保險營銷顧問工作流程,？

保險營銷顧問主要工作流程：了解及掌握保險專業(yè)知識-了解及掌握目標人群特性及分布-開發(fā)及獲取客戶信息-掌握客戶需求-電話營銷及拜訪-與客戶深入溝通,、介紹保險產品-引導客戶購買-簽訂相關服務合同-系統(tǒng)錄入信息-跟進客戶支付保險金額-后續(xù)服務

pmc管理制度及工作流程？

PMC部門管理制度與工作程序

1,、目的：

為滿足客戶訂單交期需求,，合理有效的協(xié)調支配生產， 并有效的對物料及生產進行管控,，特制定此管理規(guī)定,。

2.適用范圍：

適用于本公司全部訂單的生產方案,、物料掌握及出貨管理。

3.取責

3.1 銷售部：負責客戶信息傳遞,、接單及下達銷售方案,。

3.2 開發(fā)部：負責新訂單產品的開發(fā)和驗證。

3.3 PMC：負責組織訂單評審,、物料需求方案,，物料按期入庫；編排訂單方案排程,，跟進產成品按期入庫。

3.3.1 PC〔方案員〕:負責生產方案的擬定及進度掌握,。

3.3.2 MC〔物控員〕：負責制定物料需求方案和跟進物料的進度,。

3.4 生產部：負責生產方案的執(zhí)行及生產過程的掌握。

3.5 選購：負責物料的選購,、物料交期及來料質量掌握,。

3.6 倉庫：負責物料的收料、備料,、發(fā)料等作業(yè),。

3.7 質量部：負責物料來料檢驗,；生產過程質量的掌握；半成品,、成品的的檢驗合格的判定,。

定義:

4.1.PMC稱生產掌握及物料掌握，主要工作通常分為兩局部：

4.1.2.PC稱生產掌握〔生管〕,，主要職能是訂單啟動前的協(xié)調,、生產方案編排和生產進度掌握。

4.1.3.MC稱物料掌握〔物控〕,，主要職能是物料的協(xié)調,、物料需求方案、物料調度,、物料的掌握,，物料到貨的跟進。

5.實施過程

5.1.訂單評審管理：

銷售部下達訂單 PMC接收訂單后對訂單交貨期,、物料到貨期,、訂單生產周期、檢驗周期,、新訂單開發(fā)周期進行評估確認,。

銷售部下達訂單

PMC組織訂單評審新產品開發(fā)

PMC組織訂單評審

新產品開發(fā)

質量部生產部開發(fā)部銷售部物料部

質量部

生產部

開發(fā)部

銷售部

物料部

否

訂單評審結果

是

PC方案啟動訂單MC制作物料需求方案

PC方案啟動訂單

MC制作物料需求方案

酒吧營銷總監(jiān)工作流程？

對每天的酒吧銷售情況進行總結分析及時的找出應對的方法,。

對銷售主管反映的，在銷售過程中出現(xiàn)的問題及時的予以解決,。監(jiān)督銷售工作的順利進行,。根據規(guī)定及時的向總經理反映有關銷售的情況并對總經理交代的有關銷售的情況，及時的向下布置,。

裝飾公司管理制度及工作流程？

建筑裝飾公司工程部制度

工程部項目負責人職責：

客戶簽單后在施工中做好：合同管理,、質量管理,、進度管理,、成本控制、信息管理 一,、裝飾公司業(yè)務運作流程：

1,、獲得客戶資料信息（廣告、營銷等各種方式）

2,、客戶登記：詳細詢問,，完整準確地采集客戶以及裝修房屋的相關數(shù)據,；

3,、初步設計,；設計師出平面設計,，客戶初步滿意后簽委托設計協(xié)議

4、委托設計：簽設計協(xié)議,，收取設計訂金,，出設計圖紙、效果圖,、預算等

5,、簽施工合同、客戶簽字認可每一套設計圖紙,，設計師從簽單開始，全程跟蹤,，每周去施工現(xiàn)場不少于二次,，與客戶、施工員溝通,，到現(xiàn)場解決問題,；

