調(diào)研方案撰寫的優(yōu)點(diǎn),？

對調(diào)研的對象能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策或者進(jìn)一步的開展工作提供有益的幫助,。

商場營銷策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn),？

　　個人觀點(diǎn)要想成功地策劃營銷活動，提高銷售額,，百貨商場應(yīng)按照立意高深,、實(shí)施簡捷的企業(yè)策劃理念，創(chuàng)新營銷機(jī)制,，盡力從傳統(tǒng)的4P即：價格,、產(chǎn)品、渠道,、促銷方式,，向著4C即：消費(fèi)者、方便,、價值與費(fèi)用,、溝通轉(zhuǎn)變，以顧客的滿意度為策劃宗旨,，逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的,、感性的操作下進(jìn)行，同時注意有簡約的量化比較,。

　　注意事項(xiàng)營銷策劃主要是上客量,，上客量是指有購買意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別,，客流量對商場的效益來說等同于零,，只有上客量才會給商場帶來效益,。于是，我們用上客量來考核廣告的效果,，在收款發(fā)放市場調(diào)查表,。策劃時,，

充分考慮商圈的三個因素：

1,、競爭對手的介入或撤除，會造成商圈的重復(fù)或縮??；

2、城市規(guī)劃的改變,；

3,、對商品需求的異樣等。新春購物節(jié)和夏涼電器展銷活動,，

　　二,、留人氣　　留人氣是人氣指數(shù)在一定時間內(nèi)不減，形成旺盛的人氣空間,。

　　停留時間量,。是指使每一個到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長時間的停留。其中有購買停留,、實(shí)際上的交易時間,。某百貨通過對營業(yè)員的出售知識的培訓(xùn)，提高員工對知識傳授的能力,，吸引顧客停留時間很長,。某百貨的10個個人服務(wù)品牌柜臺前，往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,，還有家電商場營業(yè)員的講解,，使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營業(yè)員講解內(nèi)容時,，變購物動機(jī)為購物行為,，往往帶動一批顧客。創(chuàng)造節(jié)日,，在某百貨正門前搞夏季演出共81場,。

　　其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽，并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,，員工參賽共表演了25場,，有效地吸引了顧客，促進(jìn)了賣場的營銷,。

　　購買行為,。由于每一個購買行為都要花費(fèi)一定的時間,，因此，延長顧客停留時間就意味著更多的交易機(jī)會,，并且,，由于顧客在停留的過程中，會因環(huán)境的刺激引發(fā)購買沖動,，而演變成實(shí)際的購買行為,，所以，我們在策劃促銷方案時往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn),。例如,，買家電商品贈超市優(yōu)惠券；買服裝,、鞋,、針紡品贈金店優(yōu)惠券等，有效的延續(xù)了顧客的購買行為,。

　　顧客感受,。賣場環(huán)境的舒適度，包括燈火,、道具,、媒體廣告、POP,、DM等以及動線的合理設(shè)計,，使顧客減少無意義的閑逛，有利于把注意力集中在促銷的商品上,。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,，顧客喜歡向兩邊流動，中間品牌很少有人光顧,。于是打通中間通道,，使客流勻稱流動。另外,，根據(jù)促銷主題,，對季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度,、商品價格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度,。

　　三、回人氣　　回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,，特有的賣場時間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,，為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。

　　購買量,。

營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,，提高客單價和提袋率,。由于顧客的購買需求是一定的，我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度,。從購買欲望變成實(shí)際的購買行為有很多可變因素,。例如，商品價格,、員工態(tài)度和技巧,、促銷力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識差距等,。這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問題,。某百貨策劃報告先做策劃預(yù)算，最后落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,，考核營銷效果。實(shí)際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大,。

　　顧客滿意,。

零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在,。所以,，某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷，而每次活動都有是各部門整合聯(lián)動,。例如,，顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,，目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時是要制造出更多的回頭客,。

　　例以下內(nèi)容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題：來了多少顧客？逗留多長時間,？買了多少商品,？只有針對性的策劃，才會得到實(shí)際效果,。

　　1,、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,，視聽覺給人新的沖擊力,，語言簡潔、明快,、強(qiáng)調(diào)過第一遍過耳目便可記下,，統(tǒng)一店內(nèi)，外視覺形象,。

