銷售數(shù)量和利潤公式,？

銷售收入＝銷售數(shù)量x單價,。

利潤＝銷售收入一銷售費用

業(yè)績女王的銷售秘訣？

1. 用顧客能聽懂的語言交流

如果一個銷售人員在銷售自己的產(chǎn)品時,，過多地使用技術(shù)名詞,、專有名詞向顧客介紹產(chǎn)品,，使顧客如墜霧里，不知所云,。試問,，如果顧客聽不懂你所說的意思是什么,，你能打動他嗎？

2.不要吝嗇對客戶的贊美

愛聽贊美之辭,，是人的本性,。卡耐基在他的著作中講到：“人性的弱點之一,，就是喜歡別人的贊美”,。

贊美要發(fā)自內(nèi)心、要實事求是,、貴在自然,。

銷售業(yè)績的組成？

銷售業(yè)績是一亇銷售員完成銷售任務(wù)的綜合體現(xiàn),。一般銷售業(yè)績考核,，主要由以下部分組成：

一、年度（可分季度丶月度）銷售指標,。

二,、新客戶開發(fā)指標。

三,、銷售貨款資金回籠率指標,。

五、新產(chǎn)品推廣完成指標,。

六,、銷售產(chǎn)品利潤率指標。

七,、銷售成本（含出差丶接待等）控制率指標,。

對銷售員業(yè)績考核，根據(jù)考核側(cè)重點,，對上述內(nèi)容可選擇幾項或全部對指標完成情況進行考核,。

銷售如何提升業(yè)績？

1,、為客戶建立檔案

了解客戶的個人情況,、家人情況、教育背景,、業(yè)務(wù)背景,、特殊興趣、生活方式……可以從中選取聊天話題,，總不能一直跟客戶談業(yè)務(wù)吧,，能跟客戶聊得天花亂墜，做客情也比較好做！

2,、給客戶送過小禮物,？

能不能跟客戶成交，成交額能去到哪里,，跟客情關(guān)系有很大關(guān)系,，很多銷售為了做客情熱衷于請客戶吃飯，不但花銷大而且效果不理想,，不如送10次小禮物,，靠數(shù)量級取勝！

比如客戶家小孩喜歡畫畫,，你送點繪畫工具,，客戶家小孩肯定喜歡，客戶難道會不高興嗎,？客戶高興了,，對咱們印象就會好，送的次數(shù)多了,，客情關(guān)系差不到哪去,。

3、為客戶提供過增值服務(wù),？

增值服務(wù)就是做點對客戶有幫助的事情,。因為你的客戶他也有客戶，我們就把自己當成客戶的一個部門,，積極為客戶提供競品或者同行的各種信息,，什么經(jīng)營策略啦、促銷方案啦,，等等這些,。

有個朋友做房地產(chǎn)，他一個客戶有兩套房子都可以選,，最后在朋友這里購買的原因是,，朋友花一星期給客戶做了個市調(diào)報告，因為他在一次跟客戶交流的時候就了解到客戶準備開一家咖啡館,，他記下后馬上就動手去為客戶做市調(diào)報告去了,。

4,、給客戶發(fā)過祝福短信

每周都給客戶發(fā)周末愉快的祝福短信,，為了什么？就是為了讓客戶記住我們,，客戶記不住你,，有需求的時候自然就想不到你。

銷售的注意事項：

一、心態(tài)是根本

許多銷售人員對自己不自信,，對銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒信心,，認為推銷是去“求人”，認為推銷不光彩,，沒有一個積極的心態(tài),。因為優(yōu)秀的銷售人員應該具有責任感，即為誰而活,；具有使命感,，即為誰而做；具有包容感,，能夠容忍在銷售過程中合理的一切,；具有道德感，用心去推銷,，真誠感動客戶,。

二、細節(jié)定成敗

推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細節(jié),，如與客戶洽談過程中的言行舉止,、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細節(jié)上,，推銷需要有持續(xù)的毅力,，需要關(guān)注細節(jié)，在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手,，細節(jié)決定成敗,。

三、對位是關(guān)鍵

有效的推銷需要在正確的時間內(nèi)有針對性地展開,，不僅要找準目標客戶,，而且要時機恰當，要“對位”推銷,，如包括對客戶購買能力的資格審查,，對目標客戶的“攻心術(shù)”，對位產(chǎn)品使用價值與客戶的需要等等,。

