銷售數(shù)量和利潤公式,？

銷售收入＝銷售數(shù)量x單價(jià)。

利潤＝銷售收入一銷售費(fèi)用

業(yè)績女王的銷售秘訣,？

1. 用顧客能聽懂的語言交流

如果一個(gè)銷售人員在銷售自己的產(chǎn)品時(shí),，過多地使用技術(shù)名詞、專有名詞向顧客介紹產(chǎn)品,，使顧客如墜霧里,，不知所云。試問,，如果顧客聽不懂你所說的意思是什么,，你能打動他嗎？

2.不要吝嗇對客戶的贊美

愛聽贊美之辭,，是人的本性,。卡耐基在他的著作中講到：“人性的弱點(diǎn)之一,，就是喜歡別人的贊美”,。

贊美要發(fā)自內(nèi)心、要實(shí)事求是,、貴在自然,。

銷售業(yè)績的組成？

銷售業(yè)績是一亇銷售員完成銷售任務(wù)的綜合體現(xiàn),。一般銷售業(yè)績考核,，主要由以下部分組成：

一、年度（可分季度丶月度）銷售指標(biāo),。

二,、新客戶開發(fā)指標(biāo)。

三,、銷售貨款資金回籠率指標(biāo),。

五、新產(chǎn)品推廣完成指標(biāo),。

六,、銷售產(chǎn)品利潤率指標(biāo)。

七,、銷售成本（含出差丶接待等）控制率指標(biāo),。

對銷售員業(yè)績考核，根據(jù)考核側(cè)重點(diǎn),，對上述內(nèi)容可選擇幾項(xiàng)或全部對指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,。

銷售如何提升業(yè)績？

1、為客戶建立檔案

了解客戶的個(gè)人情況,、家人情況,、教育背景、業(yè)務(wù)背景,、特殊興趣,、生活方式……可以從中選取聊天話題,，總不能一直跟客戶談業(yè)務(wù)吧,，能跟客戶聊得天花亂墜，做客情也比較好做,！

2,、給客戶送過小禮物？

能不能跟客戶成交,，成交額能去到哪里,，跟客情關(guān)系有很大關(guān)系，很多銷售為了做客情熱衷于請客戶吃飯,，不但花銷大而且效果不理想,，不如送10次小禮物，靠數(shù)量級取勝,！

比如客戶家小孩喜歡畫畫,，你送點(diǎn)繪畫工具，客戶家小孩肯定喜歡,，客戶難道會不高興嗎,？客戶高興了，對咱們印象就會好,，送的次數(shù)多了,，客情關(guān)系差不到哪去。

3,、為客戶提供過增值服務(wù),？

增值服務(wù)就是做點(diǎn)對客戶有幫助的事情。因?yàn)槟愕目蛻羲灿锌蛻?，我們就把自己?dāng)成客戶的一個(gè)部門,，積極為客戶提供競品或者同行的各種信息，什么經(jīng)營策略啦,、促銷方案啦,，等等這些。

有個(gè)朋友做房地產(chǎn),，他一個(gè)客戶有兩套房子都可以選,，最后在朋友這里購買的原因是，朋友花一星期給客戶做了個(gè)市調(diào)報(bào)告，因?yàn)樗谝淮胃蛻艚涣鞯臅r(shí)候就了解到客戶準(zhǔn)備開一家咖啡館,，他記下后馬上就動手去為客戶做市調(diào)報(bào)告去了,。

4、給客戶發(fā)過祝福短信

每周都給客戶發(fā)周末愉快的祝福短信,，為了什么,？就是為了讓客戶記住我們，客戶記不住你,，有需求的時(shí)候自然就想不到你,。

銷售的注意事項(xiàng)：

一、心態(tài)是根本

許多銷售人員對自己不自信,，對銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒信心,，認(rèn)為推銷是去“求人”，認(rèn)為推銷不光彩,，沒有一個(gè)積極的心態(tài),。因?yàn)閮?yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具有責(zé)任感，即為誰而活,；具有使命感,，即為誰而做；具有包容感,，能夠容忍在銷售過程中合理的一切,；具有道德感，用心去推銷,，真誠感動客戶,。

二、細(xì)節(jié)定成敗

推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),，如與客戶洽談過程中的言行舉止,、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個(gè)性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細(xì)節(jié)上,，推銷需要有持續(xù)的毅力,，需要關(guān)注細(xì)節(jié)，在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手,，細(xì)節(jié)決定成敗,。

