客戶分析表是企業(yè)經(jīng)營中非常重要的一環(huán),，通過對客戶分析表的分析總結(jié),，可以幫助企業(yè)更好地了解顧客需求，改進(jìn)營銷策略,，提高客戶滿意度,，增加銷售額,。下面就介紹客戶分析表的分析總結(jié)方法，幫助大家更好地使用客戶分析表,。

1: 客戶分類分析

客戶分析表中的客戶數(shù)量很多,，分類分析可以幫助企業(yè)更好地了解不同類型客戶的需求，購買力和購買偏好,?？梢愿鶕?jù)客戶的購買歷史、地理位置,、年齡,、性別、職業(yè),、收入等信息進(jìn)行分類,，這樣有助于了解不同類別客戶的消費(fèi)行為和特點(diǎn)。

2: 購買頻次分析

購買頻次分析是了解客戶購買行為的一種方法,，可以通過分析客戶的購買周期,，發(fā)現(xiàn)客戶購買的規(guī)律和趨勢，可以衡量客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度,，為企業(yè)制定更好的促銷計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持,。

3: 價值貢獻(xiàn)分析

價值貢獻(xiàn)分析是對客戶生命周期進(jìn)行分析，體現(xiàn)客戶的貢獻(xiàn)性,。通過把客戶價值分為高,、中、低三個層次,，了解不同層次客戶之間的差異,，以及企業(yè)對客戶的收入、支出及利潤,。定期進(jìn)行維護(hù),，對于維系優(yōu)質(zhì)客戶的合作關(guān)系，提高客戶滿意度具有重要作用,。

4: 轉(zhuǎn)化率分析

轉(zhuǎn)化率分析是深入挖掘客戶潛在需求和需求漏斗,，著手提高銷售轉(zhuǎn)化率,，將潛在顧客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)支持者。通過統(tǒng)計(jì)銷售市場人員的電話,、郵件,、社交軟件等方式的銷售機(jī)會數(shù)和轉(zhuǎn)化客戶數(shù)，可以了解客戶購買決策的特點(diǎn)和規(guī)律,，幫助企業(yè)更好地發(fā)掘銷售機(jī)會,。

總之，客戶分析表的分析總結(jié)對于企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,、客戶關(guān)系維護(hù),、銷售轉(zhuǎn)化率等方面都有著重要的作用。企業(yè)需要充分利用客戶分析表,，深入挖掘客戶的需求,，提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)效益,。