四,、思考要換位

作為專業(yè)的銷售人員，要具備“一表人才,、二套西裝,、三杯酒量、四圈麻將,、五方交游,、六出祁山,、七術(shù)打馬、八口吹牛,、九分努力,，十分忍耐”。說的就是銷售人員要注重自我形象設(shè)計,，學會快速融入社會及團隊,，具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,，能忍受寂寞,，能抵抗外界誘惑，唯有這樣方能成就自己的一生,。在思考方面要換位,，不能是聽著心動，想著激動,，就是沒行動,。需要從根本上去改進思維，從系統(tǒng)的角度去情景模擬,，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考,。

五、潛能要開發(fā)

作為一個銷售人員,，不僅需要先天性的因素,，還需后天的培育，開發(fā)其潛能,，先天的一切很難改變,，后天通過策劃來改變自我。需要在一些關(guān)鍵能力方面進行訓練和修煉,，如營銷人員在自我領(lǐng)導的修煉,、自我管理的修煉、雙贏思維人際領(lǐng)導的修煉,、有效溝通的修煉,、創(chuàng)造性合作方面的五項修煉；需要的是后天潛能的開發(fā),。

六,、創(chuàng)新不可缺

推銷需要創(chuàng)新，需要創(chuàng)新性的思維,，如你要懂得給你的客戶做決定,；喜歡馬后炮，你要表示對他意見的認同,；善于贊美別人,，要圍繞F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影響力中心),、N：NEIGHBORHOOD(居住環(huán)境),、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶,；

通過不同的方式和層面(如公關(guān)的不同層面,、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶；通過利益鏈,、情感培育等方面去維系客戶,，培育客戶的忠誠度；通過服務(wù)改善(無形服務(wù)有效化,、服務(wù)多一點,，滿意多一點、服務(wù)自助化,、服務(wù)自動化,、改進服務(wù)設(shè)施、快速的服務(wù)補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度,。

七,、夢想要販賣

推銷需要販賣夢想，如將可以將你自己的夢想貼出來,，形成強烈的視覺刺激,，從而鼓勵自己的信念，時刻提醒自己堅持就是勝利,。同時,，向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來，讓其產(chǎn)生想象和聯(lián)想,。

運營和銷售的關(guān)系,？

運營負責網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售是負責售賣

請問如何提高銷售人員的銷售業(yè)績,？

銷售業(yè)績是公司關(guān)注的問題,，更是銷售人員關(guān)注的問題，銷售業(yè)績的高低營銷到公司營業(yè)額的高低,，同時影響到銷售人員工資的高低,，所有銷售業(yè)績問題不容小視，下面長松營銷系統(tǒng)給大家介紹下銷售人員如何提高銷售業(yè)績,，希望可以幫助更多的銷售人員,！ 一、銷售經(jīng)理的雙重角色定位 l,、銷售經(jīng)理既是公司利益的代表,，同時也是客戶利益的代表,。

銷售經(jīng)理在平時的工作中扮演著雙重角色，在代理商面前他們要維護公司形象,，在公司里要維護代理商的利益,。

只有公司和代理商實現(xiàn)雙贏、共同發(fā)展,，銷售經(jīng)理的作川才能得以體現(xiàn),，效益才能實現(xiàn)。

2,、作為公司的代表,，是代表公司“經(jīng)理”客戶的。

客戶是企業(yè)的資源,，代理商就是生產(chǎn)企業(yè)的資源,。

經(jīng)濟活動的本十就在于資源配置，而客戶資源是企業(yè)商業(yè)價值能夠體現(xiàn)的根本所在,。

銷售經(jīng)理體現(xiàn)在這方面的職能就是充分掌握代理商的基本情況,、經(jīng)營情況，維護好客情關(guān)系,，讓代理商全面了解企業(yè)的政策,，從而實現(xiàn)資源的有效配置，實現(xiàn)自己的目標,。

