市場營銷產(chǎn)品概念的三個層次(市場營銷產(chǎn)品概念的三個層次是什么)
農(nóng)業(yè)概念的三個層次?
三個層次:
①是指國民經(jīng)濟(jì)中一個重要產(chǎn) 業(yè)部門,,
②是以土地資源為生產(chǎn)對象的部門,,它是通過培育動植物產(chǎn)品從而生產(chǎn)食品及工業(yè)原料的產(chǎn)業(yè)。
③農(nóng)業(yè)屬于第一產(chǎn)業(yè),。
利用土地資源進(jìn)行種植生產(chǎn)的部門是種植業(yè),,利用土地上水域空間進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖的是水產(chǎn)業(yè),又叫漁業(yè),,利用土地資源培育采伐林木的部門,,是林業(yè),,利用土地資源培育或者直接利用草地發(fā)展畜牧的是畜牧業(yè)。對這些產(chǎn)品進(jìn)行小規(guī)模加工或者制作的是副業(yè),,它們都是農(nóng)業(yè)的有機(jī)組成部分,。對這些景觀或者所在地域資源進(jìn)行開發(fā)并展示的是觀光農(nóng)業(yè),又稱休閑農(nóng)業(yè),,這是新時期隨著人們的業(yè)余時間富余而產(chǎn)生的新型農(nóng)業(yè)形式,。
廣義農(nóng)業(yè)是指包括種植業(yè)、林業(yè),、畜牧業(yè),、漁業(yè)、副業(yè)五種產(chǎn)業(yè)形式,;
狹義農(nóng)業(yè)是指種植業(yè),。包括生產(chǎn)糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物,、飼料作物和綠肥等農(nóng)作物的生產(chǎn)活動,。
產(chǎn)品整體概念的五個層次?
產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品,,附加產(chǎn)品,期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個層次,。人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,,是看得見、摸得著的東西,。這是一種狹義的定義,。而市場營銷學(xué)認(rèn)為,廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實體,,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,這就是"產(chǎn)品的整體概念",。
以日常最常使用的手機(jī)為例,,進(jìn)行產(chǎn)品整體概念的五個層次分析。
核心利益層次
是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,,是消費者真正想要購買的基本效用或益處,。比如手機(jī)的核心利益就是消費者用手機(jī)來進(jìn)行交流聯(lián)系,培養(yǎng)感情,,擴(kuò)大交際圈,,方便聯(lián)系,這是大多數(shù)人對手機(jī)的基本需求。
有形產(chǎn)品層次
是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài),,主要表現(xiàn)在品質(zhì),、特征、式樣,、商標(biāo),、包裝等方面,是核心利益的物質(zhì)載體,。比如手機(jī)的外觀,,手機(jī)的包裝,手機(jī)的相關(guān)配件如充電器,、耳塞,、電池、說明書,、保修卡等具體的物質(zhì)形態(tài),。
期望產(chǎn)品層次
就是顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度,、特點等方面的期望值。比如購買手機(jī)時考慮的質(zhì)量問題,,是否方便使用,、攜帶,有什么特別的功能,,如攝影功能,、上網(wǎng)功能等。
延伸產(chǎn)品層次
是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求的產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù),。比如手機(jī)的保修期,免費維修電話,,全國聯(lián)保,,免費咨詢,送貨上門等,。
潛在產(chǎn)品層次
是在延伸產(chǎn)品層次之外,,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù),。比如手機(jī)的移動電子商務(wù),,在線金融交易,無線網(wǎng)絡(luò)連接,,網(wǎng)絡(luò)資源共享,。
空調(diào)產(chǎn)品概念的五個層次?
1,、核心產(chǎn)品層次: 該層次是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用和利益,。從根本上講,,每個產(chǎn)品實質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。例如,,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質(zhì)。? ???? 2,、形式產(chǎn)品層次: 該層次是指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場對需求的特定滿足形式,。形式產(chǎn)品一般有五個特征構(gòu)成,即品質(zhì),、式樣,、特征、商標(biāo)及包裝,。核心產(chǎn)品必須通過形式產(chǎn)品才能實現(xiàn),。 3、期望產(chǎn)品層次: 這是指購買者在購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。旅館的客人期望得到清潔的床位,、洗浴香波、浴巾,、電視等服務(wù),。? ?? 4、延伸產(chǎn)品層次: 這是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時,,附帶獲得的各種利益的總和,,包括說明書、保證,、安裝,、維修、送貨,、技術(shù)培訓(xùn)等,。? ???? 5、潛在產(chǎn)品層次: 這是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機(jī)可發(fā)展為錄放映機(jī),、電腦終端機(jī)等等,。 來源:——產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品整體的概念包含幾個層次?
