銷售人員銷售任務(wù)分配(銷售人員銷售任務(wù)分配方案)
網(wǎng)絡(luò)銷售人員與實(shí)體銷售人員區(qū)別,?
網(wǎng)絡(luò)銷售:只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳達(dá)信息,,比如聊天工具或者E-MAIL,等工具,,這個(gè)不需要直接去面對(duì)客戶,,很多東西給你反映時(shí)間和考慮時(shí)間比較長(zhǎng),,也是比較容易應(yīng)付的,,實(shí)體銷售:這個(gè)是同多直接面對(duì)客戶交談,,很多東西是能通過(guò)表情和動(dòng)眼神動(dòng)作等讀懂,,但網(wǎng)絡(luò)銷售這些就不行,,另外實(shí)體銷售需要反映敏捷,,客戶問(wèn)到客戶你只有短暫的時(shí)間去考慮并想好答案。
所以實(shí)體銷售時(shí)比較難做,,但也比較好做,,因?yàn)槟憧梢愿鶕?jù)觀察了解客戶對(duì)什么比較有興趣,而且購(gòu)買欲有多大,,只要你能抓住客戶心理,,那么成交率是很大的。,。網(wǎng)絡(luò)這方面他問(wèn)你這家不行可以馬上找另外一家問(wèn),,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上找也不需要多大精力所以網(wǎng)絡(luò)銷售需求能力沒(méi)實(shí)體銷售能力要求嚴(yán),。具體區(qū)別還有很多地方,只有你接觸過(guò)實(shí)體銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售才能找到其不同處,,而且一時(shí)也想不起太多,。。銷售人員,,每天早上開(kāi)晨會(huì),,如何激勵(lì)銷售人員,使每個(gè)銷售人員都能好好銷售,?
想通過(guò)晨會(huì)就起到激勵(lì)員工的效果,,確實(shí)有些不可能,!想銷售人員做出好成績(jī)還得看每個(gè)人的心態(tài),!喜歡這個(gè)地方或是感到前途無(wú)量都會(huì)努力工作的,并不是開(kāi)一個(gè)晨會(huì)就會(huì)改變什么,!我一直相信:人都是平等的,,你對(duì)別人好,別人才會(huì)對(duì)你好,!
銷售助理和銷售人員的區(qū)別,?
一、側(cè)重不同
1,、銷售助理工作側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)內(nèi),主要工作職責(zé)是協(xié)助銷售代表進(jìn)行客戶管理工作,,接受客戶質(zhì)量反饋與投訴,以及其它后勤管理工作,。
2,、銷售人員工作側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)外,主要工作職責(zé)是開(kāi)拓市場(chǎng),,聯(lián)系客戶,,反饋市場(chǎng)信息等等。
如何激發(fā)銷售人員的銷售欲望,?
激發(fā)銷售人員的銷售欲望可以從以下幾個(gè)方面入手,。
一、獎(jiǎng)金激勵(lì)
按銷售額提成獎(jiǎng)金,、按任務(wù)完成率給予階梯獎(jiǎng)金,、按銷售數(shù)量單件記獎(jiǎng)等等,這些都可以激發(fā)銷售人員的銷售欲望,。
二,、精神激勵(lì)
個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比、銷售能手評(píng)比,、銷售團(tuán)隊(duì)評(píng)比,、優(yōu)秀銷售人員介紹經(jīng)驗(yàn)等等,,都可以很好的激發(fā)銷售欲望。
三,、物質(zhì)激勵(lì)
給予銷售業(yè)績(jī)好的員工旅游獎(jiǎng)勵(lì),、平板電腦獎(jiǎng)勵(lì)、住房補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)等等,,也是很好的激勵(lì)辦法,。
四、負(fù)面激勵(lì)
對(duì)業(yè)績(jī)差,、不努力的員工給予批評(píng),、降級(jí)、辭退等處罰,,運(yùn)用得當(dāng)也可以激發(fā)銷售人員的銷售欲望,。
以上答復(fù)希望能有所幫助。
銷售人員如何更好地把握銷售機(jī)會(huì),?