3,、作為客戶的代表，是客戶的“經(jīng)理人”,。

銷售經(jīng)理必須做到以客戶為中心,，做好客戶的“經(jīng)理人”，才能贏得客戶,。

只有客戶成功,，銷售經(jīng)理才能成功，企業(yè)才能成功,。

銷售經(jīng)理體現(xiàn)在這方面的職能就是幫助客戶做好營銷策劃,，幫助客戶盈利，促使客戶成功,。

二,、影響銷售經(jīng)理績效的主要因素 1、能力問題,。

自身素質(zhì)不能勝任當前的工作,。

有知識結(jié)構(gòu)的老化、有工作激情的退化,、有不能適應當前的形勢變化等等,。

2,、心志問題。

不能正視目前的差異導致心態(tài)扭曲,，不思進取,。

有體制內(nèi)外員工的收益差異產(chǎn)生的心理落差、有勞動與付出不對等導致心態(tài)不平,、有邀功請賞未達到目的消極怠工等等。

3,、市場問題,。

低檔假冒偽劣產(chǎn)品的存在，客觀上增加了銷售經(jīng)理的工作難度,。

很多銷售經(jīng)理常常以此為借口而不努力工作,，認為自己的工作在商人的見利忘義面前不堪一擊。

三,、如何提高工作績效 l,、提高自身素質(zhì)。

銷售經(jīng)理除了要掌握基本的產(chǎn)品知識和營銷管理知識,，通曉營銷心理學,、信息收集與整理、市場分析等方面的基礎(chǔ)知識外,，還要具有市場調(diào)查與預測,、商務(wù)禮儀以及商情寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè),、廣博的知識,，才能更好地適應實際工作中對銷售經(jīng)理知識體系的要求。

2,、樹立成功的心態(tài),。

成功是一種習慣。

與其抱怨黑暗不如點亮蠟燭,，亨利·福特曾說過：別光會挑毛病,，要能尋找改進之道。

抱怨只能使自己悲觀失望,，絲毫無助于問題的解決,。

人悲傷時想哭，而哭會使你更加悲傷,。

要想走出這個怪圈,，你必須首先止怒，放棄抱怨,，用解決問題的態(tài)度思考問題,。

3,、有效計劃。

高效制定并實施銷售計劃,、客戶拜訪計劃,。

銷售計劃的制定，必須有分目標,，有措施,，有難點。

分目標是總計劃的分解,，措施就是實現(xiàn)各個分目標的辦法,，難點就是要預見到可能碰到的困難，提前做好準備,，集思廣益,。

4、市場調(diào)研與信息處理,。

客戶拜訪的過程實質(zhì)上就是一個市場調(diào)研的過程,，就是一個專題調(diào)研。

因為你的每次拜訪都有明顯的目的性,。

比方說,，最近市場上什么產(chǎn)品短缺，客戶的反應很強烈,，這時你就需要一個關(guān)于市場需求的調(diào)研,。

5、幫助客戶營銷,。

對那些經(jīng)營不善的客戶,，尤其要幫助。

客戶之所以能成為你的客戶,，是因為它能從你這里獲取利益：無利可取,，客戶就會離你遠去。

不僅要幫助客戶獲利,，比如幫客戶調(diào)劑滯銷產(chǎn)品,，告訴其緊悄產(chǎn)品的信息，還要幫助客戶學會獲利的本領(lǐng),，比如庫存什么情況下最為合理,，有限的資金如何配備最佳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，什么樣的陳列最吸引消費者的眼球等等,。

只有“專業(yè)”才能幫助客戶,，只有真誠才能實實在在幫助客戶。

客戶成功，你才可以成功;你成功,，企業(yè)才能成長：企業(yè)成長,，你才能更好地成長 長松咨詢觀點：《長松營銷系統(tǒng)班》——建立科學營銷方案、營銷品牌等等,。

提高客戶忠誠度的秘密武器,！

銷售額和銷售收入的關(guān)系？

用毛利率法：,；毛利率=銷售毛利/銷售凈額,；銷售凈額=銷售收入-銷售折讓（銷售退回）；銷售毛利=銷售凈額*毛利率,；銷售成本=銷售凈額-銷售毛利,；期末存貨成本=期初存貨成本+本期購貨成本-本期銷售成本；