產(chǎn)品的整體概念的五個層次:
1,、核心利益層次,,是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
2,、有形產(chǎn)品層次,,是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài),主要表現(xiàn)在品質(zhì),、特征,、式樣、商標(biāo),、包裝等方面,,是核心利益的物質(zhì)載體。
3,、期望產(chǎn)品層次,,就是顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量、使用方便程度,、特點等方面的期望值,。
4、延伸產(chǎn)品層次,,是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求的產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)。
5,、潛在產(chǎn)品層次,,是在延伸產(chǎn)品層次之外,,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù)。
產(chǎn)品整體概念五個層次,?
1. 核心產(chǎn)品
是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益,,是顧客真正要買的東西,因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本,、最主要的部分,。消費者購買某種產(chǎn)品,并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益,。
2. 有形產(chǎn)品
是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的實體和服務(wù)的形象,。如果有形產(chǎn)品是實體品,,則它在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色,、
3. 附加產(chǎn)品
是顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益,,包括提供信貸、免費送貨、質(zhì)量保證,、安裝,、售后服務(wù)等。
簡介簡介具體內(nèi)容市場意義企業(yè)意義
產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品,、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個層次,。人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,,是看得見、摸得著的東西,。這是一種狹義的定義,。而市場營銷學(xué)認(rèn)為,廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實體,,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,這就是"產(chǎn)品的整體概念",。
基本信息
中文名產(chǎn)品整體概念層次5個
目錄
簡介
現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,,
核心產(chǎn)品
是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,,因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本,、最主要的部分。消費者購買某種產(chǎn)品,,并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產(chǎn)品
產(chǎn)品整體概念
是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,,即向市場提供的實體和服務(wù)的形象,。如果有形產(chǎn)品是實體品,則它在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平,、外觀特色,、式樣、品牌名稱和包裝等,。產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現(xiàn),。市場營銷者應(yīng)首先著眼于顧客購買產(chǎn)品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,,從這一點出發(fā)再去尋求利益得以實現(xiàn)的形式,,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。
附加產(chǎn)品
是顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益,,包括提供信貸,、免費送貨,、質(zhì)量保證、安裝,、售后服務(wù)等,。附加產(chǎn)品的概念來源于對市場需要的深入認(rèn)識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要,,因而他們希望得到與滿足該項需要有關(guān)的一切,。美國學(xué)者西奧多·萊維特曾經(jīng)指出:“新的競爭不是發(fā)生在各個公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種附加利益(如包裝,、服務(wù),、廣告、顧客咨詢,、融資,、送貨、倉儲及具有其他價值的形式)”,。
4.期望產(chǎn)品
是指購買者購買某種產(chǎn)品通常所希望和默認(rèn)的一組產(chǎn)品屬性和條件,。
市場營銷產(chǎn)品線的概念?
1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,,這類產(chǎn)品可能功能相似,銷售給同一顧客群,,經(jīng)過相同的銷售途徑,,或者在同一價格范圍內(nèi)。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長度,,就能為企業(yè)帶來最大的利潤,。
2、產(chǎn)品組合,,通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線,,是指同類產(chǎn)品的系列,。一條產(chǎn)品線就是一個產(chǎn)品類別,是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格,、型號、花色等不同的若干個產(chǎn)品項目組成的,。一個產(chǎn)品項目,,則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個產(chǎn)品。
3,、產(chǎn)品組合的寬度,,是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少,,包含的產(chǎn)品線越多,就越寬,;產(chǎn)品組合的深度,,是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項目的多少,包含的產(chǎn)品項目越多,,產(chǎn)品線就越深,;產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件,、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。
產(chǎn)品價值的三個層次,?
第一種是商品的核心利益,第二種是商品的實體利益,,第三種是商品的附加利益,。
什么是商品的核心利益呢?就是商品的主要功能用途,,比如女性的包包就是用來裝東西的,,鋼筆就是用來寫字的,礦泉水就是用來解渴的,,所以從這里我們可以看到其實商品的核心利益基本不會有什么區(qū)別,,任何同類產(chǎn)品都能滿足這個利益。
2,、而商品的實體利益指的就是這個商品用材工藝和衍生功能等,,不同的商品在這上面有非常大的區(qū)別,在家居建材行業(yè)尤為明顯,,比如同樣一件家具,,貴的有十幾萬的,便宜的只要幾千塊,,最大的差別就在于商品的用材工藝和衍生功能不同,,造成的品質(zhì)差距就非常大。
3,、最后,,附加利益指的是商品以外帶來的精神層面上的利益差別,比如同樣是女性的包包,,都可以用來裝東西,,但是為什么大多數(shù)人都會追求LV、Prada等國際奢侈品呢,?因為這些商品有著極大的附加利益,,那就是身份和地位的象征,,與其說是買包包裝東西,倒不如說是買的是一種身份地位的感覺,。
產(chǎn)品三個層次例子,?