方法篇 對(duì)于任何勤奮的銷售人員來(lái)說(shuō),,捕捉市場(chǎng)信息、發(fā)現(xiàn)潛在銷售機(jī)會(huì)并不是問(wèn)題,,真正讓他們苦惱不已的是如何辨別真正的銷售機(jī)會(huì)并成功把握它,。
數(shù)據(jù)顯示,銷售人員通常在70%的不當(dāng)銷售機(jī)會(huì)上浪費(fèi)了大量的精力從而極大地影響了他們把握真正30%的有效機(jī)會(huì),。
銷售機(jī)會(huì)的初評(píng) 當(dāng)朋友好意地轉(zhuǎn)告,、中間人意圖不明地透露、自己費(fèi)死力地打聽(tīng)得到一些需求信息時(shí),,一個(gè)個(gè)令人興奮的銷售機(jī)會(huì)就這樣擺在面前,。
然而,但凡有些許經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,,都會(huì)明白其中存在大量“虛擬的故事”和“沒(méi)有基礎(chǔ)的構(gòu)想”甚至騙局,,只會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力以及公司的資源。
所以,,評(píng)估這些潛在的銷售機(jī)會(huì)就是銷售人員必須解決的首要問(wèn)題,。
1.客戶項(xiàng)目或采購(gòu)的確定性 首先,了解項(xiàng)目的真實(shí)和可行性是評(píng)估的基礎(chǔ),。
“6W1H法”提供了很好的思路: ·誰(shuí)發(fā)起(Who to initiate),; ·誰(shuí)投資(Who to invest); ·誰(shuí)實(shí)施(Who to do),; ·何時(shí)正式開(kāi)始(When to do),; ·在何處實(shí)施(Where to do); ·直接目標(biāo)或解決的問(wèn)題(Why to do); ·具體實(shí)施的方案(How to do),。
如果銷售人員能明確回答這些問(wèn)題,,并且能夠得到合乎情理的解釋,那么可以初步確定這一機(jī)會(huì)在合理性上是沒(méi)有問(wèn)題的,。
同時(shí),,通過(guò)進(jìn)一步理解客戶需求,和客戶戰(zhàn)略方向與項(xiàng)目本身的切合程度,,項(xiàng)目的真實(shí)可信性就可以得到初步的判斷,,至少客戶實(shí)施項(xiàng)目的意愿是可信的。
2.客戶當(dāng)前業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況 僅有確實(shí)的愿望但缺乏基礎(chǔ)資源支持的項(xiàng)目在大多數(shù)情況下都會(huì)夭折,,所以,,考察客戶目前的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況也是不可少的。
通過(guò)回答“客戶有哪些主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,、服務(wù)”,、“所在的行業(yè)處在生命周期的哪個(gè)階段”、“相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位”這三個(gè)主要問(wèn)題,,就可以基本了解客戶當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況的好壞和未來(lái)的盈利前景,。
同時(shí),,輔以客戶財(cái)務(wù)狀況的探尋,,如“客戶財(cái)務(wù)狀況和行業(yè)平均情況的比較”、“主要財(cái)務(wù)指標(biāo)”等等,,就能更精確地破解客戶資金實(shí)力的大小是否能足夠支持項(xiàng)目按期順利完成和并確認(rèn)回款的安全度,。
3.客戶的預(yù)算和資金來(lái)源 這時(shí)候,就可以著手了解項(xiàng)目預(yù)算的多少,,以及來(lái)源——是自有資金還是銀行貸款,。
而且,經(jīng)過(guò)前期對(duì)客戶業(yè)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)狀況的分析,,預(yù)算額度和來(lái)源的真實(shí)性是可以判斷的,。
另外,銷售人員還應(yīng)弄清幾個(gè)事實(shí):客戶是否存在其他項(xiàng)目,、與其他項(xiàng)目相比,,此項(xiàng)目的重要性如何,從而衡量項(xiàng)目資金被占用和挪用的可能性,。
4.關(guān)鍵影響因素 另外,,一些影響項(xiàng)目實(shí)施力度和進(jìn)度的重要因素也要著力考察。
其一,,是否存在決定項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間的重要因素,,比如,是否存在某些原因使客戶必須立即實(shí)施,否則則需承擔(dān)重大的時(shí)間成本,,或者項(xiàng)目延遲會(huì)造成巨大損失或重要負(fù)面影響,,或者提前完成存在巨大利益。
其二,,是否存在項(xiàng)目實(shí)施效果對(duì)客戶戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)或競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要影響因素,,如項(xiàng)目成功將使客戶具有某種獨(dú)特優(yōu)勢(shì),或彌補(bǔ)業(yè)務(wù)重大缺陷,,或放棄項(xiàng)目將存在巨大的機(jī)會(huì)成本,。
如果存在這樣的因素,項(xiàng)目的真實(shí)可實(shí)施性就能得到極大的保證,。
