職教高考市場(chǎng)營(yíng)銷技能考試怎么考,？

職教高考市場(chǎng)營(yíng)銷技能考試主要考察學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用能力。以下是關(guān)于該考試的一些詳細(xì)信息：考試內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)：包括市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念,、市場(chǎng)分析方法,、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,、渠道策略,、促銷策略等。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力：考察學(xué)生在實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的策劃,、執(zhí)行,、監(jiān)控和評(píng)估能力。案例分析能力：通過(guò)對(duì)實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷案例的分析,，考察學(xué)生的分析,、判斷和解決問(wèn)題的能力?？荚囆问剑汗P試：主要測(cè)試學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度,，包括選擇題、填空題,、簡(jiǎn)答題等題型,。實(shí)踐操作：要求學(xué)生完成一項(xiàng)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)，如制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等?？脊贂?huì)根據(jù)任務(wù)的完成情況和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,。面試：考察學(xué)生的儀表儀態(tài)、口頭表達(dá)能力以及思維能力,。面試過(guò)程中,，考官可能會(huì)就市場(chǎng)營(yíng)銷的某個(gè)方面進(jìn)行深入提問(wèn)，要求學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析和解答,。備考建議：系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí),，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的核心理論和方法。多做練習(xí)題和模擬試題,，提高自己的應(yīng)試能力,。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)話題，了解最新的市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)和實(shí)踐案例,。積極參加實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)習(xí),，提高自己的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力。在面試前進(jìn)行模擬面試練習(xí),，提高自己的表達(dá)能力和思維能力,。總之,，職教高考市場(chǎng)營(yíng)銷技能考試需要學(xué)生全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能,，并具備良好的分析,、判斷和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，以及充分的準(zhǔn)備和練習(xí),，相信學(xué)生能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程,？

營(yíng)銷調(diào)研是一項(xiàng)有序的活動(dòng),。它包括準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段三個(gè)部分,。調(diào)研準(zhǔn)備階段　　這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個(gè)步驟,?！　。?）調(diào)研問(wèn)題的提出：營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,，提出需要調(diào)研的課題,。　?。?）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下,，營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問(wèn)題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無(wú)法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析，找出癥結(jié),，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研（ExploratoryResearch）。探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來(lái)源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料,。探測(cè)性調(diào)研后，需要調(diào)研的問(wèn)題已明確,，就有以下問(wèn)題以待解決,。　?。?）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對(duì)象、調(diào)研過(guò)程的步驟與時(shí)間等,，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問(wèn)題。調(diào)研實(shí)施階段　　在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,，它又包括兩個(gè)工作步驟：　?。?）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員：企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員，要開(kāi)展?fàn)I銷調(diào)研首先必須對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),，目的是使他們對(duì)調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì),、法律等知識(shí)有一明確的了解?！　,。?）收集資料：首先收集的是第二手資料（SecondaryData）也稱為次級(jí)資料。其來(lái)源通常為國(guó)家機(jī)關(guān),、金融服務(wù)部門(mén),、行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作,、論文上。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少,，我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)（DeskResearch）。其次是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料,，即原始資料（Prima-tyData）,，這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研（FieldResearch）,，這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法,、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。調(diào)研總結(jié)階段　　營(yíng)銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮,，它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項(xiàng)具體工作密切相關(guān)?！　,。?）資料的整理和分析：通過(guò)營(yíng)銷調(diào)查取得的資料往往是相當(dāng)零亂，有些只是反映問(wèn)題的某個(gè)側(cè)面,，帶有很大的片面性或虛假性,，所以對(duì)這些資料必須做審核,、分類、制表工作,。審核即是去偽存真,，不僅要審核資料的正確與否，還要審核資料的全面性和可比性,。分類是為了便于資料的進(jìn)一步利用,。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟(jì)因素更為清晰地顯示出來(lái)，便于作深入的分析研究,?！　。?）編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告：它是調(diào)研活動(dòng)的結(jié)論性意見(jiàn)的書(shū)面報(bào)告,。編寫(xiě)原則應(yīng)該是客觀,、公正全面地反映事實(shí)，以求最大程度地減少營(yíng)銷活動(dòng)管理者在決策前的不確定性,。調(diào)研報(bào)告包括的內(nèi)容有：調(diào)研對(duì)象的基本情況,、對(duì)所調(diào)研問(wèn)題的事實(shí)所作的分析和說(shuō)明、調(diào)研者的結(jié)論和建議,。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究方法,？