6、項目負責人與客戶一道實施逐步認定制度,，工程進展中的每一步或變更，項目負責人與客戶都要做質量認定,；

7,、公司工程巡檢：對在施工程進行抽檢

8、工程驗收,、由甲乙雙方對工程進行逐項驗收,、總驗收，客戶簽字認可每一道工序質量（水電,、木工、瓦工,、油漆工）

9,、進入保質期、客服階段（按照國家規(guī)定，工程整體保質期為兩年,，水電項目保質期為5年）

二,、工程部工作制度

1、簽訂施工合同后,，客戶和設計師共同簽字認可每一套設計圖紙,，復印后將復印件轉交工程部項目負責人,，由項目負責人審核施工工藝，確認無誤后簽收,，,，施工中的每一次變更，以及客戶的要求等必須經過設計師傳達給工程部門,，轉交的變更單必須有設計師和客戶以及項目負責人的簽字方可施工

2、項目負責人與客戶一道實施逐步質量認定制度,，工程進展中的每一步,，以及每一個變更，項目負責人與客戶都要有簽字質量認定,； 3、施工日志：每日施工日志制度,，所有工程負責人在下班前必須將自己每天的工作寫成總結（每天的工程進度,、工作內容和業(yè)績等）備查 三、施工,、材料品牌化： 好的設計需要一流的施工隊伍來完成，好的工程需要好的材料,、好的隊伍,，要求上崗操作的施工人員掛牌上崗；施工隊伍實行公平競爭

1,、電子派工系統(tǒng): 顧名思義，電子派工系統(tǒng)就是由電腦根據各施工隊的排名情況,，為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊為用戶進行施工。影響施工隊排名的主要指標是該施工隊以往施工的質量高低,、用戶投訴的多少,、用戶滿意的程度、監(jiān)察巡檢情況等,。電子派工系統(tǒng)保證了公司對施工隊情況全盤掌控，保證派出的施工隊都是“精兵強將”,，這套系統(tǒng)實質上是檢驗施工隊實力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益,。

2、材料: 材料品牌化,、環(huán)保化,、透明化的服務舉措,，把公司選用的板材類、膠粘劑,、油漆類,、防水涂料,、五金類、電工電料,、水工水料,、龍骨類、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來,，并在材料上打上公司的認定標記，因為好的材料可以保證施工質量的提高,，決不允許使用質量次下的材料 三,、檔案制 1、每接收一個項目,，工程部都必須有各自詳細的檔案：客戶信息表,、工程現(xiàn)場量房數(shù)據、原始平面圖,、設計師和客戶簽字認可的整套設計方案,，客戶跟蹤檔案（每一次和客戶質量認定都必須有詳細的記錄），施工結束后,，業(yè)務、設計,、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔 2,、由設計部門轉交的每一次變更，都必須有三方（業(yè)主、設計師,、項目負責人）的簽字并保存存檔 3,、注意溝通渠道的暢通和準確,，各階段（業(yè)務、設計,、施工）,，不要讓客戶不知道找誰，各自負責自己的一段流程 如有下列情形將給予解雇處分： 1. 挪用,、貪污公款者 2. 泄露公司機密者 3. 將公司客戶轉移者 4. 和客戶串通一氣損害公司利益的 材料采購登記表

裝飾合同號: 日期 材料名稱規(guī)格 數(shù)量 質保信譽卡 采購簽字 工程部簽字 財務簽

注 采購材料必須有材料商家簽署的質保信譽卡;