三、對位是關(guān)鍵

有效的推銷需要在正確的時(shí)間內(nèi)有針對性地展開,，不僅要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,，而且要時(shí)機(jī)恰當(dāng)，要“對位”推銷,，如包括對客戶購買能力的資格審查,，對目標(biāo)客戶的“攻心術(shù)”，對位產(chǎn)品使用價(jià)值與客戶的需要等等。

四,、思考要換位

作為專業(yè)的銷售人員,，要具備“一表人才、二套西裝,、三杯酒量,、四圈麻將、五方交游,、六出祁山,、七術(shù)打馬、八口吹牛,、九分努力,，十分忍耐”,。說的就是銷售人員要注重自我形象設(shè)計(jì),，學(xué)會快速融入社會及團(tuán)隊(duì)，具備良好的溝通,、談判技巧及自我推銷意識,，能忍受寂寞，能抵抗外界誘惑,，唯有這樣方能成就自己的一生,。在思考方面要換位，不能是聽著心動,，想著激動,，就是沒行動。需要從根本上去改進(jìn)思維,，從系統(tǒng)的角度去情景模擬,，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。

五,、潛能要開發(fā)

作為一個(gè)銷售人員,，不僅需要先天性的因素，還需后天的培育,，開發(fā)其潛能,，先天的一切很難改變，后天通過策劃來改變自我,。需要在一些關(guān)鍵能力方面進(jìn)行訓(xùn)練和修煉,，如營銷人員在自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉、自我管理的修煉,、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉,、有效溝通的修煉、創(chuàng)造性合作方面的五項(xiàng)修煉；需要的是后天潛能的開發(fā),。

六,、創(chuàng)新不可缺

推銷需要?jiǎng)?chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)新性的思維,，如你要懂得給你的客戶做決定,；喜歡馬后炮，你要表示對他意見的認(rèn)同,；善于贊美別人,，要圍繞F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影響力中心),、N：NEIGHBORHOOD(居住環(huán)境),、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社團(tuán))等方面去快速尋找目標(biāo)客戶,；

通過不同的方式和層面(如公關(guān)的不同層面,、客戶全方位的體驗(yàn)等等)去開拓客戶；通過利益鏈,、情感培育等方面去維系客戶,，培育客戶的忠誠度；通過服務(wù)改善(無形服務(wù)有效化,、服務(wù)多一點(diǎn),，滿意多一點(diǎn)、服務(wù)自助化,、服務(wù)自動化,、改進(jìn)服務(wù)設(shè)施、快速的服務(wù)補(bǔ)救策略等等方面)去提升客戶的滿意度,。

七,、夢想要販賣

推銷需要販賣夢想，如將可以將你自己的夢想貼出來,，形成強(qiáng)烈的視覺刺激,，從而鼓勵(lì)自己的信念，時(shí)刻提醒自己堅(jiān)持就是勝利,。同時(shí),，向客戶推銷時(shí)需要讓客戶夢想到很好的未來，讓其產(chǎn)生想象和聯(lián)想,。

運(yùn)營和銷售的關(guān)系,？

運(yùn)營負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售是負(fù)責(zé)售賣

請問如何提高銷售人員的銷售業(yè)績,？

銷售業(yè)績是公司關(guān)注的問題,，更是銷售人員關(guān)注的問題,，銷售業(yè)績的高低營銷到公司營業(yè)額的高低，同時(shí)影響到銷售人員工資的高低,，所有銷售業(yè)績問題不容小視,，下面長松營銷系統(tǒng)給大家介紹下銷售人員如何提高銷售業(yè)績，希望可以幫助更多的銷售人員,！ 一,、銷售經(jīng)理的雙重角色定位 l、銷售經(jīng)理既是公司利益的代表,，同時(shí)也是客戶利益的代表,。

銷售經(jīng)理在平時(shí)的工作中扮演著雙重角色，在代理商面前他們要維護(hù)公司形象,，在公司里要維護(hù)代理商的利益,。

只有公司和代理商實(shí)現(xiàn)雙贏、共同發(fā)展,，銷售經(jīng)理的作川才能得以體現(xiàn),，效益才能實(shí)現(xiàn)。

2,、作為公司的代表,，是代表公司“經(jīng)理”客戶的,。

客戶是企業(yè)的資源,，代理商就是生產(chǎn)企業(yè)的資源。

經(jīng)濟(jì)活動的本十就在于資源配置,，而客戶資源是企業(yè)商業(yè)價(jià)值能夠體現(xiàn)的根本所在,。

銷售經(jīng)理體現(xiàn)在這方面的職能就是充分掌握代理商的基本情況、經(jīng)營情況,，維護(hù)好客情關(guān)系,，讓代理商全面了解企業(yè)的政策，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。

