銷(xiāo)售的職責(zé)要求,? 中國(guó)電信的電話銷(xiāo)售任務(wù)有哪些職位要求,?
銷(xiāo)售的職責(zé)要求?
負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,。根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。銷(xiāo)售崗位學(xué)歷要求,,能力要求,個(gè)人品質(zhì)要求等內(nèi)容,。
中國(guó)電信的電話銷(xiāo)售任務(wù)有哪些職位要求,?
中國(guó)電信銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售職位描述:銷(xiāo)售崗位,根據(jù)公司項(xiàng)目要求,,面對(duì)公眾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),。
1、在電信營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)為客戶(hù)辦理各種電信業(yè)務(wù),,如:報(bào)裝固定電話,、移動(dòng)手機(jī)、寬帶上網(wǎng)等,、現(xiàn)金和銀行卡繳費(fèi),、業(yè)務(wù)變更等;
2,、為客戶(hù)提供電信業(yè)務(wù)咨詢(xún),,解答客戶(hù)業(yè)務(wù)或服務(wù)疑義,做好客戶(hù)挽留工作,;
3,、及時(shí)掌握各種電信新業(yè)務(wù),并為辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)推薦,;
4,、主動(dòng)了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)或業(yè)務(wù)的各種建議,及時(shí)向上級(jí)反饋,,并提出合理化建議,;
5、完成公司安排的定量銷(xiāo)售任務(wù) 職位要求: 1,、中專(zhuān)以上學(xué)歷,,男女不限,形象氣質(zhì)佳,; 2,、普通話、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,,聲音甜美,,計(jì)算機(jī)操作熟練; 3,、具有良好的溝通能力,、銷(xiāo)售技能,、服務(wù)意識(shí),;具有工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,,刻苦耐勞; 4,、口齒伶俐,,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有親和力,,善于主動(dòng)溝通,,具良好的協(xié)調(diào)能力; 5,、做事認(rèn)真細(xì)心,、富有責(zé)任心,具良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,;
6,、面對(duì)客戶(hù)的任何投訴和意見(jiàn)均能沉著冷靜應(yīng)對(duì),嚴(yán)禁任何與客戶(hù)的言語(yǔ)和肢體沖突,;
7,、具有酒店、通訊,、銀行等行業(yè)營(yíng)業(yè)廳和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;
8、能接受輪班工作及輪休安排
簡(jiǎn)述人員銷(xiāo)售的任務(wù),?
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,;
2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情,、滿(mǎn)意,、周到的服務(wù);
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作,;
銷(xiāo)售職責(zé)要求,?
1、積極主動(dòng)接待顧客,,了解顧客需求,;
2、熟練掌握店內(nèi)所有商品的詳細(xì)資料,,能夠?yàn)轭櫩吞峁┰敿?xì)解說(shuō),,并及時(shí)反饋顧客需求及意見(jiàn);
3,、配合銷(xiāo)售員進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,;
4、負(fù)責(zé)做好商品的銷(xiāo)售記錄,,及時(shí)匯報(bào),;
5、保持店內(nèi)商品陳列整齊,,環(huán)境干凈,、整潔。
銷(xiāo)售崗位要求,?
現(xiàn)在很多銷(xiāo)售崗位沒(méi)有什么太高的要求,,只要你有信心,有口才,,有能力去做好就行了,。
怎樣定銷(xiāo)售任務(wù)?
定銷(xiāo)售任務(wù)需要考慮多個(gè)因素,。首先,,根據(jù)公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略確定銷(xiāo)售目標(biāo),確保任務(wù)的設(shè)定具有可行性和合理性,。
其次,,分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,以此來(lái)制定銷(xiāo)售任務(wù),。
然后,根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力和資源情況,,合理劃分銷(xiāo)售任務(wù),,確定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo),。
此外,選擇適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售指標(biāo)和績(jī)效考核體系,,確保銷(xiāo)售任務(wù)能夠被量化和評(píng)估。
最后,,及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)的執(zhí)行情況,,進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化,以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
什么叫銷(xiāo)售任務(wù),?
給你定的銷(xiāo)售目標(biāo),你要把它完成
銷(xiāo)售任務(wù)分解思路,?
一般是進(jìn)行時(shí)間分解,,把每個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)劃分到四周,每周完成多少,,前兩周可以分解的多一些,,銷(xiāo)售任務(wù)前置。詳細(xì)一些的話,,可以在細(xì)化到每一天,,每天完成多少,然后嚴(yán)格落實(shí),。當(dāng)然,,還要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的要求,?
第一,,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向(NBS)做銷(xiāo)售。這是保德信人壽一直在提倡的事情,,作為壽險(xiǎn)顧問(wèn),,凡事不能以自己想要賣(mài)什么產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),而是以客戶(hù)需要什么為出發(fā)點(diǎn)來(lái)做銷(xiāo)售,。這也是壽險(xiǎn)顧問(wèn)能獲得客戶(hù)認(rèn)同的基礎(chǔ),。同時(shí),這也是壽險(xiǎn)顧問(wèn)能戰(zhàn)勝人工智智能的有力武器,,因?yàn)槿斯ぶ悄懿荒艽嫒巳チ私饪蛻?hù)的需求,。
第二,量身定做保障方案,。黃大滄對(duì)顧問(wèn)的定義是,,他必須真正地了解客戶(hù)的需要,不是滿(mǎn)足客戶(hù)想要的,,而是要追根溯溯源,,為他做他需要的保障方案,。這就好比人生病時(shí)去看醫(yī)生,病人說(shuō)頭疼,,不能簡(jiǎn)單地只是從表面上來(lái)滿(mǎn)足他治頭疼的需求,,給病人開(kāi)個(gè)阿司匹林;或者病人胃疼,,也不能簡(jiǎn)單地只是給他開(kāi)個(gè)胃藥,。醫(yī)生一般都會(huì)給病人做細(xì)致下藥為其量身定做治療方案。顧顧問(wèn)式行銷(xiāo)也是如此,,當(dāng)客戶(hù)說(shuō)出自己有什么需求時(shí),,要了解客戶(hù)需求背后的原因,然后站在專(zhuān)業(yè)的角度給他提供一個(gè)全面的解決方案,。這也是顧問(wèn)式行銷(xiāo)的精髓所在,。
第三,知道自己的市場(chǎng)在哪里
論文任務(wù)書(shū)的任務(wù)要求,?
1,、鞏固和提高學(xué)生學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2,、提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考和綜合分析,、解決實(shí)際問(wèn)題的能力;
3,、培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的思維方法和利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的基本技能,;
4、增強(qiáng)學(xué)生對(duì)信息管理工作的認(rèn)識(shí),,掌握信息處理方法,,進(jìn)行編制技術(shù)文件等基本技能的訓(xùn)練,使之具有一定程度的實(shí)際工作能力,。
5,、使學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法以及獲取新知識(shí)的能力,。
6,、促使學(xué)生學(xué)習(xí)和獲取新知識(shí),掌握自我學(xué)習(xí)的能力,。
7,、通過(guò)參與實(shí)際工作,使學(xué)生了解社會(huì)和工作,,具備一定的實(shí)際工作能力,。
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