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市場營銷產(chǎn)品的五個(gè)層次(市場營銷產(chǎn)品的五個(gè)層次舉例)

2023-04-03 08:32:00任務(wù)營銷1

試分析市場營銷中系統(tǒng)產(chǎn)品的五個(gè)層次,?

1,、核心產(chǎn)品

2、形式產(chǎn)品

3、期望產(chǎn)品

4,、附加產(chǎn)品

5,、潛在產(chǎn)品

冰箱產(chǎn)品的產(chǎn)品層次,?

冰箱產(chǎn)品的整體概念的五個(gè)層次:

1,、核心利益層次,是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,,是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用或益處,。

2、有形產(chǎn)品層次,,是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),,主要表現(xiàn)在品質(zhì)、特征,、式樣,、商標(biāo),、包裝等方面,是核心利益的物質(zhì)載體,。

3,、期望產(chǎn)品層次,就是顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度,、特點(diǎn)等方面的期望值。

4,、延伸產(chǎn)品層次,是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求的產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù),。

5、潛在產(chǎn)品層次,,是在延伸產(chǎn)品層次之外,,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù),。

京東的產(chǎn)品層次,?

就和我們線下的百貨商場一樣,是線上的百貨商場,,有電子,,服裝,鞋,,帽,,家用電器,米面糧油,,家裝等大小百貨,,就是線上的百貨商店但沒有淘寶全

產(chǎn)品的五個(gè)層次?

1,、核心產(chǎn)品:指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用,,通俗來說核心產(chǎn)品體現(xiàn)了產(chǎn)品的使用功能,是客戶真正要買的東西,。每一種產(chǎn)品實(shí)際上都是為了解決某些問題而提供的服務(wù),,這是產(chǎn)品的核心所在。核心產(chǎn)品在產(chǎn)品整體概念中是屬于最基本且最主要的部分,。

2,、基本產(chǎn)品:基本產(chǎn)品也稱一般產(chǎn)品或形式產(chǎn)品,它代表核心產(chǎn)品的宏觀化,,一般指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體形態(tài),,即指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,,主要包括產(chǎn)品的造型式樣、品質(zhì),、特征,、商標(biāo)和包裝這五個(gè)方面。即便是純粹的無形服務(wù),,也會(huì)具備類似的形式特點(diǎn),。

3、期望產(chǎn)品:是指客戶在購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。

4,、延伸產(chǎn)品:指客戶購買基本產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)獲得的各種附加利益的總和,包括產(chǎn)品說明書,、質(zhì)量保證,、產(chǎn)品運(yùn)送、安裝,、維修和技術(shù)培訓(xùn)等,,這些都是在服務(wù)上給予消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的好處。

5,、潛在產(chǎn)品:指對于現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)物而言,,在未來可能通過改進(jìn)和變革而產(chǎn)生的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品在一定程度上呈現(xiàn)了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景,,對于引領(lǐng)市場是很重要的,。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)具有前瞻性的潛在產(chǎn)品是需要扎實(shí)功底的,。

產(chǎn)品最基本的層次,?

一般來說,產(chǎn)品包含五個(gè)層次,。

(一)核心產(chǎn)品

產(chǎn)品最基本的層次是核心利益,,即向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品基本效用和利益,也是消費(fèi)者真正要購買的利益和服務(wù),。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品并非是為了擁有該產(chǎn)品實(shí)體,,而是為了獲得能滿自身某種需要的效用和利益。例如,,洗衣機(jī)的核心利益體現(xiàn)在它能讓消費(fèi)者方便,、省力、省時(shí)地清洗衣物,。

(二)形式產(chǎn)品

產(chǎn)品核心利益需依附一定的實(shí)體來實(shí)現(xiàn),,產(chǎn)品實(shí)體稱為形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品所展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的基本形式。它主要包括產(chǎn)品的構(gòu)造,、外形等,。

(三)期望產(chǎn)品

期望產(chǎn)品是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)期望獲得的一整套屬性和條件,例如,,對于購買洗衣機(jī)的人來說,,期望該機(jī)器能省事、省力地清洗衣物,,同時(shí)不損壞衣物,,洗衣時(shí)噪聲小,方便進(jìn)排水,,外形美觀,,使用安全可靠等。

(四)附加產(chǎn)品

附加產(chǎn)品是產(chǎn)品的第四個(gè)層次,,即產(chǎn)品包含的附加服務(wù)和利益,,主要包括運(yùn)送、安裝,、調(diào)試,、維修,、產(chǎn)品保證,、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等,。

(五)潛在產(chǎn)品

產(chǎn)品的第五個(gè)層次是潛在產(chǎn)品,,潛在產(chǎn)品預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。

香飄飄的產(chǎn)品層次,?