物業(yè)工程管理制度及工作流程？

按公司質量體系文件的規(guī)定開展各項工作,，并做好相關質量記錄；

小區(qū)后期管理和業(yè)主的角度,，評估小區(qū)各系統(tǒng)的配置及性能水平,，及時提出建設性意見；

負責小區(qū)工程遺留問題的協(xié)調跟進處理,；

負責小區(qū)設備設施的技術改造工作；

負責維修技術人員的各項培訓引導工作,；

過渡病房管理制度工作流程,？

病區(qū)管理制度 一：護士素質 1.儀表端莊，淡妝掛牌上崗,；服裝整潔，著裝規(guī)范 2.精神飽滿,，熱情服務,；態(tài)度和藹，稱謂尊重 3.耐心答詢,，實行首接、首問負責制 4.執(zhí)行保護性醫(yī)療護理制度 5.保持慎獨態(tài)度,，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程 6.嚴格遵守勞動紀律,，不遲到、早退,，不脫崗,、不睡崗、不玩游戲等 二：病區(qū)環(huán)境 1.病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜,、舒適、安全,，病床間及公共通道,、床底無雜物，病室內不亂掛衣物,，不用電器燒生食 2.上午查房及治療期間，病區(qū)家屬管理工作到位 3.病區(qū)各工作室物品放置有序（辦公室,、治療室,、注射室、活動室,、示教室、值班室等）,，工作區(qū)域內無私人物品 4.有醫(yī)院統(tǒng)一的各種護理標記（護理級別,、飲食,、藥物過敏等） 5.有健康教育資料（欄或冊） 三：藥品管理 1.注射室的內用藥品分類定點放置，標簽（藍框）清晰 藥名與原包裝相符,，藥柜整潔,，藥物無過期變質 2.氯化鉀等高危藥物有醒目標識 3.病房備藥基數(shù)量合理,，有記錄，定時添加 4.治療室的外用藥品（外用藥,、消毒劑）定點分類放置,，標簽（紅框）清晰 5.危險藥品（易燃、易爆,、腐蝕性強）專柜加鎖放置,，專人領取與保管 6.冰箱整潔無私人物品,，冰箱內藥品按規(guī)定注明床號姓名或開瓶日期,，無過期變質藥品及已出院病人的藥品 7.麻醉藥品及處方單獨放置并上鎖，有使用記錄,，藥帳相符 四：物資設備管理 1.物資設備應分類管理,，標識清楚,，物品定位定數(shù)，有記錄 2.儀器設備專人管理,，定期維修,，呈備用狀態(tài)，有操作流程圖,，設備外觀整潔 3.嚴禁私自外借物品與設備 4.庫房物品管理有序,，有申領入庫記錄 5.物品量與賬本記錄相符 說明：使用者根據實際情況進行增減,。

KTV營銷經理每日工作流程？

每天睡醒看看身邊有沒有人,，再確定是不是在自己的往處,。再努力想想，怎么回來的,。

再拿起手機,，翻一下通話記錄，和看看微信,。

簡單的吃點東西,，開始根據公司的要求,，發(fā)朋友圈一波邀約圖文。再聯(lián)系一下老客戶,，約喝點下午茶或者飯局,。如果業(yè)績好，就不用回公司捱批,。除了每周的例會，到晚上八點之前的時間基本上是自由的,。

上班之后,，有訂臺的就安排好，沒訂臺的就拼命聯(lián)系客人,。迎接到客人就開始醉酒狀態(tài),。

中建工地管理制度及工作流程？

一,、生命周期與方法論　

項目的生命周期與方法論,，是項目的紀律，為項目開展劃出了清晰的界限,，以保證項目進程,。生命周期主要是協(xié)調相關項目，而方法論為項目進程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法,。生命周期通常由項目的階段組成（包括：開始、規(guī)劃,、執(zhí)行/控制、完成）,，或由工作的重復周期構成,。項目生命周期的細節(jié)一般都會隨具體業(yè)務、項目,、客戶要求而改變,。因此即使在同一個項目中，周期也會有多種可能的變化,。對工作細致度,、文件管理,、項目交付,、項目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標準和考核的方方面面。大項目的階段一般更多更長,，而小項目的階段少，考核點也少,。

與生命周期類似,，項目方法也因項目而易，細節(jié)關注程度高,。產品開發(fā)項目的方法經常涉及使用何種工具或系統(tǒng),，以及如何使用。信息技術項目的方法包括版本控制標準,、技術文檔管理,、系統(tǒng)開發(fā)的各個方面?！?/p>

項目方法往往不是由項目團隊自行確定,，而由公司為所有項目設定,。采用與否,，其實項目團隊沒有太多選擇,。公司管理層設定的方法本身代表權威,，也是你作為項目領導獲得項目控制權的一個途徑?？紤]項目方法某方面的作用時,，始終要把握其對項目人員管理的效率，即在可能出現(xiàn)問題的地方爭取正面效應,。

二、項目定義　

清晰的項目描述決定了你的項目控制能力,，因為接下來所有工作都在描述范疇之內,。不管你如何并為何要進行描述，你要對你的項|考試|大|一級建造師|目進行書面定義,，讓項目各方和項目組隨時參考,。項目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項目章程,、提案,、項目數(shù)據表、工作報告書,、項目細則,。這些名稱的共同點在于,，項目主管方和其他相關各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。清晰的項目定義還包括以下方面：　