產(chǎn)品整體概念 整體產(chǎn)品包含3個層次:核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品 ,。
1,、核心產(chǎn)品。這是產(chǎn)品最基本的層次,,是滿足顧客需要的核心內(nèi)容,,即顧客要購買的實質(zhì)性的東西。例如,,食品的核心的滿足充饑和營養(yǎng)的需要,;化妝品的核心是滿足護(hù)膚和美容的需要等。
2,、有形產(chǎn)品,。這是整體產(chǎn)品的第二個層次。企業(yè)的設(shè)計和生產(chǎn)人員將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛行挝锲?,心便供給顧客,,在這個層次上的產(chǎn)品就是有形產(chǎn)品,即滿足顧客需要的各種具體產(chǎn)品形式,,一般應(yīng)具有以下5個方面的內(nèi)容:質(zhì)量,、特色、款式,、品牌,、包裝。如果有形產(chǎn)品是某種服務(wù),,也應(yīng)具有類似特征,。
3、附加產(chǎn)品,。這是整體產(chǎn)品的第三個層次,,指顧客在購買產(chǎn)品時所得到的附加服務(wù)或利益,如提供信貸,、免費送貨,、安裝、保養(yǎng),、退換、售后服務(wù)等?,F(xiàn)代市場競爭不僅在于生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,,而且還在于提供什么樣的附加服務(wù)和利益,。過去的市場競爭主要是產(chǎn)品本身的競爭,現(xiàn)在還要加上服務(wù)的競爭,。
以上這3個層次結(jié)合起來,,就產(chǎn)品整體概念。
產(chǎn)品需求三個層次,?
產(chǎn)品需求文檔的邏輯歸納為:規(guī)范層,、信息層、表現(xiàn)層三層,,并逐一展開分析,。與君分享,希望給大家的工作帶來一些借鑒,。
之前我們探討了產(chǎn)品原型的內(nèi)容,,今天想和大家來聊一聊產(chǎn)品原型的“另一半”:產(chǎn)品需求文檔。為什么說產(chǎn)品需求文檔是產(chǎn)品原型的“另一半”呢,?理由很簡單,,在產(chǎn)品的整個生命周期中,只要出現(xiàn)產(chǎn)品原型,,一定會有需求文檔相伴,,可謂是夫唱婦隨,相伴到永遠(yuǎn),。雖然他倆是天生的一對,,但他倆的關(guān)系如何,卻往往被產(chǎn)品經(jīng)理主宰,。產(chǎn)品經(jīng)理做得好,,一家人和和美美;做得不好,,則很有可能妻離子散,。
既然產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)著如此重大的責(zé)任,那該如何寫好產(chǎn)品需求文檔呢,?有沒有規(guī)范統(tǒng)一的模板,?通過幾年的產(chǎn)品工作,我的體會是要寫好產(chǎn)品需求文檔,,必須要弄清楚它背后的邏輯,,至于是什么格式,只要能讓別人看懂,,基本上就可以了,。
總體而言,我覺得產(chǎn)品需求文檔的邏輯可以歸納為三層:規(guī)范層,、信息層,、表現(xiàn)層,。接下來,我們就一一進(jìn)行分析,。
規(guī)范層
正如之前說產(chǎn)品原型必須服務(wù)于溝通一樣,,產(chǎn)品需求文檔也必須服務(wù)于溝通。要做到這一點,,我們需要在組織內(nèi)部形成統(tǒng)一的文檔規(guī)范,。雖然我們說產(chǎn)品需求文檔的格式不重要,但在同一組織內(nèi),,產(chǎn)品需求文檔的統(tǒng)一規(guī)范卻是非常重要的,,其最大的價值在于可以有效提高溝通效率。
舉個很簡單的例子,,某公司有五位產(chǎn)品經(jīng)理,,如果每個產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品需求文檔都是一種格式,那作為制作,、開發(fā),、測試人員就必須熟悉五套格式,而且存在無法熟悉的風(fēng)險,。實際協(xié)作中,,由于文檔相互之間存在差異,難免會遺漏一些細(xì)節(jié),,發(fā)現(xiàn)的時候往往已經(jīng)是測試階段甚至是驗收階段了,。反過來,如果這五位產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品需求文檔,,都是基于一種規(guī)范撰寫的產(chǎn)品需求文檔,,那相關(guān)人員就只需要熟悉一套格式,效率就會大大提高,。