　　3,、營業(yè)員要結(jié)交朋友,。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會與顧客交朋友，要讓顧客因你而來,，因你而買,，因你而依戀和相信我們。穿品,、化妝品營業(yè)員每人手中有本通訊錄,，只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼，來新品會打電話讓你來挑選,，你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區(qū)的營業(yè)員,。這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。

個人見解,，僅供參考,！

一個完整的營銷策劃方案有哪些內(nèi)容？

一份完整的營銷策劃方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

① 分析營銷機(jī)會,；

② 開發(fā)營銷戰(zhàn)略,；

③ 營銷方案；

④ 管理營銷,。想要做好營銷策劃方案,，需要從以下兩個方面著手：

① 企業(yè)要學(xué)會對于目前的市場大環(huán)境進(jìn)行定位和追蹤，針對自身的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的剖析,，要針對性的對產(chǎn)品的信息進(jìn)行總結(jié),，從而找到適合的人群以及合適的推廣企業(yè)和單位；

② 可以在產(chǎn)品營銷策劃上著重在一線城市進(jìn)行自身企業(yè)文化以及技術(shù)的推廣,。

營銷策劃方案主要包括哪些內(nèi)容,？

一份完整的營銷方案應(yīng)至少包括三方面的主題分析，即基本問題,、項(xiàng)目市場優(yōu)劣勢,，解決問題的方案。

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,，由此而形成的營銷策劃方案則是企業(yè)開展市場營銷活動的藍(lán)本。

ktv的營銷策劃方案,？

ktv營銷策劃方案（一）

　　1.市場分析與定位

　　營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析,。可以考慮從以下幾個方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　7.不同時段、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位,。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭,，應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益,。

　　2.樹立企業(yè)品牌

　　對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此,，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。

　　樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

　　1.KTV的VI系統(tǒng),。國內(nèi)的KTV林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出,，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個性,。

　　2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事,、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng),、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。

　　3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng),，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶,。

　　3.營銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。

　　3.2營銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.優(yōu)惠促銷,。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,，比如折扣,、指定時段歡唱、學(xué)生半價,、唱歌送自助餐等,。

　　2.活動宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助,。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作KTV新聞，比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等,。3）舉辦娛樂活動,，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合,，推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡,。

　　3.廣告宣傳,。考慮選擇地鐵,、電視,、人氣論壇等。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客,?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.VIP卡。通過建立會員制,，留住熟客,。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,，會員積分返利等,。

　　2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放。

　　3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

　　4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,，推陳出新,，做到業(yè)界與眾不同。

　　1.麥友互動,。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的站，類似于校內(nèi),、開心,，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解,、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動,。

　　2.量身訂歌,。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,，或者適合他們的技巧提高計劃,，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。

　　3.麥霸秀場,。選擇一些唱的比較好的客戶，在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦,。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球,。

　　4.無限下載,。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到KTV來唱,。

　　5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。

　　6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習(xí),。

　　ktv營銷策劃方案（二）

　　根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),，制定出以下開業(yè)計劃：

　　一、管理規(guī)章制度的制定：

　　A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度

　　二,、各級主管部門人員的職責(zé)制定,。

　　三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場工作的流程

　　a. 點(diǎn)餐式KTV外場工作流程

　　b. VIP式KTV外場工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機(jī)的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

　　四。各式表格的制定

　　A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格

　　B. VIP式KTV之適用表格

　　五,。培訓(xùn)課程/教材制定

　　A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六,、人員體能教育訓(xùn)練

　　七、干部/人員的招募工作

　　八,、人員的制服制定

　　九,、開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動

　　C. 開幕活動

　　D. 公關(guān)活動

　　E. 廣告宣傳

　　十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

　　十一,、試營業(yè)

　　十二,、正式營業(yè)

　　另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時按照進(jìn)度表的時間進(jìn)行工作安排,，否則對開業(yè)籌備時的工作進(jìn)度會有很大的不便,。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

　　二,、各式基本表格的制作與印刷

　　三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)

　　四、音響器材類

　　五,、電腦系統(tǒng)