銷售收入：是指企業(yè)在一定時期內(nèi)產(chǎn)品銷售的貨幣收入總額,。,；

用公式表示如下： 銷售收入＝產(chǎn)品銷售數(shù)量×產(chǎn)品單價,；

銷售額：根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第六條的規(guī)定,，銷售額為納稅人銷售貨物或者應稅勞務(wù)向購買方收取的全部價款和價外費用，但是不包括收取的銷項稅額,。 ,；銷售額的計算方法：銷售額=銷售量×平均銷售價格

業(yè)績額和銷售額的區(qū)別？

業(yè)績額是全部的業(yè)績,，銷售額,，只是賣出東西的額度，也是業(yè)績額的一部分

銷售單價與銷售利潤的關(guān)系,？

銷售成本是指已銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或已提供勞務(wù)的勞務(wù)成本以及其他銷售的業(yè)務(wù)成本,。包括主營業(yè)務(wù)成本和其他業(yè)務(wù)支出兩部分，其中,，主營業(yè)務(wù)成本是企業(yè)銷售商品產(chǎn)品,、半成品以及提供工業(yè)性勞務(wù)等業(yè)務(wù)所形成的成本；其他業(yè)務(wù)支出是企業(yè)銷售材料,、出租包裝物,、出租固定資產(chǎn)等業(yè)務(wù)所形成的成本。

銷售數(shù)量即實際銷售產(chǎn)品的數(shù)量,。銷售單價即銷售產(chǎn)品的價格,。

銷售利潤是企業(yè)在其全部銷售業(yè)務(wù)中實現(xiàn)的利潤，又稱營業(yè)利潤,、經(jīng)營利潤,，它包含主營業(yè)務(wù)利潤。

如果不考慮期間費用和營業(yè)稅金及附加,，則銷售利潤=銷售數(shù)量x銷售單價-銷售成本

如果考慮期間費用和營業(yè)稅金及附加,，銷售利潤=銷售收入-銷售成本-主營業(yè)務(wù)稅金及附加（營業(yè)稅,、城建稅、教育附加,、地方教育附加）- 期間費用

提升銷售業(yè)績的措施,？

　　1、強調(diào)愿景和清晰度　

　徹底了解您的業(yè)務(wù)機會,，可以幫助提升和個性化您的銷售宣傳,，缺乏信息可能導致猶豫不決，在銷售中可能導致時間損失和沮喪的線索,。因此,，在銷售之前解決常見問題，特別是通過考慮目標客戶人群統(tǒng)計,，預算控制和營銷方法（電話銷售,，電子郵件推銷，基于事件等）等方面,。確保在開始之前解決這些問題,，可以提高銷售業(yè)績?！?/p>

　2,、努力實現(xiàn)既定目標　

　為自己設(shè)定活動目標，,、使銷售任務(wù)更容易征服,。目標可以包括每次通話推薦，每天通話,，每月提案或任何提升潛在客戶成功的提案,。此外，記錄您的結(jié)果,，以便您可以衡量進度并跟蹤它們,，以幫助改善各種方法?！?/p>

　3,、提供出色的客戶服務(wù)　　

出色的客戶服務(wù)是提升自己在競爭中脫穎而出的絕佳方式。由于缺乏后續(xù)行動,，許多銷售團隊失去了潛在客戶和現(xiàn)有客戶,。為了防止損失，請維護活躍客戶和最終線索的電子表格,，以及最后的通信日期,。通過這種方式，你可以看到跟進的客戶與時間，同時跨越過度關(guān)心和疏忽之間的細微差別,?！　?/p>

在跟進時，請按名稱進行處理,，并盡可能個性化電子郵件或電話,，以便他們感受到對客戶的重視?！　?/p>

4,、滿足客戶需求　

　如果產(chǎn)品不能滿足客戶群的需求，那么該產(chǎn)品的銷售情況不會很好,。無論您銷售什么,，一定要對目標客戶有一個堅定的了解，特別是那些通過產(chǎn)品或服務(wù)改善生活的客戶,。通過突出顯示有助于節(jié)省金錢和時間的'服務(wù)或產(chǎn)品的功能來強調(diào)這一需求,，將產(chǎn)品或服務(wù)與客戶目前擁有的產(chǎn)品或服務(wù)進行比較，提供升級的吸引力,。