3、作為客戶的代表,，是客戶的“經(jīng)理人”,。

銷售經(jīng)理必須做到以客戶為中心，做好客戶的“經(jīng)理人”,，才能贏得客戶,。

只有客戶成功，銷售經(jīng)理才能成功,，企業(yè)才能成功,。

銷售經(jīng)理體現(xiàn)在這方面的職能就是幫助客戶做好營銷策劃,，幫助客戶盈利，促使客戶成功,。

二,、影響銷售經(jīng)理績效的主要因素 1、能力問題,。

自身素質(zhì)不能勝任當(dāng)前的工作,。

有知識結(jié)構(gòu)的老化、有工作激情的退化,、有不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢變化等等,。

2、心志問題,。

不能正視目前的差異導(dǎo)致心態(tài)扭曲,，不思進(jìn)取。

有體制內(nèi)外員工的收益差異產(chǎn)生的心理落差,、有勞動與付出不對等導(dǎo)致心態(tài)不平,、有邀功請賞未達(dá)到目的消極怠工等等。

3,、市場問題,。

低檔假冒偽劣產(chǎn)品的存在，客觀上增加了銷售經(jīng)理的工作難度,。

很多銷售經(jīng)理常常以此為借口而不努力工作,，認(rèn)為自己的工作在商人的見利忘義面前不堪一擊。

三,、如何提高工作績效 l,、提高自身素質(zhì)。

銷售經(jīng)理除了要掌握基本的產(chǎn)品知識和營銷管理知識,，通曉營銷心理學(xué),、信息收集與整理、市場分析等方面的基礎(chǔ)知識外,，還要具有市場調(diào)查與預(yù)測,、商務(wù)禮儀以及商情寫作、營銷方案和營銷計(jì)劃的制定等較為專業(yè),、廣博的知識,，才能更好地適應(yīng)實(shí)際工作中對銷售經(jīng)理知識體系的要求。

2,、樹立成功的心態(tài),。

成功是一種習(xí)慣。

與其抱怨黑暗不如點(diǎn)亮蠟燭,，亨利·福特曾說過：別光會挑毛病,，要能尋找改進(jìn)之道,。

抱怨只能使自己悲觀失望，絲毫無助于問題的解決,。

人悲傷時(shí)想哭,，而哭會使你更加悲傷。

要想走出這個(gè)怪圈,，你必須首先止怒,，放棄抱怨，用解決問題的態(tài)度思考問題,。

3,、有效計(jì)劃。

高效制定并實(shí)施銷售計(jì)劃,、客戶拜訪計(jì)劃,。

銷售計(jì)劃的制定，必須有分目標(biāo),，有措施,，有難點(diǎn)。

分目標(biāo)是總計(jì)劃的分解,，措施就是實(shí)現(xiàn)各個(gè)分目標(biāo)的辦法,，難點(diǎn)就是要預(yù)見到可能碰到的困難，提前做好準(zhǔn)備,，集思廣益,。

4、市場調(diào)研與信息處理,。

客戶拜訪的過程實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)市場調(diào)研的過程,，就是一個(gè)專題調(diào)研。

因?yàn)槟愕拿看伟菰L都有明顯的目的性,。

比方說，最近市場上什么產(chǎn)品短缺,，客戶的反應(yīng)很強(qiáng)烈,，這時(shí)你就需要一個(gè)關(guān)于市場需求的調(diào)研。

5,、幫助客戶營銷,。

對那些經(jīng)營不善的客戶，尤其要幫助,。

客戶之所以能成為你的客戶,，是因?yàn)樗軓哪氵@里獲取利益：無利可取，客戶就會離你遠(yuǎn)去,。

不僅要幫助客戶獲利,，比如幫客戶調(diào)劑滯銷產(chǎn)品,，告訴其緊悄產(chǎn)品的信息，還要幫助客戶學(xué)會獲利的本領(lǐng),，比如庫存什么情況下最為合理,，有限的資金如何配備最佳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，什么樣的陳列最吸引消費(fèi)者的眼球等等,。

只有“專業(yè)”才能幫助客戶,，只有真誠才能實(shí)實(shí)在在幫助客戶。

客戶成功,，你才可以成功;你成功,，企業(yè)才能成長：企業(yè)成長，你才能更好地成長 長松咨詢觀點(diǎn)：《長松營銷系統(tǒng)班》——建立科學(xué)營銷方案,、營銷品牌等等,。

提高客戶忠誠度的秘密武器！

銷售額和銷售收入的關(guān)系,？

用毛利率法：,；毛利率=銷售毛利/銷售凈額；銷售凈額=銷售收入-銷售折讓（銷售退回）,；銷售毛利=銷售凈額*毛利率,；銷售成本=銷售凈額-銷售毛利；期末存貨成本=期初存貨成本+本期購貨成本-本期銷售成本,；