具體該如何做呢,?我覺得可以分三步走:第一步確定文檔規(guī)范的制定者,由他撰寫初版的產(chǎn)品需求文檔規(guī)范,;第二步以初版規(guī)范為樣本,,組織產(chǎn)品、制作,、開發(fā),、測試等部門討論,對初版進(jìn)行修訂,,形成可執(zhí)行的規(guī)范文檔,;第三步逐步推行文檔規(guī)范,搜集問題,優(yōu)化文檔,,進(jìn)行版本管理,。
信息層
有了規(guī)范層面的保障,,我們就需要考慮信息層的問題了,。在這個層面,我們需要解決兩個問題:
1.如何確保信息的準(zhǔn)確性
確保信息的準(zhǔn)確性,,就是要保證到達(dá)每個人那里的信息都是準(zhǔn)確無誤的,。要做到這一點,產(chǎn)品經(jīng)理首先要確保自己撰寫的信息是準(zhǔn)確并且統(tǒng)一的,,其中統(tǒng)一是確保文檔中所有涉及到的地方都必須進(jìn)行了相應(yīng)的修改,,否則很容易產(chǎn)生歧義;其次進(jìn)行有效的版本管理,。關(guān)于版本管理,,現(xiàn)在已經(jīng)是非常成熟的管理方法了,有需要的朋友可以參閱相關(guān)專題的文章,,這里就不做詳細(xì)描述了,。
2.如何提升信息的傳遞效率
信息只有真正傳遞給需要的人后,才會發(fā)揮應(yīng)有的價值,。對于如何提升信息的流轉(zhuǎn)效率,,我覺得有條件的團(tuán)隊可以使用項目管理工具。例如我們使用Confluence和jira進(jìn)行項目管理,,文檔的任何修改,,都會以郵件的方式發(fā)送給相關(guān)的人員,這樣就最大限度上保證了信息傳遞的效率,。
如果暫時無法使用管理工具的團(tuán)隊,,我的建議是在做好版本管理的前提下,充分利用QQ,、微信等工具,,一般團(tuán)隊都會創(chuàng)建討論組或群聊,把修改的內(nèi)容即時發(fā)送到群里,,也是一種提升信息傳遞效率的途徑,。
表現(xiàn)層
當(dāng)我們做好了規(guī)范層和信息層的工作后,我們再來考慮產(chǎn)品需求文檔具體怎么寫,,就會變得更容易,,也更有效率。那一份產(chǎn)品需求文檔,,具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢,?我覺得至少需要包含以下七個方面的內(nèi)容。
1.用戶角色
用戶角色主要是指產(chǎn)品包含幾種角色的用戶,如何定義,,相應(yīng)的權(quán)限是什么,,這些都需要描述清楚。
以視頻網(wǎng)站為例,,用戶角色可以分成三大類:視頻觀看者,、視頻上傳者、網(wǎng)站運營者,。針對每一個大類,,又可以進(jìn)行細(xì)分,比如視頻觀看者,,又分成游客,、注冊用戶、VIP會員等,。
在實際文檔中,,如果用戶角色較多,建議可以使用表格的方式來呈現(xiàn),。例如下面的表格樣式:
2.流程
流程主要是要闡述清楚產(chǎn)品的整體流程,,一般都是以流程圖來呈現(xiàn)。我把這個流程圖歸納為三個哲學(xué)問題:我從哪里來,、我在哪里,、我到哪里去,當(dāng)然也要讓別人清晰地知道“我是誰”,。
3.內(nèi)容
內(nèi)容主要是指網(wǎng)頁中應(yīng)該包括哪些元素,,具體可以從列項、規(guī)格,、狀態(tài)三個方面來描述,。首先我們可以先列出某個頁面或板塊都包含哪些內(nèi)容,例如我們描述一個視頻單元時會這樣寫:
視頻單元:包含視頻縮略圖,、播放按鈕,、標(biāo)題、觀看人數(shù),。
明晰了列項,,接下來就要說明相關(guān)列項的規(guī)格,例如我們在說明搜索框的規(guī)格是會這樣寫:
搜索框:搜索框默認(rèn)顯示“請輸入關(guān)鍵字搜索”,,顏色為灰色,;搜索框最多20個字,超出后無法繼續(xù)輸入,,若是復(fù)制文本,,超出部分自動截取;不輸入任何內(nèi)容,,點擊搜索按鈕,,則在新頁面打開視頻搜索頁。
除了列項和規(guī)格,,有些元素可能還會有若干個狀態(tài),,也許描述清楚。是例如用戶上傳了一個視頻,,那它的狀態(tài)就會從編輯狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榇龑徍藸顟B(tài),。
4.功能
功能就是指具體能干什么了,。要描述清楚這一部分,,同樣需要從過程、條件,、元素三個方面入手,。首先我們要說清楚這個功能是如何實現(xiàn)的;其次要描述清楚在實現(xiàn)這個功能的過程中,,會有哪些限制條件,,例如視頻網(wǎng)站中有些視頻資源是會員用戶才能看;最后還需要明細(xì)功能所附帶的元素,,例如,,用戶要刪除自己上傳的視頻,那就需要添加確認(rèn)信息框,,信息框上有哪些按鈕,,分別有什么作用,文字如何描述,,都需要進(jìn)行說明,。
5.交互
