市場營銷管理的主要內(nèi)容是什么(市場營銷管理的主要內(nèi)容是什么呢)
市場營銷的主要內(nèi)容是什么?
針對消費者行為和心理,、客戶體驗,、競爭對手動向、對行業(yè)發(fā)展趨勢,、既有銷售表現(xiàn),、市場份額變化、品牌形象,、媒體投入效果,、各渠道投入產(chǎn)出比等各種信息進行統(tǒng)計、歸類,、篩選,,然后進行分析性研究的工作,比如市場細(xì)分研究,、產(chǎn)品研究,、定價研究、促銷研究,、分銷研究等,。
目標(biāo)市場營銷的主要內(nèi)容是什么?
微觀來講是提升了正確信息的傳播效率,,宏觀來講是加速企業(yè)的優(yōu)勝劣汰的進程,。市場營銷的核心操作就是信息的傳播,不管是傳統(tǒng)廣告,,還是數(shù)字廣告,,品牌露出,KOL發(fā)聲等,,線下活動,,本身實則為一系列“信息”,通過創(chuàng)意形成了“符號”,,再通過媒介傳遞給消費者最終變成了“訊息”,,而和傳統(tǒng)信息的自然傳播流程不一樣的是,營銷活動通過策略對這種信息,、符號和訊息的組合做了合理分配和定向誘導(dǎo),,即通過人為操作將針對性的營銷內(nèi)容傳達給預(yù)先設(shè)定好的消費者,,這也是營銷活動的終極目標(biāo)——如何更好地將正確的內(nèi)容在正確的時間、正確的地點,、正確的場合被正確的用戶接收,。
市場營銷管理的核心是什么?
市場營銷管理的核心是通過市場營銷提高銷售量,。
市場營銷管理的任務(wù)是什么,?
市場營銷管理的任務(wù),就是為促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時機和性質(zhì),;其實質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平,、時間和性質(zhì)的不同,,市場營銷管理的任務(wù)也有所不同。 市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研,、營銷策劃、廣告策劃,、市場開發(fā),、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作,。市場營銷人員是各個企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。 根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計,,從20世紀(jì)80年代中期至今,,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,,市場營銷人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,,這種勢頭在未來將越來越猛烈,。
市場營銷管理的實質(zhì)是什么?
市場營銷管理的任務(wù),,就是為促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時機和性質(zhì);其實質(zhì)是需求管理,。根據(jù)需求水平,、時間和性質(zhì)的不同,市場營銷管理的任務(wù)也有所不同,。
具體內(nèi)容
1,、負(fù)需求(改變):當(dāng)絕大多數(shù)人對某個產(chǎn)品感到厭惡,,甚至愿意出錢回避它的情況下,市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷,。
2,、無需求(刺激):如果目標(biāo)市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心,市場營銷管理就需要去刺激市場營銷,。
3,、潛伏需求(開發(fā)):潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費者對某物有強烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況,。在此種情況下,,市場營銷管理的重點就是開發(fā)潛在市場。
4,、下降需求(重振):當(dāng)市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢狀時,,市場營銷管理的就應(yīng)找出原因,重振市場,。
5,、不規(guī)則需求(協(xié)調(diào)):不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場需求在一年不同季節(jié),或一周不同日子,,甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況,。在不規(guī)則需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是對該市場進行協(xié)調(diào),。
6,、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時間等于預(yù)期的需求水平和時間(這是企業(yè)最理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可,。
7,、過量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時,市場營銷管理應(yīng)及時降低市場營銷,。
8,、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務(wù)的需求。對此,,市場營銷管理的任務(wù)就是要加以消滅,。
市場營銷管理的構(gòu)成?
(1)最終用戶,。在產(chǎn)業(yè)市場上,,不同的最終用戶對同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場營銷組合往往有不同的要求。
(2)顧客規(guī)模,。顧客規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量,。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e與大顧客和小顧客打交道,。
(3)其他變量,。許多公司實際上不是用一個變量,,而是用幾個變量,甚至用一系列變量來細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場,。
市場營銷管理的實質(zhì),?
1、市場營銷就是創(chuàng)造與傳遞一種新的生活標(biāo)準(zhǔn)給社會和個人,。交換是市場營銷的核心,,交換過程是一個主動、積極尋找機會,,滿足雙方需求和欲望的社會過程和管理過程,。
2、市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,。營銷人員往往很難滿足市場上每個人的需要,,并不是所有人都希望獲得或消費同樣的谷物、旅店房間,、餐廳,、汽車、大學(xué)或電影,。
因此,,營銷人員的第一項工作,就是對市場進行細(xì)分,。通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息,,往往可以識別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體,。
3、市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,。做市場推廣,,要先看產(chǎn)品的目標(biāo)用戶需求,用戶規(guī)模,,來計算市場空間,;之后考慮用戶購買習(xí)慣,結(jié)合推廣目標(biāo),,選擇一個好的促銷方式,;最后預(yù)測促銷活動響應(yīng)率,計算相應(yīng)的費用投入,。
市場營銷學(xué)主要內(nèi)容是什么,?