營(yíng)銷方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法，這種方法從營(yíng)銷的過(guò)程,，從營(yíng)銷發(fā)展的每個(gè)階段的管理決策上研究市場(chǎng)營(yíng)銷,。營(yíng)銷管理的過(guò)程，就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中,，去識(shí)別,、分析、選擇和發(fā)現(xiàn)最佳市場(chǎng)機(jī)會(huì),。依照賣方對(duì)其營(yíng)銷中的各種因素能否控制,，它把廠商營(yíng)銷活動(dòng)中的有關(guān)因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類。不可控制因素是企業(yè)無(wú)法控制的客觀環(huán)境,，主要有宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩種,。對(duì)此，企業(yè)只能適應(yīng)它,?？煽匾蛩刂傅氖瞧髽I(yè)自己能夠控制的產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,，各種促銷手段等因素。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的管理主要就是對(duì)自己的可控因素的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和綜合運(yùn)用,。

　　營(yíng)銷方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領(lǐng)域中的不同種類商品的營(yíng)銷特點(diǎn),。營(yíng)銷中的商品一般分為有形商品和無(wú)形商品兩大基本類型,，每一類都有其特有的規(guī)律。目前我國(guó)對(duì)有形產(chǎn)品的營(yíng)銷研究相對(duì)比較深入,，但對(duì)于服務(wù)營(yíng)銷的研究相對(duì)落后,。有形商品的生產(chǎn)與消費(fèi)是分開(kāi)的兩個(gè)過(guò)程，而無(wú)形商品的生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程是同一的,，生產(chǎn)的過(guò)程就是消費(fèi)的過(guò)程,，困此兩類商品必須采取不同的營(yíng)銷策略。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，需要對(duì)各種商品進(jìn)行分門(mén)別類的研究,，特別是熱點(diǎn)行業(yè)、熱點(diǎn)商品營(yíng)銷規(guī)律的研究,。近些年來(lái)，我國(guó)出版了不少介紹IT業(yè),、電訊業(yè),，網(wǎng)絡(luò)、汽車,、房地產(chǎn),、旅游、銀行,、保險(xiǎn)體育,、電影等營(yíng)銷規(guī)律的圖書(shū)。商品研究法就是要從每一類商品的特點(diǎn)出發(fā),，研究制定適合其特點(diǎn)的最佳營(yíng)銷方式,。

　　營(yíng)銷方法三：機(jī)構(gòu)研究法

　　機(jī)構(gòu)研究法是研究產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，即制造商,、批發(fā)商,、代理商、零售商以及各種輔助機(jī)構(gòu)的作用,。例如,，對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的研究，百貨公司的發(fā)展前景研究,，各種形式的連鎖經(jīng)營(yíng)的研究對(duì)在目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中,，特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi)，建立與完善各種各樣的零售渠道過(guò)程中,，尤為重要,。

　　營(yíng)銷方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機(jī)構(gòu)研究法相似的一種研究方法戶，它是從研究各種營(yíng)銷功能的特點(diǎn)人手來(lái)研究商品的營(yíng)銷規(guī)律,。它主要研究諸如采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ),、分配、銷售,、融資以及廣告,、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷,、公共關(guān)系等促進(jìn)銷售的各種手段的功能,、特點(diǎn)等;這些功能是如何在不同商品的不同市場(chǎng)上運(yùn)作的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究方法

　　1.傳統(tǒng)研究方法

　　1)產(chǎn)品研究法

　　這是以產(chǎn)品為中心的研究方法,。以產(chǎn)品為主體,，對(duì)某類產(chǎn)品諸如農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品,、礦產(chǎn)品,、 消費(fèi)品及勞務(wù)等進(jìn)行分別研究。主要研究這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包裝,、廠牌、商標(biāo),、定價(jià),、分銷 、廣告及各類產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,。這種研究方法可詳細(xì)地分析研究各類產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中遇到的具體問(wèn)題,，但需耗費(fèi)巨量人力、物力和財(cái)力,，而且重復(fù)性很大,。

　　2)機(jī)構(gòu)研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法。這種方法以研究市場(chǎng)營(yíng)銷制度為出發(fā)點(diǎn),，即研究渠道制度中各個(gè)環(huán)節(jié)及各種類型的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu) ,，諸如代理商、批發(fā)商,、零售商等市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,。

　　3)職能研究法

　　這是從市場(chǎng)營(yíng)銷的各種職能，諸如交換功能(購(gòu)買(mǎi)與銷售),，供給功能(運(yùn)輸與儲(chǔ)存),，便利功能(資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),、市場(chǎng)信息等)以及企業(yè)執(zhí)行各種功能中必定或可能遇到的問(wèn)題,，來(lái)研究和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。