競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的衡量 市場(chǎng)中從來(lái)不缺少機(jī)會(huì),,缺少的是能抓住機(jī)會(huì)的手。
所以,,在機(jī)會(huì)面前,,你是否有所需的金剛鉆:我們有能力競(jìng)爭(zhēng)嗎、我們的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,? 1.客戶評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和決策機(jī)制 客戶的需求決定了他們想要怎樣的產(chǎn)品或服務(wù),,決定了哪些特性和性能是最重要的。
這些就形成了客戶對(duì)將要購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和最重要的決策因素,。
這樣,,銷售經(jīng)理就可以判斷自己的產(chǎn)品是否能夠達(dá)到客戶的要求,并且相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)存在哪些優(yōu)勢(shì)和不足,,從而衡量自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。
同時(shí),客戶的決策機(jī)制也影響著優(yōu)勢(shì)發(fā)揮和劣勢(shì)規(guī)避的程度,。
一個(gè)怎樣的決策機(jī)制包括了由誰(shuí)制定評(píng)價(jià)和決策標(biāo)準(zhǔn),,評(píng)價(jià)權(quán)和決策權(quán)的分散或集中程度和傾向性,這些因素最終在實(shí)力相差無(wú)幾的競(jìng)爭(zhēng)中顯示其決定作用,。
而現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,勝負(fù)不過(guò)分毫之間。
2.產(chǎn)品和解決方案的適用性 同時(shí),,銷售人員需要評(píng)估自身產(chǎn)品和解決方案滿足客戶需求和解決客戶問(wèn)題的程度,,特別是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是否具有優(yōu)勢(shì)。
在沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的情況下,,銷售人員必須要強(qiáng)力傳播“我們可以達(dá)到同樣的性能指標(biāo),,也可以解決同樣的問(wèn)題”這樣的信息。
并且,,針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品和解決方案效用的判斷原則來(lái)制定相應(yīng)的針對(duì)性的工作,。
3.當(dāng)前客戶關(guān)系 從某種意義上來(lái)說(shuō),銷售成敗決定于客戶關(guān)系的成敗。
“目前的客戶關(guān)系狀態(tài)”,、“和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比客戶關(guān)系的深淺和好壞”,、“客戶的認(rèn)同程度”、“繼續(xù)提升客戶關(guān)系的可能性”等是衡量客戶關(guān)系這一重要因素的基本準(zhǔn)則,。
不佳的當(dāng)前客戶關(guān)系可能將極大削弱在其他方面積累起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
4.所需資源 即使在上述自評(píng)中能夠獲得綜合優(yōu)勢(shì),但你是否能為此投入相應(yīng)的時(shí)間,,并取得相應(yīng)的資源,。
比如,你是否擁有足夠的銷售費(fèi)用來(lái)進(jìn)行客戶公關(guān),,或者,,你是否還同時(shí)面臨另一個(gè)具有相當(dāng)吸引力的銷售機(jī)會(huì)需要分享你的時(shí)間和精力。
一個(gè)資源支撐不足的銷售行為是不可能成功的,。
5.獨(dú)特讓渡價(jià)值 讓渡價(jià)值的大小首先是以客戶界定和衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的,。
這是銷售人員首先應(yīng)清楚的問(wèn)題。
比如,,客戶是成本導(dǎo)向還是效能導(dǎo)向,,即使是成本導(dǎo)向,也存在首期成本導(dǎo)向和產(chǎn)品生命周期總成本導(dǎo)向之分,;如果是效能導(dǎo)向,,客戶更注重哪方面的效能的呢——是效率還是安全性,或者穩(wěn)定性,? 一般而言,,在讓渡價(jià)值大小上很難分出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高低,特別是對(duì)于成熟度比較高的行業(yè),。
這時(shí)候,就要挖掘所能提供的獨(dú)特價(jià)值,,那怕是很小的平時(shí)認(rèn)為微不足道的利益,。
我們是否擁有某一特性能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造特殊的經(jīng)營(yíng)成果,或者帶來(lái)特別的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),?沒(méi)有,,就需要挖掘;有,,就一定要將它說(shuō)出來(lái),。
6.文化相容性 供購(gòu)雙方組織文化的相容性決定了雙方人員取得行為認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同的可能性,。
“客戶崇尚何種組織文化”,、“客戶組織文化與本公司間的差異”、“客戶對(duì)供應(yīng)商等合作方的態(tài)度”以及“我們是否能夠進(jìn)行調(diào)整,愿意做多大的調(diào)整”等都決定了雙方合作滿意度的大小和長(zhǎng)期合作的可能性,。
