定位目標市場范圍確定后，企業(yè)就要在目標市場上進行定位了,。市場定位是指企業(yè)全面地了解,、分析競爭者在目標市場上的位置后，確定自己的產(chǎn)品如何接近顧客的營銷活動,。市場定位離不開產(chǎn)品和競爭,，所以市場定位常與產(chǎn)品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調(diào)的是企業(yè)在滿足市場需要方面,，與競爭者相比,，應處于什么位置;產(chǎn)品定位是指就產(chǎn)品屬性而言，企業(yè)與競爭者的現(xiàn)有產(chǎn)品,，應在目標市場上各處于什么位置;競爭性定位是指在目標市場上,，和競爭者的產(chǎn)品相比，企業(yè)應提供什么樣有特色的產(chǎn)品,?？梢钥闯觯齻€概念形異實同,。4,、市場營銷組合所謂市場營銷組合，就是企業(yè)根據(jù)可能的機會,，選擇一個目標市場，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。市場營銷組合對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,，尤其是市場營銷實踐活動有重要作用：它是制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基礎，它能保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求,，是企業(yè)對付競爭者的強有力的武器,。市場營銷組合包括：

(1)產(chǎn)品策略，是指企業(yè)為目標市場提供的產(chǎn)品及其相關服務的統(tǒng)一體,，具體包括產(chǎn)品的質(zhì)量,、特色、外觀,、式樣,、品牌、包裝,、規(guī)格,、服務、保證,、退貨條件等內(nèi)容,。

(2)訂價策略,，是指企業(yè)制訂的銷售給消費者商品的價格，具體包括價目表中的價格,、折扣,、折讓、支付期限和信用條件等內(nèi)容,。

(3)分銷策略,，是指企業(yè)選擇的把產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到消費者的途徑及其活動，具體包括分銷渠道,、區(qū)域分布,、中間商類型、營業(yè)場所,、運輸和儲存等內(nèi),。

(4)促銷策略，是指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和說服目標顧客來購買其產(chǎn)品所進行的種種活動,，具體包括廣告,、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內(nèi)容,。市場營銷組合中可以控制的產(chǎn)品,、價格、分銷和促銷四個基本變數(shù)是相互依存,、相互影響的,。在開展市場營銷活動時，不能孤立地考慮某一因素,，因為任何一個因素的特殊優(yōu)越性,，并不能保證營銷目標的實現(xiàn);只有四個變數(shù)優(yōu)化組合，才能創(chuàng)造最佳的市場營銷效果,。

網(wǎng)絡營銷工作內(nèi)容包括哪些,？

網(wǎng)絡營銷是一項系統(tǒng)性的工作，主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點：

1,、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：　　如模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標、運營思路,、團隊組建,、投入預算及效果預估。理清思路，確定目標和發(fā)展步驟,，明確專業(yè)分工,，控制項目整體進度。

2,、營銷型網(wǎng)站策劃建設：　　打造集銷售力,、傳播力、公信力于一體的,，具有良好客戶體驗的營銷型網(wǎng)站平臺,。同時要考慮SEO因素。

3,、網(wǎng)站銷售力提升務：　　銷售力,、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡營銷的核心，那么提升網(wǎng)站銷售力,，做什么,？怎么做？有什么專業(yè)技巧呢,？

4,、網(wǎng)絡營銷整合傳播推廣：　　網(wǎng)絡傳播要以“精準的策略，兇猛的創(chuàng)意”為核心,，利用網(wǎng)絡的互動,、草根、娛樂,、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,，徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析運營：　　通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析,、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析,、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學數(shù)據(jù)分析,，從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡營銷運營策略和效率，實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青,。

6,、網(wǎng)絡營銷運營團隊規(guī)劃及管理控制規(guī)劃：　　實現(xiàn)計劃、組織,、領導,、控制的管理循環(huán)，打造高效的網(wǎng)絡營銷運營團隊,。

服裝營銷的工作包括哪些,？

一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析。一,、銷售數(shù)據(jù)分析,，可以做得很細，也可以是區(qū)域性質(zhì)的,。

大的方面,，可以是區(qū)域銷售市場的數(shù)據(jù)報表，同競爭品牌,，同區(qū)域市場數(shù)據(jù)變化,，如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對比,。

小的方面可以具體到銷售個人,。

通過對區(qū)域、個人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,，銷售個體需要哪些培訓,、提升、激勵,。

從而給營運部門數(shù)據(jù)支持,，給貨品部門數(shù)據(jù)分析。

營運部門（或者市場部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場計劃,，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略,。

公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計劃。

二,、貨品數(shù)據(jù),。可以分好幾個環(huán)節(jié),。

1,、新貨銷售數(shù)據(jù)分析。

通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏,、貨品調(diào)整計劃,、貨品促銷制定，折扣率控制,。

2,、庫存數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫存情況,，庫存預警3,、具體款式細節(jié)暢滯銷售款式、顏色統(tǒng)計,，從而為買手制作貨品備忘錄,，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持,，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實體店面陳列手法,。

4,、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析,，驗證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素，買貨額度,。

營銷包括,？

營銷第一步，是發(fā)現(xiàn)市場,；營銷第二步,，是選擇市場，包括對市場的數(shù)據(jù)分析和前景分析,；營銷第三步,，是開發(fā)營銷戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品的開發(fā),、價格,、人群定位等；營銷第四步,，是具體的營銷方案和執(zhí)行,；最后一步，就是營銷的管理工作,。營銷包括哪些方面,，具體如下：

1、發(fā)現(xiàn)市場,。營銷管理首先要發(fā)掘市場的機會,，并進行合理的評估。市場良好的話,，會讓營銷的效果更加理想,。評估需要從市場容量、市場競爭度等進行考慮,。

2,、找到了市場之后，后面就需要對市場進行細分,，包括企業(yè)的精準定位和產(chǎn)品的精準定位。如果營銷缺失了這部分的工作,，后續(xù)將會面臨很難開展的境地

3,、有了前面的鋪墊之后，營銷就到了具體的實戰(zhàn)階段了，這部分包括的內(nèi)容有很多,，包括產(chǎn)品的品牌和包裝設計,、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配，甚至包括售后服務,，這些都是要考慮到的,。營銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務于客戶，因此這一步尤為關鍵,。

營銷者包括什么,？

　1．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2.產(chǎn)品全國市場推廣,；

　　3.一線營銷團隊建設,；

　　4.促銷政策制定；

　　5.專賣體系等特殊銷售模式打造,；

　　6.終端銷售業(yè)績提升,；

　　7.樣板市場打造；

　　8.分銷體系建立,；

　　9.渠道建設,；

　　10.直營體系建設；

　　11.價格體系建設,；

　　12.招商策劃,；

　　13.新產(chǎn)品上市策劃；

　　14.產(chǎn)品規(guī)劃,；

　　15.市場定位,；

　　16.營銷診斷；

　　17.網(wǎng)絡營銷平臺的創(chuàng)立

品牌營銷包括什么,？

品牌個性,，品牌傳播，品牌銷售,，品牌管理,。

營銷收入包括什么？

營銷收入包括成本和利潤嘛,，不管是做產(chǎn)品還是做服務的,，那么總是需要商品的組成，生產(chǎn)一種商品,，比如說吃的吧,，先要購置原材料，然后通過機器把原材料加工最后制成成品,，包裝,，接著你會把產(chǎn)品分銷出去,，先走經(jīng)銷渠道，自己做廣告做直營店,。

營銷觀念包括什么,？

營銷觀念包括：營銷方式，營銷話術(shù)