營銷是創(chuàng)造需求還是反映需求(營銷是創(chuàng)造需求還是反映需求呢)
營銷是創(chuàng)造需求還是滿足需求?
營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會管理過程,。
營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,,制造需求,然后滿足需求的一個過程,。只滿足需求的叫銷售,,不叫營銷。營銷是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),,是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,,即“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”,。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展,。
市場營銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。
市場營銷觀念的出現(xiàn),,使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。 西奧多萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要,;市場營銷觀念則注重買方需要,。
推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,,顧客導(dǎo)向,,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,,產(chǎn)品導(dǎo)向,,推銷、贏利,。從本質(zhì)上說,,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn),。市場營銷是指,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。
在具有不同的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化的國家,營銷不應(yīng)該一成不變,。即使在同一個國家,,在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),,營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式,。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時獲取利潤的學(xué)科,。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品,。
滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求
創(chuàng)造需求和刺激需求的區(qū)別?
營銷的核心是人性,,營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造需求,、刺激需求。二者去區(qū)別:
創(chuàng)造需求
基于需求的定義,這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋,,完全天馬行空造出來的東西,。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,所認(rèn)可的,。 所以說,,創(chuàng)造需求,是一種較高層次的引導(dǎo),。
刺激需求
只會挖掘出顧客的需求,,顯然是不夠的,因?yàn)闋I銷的核心是人性,,而人性的本質(zhì)是趨利避害,,商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢,來買自己的產(chǎn)品或者服務(wù),,但是消費(fèi)者的人性是不想花錢,,只想擁有。
創(chuàng)造需求和刺激需求,,哪個更合適,?
營銷的核心是人性,營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造需求,、刺激需求,。二者去區(qū)別:
創(chuàng)造需求
基于需求的定義,這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋,,完全天馬行空造出來的東西,。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,所認(rèn)可的,。 所以說,,創(chuàng)造需求,是一種較高層次的引導(dǎo),。
刺激需求
只會挖掘出顧客的需求,,顯然是不夠的,因?yàn)闋I銷的核心是人性,,而人性的本質(zhì)是趨利避害,,商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢,來買自己的產(chǎn)品或者服務(wù),,但是消費(fèi)者的人性是不想花錢,,只想擁有。
如何創(chuàng)造客戶需求,?
創(chuàng)造客戶需求的方法如下:
一,、在銷售工作中,銷售員可以喚起顧客的好奇心,從而引起顧客的注意和興趣,,然后從中道出銷售產(chǎn)品的益處,。
喚起顧客的好奇心有以下幾種方法:
(1)用絢麗的私彩和包裝來激發(fā)顧客的愛美之心;
(2)利用稀缺理論,;
(3)展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),;
(4)利用兜包袱的策略;
(5)問顧客一個有吸引力的問題,;
在激發(fā)顧客好奇心的時候要注意以下幾點(diǎn),;
(1)無論銷售濟(jì)源利用語言、動作或者其他方式引起顧客的好奇心,,都應(yīng)該與銷售活動有關(guān),,否則將無法進(jìn)入面談;