　　六,、包廂硬件設(shè)備

　　七、廣告招牌

　　八,、廚房/吧臺設(shè)備

　　九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十、員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一,、財務(wù)用品

　　十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

　　十三、柜臺結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

　　十四,、燈具/硬件維修備料

代運(yùn)營方案與營銷策劃方案有什么不同,？

答，運(yùn)營與營銷本就是兩個不同的概念,，運(yùn)營包含了運(yùn)作管理,，營銷只是銷售，只是將產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化為利潤的概念,。

營銷策劃的工作技巧？

節(jié)點(diǎn),。記住,，做營銷策劃的一定要學(xué)會把握節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)把握不準(zhǔn)或者拿捏不到位的,，很難做好營銷策劃

甜品臺的營銷策劃方案,？

主要是宣傳打廣告還有就是搞活動

公文撰寫的主要步驟有哪些,？

　　寫作文就如同做一道好菜，必須有充分的材料準(zhǔn)備,、對用餐人的喜好和菜色的屬性有所了解之后,，再按照各種材料的入鍋先后順序和時間控制，最后再加以排盤,，才能做出一道精致味美的好菜,。

　　寫作文也有一定的步驟順序可循。

　　一,、認(rèn)清題目：

　　對于題目字字句句逐一推敲,，了解題目的意思，并劃定題目的范圍

　　二,、確立文章的中心思想：

　　確定文章的中心思想后再加以創(chuàng)作,，才能使得文章內(nèi)容能針對題目，而不致離題,。另外,，不要訂立太多的中心思想，以單一主題發(fā)揮,，才不會增加文章的復(fù)雜性,。

　　三、決定文章體裁：

　　分析完題目后,，應(yīng)可大概看出應(yīng)以什么體裁來加以書寫,，而且文體決定之后，就朝著一定方向去寫作,，如果想融合兩種以上的文體,，也應(yīng)有主輔之分。

　　四,、搜集相關(guān)材料：

　　廣泛的資料搜集可以豐富文章的內(nèi)涵,，但也不是要所有的材料都概括承受，如此對于主題和布局可能會造成傷害,，對于搜集到的材料或腦中引發(fā)的靈感,，應(yīng)該予以去蕪存菁，如此才能創(chuàng)造出杰出的內(nèi)容,。

　　五,、擬定主題大綱：

　　依主題擬定大綱，并做好分段規(guī)劃,，如此寫作時才能有所參照,，也不會離開主題。

　　六,、依大綱寫作：

　　依大綱的內(nèi)容,，把搜集整理的材料融成一體,，并注意前后語氣連貫性。

　　七,、修飾文句：

　　邊寫邊修飾,，對于文字詞句的用法要仔細(xì)斟酌，謹(jǐn)慎的應(yīng)用,。

　　八,、詳細(xì)檢查：

　　找出隱藏的錯誤，在檢查的過程中,，對于部分題意的表達(dá),，可能會發(fā)現(xiàn)更佳的方法。

撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的技巧,？

創(chuàng)業(yè)計劃書主要記載關(guān)于創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容,，包括創(chuàng)業(yè)的種類、資源規(guī)劃,、階段目標(biāo),、財務(wù)預(yù)估、行銷策略,、可能風(fēng)險評估,、內(nèi)部管理規(guī)劃等，在創(chuàng)業(yè)的過程中,，這些都是不可或缺的元素,。在某些時候，創(chuàng)業(yè)計劃書除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,，堅定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)外,，還可以兼具說服他人的功用。

創(chuàng)業(yè)的種類：包括創(chuàng)辦事業(yè)的名稱,、事業(yè)組織型態(tài),、創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目或主要產(chǎn)品名稱等，這是創(chuàng)業(yè)最基本的內(nèi)容,。

資源規(guī)劃：資源即指創(chuàng)業(yè)的基金來源,，應(yīng)包括個人與他人出資源額比例、銀行貸款等,，這會影響整個事業(yè)的股份與紅利分配多寡,。另外，整個創(chuàng)業(yè)計劃的資源總額的分配比例,，也應(yīng)該清清楚楚的記載,，如果你是希望以創(chuàng)業(yè)計劃書來申請貸款，應(yīng)同時說明貸款的具體用途