　　2.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的研究方法

　　進(jìn)入50年代以后，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了革命,，研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的方法也隨之發(fā)生了變化,，主要采取的是管理研究法和系統(tǒng)研究法。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來(lái)分析,、研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的方法,，它綜合了產(chǎn)品研究法、機(jī)構(gòu)研究法和功能研究法,。從管理決策的觀點(diǎn)看,，企業(yè)營(yíng)銷受兩大因素的影響：一是企業(yè)不可控制因素，諸如人口,、經(jīng)濟(jì),、政治、法律,、物質(zhì),、自然、社會(huì)文化等因素;二是企業(yè)可控因素,，即產(chǎn)品,、價(jià)格、分銷及促銷,。企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)在于全面分析外部不可控制因素的作用，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn),，結(jié)合企業(yè)目標(biāo)和資源,，制定出最佳的營(yíng)銷組合策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利目標(biāo),。

　　2)系統(tǒng)研究法

　　是系統(tǒng)理論具體應(yīng)用的一種研究方法,，是從企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、外部系統(tǒng),，以及內(nèi)部和外部系統(tǒng)如何協(xié)調(diào)來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的,。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)主要是研究企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)，諸如生產(chǎn)部門(mén),、財(cái)務(wù)部門(mén),、人事部門(mén)、銷售部門(mén)等如何協(xié)調(diào),，以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)同外部系統(tǒng)的關(guān)系如何協(xié)調(diào),。后者主要研究企業(yè)同目標(biāo)顧客外部環(huán)境的關(guān)系。內(nèi)部與外部系統(tǒng)又是通過(guò)商品流程,、貨幣流程,、信息流程聯(lián)結(jié)起來(lái)的。只有市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的各組成部分相互協(xié)調(diào),，才能產(chǎn)生高的營(yíng)銷效益,。

　　3)社會(huì)研究法

　　主要是研究企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)社會(huì)利益的影響,。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，一方面帶來(lái)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮,，提高了社會(huì)及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負(fù)面效應(yīng),，諸如污染社會(huì)及自然環(huán)境，破壞社會(huì)生態(tài)平衡,。因此,，有必要通過(guò)社會(huì)研究方法，尋求使市場(chǎng)營(yíng)銷的負(fù)面效應(yīng)減少到最低限度的途徑,。

　　并且近年來(lái),，市場(chǎng)營(yíng)銷研究方法都由實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)的。實(shí)證主義是傳統(tǒng)的西方哲學(xué)派別,，又稱實(shí)證哲學(xué),。其創(chuàng)始人是法國(guó)哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)始祖A.孔德,。其基本觀念是：社會(huì)科學(xué)研究的對(duì)象是純客觀的,，社會(huì)現(xiàn)象背后存在著必然的因果規(guī)律;社會(huì)現(xiàn)象是可以被感知的，經(jīng)驗(yàn)是科學(xué)知識(shí)的惟一來(lái)源,，只有被經(jīng)驗(yàn)證明的知識(shí)才是科學(xué),。它強(qiáng)調(diào)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)、排斥形而上學(xué),，認(rèn)為通過(guò)對(duì)現(xiàn)象的歸納就可以得到科學(xué)定律,。

　　營(yíng)銷學(xué)方法論不等同于營(yíng)銷研究方法或具體技術(shù)，它是對(duì)營(yíng)銷研究方法的系統(tǒng)研究和評(píng)價(jià),。在西方研究概念中,，規(guī)范的研究都是以實(shí)證主義方法論為指導(dǎo)。如商品學(xué)派和職能學(xué)派都是建立在實(shí)證主義的基礎(chǔ)上的,。實(shí)證主義的基本方法是因果關(guān)系陳述和概率統(tǒng)計(jì)關(guān)系陳述,，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中卻又充滿了隨機(jī)性，這一點(diǎn)與教育科學(xué)研究一致,。

　　實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)知識(shí)的可觀察性,。如細(xì)分市場(chǎng)特征、競(jìng)爭(zhēng)者行為,、某一類消費(fèi)者對(duì)某個(gè)具體產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為,，等等。這些都是可觀察的,。長(zhǎng)期以來(lái),，實(shí)證主義一直是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的主要方法。我們研究營(yíng)銷學(xué)的方法基本就是觀察(案例)——?dú)w納(總結(jié)共性)——分析(案例中說(shuō)明的問(wèn)題)——判斷(歸納出結(jié)論)——預(yù)測(cè)(提出指導(dǎo)性的意見(jiàn))的歸納模式。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策劃的基礎(chǔ),？

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ)指的是：

企業(yè)在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上,，綜合考慮環(huán)境、能力,、競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)企業(yè)自身可以控制的因素,，加以最佳組合和運(yùn)用，以完成企業(yè)的目的與任務(wù),。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),，做好市場(chǎng)營(yíng)銷組合工作可以保證企業(yè)從整體上滿足消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)有力的手段,，是合理分配企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算費(fèi)用的依據(jù),。

企業(yè)營(yíng)銷有兩類因素，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅,，這些是企業(yè)很難改變的,；另一類則是企業(yè)本身可以通過(guò)決策加以控制的。