市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一個(gè)領(lǐng)域,，它的任務(wù)可以概括為以下幾點(diǎn)：

1: 搜集市場(chǎng)情報(bào)

市場(chǎng)情報(bào)是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)和前提,，其搜集的手段和途徑包括：市場(chǎng)調(diào)查,、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析,、消費(fèi)者需求分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析等,。只有了解市場(chǎng)情況,，才能更好地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

2: 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是為實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)目標(biāo)而采取的總體行動(dòng)方案,，包括產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng),、營(yíng)銷調(diào)整等,。制定好市場(chǎng)營(yíng)銷策略，是成功開展市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵,。

3: 推廣與宣傳

營(yíng)銷推廣是將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)的活動(dòng),，包括廣告、促銷,、直銷,、公共關(guān)系等手段，這些手段都有自己的優(yōu)劣點(diǎn)和適用范圍,，需要根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行選擇,。

4: 建立銷售渠道

銷售渠道是產(chǎn)品流向消費(fèi)者的路徑，包括品牌銷售,、經(jīng)銷商銷售,、直接銷售、電子商務(wù)等,，建立好銷售渠道可以提高銷售業(yè)績(jī)和顧客忠誠(chéng)度,。

5: 客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理（CRM）是一種實(shí)現(xiàn)客戶滿意度、維護(hù)客戶關(guān)系和提高客戶忠誠(chéng)度的手段,。營(yíng)銷人員需要關(guān)注客戶反饋,，善于溝通，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和提高客戶滿意度,。

總的來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)主要是集中于了解市場(chǎng)情況、制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,、推廣宣傳、建立銷售渠道和維護(hù)客戶滿意度等方面,。只有完成好這些任務(wù),，才能切實(shí)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。