旅游社的部門：辦公室,、財務部,、客服部、接待部,、導游部、銷售部,、票務部等,；旅游社的崗位：總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、行政,、會計,、出納、客服,、銷售等,。詳細的旅行社部門及職能如下：

1、辦公室：上情下達,，下情上報,、公文起草；

2,、財務部：會計,、出納、審計,、預算核算,；

3、電子商務部：網(wǎng)絡建設宣傳策劃,、網(wǎng)站編輯,；

4、客服部：客戶維護,、投訴咨詢受理,、售前售后支持；

5,、出境部：出境手續(xù)辦理,、接洽酒店選擇；

6,、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理,、接洽酒店選擇；

7,、策劃部：旅游路線策劃,、產(chǎn)品推廣策劃；

8,、導游部：導游人員招聘,、培訓與管理；

9,、票務部：各類交通票,、門票；

10,、地接部：地面接待,；

11,、門市部：銷售旅行社總經(jīng)理崗位職責：1、全面負責旅行社的各項工作,；2,、主持全體職工的培訓、學習,；3,、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表等財務報表,，完成公司下達的各項經(jīng)濟指標,；4、負責協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關系,；5,、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉(zhuǎn)正常,，對財務報表的真實性負全責,；旅行社副總經(jīng)理崗位職責：主要對總經(jīng)理的工作起輔助作用，協(xié)助總經(jīng)理進行各項工作任務,；旅行社人力資源崗位職責：1,、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系；2,、組織制定公司招聘,、培訓、薪酬考核,、人事檔案管理,、員工手冊等規(guī)章制度，并組織實施,；3,、定崗定編工作；4,、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系,；5、負責處理各種與勞動合同相關的事宜,；旅行社行政人員崗位職責：1、負責行政后勤,、工作管理制度擬訂,、監(jiān)督和執(zhí)行;2、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度;3,、加強部門人員的培訓教育工作,；4,、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；旅行社會計崗位職責：1,、負責整個賬務核算,、成本核算；2,、負責納稅申報,；3、負責會計檔案的保管,；旅行社出納員崗位職責：1,、負責現(xiàn)金、銀行的收付轉(zhuǎn)業(yè)務,；2,、負責保管使用重要支付憑據(jù)；3,、負責現(xiàn)金,、銀行賬目的登記；旅行社票務人員崗位職責：1,、熟悉票務業(yè)務,，飛機航線、列車路線及班次,，熟練操作收費設備,；2、熱情受理票務相關業(yè)務,，認真回答用戶咨詢,，意外情況及時報備上級領導；3,、落實安全責任制,做好消防,、防盜工作;4、嚴格財務管理,收費現(xiàn)金當日送交銀行,；5,、嚴格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費用；旅行社業(yè)務銷售崗位職責：1,、與客戶保持良好的業(yè)務關系,；2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通工作,；3,、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，完成營業(yè)計劃,。