這實(shí)際上也影響了銷售活動(dòng)成本的大小,,而對(duì)于一些長(zhǎng)期性、未來(lái)性的銷售機(jī)會(huì)則更具重要意義,。
內(nèi)部支持的獲得 在意識(shí)到擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的興奮之余,,銷售人員也別忘了審視自己的內(nèi)部支持。
不合時(shí)宜的時(shí)機(jī),,特殊的組織內(nèi)部狀況都很可能斷送一個(gè)成功的機(jī)會(huì)——我們能取得公司的支持嗎,?當(dāng)出現(xiàn)最困難的狀況時(shí),還有足夠的信任和資源可以依靠嗎,? 1.內(nèi)部支持 有利益的地方就有爭(zhēng)斗,,有人群的地方就有政治。
了解自己所處組織內(nèi)部的政治環(huán)境并不是可有可無(wú)的考慮,,筆者在這方面就曾有深刻的教訓(xùn),。
你需要了解組織內(nèi)有哪些人希望你成功而哪些人不樂(lè)見(jiàn),你的成功對(duì)哪些人有怎樣的益處或威脅,,這些支持你,、不支持你甚至反對(duì)你的人在組織內(nèi)部決策機(jī)制和支持系統(tǒng)中處于怎樣的地位和作用,對(duì)你銷售成功具有多大的影響,,他們的態(tài)度是否會(huì)轉(zhuǎn)變,,是否能轉(zhuǎn)變。
正如很多戰(zhàn)爭(zhēng)敗于內(nèi)部權(quán)力的斗爭(zhēng)而為敵者所乘,,更多本應(yīng)成功的銷售也同樣敗于內(nèi)部的傾軋,。
如果后臺(tái)支持系統(tǒng)中某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上的人樂(lè)見(jiàn)你之失敗,你于外部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將變成水中花,、鏡中月,。
相反,后方多一分支持,,前方就多兩分勝算,。
2.高層信任度 高層的信任通常在你面對(duì)內(nèi)部的政治斗爭(zhēng)、內(nèi)部非議或處于銷售困境時(shí)有助于你獲取充足的力量排除眾議,,信任度的高低也決定了組織可以為你提供多少資源和花多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)讓你證明自己,,實(shí)現(xiàn)銷售抱負(fù)。
這對(duì)于處于戰(zhàn)場(chǎng)最前沿的銷售人員意味著什么不言自明,。
特別當(dāng)面對(duì)一些高收益但高難度的戰(zhàn)斗時(shí),,如果高層的信任度和所能提供的支持達(dá)不到需要的臨界值,銷售失敗將是很痛惜的,。
3.內(nèi)部關(guān)系和內(nèi)部規(guī)則 組織內(nèi)部各利益集團(tuán)的權(quán)力制衡情況和斗爭(zhēng)激烈程度極大地影響了組織能夠給一線銷售人員的支持程度和支持類型,。
同時(shí),,一些潛伏于組織機(jī)構(gòu)之外的內(nèi)部規(guī)則,如哪些非職位的個(gè)人擁有左右組織意愿的能力,、哪些行為是組織不能容忍的等等,,也是左右銷售結(jié)果的推動(dòng)力或阻力。
銷售人員如果無(wú)視這些因素,,很可能“出師未捷身先死”,,空余遺憾。
4.戰(zhàn)略切合度 銷售機(jī)會(huì)與組織戰(zhàn)略切合度的高低也決定了組織支持的力度,。
顯然,,當(dāng)銷售機(jī)會(huì)所指向的地區(qū)、客戶或新產(chǎn)品有著重要的戰(zhàn)略意義,,前線的要求將容易得到高層的認(rèn)可,,便能取得盡可能多的資源,甚至能使銷售人員的退守底線越過(guò)組織在利潤(rùn)要求上的界限,。
風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的計(jì)算 通過(guò)上述了解和分析工作,,銷售人員對(duì)于“這是否是一個(gè)機(jī)會(huì)”、“這是怎樣的一個(gè)機(jī)會(huì)”總算是胸中有數(shù)了,,那么就該算算公司在這個(gè)項(xiàng)目上的風(fēng)險(xiǎn)和相應(yīng)的回報(bào)了——風(fēng)險(xiǎn)顯示了你可能面對(duì)的失敗和損失,,回報(bào)則多少限制了在這個(gè)機(jī)會(huì)上值得投入的資源和進(jìn)行的努力。
通常,,主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于那些會(huì)導(dǎo)致解決方案失敗和向客戶提供獨(dú)特價(jià)值失效的因素,,以及由此組織在業(yè)界信用損失的可能性。
還有就是你為此放棄的其他銷售機(jī)會(huì)的潛在損失,。
回報(bào)則主要通過(guò)一些財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)計(jì)算,,如短期銷售額、長(zhǎng)期銷售額,、利潤(rùn)額和利潤(rùn)率,。
但經(jīng)常被忽略的是銷售成功帶來(lái)的戰(zhàn)略價(jià)值,如銷售機(jī)會(huì)的把握對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的配合度,,能否促進(jìn)從其他客戶和市場(chǎng)獲取利益,,或者幫助組織改進(jìn)產(chǎn)品和提高解決方案的有效性。
對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)新入者來(lái)說(shuō),,典型市場(chǎng)上的成功極利于其得到行業(yè)認(rèn)同和建立市場(chǎng)地位,這時(shí)候戰(zhàn)略價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)財(cái)務(wù)上的收益,。