交互主要是描述頁面中所有的交互設(shè)計是如何實現(xiàn)的,包括用戶行為,、交互結(jié)果兩個方面,。例如視頻上傳按鈕默認(rèn)為橙色,鼠標(biāo)劃過時變?yōu)槌赛S色,,鼠標(biāo)點下時變?yōu)槌燃t色,;再或者搜索框默認(rèn)顯示灰色文字“請輸入關(guān)鍵詞”,獲取焦點后,,提示文字消失,,輸入的文字為黑色。
6.狀態(tài)
狀態(tài)主要是指元素狀態(tài)的變化,,這種變化主要來源于兩個方面:頁面操作,、數(shù)據(jù)變化。頁面操作就像我們上面舉的例子,用戶上傳的視頻,,可以先保存,,也可以直接提交審核,那這兩種操作所產(chǎn)生的狀態(tài)是不一樣的,,就需要列舉出來,;數(shù)據(jù)變化除了頁面內(nèi)部的操作引起的變化,還需要考慮其他頁面的元素變化,,而引起的數(shù)據(jù)變化,,例如個人中心一般都有所看視頻的進(jìn)度,這個進(jìn)度是根據(jù)前臺看視頻的進(jìn)度同步更新的,,這種變化關(guān)系就需要描述清楚,。
這一塊,需要我們在分析頁面元素狀態(tài)時,,不僅要考慮頁面內(nèi)操作,,還需要考慮與其他頁面的相關(guān)性。
7.數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)主要是對頁面相關(guān)的數(shù)據(jù)的描述,,包括來源,、規(guī)則、提示三部分,。首先我們必須要弄清楚,,數(shù)據(jù)是從哪里來的。這對開發(fā)人員至關(guān)重要,,如果沒有描述清楚,,開發(fā)人員很有可能無法開始工作,或者更糟糕的是做完了發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)來源錯了,;其次每一項數(shù)據(jù)的規(guī)則是什么,,也需要描述清楚,例如注冊頁面,,用戶名的規(guī)則應(yīng)該是什么,;再次對于相關(guān)的提示包括哪些,這個提示可分為成功提示和錯誤提示,。
結(jié)語
與產(chǎn)品原型一樣,,產(chǎn)品需求文檔也是支撐產(chǎn)品經(jīng)理與團(tuán)隊溝通的重要工具,而如何寫好產(chǎn)品需求文檔,,僅僅了解一份產(chǎn)品需求文檔應(yīng)該包含哪些內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要深刻理解它在團(tuán)隊內(nèi)部是如何有效流轉(zhuǎn)的。表現(xiàn)形式是邏輯過程的附屬品,,邏輯過程本身才是產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)該具備的,。
市場營銷,,產(chǎn)品的整體概念劃分為哪三分層次?
產(chǎn)品整體概念的劃分為五個基本層次:
(1)核心產(chǎn)品,。
核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,。
從根本上說,每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù),。
因此,,營銷人員向顧客銷售任何產(chǎn)品,都必須具有反應(yīng)顧客核心需求的基本效用或利益,。
(2)形式產(chǎn)品,。
形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式。有五個特征構(gòu)成,,即品質(zhì),、式樣、特征,、商標(biāo)及包裝,。
即使是純粹的服務(wù),也具有相類似的形式上的特點,。
(3)期望產(chǎn)品。
期望產(chǎn)品是指購買者在購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。
(4)延伸產(chǎn)品,。
延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時附帶獲得的各種利益的總和,包括產(chǎn)品說明書,、保證,、安裝、維修,、送貨,、技術(shù)培訓(xùn)等。
國內(nèi)外很多企業(yè)的成功,,在一定程度上應(yīng)歸功于他們更好地認(rèn)識到服務(wù)在產(chǎn)品整體概念中所占的重要地位,。
(5)潛在產(chǎn)品。
潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,。
潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景。
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