按照目標(biāo)客戶定位和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分為四類:固體普通杯(經(jīng)典系列),、固體高級(jí)杯(好料系列)、液體奶茶(Meco,、蘭芳園),、果汁茶(果汁茶、輕奶茶),。

(1)杯裝奶茶市場

根據(jù)AC尼爾森提供的數(shù)據(jù),,國內(nèi)杯裝奶茶經(jīng)過多年優(yōu)勝劣汰的市場選擇,競爭格局已基本穩(wěn)定,。香飄飄作為國內(nèi)主要的杯裝奶茶經(jīng)營企業(yè),,2012年至2018年連續(xù)7年市場份額保持第一,其中,,2018年度市場占有率達(dá)63.1%,,比上一年度提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。隨著消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可度越來越高,公司在杯裝奶茶市場的地位得以繼續(xù)穩(wěn)固,。

(2)液體奶茶市場

無菌灌裝液體奶茶產(chǎn)品在食品安全,、產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)工藝,、營銷渠道,、資本投入等方面對企業(yè)均提出較高的要求。國內(nèi)無菌灌裝液體奶茶市場一直是大型飲料企業(yè)角逐的市場,。2017年,,香飄飄新推出了“MECO”牛乳茶及“蘭芳園”絲襪奶茶兩款無菌灌裝液體奶茶產(chǎn)品,定位更高端的奶茶,,受到消費(fèi)者歡迎,,公司已成為液體奶茶市場的重要競爭者之一。

(3)果汁茶市場

2018年7月,,香飄飄創(chuàng)新推出了MECO果汁茶,,以其差異化的杯裝形式,更高的包裝顏值,、更高的果汁含量,、更豐富層次的口感及“真茶真果汁”的定位,贏得了消費(fèi)者的喜愛,,成為新晉“網(wǎng)紅”飲料產(chǎn)品,。受制于公司果汁茶的產(chǎn)能瓶頸,2018年7月推出至今,,果汁茶一直供不應(yīng)求,。

劃分產(chǎn)品層次作用?

產(chǎn)品的五個(gè)層次對產(chǎn)品規(guī)劃可以起到指導(dǎo)作用,,由內(nèi)到外分別為核心利益,、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品,、附加產(chǎn)品,、潛在產(chǎn)品。

(1)核心利益層次,。是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,,是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用或益處。如消費(fèi)者購買電腦是為了學(xué)習(xí)電腦,、利用電腦作為上網(wǎng)工具,;購買軟件是為了壓縮磁盤空間、播放MP3格式的音樂或上網(wǎng)沖浪等,。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以顧客為中心的營銷策略,,企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā),要根據(jù)上次營銷效果來制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性,,企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對全球性市場提供,,如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療

  (2)有形產(chǎn)品層次,。是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),。對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,首先產(chǎn)品的品質(zhì)必須保障,;其次,,必須注重產(chǎn)品的品牌;第三,,注意產(chǎn)品的包裝,;第四,在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的亞文化來進(jìn)行針對性加工,。

 ?。?)期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,顧客處為主導(dǎo)地位,,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求,。這種顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量、使用方便程度,、特點(diǎn)等方面的期望值,,就是期望產(chǎn)品,。為滿足這種需求,,對于物質(zhì)類產(chǎn)品,要求企業(yè)的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和供應(yīng)等環(huán)節(jié)必須實(shí)行柔性化的生產(chǎn)和管理,。對于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件等,,要求企業(yè)能根據(jù)顧客的需要來提供服務(wù),。

  (4)延伸產(chǎn)品層次,。是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求,,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,,延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證等,。

 ?。?)潛在產(chǎn)品層次。是在延伸產(chǎn)品層次之外,,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù),它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產(chǎn)品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù),。在高新技術(shù)發(fā)展日益迅猛時(shí)代,,有許多潛在需求和利益還沒有被顧客認(rèn)識(shí)到,這需要企業(yè)通過引導(dǎo)和支持更好滿足顧客的潛在需求

產(chǎn)品層次是什么,?

是營銷學(xué)上將產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)分成三個(gè)層次,,以探討消費(fèi)者對產(chǎn)品的感覺,以及如何進(jìn)一步刺激消費(fèi)者消費(fèi)的改進(jìn)方向

line friends產(chǎn)品層次,?

Line Friends開發(fā)了三大產(chǎn)品線,,包括零售業(yè)務(wù)、授權(quán)業(yè)務(wù)和內(nèi)容業(yè)務(wù),。

coco都可產(chǎn)品層次,?

CoCo都可負(fù)責(zé)人曾說過,最大的競爭對手是消費(fèi)者的想象力,。

細(xì)數(shù)起來,,運(yùn)營了十幾年的CoCo都可也在一直突破行業(yè)的想象力,不斷穿越生命周期,。

餐飲老板內(nèi)參旗下,、專注飲品行業(yè)的自媒體“咖門”舉辦的創(chuàng)飲Talk上海站,CoCo都可行銷總監(jiān)洪嘉謙女士分享了《CoCo都可的產(chǎn)品思維》,,講了講3000多家門店背后的產(chǎn)品心得,。

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