正如房屋銷售中的樣板房一樣,,一個(gè)“漂亮”的樣板市場(chǎng)的作用不可小視,特別它又處于一個(gè)戰(zhàn)略制高點(diǎn)的時(shí)候更是如此,。
經(jīng)過(guò)一步步深思熟慮,,如果你面前的機(jī)會(huì)確實(shí)物有所值,,那么就放手去干吧。
而且,,相信這個(gè)時(shí)候你已相當(dāng)清楚應(yīng)該從何處下手,,如何下手了。
如何激勵(lì)銷售人員盡力完成銷售指標(biāo),?
首先目標(biāo)要相對(duì)實(shí)際,,不要搞的太離譜,你自己的都沒(méi)有信心,,別人那還有信心,。合理的激勵(lì)方案,定時(shí)的洗腦,,感覺(jué)銷售人員,,沒(méi)有激情了,就吹牛,。教會(huì)銷售人員完成銷售目標(biāo)的方法,,都沒(méi)有思路怎么完的成。
汽車銷售人員對(duì)汽車銷售的作用,?
汽車銷售人員崗位職責(zé)一:
一,、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),,了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,。
三,、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四,、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,,盡量提高顧客滿意度。
五,、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,,要求展車:整潔、無(wú)手印,、粘貼好標(biāo)志牌,。
六、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng),。
七,、注意禮儀、禮節(jié),,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,,保持清潔,、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境,。
八,、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油,、清潔和擺放車輛,。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表,。
十,、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn)),。
十一,、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二,、接待展廳內(nèi)顧客,、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三,、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,,價(jià)目表清晰,品種分類擺放,。
十四,、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,,及時(shí)將車輛交給客戶,。
十五、與顧客商定合同,,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌,。
汽車銷售人員崗位職責(zé)二:
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪,。
2,、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車,。
3,、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌,。
4,、注意禮儀、禮節(jié),,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,,保持清潔、清新,、整潔而美觀的工作環(huán)境,。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,,要求展車:整潔,、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌,。
6,、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,,品種分類擺放,。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,,盡快收齊車款,,及時(shí)將車輛交給客戶。
8,、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,,盡量提高顧客滿意度。
9,、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng),。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn),、加油,、清潔和擺放車輛。
11,、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表,。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù),、性能特點(diǎn)),。
13、市場(chǎng)信息的反饋,、收集和總結(jié),,了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),。
銷售人員的銷售提成計(jì)入什么科目,?