市場營銷學(xué)是研究如何使之能有效地影響消費者行為的一門學(xué)科。它包括市場營銷策略,、產(chǎn)品管理,、定價策略,、渠道管理、銷售促進,、宣傳與廣告,、消費者關(guān)系管理、數(shù)字營銷等內(nèi)容,。
市場營銷學(xué)重視應(yīng)用科學(xué)方法來制定營銷戰(zhàn)略,,以提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
市場營銷管理哲學(xué)的本質(zhì),?
(1)生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學(xué),。(2)銷售觀念基于這樣的思想,即如果使用進攻性的銷售技巧,,人們會購買更多的商品和服務(wù),,而高銷售帶來高利潤。(3)營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學(xué),,是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,。(4)社會營銷觀念市場導(dǎo)向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,,這種哲學(xué)就稱為社會營銷觀念,。
風(fēng)險管理的主要內(nèi)容是什么?
風(fēng)險管理的內(nèi)容包括風(fēng)險的辨識,、預(yù)測和控制,。常見的處理方法有避免風(fēng)險、預(yù)防風(fēng)險,、風(fēng)險自保和轉(zhuǎn)移風(fēng)險等,。
風(fēng)險管理(riskmanagement)是一個管理過程,包括對風(fēng)險的定義,、測量,、評估和發(fā)展因應(yīng)風(fēng)險的策略。目的是將可避免的風(fēng)險,、成本及損失極小化,。理想的風(fēng)險管理,事先已排定優(yōu)先次序,,可以優(yōu)先處理引發(fā)最大損失及發(fā)生機率最高的事件,,其次再處理風(fēng)險相對較低的事件。
實際狀況中,,因為風(fēng)險與發(fā)生機率通常不一致,,所以難以決定處理順序。故須衡量兩者比重,做出最合適的決定,。
因為牽涉到機會成本,,風(fēng)險管理同時也要面對如何運用有效資源的難題。把資源用于風(fēng)險管理可能會減少運用在其他具有潛在報酬之活動的資源,;理想的風(fēng)險管理正是希望以最少的資源化解最大的危機,。
風(fēng)險管理的步驟:
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,風(fēng)險管理是透過辨識,、衡量(含預(yù)測),、監(jiān)控、報告來管理風(fēng)險,,采取有效方法設(shè)法降低成本,;有計劃地處理風(fēng)險,以保障企業(yè)順利營運,。這需要企業(yè)在經(jīng)營過程中,,辨識可能產(chǎn)生的風(fēng)險,預(yù)測各種風(fēng)險發(fā)生后對資源及營運造成的負(fù)面影響,,以便使生產(chǎn)順利進行,。由此可見,風(fēng)險的辨識,、預(yù)測和控制是企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟,。
風(fēng)險管理的處理方法:
1.避免風(fēng)險:
消極躲避風(fēng)險。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,,避免航空事故可改用陸路運輸?shù)?。因為存在以下問題,所以一般不采用,。
可能會帶來另外的風(fēng)險,。比如航空運輸改用陸路運輸,雖然避免了航空事故,,但是卻面臨著陸路運輸工具事故的風(fēng)險,。
會影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。比如為避免生產(chǎn)事故而停止生產(chǎn),,則企業(yè)的收益目標(biāo)無法實現(xiàn)。
2.預(yù)防風(fēng)險:
采取措施消除或者減少風(fēng)險發(fā)生的因素,。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉庫進水,,采取增加防洪門、加高防洪堤等,,可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失,。
3.自保風(fēng)險:
企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險。途徑有:
小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營成本,損失發(fā)生時用企業(yè)的收益補償,。
針對發(fā)生的頻率和強度都大的風(fēng)險建立意外損失基金,,損失發(fā)生時用它補償。帶來的問題是擠占了企業(yè)的資金,,降低了資金使用的效率,。
對于較大的企業(yè),建立專業(yè)的自保公司,。
4.轉(zhuǎn)移風(fēng)險:
風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式有很多,,主要有三類:一是合同轉(zhuǎn)移,即借助合同法,,通過與有關(guān)方面簽訂連帶風(fēng)險在內(nèi)的合同,,將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給對方。二是采用保險方式,,對那些屬于保險公司開保的險種,,可通過投保把風(fēng)險全部或部分轉(zhuǎn)移給保險公司。三是利用各種風(fēng)險交易工具轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,。
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