任務(wù)管理的定義(任務(wù)管理的定義是什么)
任務(wù)管理定義,?
任務(wù)管理法是人們最早研究的一種科學(xué)管理方法,,由美國(guó)管理學(xué)家泰羅提出,。任務(wù)管理法的基本內(nèi)容,,可以概括為通過(guò)時(shí)間動(dòng)作研究確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)任務(wù),并將任務(wù)落實(shí)到員工,。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)時(shí)間和動(dòng)作進(jìn)行研究,,從而科學(xué)地設(shè)計(jì)工作任務(wù),使員工滿(mǎn)負(fù)荷工作,,以達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率目的,。
票務(wù)管理的定義?
票務(wù)管理是在運(yùn)營(yíng)管理中,,對(duì)車(chē)票流向,,票款收入和自動(dòng)售票檢票系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行總的監(jiān)視,控制,,協(xié)調(diào),,指揮和調(diào)度。
安全管理的定義,?
安全管理(Safety Management)是管理科學(xué)的一個(gè)重要分支,,它是為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計(jì)劃,、組織和控制等方面的活動(dòng),;主要運(yùn)用現(xiàn)代安全管理原理、方法和手段,,分析和研究各種不安全因素,,從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施,,解決和消除各種不安全因素,,防止事故的發(fā)生。
柔性管理的定義,?
柔性管理
柔性管理指的是一種生產(chǎn)體制,,是以柔性管理理論為基礎(chǔ)的,與實(shí)現(xiàn)企業(yè)柔性生產(chǎn)系統(tǒng)所采取的組織形式相適應(yīng)的管理方法和生產(chǎn)手段兩者的統(tǒng)一。
管理?yè)p失的定義,?
管理?yè)p失是指對(duì)將要產(chǎn)生的損失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,,類(lèi)似于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)中可能存在的管理?yè)p失可以分為一下10個(gè)方面:決策損失,;結(jié)構(gòu)性損失,;采購(gòu)損失;質(zhì)量損失,;事項(xiàng)浪費(fèi),;人員浪費(fèi);低價(jià)銷(xiāo)售損失,;應(yīng)收款和壞帳損失;退換貨損失,;物流損失,。
銷(xiāo)售管理的定義?
銷(xiāo)售管理是計(jì)劃,、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng),,以達(dá)到企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)的管理過(guò)程。
銷(xiāo)售管理從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定開(kāi)始,,其目的是執(zhí)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,,其工作的重點(diǎn)是制定和執(zhí)行企業(yè)的銷(xiāo)售策略,對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行管理,。
通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)價(jià),、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售發(fā)貨,、退貨,、銷(xiāo)售發(fā)票處理、客戶(hù)管理,、價(jià)格管理等功能,,對(duì)銷(xiāo)售全過(guò)程進(jìn)行有效的控制和跟蹤。
管理績(jī)效的定義,?
管理績(jī)效是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定,、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià),、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人,、部門(mén)和組織的績(jī)效,。
1、績(jī)效計(jì)劃制定是管理績(jī)效的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),不能制定合理的績(jī)效計(jì)劃就談不上績(jī)效管理,;
2,、績(jī)效輔導(dǎo)溝通是管理績(jī)效的重要環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位,,管理績(jī)效將不能落到實(shí)處,;
3、績(jī)效考核評(píng)價(jià)是管理績(jī)效的核心環(huán)節(jié),,這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問(wèn)題管理績(jī)效會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響,;
4、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用是管理績(jī)效取得成效的關(guān)鍵,,如果對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制存在問(wèn)題,,管理績(jī)效不可能取得成效。
關(guān)系管理的定義,?
1關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互,,從而提升其管理方式,,向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)的過(guò)程。
2對(duì)關(guān)系管理應(yīng)用的重視來(lái)源于企業(yè)對(duì)客戶(hù)長(zhǎng)期管理的觀念,,這種觀念認(rèn)為客戶(hù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)并且企業(yè)的信息支持系統(tǒng)必須在給客戶(hù)以信息自主權(quán)的要求下發(fā)展,。
3成功的客戶(hù)自主權(quán)將產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提高客戶(hù)忠誠(chéng)度最終提高公司的利潤(rùn)率??蛻?hù)關(guān)系管理的方法在注重4p關(guān)鍵要素的同時(shí),,反映出在營(yíng)銷(xiāo)體系中各種交叉功能的組合,其重點(diǎn)在于贏得客戶(hù),。
4這樣,,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)從客戶(hù)需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到客戶(hù)保持上并且保證企業(yè)把適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、資金和管理資源直接集中在這兩個(gè)關(guān)鍵任務(wù)上,。
績(jī)效管理的定義,?
績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定,、績(jī)效輔導(dǎo)溝通,、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效,。
保密管理的定義,?
保密管理是指由相對(duì)獨(dú)立,,相互依存、相互配合,、的保密管理諸要素所構(gòu)成的有機(jī)統(tǒng)一整體,。
基本要素
構(gòu)成保密管理體系的基本要素包括:保密管理主體、管理客體,、管理工具或手段,、管理目標(biāo)與管理績(jī)效等。國(guó)家和行政單位或者企業(yè)都會(huì)有要求保密的內(nèi)容,這些內(nèi)容的外泄容易給組織造成一定的損失和傷害,這些是要求保密的,為此單位都會(huì)制定一定的保密制度.保密制度是指國(guó)家保密法律,、行政法規(guī)和規(guī)章所要求人們共同遵守的保密規(guī)則或行為規(guī)范.
公司機(jī)密分為絕密,,機(jī)密,秘密三個(gè)等級(jí),。
1,、絕密是最主要的公司秘密,一旦泄露會(huì)對(duì)公司的益造成特別嚴(yán)重的損害,。
2,、機(jī)密的主要的公司秘密,一旦泄露會(huì)對(duì)公司的益造成嚴(yán)懲嚴(yán)重的損害,。
3、秘密是一般的公司秘密,,泄露會(huì)對(duì)公司的益造成損害,。
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