(2)無論利用什么方法去引起顧客的好奇心,,必須真正做到出奇制勝,;
(3)銷售員要制造一些懸念,給顧客一些想象的空間,;
二,、很多人都知道要想讓“馬”飲水,就得先讓馬吃鹽,,這個道理大家都懂。那么在銷售工作中,,我們要給顧客創(chuàng)造最大的需求,,然后再去滿足顧客的需求,這樣銷售工作開展的就容易的多了,。舉個例子:某電腦軟件公司銷售員小周,,在銷售自己的軟件時口若懸河,談?wù)摦a(chǎn)品的性能也是頭頭是道,,然后顧客就是一個個不吭聲,,用了什么辦法都有沒用。于是他有些苦惱,,這日子可怎么過呢,?第二天他敲開這家紡織公司采購部負(fù)責(zé)人辦公司的門,小周不再嘮叨,,也不再自我吹噓,,而是微笑著問:“先生,貴公司目前最關(guān)心的是什么,?貴公司有什么煩惱的事,?”負(fù)責(zé)人嘆了口氣:“承蒙先生這么關(guān)心,我就跟你說了吧,我們現(xiàn)在最頭痛的地方就是如何減少存貨,,如何提高利率,。”小周說:“是的,,你的庫存越多,,你所發(fā)生的人力、物力費(fèi)用就越多,,一天多一點(diǎn),,一月多一點(diǎn),一年兩年后可就是大數(shù)目了,,我可以馬上回到公司,,請專家為你設(shè)計(jì)一套方案,如何減少存貨,,增加利率,。”第三天,,小周再一次辦法那位采購部負(fù)責(zé)人,,編出示那套方案資料,那采購部負(fù)責(zé)人看了之后,,立刻喜上眉梢:“先生太感謝你了,,資料留下,我要向上級報告,,我們肯定要購買你的電腦軟件,。”
三,、銷售員要給顧客創(chuàng)造一個購買產(chǎn)品的理由,,任何人做事都是需要理由的,一個號的理由會極大地激發(fā)一個人的激情和活力,。同樣,,顧客做出的購買決定也是需要理由的。那么在創(chuàng)造顧客的需求應(yīng)該注意這幾點(diǎn):
(1)在開展銷售工作之前一定要做好調(diào)查工作,,做到知己知彼,;
(2)銷售先別著急的開展銷售工作,要以顧客的需求為重,;
(3)銷售的產(chǎn)品一定要跟對方的需求聯(lián)系氣力啊,,否則創(chuàng)在再多的需求也達(dá)不到銷售的目的;
(4)銷售員要把創(chuàng)造顧客的需求當(dāng)做是自然而然的事,,不要給顧客一個為了報答你的幫助才購買你的產(chǎn)品的感覺,。
什么是給客戶創(chuàng)造需求,?
發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn),指出來,,然后提供服務(wù)細(xì)節(jié),,與客戶達(dá)成共識。這就是給客戶創(chuàng)造需求,。
凈出口是外部需求還是內(nèi)部需求,?
是外部需求。凈出口等于出口總額減去進(jìn)口總額,。就其需求而言,,是由于外部需求導(dǎo)致的。例如現(xiàn)在國際上由于新冠疫情,,很多國家的產(chǎn)業(yè)鏈被破壞,。而中國由于出色的防范新冠成就,率先復(fù)工復(fù)產(chǎn),。很多國家都從中國進(jìn)口,。中國對這些國家的凈出口很顯然屬于外部需求。
是供給決定需求還是需求決定供給,?
1,、是需求決定供給。
2,、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,所有的經(jīng)營活動都是需求拉動型,即需求決定供給,。當(dāng)需求大于供給,,市場被驅(qū)動,價格上漲,。當(dāng)需求小于供給,市場被壓縮,,價格下調(diào),。供給決定需求往往是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),或國家調(diào)控情況,。目前我國經(jīng)濟(jì)體制既有市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,又有局部的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。因此,,供給決定需求及需求決定供給,,二種模式都存在。
請給我舉些創(chuàng)造需求的營銷案例,?
背背佳,、好記星都是創(chuàng)造需求,,引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品;
或者看看寶潔的營銷案例:細(xì)分市場,,把一種產(chǎn)品分成幾類,,如:海飛絲去屑的、飄柔柔順的,、潘婷滋養(yǎng)的,、沙宣專業(yè)的……等等,看你是什么產(chǎn)品了,,創(chuàng)意無處不在,,祝你成功!,!
mrp解決的是獨(dú)立需求還是相關(guān)需求,?
獨(dú)立需求是指向上不追溯的需求,相關(guān)需求是指向上可追溯的需求,,具有最終裝配計(jì)劃是指可以按照銷售計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),,下達(dá)銷售訂單時去沖銷銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃不足時擴(kuò)充計(jì)劃數(shù)量,,不帶最后裝配的計(jì)劃裝配是指銷售計(jì)劃只用來計(jì)算原料需求通知采購備料,,具體生產(chǎn)是嚴(yán)格按照銷售訂單生產(chǎn)。
回應(yīng)需求還是響應(yīng)需求,?
回應(yīng)需求與相應(yīng)需要,,這二者雖然只是一字之差,意思差別還是蠻大的,。
回應(yīng)需求,,是對方給我方提出了一些要求,我方表示已經(jīng)收到信息,,正在考慮是否提供,。
相應(yīng)需求,是表示對于你所需的要求,,我已經(jīng)準(zhǔn)備好準(zhǔn)備支持,。這是一件事情的二個結(jié)果。
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