?項目目標陳述（一小段文字,，對項目交付成果,、工期、預期成本或人力進行高層次的描述）　

?項目回報（包括商業(yè)案例或投資分析的回報）　

?使用中的信息或客戶需求　

?對項目范圍進行定義,，列出所有預期的項目成果

?成本和時間預算目標　

?重大困難和假設　

?描述該項目對其他項目的依賴

?高風險,、所需的新技術,、項目中的重大問題　

努力將盡可能多的具體信息，囊括在項目描述或章程中,，并使其在項目主管方和相關方面獲得認可,，進而生效,。

三、合同與采購管理

不管你在你的組織內有多大的影響力和權力,，你對受雇于其他公司的項目成員的影響會比較小。雖然不一定普遍適用,，但你可以盡量不將項目工作外包,，這是提高項目控制力的一個技巧。

在考慮啟用合同商或外部顧問之前,，對整體采購流程進行重檢,。尋找有服務合同起草經驗并可以幫助你的人,。

建立成功的外包關系需要時間和精力，這些工作要及早著手,。為了不誤項目工期，你要及時做到所有細節(jié)到位,，所有合同及時簽訂,。你打算外包哪部分項目交付成果，對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點,。記錄這些細化內容,、評估和接收標準、所有相關要求,、必要時間規(guī)劃。項目定義信息一定要包括在合同之內,，相關責任及早確定,。和所有你考慮到的供應商討論這些要求，這樣你的項目期望才會在各方之間明晰,。

四,、項目規(guī)劃、執(zhí)行,、跟蹤　

作為項目領導,，通過制定有力的規(guī)劃,、跟蹤,、執(zhí)行流程,，你可以建立項目控制的基礎,。爭取各方面的支持，進而在項目內全面推廣,。

讓項目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動,，這可以爭取大家的支持并提高積極性。睿智的項目領導往往大范圍地鼓勵參與,，并通過流程匯聚大家的力量,。當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候，項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”,。當項目成員視項目工作為己任的時候,，項目控制就會簡單得多。較之于漠不關心的團隊,，此時的項目管理成功幾率更大。運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作,，這也讓你的項目控制工作更加輕松,。　

五,、變化管理

技術性項目中問題最集中的方面就是缺少對具體變化的管理控制,。要解決這個問題，需要在項目的各方面啟用有效的變化管理流程,。

解決方法可以很簡單,，例如被項目團隊、項目主辦方,、相關方認可的流程圖。這提醒了項目人員,，變化在被接受之前會進行細致地考察,，并且提高了變化提案的門檻。

審查變化提案的時候,，要注意該提案是否對變化有清晰到位的描述,。如果變化提案的動因描述得不清不楚，該提案就要打回去,，并且要求對變化所帶來的益處進行定量評估,。對于那些僅局限于技術解決方案的變化提案，要多打幾個問號,，因為提案人也許不能全面地判斷問題。如果變化提案過多地關注問題的解決，而不注重實際問題,，打回去并要求關注具體的業(yè)務形勢,。

最后，如果不接受某變化提案,，一定要做到有理有據,。而且，對項目時間,、成本,、精力等其他相關因素所受的影響，進行合理的估計,。

收銀員管理制度，工作詳細流程,？

這個是吧臺收銀員的制度

收銀員管理制度

一,、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定，服從企業(yè)管理及領導安排,。

二,、工作必須熱情,、認真,、負責,，按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質服務。

三,、收銀員儀表大方，按規(guī)范著裝,，妝容淡雅大方,。

四、工作崗位不能空崗,，不準串崗,。

五、吧臺內保持清潔衛(wèi)生,。

六,、準時參加每周的員工大會及部門例會。

七,、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時,，及時為賓客進行消費登記。

八,、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚,，交接要及時、準確,；由于交接不清出現(xiàn)問題,，由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責,。

九,、前臺收銀員

1,、賓客只按摩,、美容、理發(fā)而不洗浴者,，使用企業(yè)規(guī)定的無門票結算時，必須由當事人簽字證明,；由經理處理并標明是否跑單,。

2、招待費,、減現(xiàn)金,、招待票必須表明原因并讓前廳經理或值班經理簽字。

3,、減現(xiàn)金必須讓前廳經理或值班經理簽字,，并且賓客還未離開之前方可。

4,、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。

5,、本臺工作人員不得打私人電話（由每月電信局電話明細單檢查）,。

6、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)?，杜絕收取假幣,。如出現(xiàn)假幣，由當班收銀員負責,。