銷售業(yè)務(wù)提成費(fèi)用計(jì)入銷售費(fèi)用科目,。
銷售費(fèi)用是指企業(yè)銷售商品和材料、提供勞務(wù)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,,包括保險(xiǎn)費(fèi),、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)和廣告費(fèi),、商品維修費(fèi),、預(yù)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量保證損失、運(yùn)輸費(fèi),、裝卸費(fèi)等以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)(含銷售網(wǎng)點(diǎn),、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等)的職工薪酬、業(yè)務(wù)費(fèi),、折舊費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,。企業(yè)發(fā)生的與專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)相關(guān)的固定資產(chǎn)修理費(fèi)用等后續(xù)支出,應(yīng)在發(fā)生時(shí)計(jì)入銷售費(fèi)用,。
銷售人員如何練就高超的銷售口才,?
這個(gè)和天賦性格有關(guān)系,每個(gè)人都覺(jué)得努力呀經(jīng)驗(yàn)啊可以成就自己,,可是自己都不清楚自己真的自己是什么樣子的,,有人說(shuō)只要有恒心鐵棒磨成針。我要說(shuō)的是那是鐵棒如果它是木棒呢,,你只能磨個(gè)牙簽出來(lái),。還有人告訴你玉不琢不成器,那是因?yàn)樗某錾呀?jīng)決定了,,人家是塊玉,,就是不涿都有數(shù)不清的人,去爭(zhēng)奪他,。如果你的出生就是塊石頭,,就算經(jīng)歷了千刀萬(wàn)剮,人人喜歡,,但是沒(méi)有幾個(gè)人想擁有你的,。所以不是那塊料就少想那些沒(méi)用的。還是做一點(diǎn)自己能做好的事情吧,!
銷售人員銷售成功三大要素,?
1、 學(xué)習(xí)力:銷售的基礎(chǔ)
銷售人員應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的人,,其學(xué)習(xí)內(nèi)容和范疇主要有產(chǎn)品方面的知識(shí),、銷售技巧方面的知識(shí)、禮儀方面的知識(shí)、勵(lì)志方面的內(nèi)容,、思維方面的內(nèi)容等等,。
2、 影響力:銷售的原動(dòng)力
所謂影響力,,就是銷售人員在與客戶的交往中,,影響和改變客戶的心理和行為的能力。 影響力分為權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力,。對(duì)于銷售人員而言,對(duì)客戶的影響力主要來(lái)自于非權(quán)力影響力,。
因?yàn)榉菣?quán)力影響力包括經(jīng)歷,、知識(shí)、品行等多方面的因素,,它的樹(shù)立和培養(yǎng)是一個(gè)提高個(gè)人綜合素質(zhì)的長(zhǎng)期過(guò)程,。
銷售人員運(yùn)用的語(yǔ)言應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔,,用簡(jiǎn)單樸實(shí)的話準(zhǔn)確適度地表現(xiàn)你的思想,。還有的是說(shuō)服力。
3,、 人脈力:銷售的關(guān)鍵
銷售人員需要累積你的“人脈存折”,,扭轉(zhuǎn)命運(yùn),因?yàn)槿嗣}具有較強(qiáng)的神奇效益,。人脈的廣度即人脈關(guān)系橫向延伸的情況,,范圍(區(qū)域與行業(yè))有多廣;人脈的關(guān)聯(lián)度指人脈關(guān)系與個(gè)人所從事行業(yè)的相關(guān)性和人脈資源直接的相關(guān)性,,充分利用其人脈資源去拓展市場(chǎng),。
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