營(yíng)銷是一個(gè)廣泛而且重要的話題,，它關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展和生存,。那么，什么是營(yíng)銷,？營(yíng)銷是指企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品策劃,、促銷和銷售等各種手段，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)與目標(biāo)消費(fèi)者建立聯(lián)系,，從而達(dá)到提高銷售和盈利的目的,。

在營(yíng)銷過程中，主要包括以下內(nèi)容：

1: 市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷的第一步,，它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)消費(fèi)者的喜好,、需求和行為習(xí)慣，為產(chǎn)品策劃和促銷提供重要的依據(jù),。市場(chǎng)調(diào)查一般包括定量和定性研究,，例如問卷調(diào)查、個(gè)別深訪等,。

2: 產(chǎn)品策劃

在了解目標(biāo)消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,，企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行策劃，并明確產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異化優(yōu)勢(shì),，以便在市場(chǎng)中與其他產(chǎn)品區(qū)分開來,。產(chǎn)品策劃包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià),、包裝等,。

3: 促銷

促銷是指企業(yè)通過各種手段吸引目標(biāo)消費(fèi)者，增加銷售量,。促銷手段包括打折,、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等各種促銷活動(dòng),。

4: 銷售

銷售是指企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者的過程,。企業(yè)需要制定有效的銷售策略，明確銷售活動(dòng)的目標(biāo)和步驟,，以便達(dá)到提高銷售量和盈利的目的,。

總之，營(yíng)銷的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品策劃,、促銷和銷售等，這些內(nèi)容都是企業(yè)提高銷售和盈利的關(guān)鍵步驟,。