7,、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,。

8,、賓客結帳后，通知前廳顧導員為賓客取鞋,，要報準鞋號,，并且不準大聲喊號。

9,、手工記錄的貴賓卡,，按照卡號由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,，卡用完后及時收回,，并在本上做好記錄。

10,、鑰匙牌必須每周一固定盤點一次，其他不定期盤點一次,。出現(xiàn)問題由盤點時的當班收銀員負責,。

十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,，杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員（包括管理人員）進入吧臺,。

十一、吧臺商品,、物品杜絕調換,、私自外借、偷換等,。

十二、吧臺人員不準帶包進入吧臺工作,，不準攜帶現(xiàn)金上崗,。

十三、在任何情況下,，所有吧臺人員不允許攜帶個人物品,、食品,、生活用品,、生活服裝進入吧臺，一經發(fā)現(xiàn),，罰款100元,。

十四、組織通知按摩技師,、搓澡技師、擦鞋師、美容美發(fā)師等人員及時到吧臺對帳,，每月一號準時交帳,。

十五、賓客到吧臺接打電話時,，要為賓客準備好紙筆,。

十六、賓客到吧臺停留,，要保持站立服務姿勢,，主動微笑問詢，您有什么需要嗎,？需要我為您做點什么？等語句,。如賓客在吧臺消費,，必須熱情服務，積極推銷吧臺商品及其他項目,。

十七,、賓客從吧臺前經過，要微笑著目視賓客走過,。

十八,、二、三樓吧臺人員必須認真輸入各種服務項目,、相應的價格,、數(shù)量,。

十九,、二、三樓吧臺人員輸單時,，當電腦中查詢不到輸單的門票時應立刻向前臺咨詢。

二十,、輸單時,，不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。

二十一,、各部門服務員到吧臺走單,，必須積極配合，及時輸單,；服務員走單取商品,，吧臺人員一定要根據服務單的商品數(shù)量發(fā)單，認真核對發(fā)貨,。

二十二,、吧臺人員一定先輸單，再準確發(fā)放商品,。杜絕先發(fā)放商品再補單現(xiàn)象,。

二十三、吧臺丟失毛巾,、飲品,、澡巾、襪子,、內衣等商品，由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償,。

二十四,、按燈光規(guī)則變換燈光，按時播放電視,、音響,，要求音樂似有似無、舒緩,、不能間斷,。

二十五、吧臺人員不得無故撤單,，如要撤單,，必須注明原因，并由前廳經理或值班經理簽字方可,。私自撤單，由當班收銀員負責,。

二十六,、誰簽字（蓋章）就由誰輸單、負責,，出現(xiàn)問題,，由本人負責。

二十七,、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,，不經企業(yè)領導批準不得讓無關人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況,，不得向無關人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經營收入情況,。

二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務,，出吧臺必須換上工鞋,，否則按相應規(guī)定處理。

二十九,、賓客分批離開結算程序：

1,、結伴消費賓客，如一部分賓客先走,，另一部分賓客仍在消費,，由未走賓客最終結算，即用便簽的方式注明先走賓客手牌號,、消費金額,、消費總額截止時間、先走賓客簽字,，讓未走賓客簽字認可即可。保留便簽至未走賓客消費結算,，一并打出消費單,，讓未走賓客結算。

2,、結伴消費賓客,，如一部分賓客先走，另一部分賓客仍在消費,，由先走賓客消費結算,，應把未走賓客的手牌號繼續(xù)保留，以最終結算再消費金額,。

3,、賓客不洗浴，直接消費其它項目,，即給賓客開外賣手牌（設2個外賣手牌）,。

手術室安全管理制度工作流程？

1.

手術病人必需使用腕帶標識,精確注明病人信息項目,。

2.

術前嚴格執(zhí)行“五查十八對”,術中落實“三不交接”, “三人三次清點及五數(shù)”,。

3.

嚴格執(zhí)行護理技術操作規(guī)程,仔細落實“三查七對”,嚴 格執(zhí)行交接班制度,仔細執(zhí)行輸血制度,。

4.

病人入室后有專人守護,。各種搶救設備及藥品做到“四定”、 “三準時”,、“五到位”,。