銷售收入：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品銷售的貨幣收入總額,。；

用公式表示如下： 銷售收入＝產(chǎn)品銷售數(shù)量×產(chǎn)品單價(jià),；

銷售額：根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第六條的規(guī)定,，銷售額為納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)向購買方收取的全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，但是不包括收取的銷項(xiàng)稅額,。 ,；銷售額的計(jì)算方法：銷售額=銷售量×平均銷售價(jià)格

業(yè)績額和銷售額的區(qū)別？

業(yè)績額是全部的業(yè)績,，銷售額,，只是賣出東西的額度，也是業(yè)績額的一部分

銷售單價(jià)與銷售利潤的關(guān)系,？

銷售成本是指已銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或已提供勞務(wù)的勞務(wù)成本以及其他銷售的業(yè)務(wù)成本,。包括主營業(yè)務(wù)成本和其他業(yè)務(wù)支出兩部分，其中,，主營業(yè)務(wù)成本是企業(yè)銷售商品產(chǎn)品,、半成品以及提供工業(yè)性勞務(wù)等業(yè)務(wù)所形成的成本；其他業(yè)務(wù)支出是企業(yè)銷售材料,、出租包裝物,、出租固定資產(chǎn)等業(yè)務(wù)所形成的成本,。

銷售數(shù)量即實(shí)際銷售產(chǎn)品的數(shù)量。銷售單價(jià)即銷售產(chǎn)品的價(jià)格,。

銷售利潤是企業(yè)在其全部銷售業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)的利潤,，又稱營業(yè)利潤、經(jīng)營利潤,，它包含主營業(yè)務(wù)利潤,。

如果不考慮期間費(fèi)用和營業(yè)稅金及附加，則銷售利潤=銷售數(shù)量x銷售單價(jià)-銷售成本

如果考慮期間費(fèi)用和營業(yè)稅金及附加,，銷售利潤=銷售收入-銷售成本-主營業(yè)務(wù)稅金及附加（營業(yè)稅,、城建稅、教育附加,、地方教育附加）- 期間費(fèi)用

提升銷售業(yè)績的措施,？

　　1、強(qiáng)調(diào)愿景和清晰度　

　徹底了解您的業(yè)務(wù)機(jī)會,，可以幫助提升和個(gè)性化您的銷售宣傳,，缺乏信息可能導(dǎo)致猶豫不決，在銷售中可能導(dǎo)致時(shí)間損失和沮喪的線索,。因此,，在銷售之前解決常見問題，特別是通過考慮目標(biāo)客戶人群統(tǒng)計(jì),，預(yù)算控制和營銷方法（電話銷售,，電子郵件推銷，基于事件等）等方面,。確保在開始之前解決這些問題,，可以提高銷售業(yè)績?！?/p>

　2,、努力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)　

　為自己設(shè)定活動目標(biāo)，,、使銷售任務(wù)更容易征服,。目標(biāo)可以包括每次通話推薦，每天通話,，每月提案或任何提升潛在客戶成功的提案。此外,，記錄您的結(jié)果,，以便您可以衡量進(jìn)度并跟蹤它們，以幫助改善各種方法,?！?/p>

　3,、提供出色的客戶服務(wù)　　

出色的客戶服務(wù)是提升自己在競爭中脫穎而出的絕佳方式。由于缺乏后續(xù)行動,，許多銷售團(tuán)隊(duì)失去了潛在客戶和現(xiàn)有客戶,。為了防止損失，請維護(hù)活躍客戶和最終線索的電子表格,，以及最后的通信日期,。通過這種方式，你可以看到跟進(jìn)的客戶與時(shí)間,，同時(shí)跨越過度關(guān)心和疏忽之間的細(xì)微差別,。　　

在跟進(jìn)時(shí),，請按名稱進(jìn)行處理,，并盡可能個(gè)性化電子郵件或電話，以便他們感受到對客戶的重視,?！　?/p>

4、滿足客戶需求　

　如果產(chǎn)品不能滿足客戶群的需求,，那么該產(chǎn)品的銷售情況不會很好,。無論您銷售什么，一定要對目標(biāo)客戶有一個(gè)堅(jiān)定的了解,，特別是那些通過產(chǎn)品或服務(wù)改善生活的客戶,。通過突出顯示有助于節(jié)省金錢和時(shí)間的'服務(wù)或產(chǎn)品的功能來強(qiáng)調(diào)這一需求，將產(chǎn)品或服務(wù)與客戶目前擁有的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行比較,，提供升級的吸引力,。