職教高考市場營銷技能考試怎么考？

職教高考市場營銷技能考試主要考察學(xué)生在市場營銷領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能應(yīng)用能力,。以下是關(guān)于該考試的一些詳細信息：考試內(nèi)容：市場營銷基礎(chǔ)知識：包括市場營銷的基本概念,、市場分析方法、消費者行為,、產(chǎn)品策略,、定價策略、渠道策略,、促銷策略等,。市場營銷實踐能力：考察學(xué)生在實際市場營銷活動中的策劃、執(zhí)行,、監(jiān)控和評估能力,。案例分析能力：通過對實際市場營銷案例的分析，考察學(xué)生的分析,、判斷和解決問題的能力,。考試形式：筆試：主要測試學(xué)生對市場營銷基礎(chǔ)知識的掌握程度,，包括選擇題,、填空題、簡答題等題型,。實踐操作：要求學(xué)生完成一項實際的市場營銷任務(wù),，如制定市場營銷計劃、設(shè)計促銷活動,、進行市場調(diào)研等,?？脊贂鶕?jù)任務(wù)的完成情況和質(zhì)量進行評分。面試：考察學(xué)生的儀表儀態(tài),、口頭表達能力以及思維能力,。面試過程中，考官可能會就市場營銷的某個方面進行深入提問,，要求學(xué)生現(xiàn)場進行分析和解答,。備考建議：系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷基礎(chǔ)知識，掌握市場營銷的核心理論和方法,。多做練習(xí)題和模擬試題,，提高自己的應(yīng)試能力。關(guān)注市場動態(tài)和熱點話題,，了解最新的市場營銷趨勢和實踐案例,。積極參加實踐活動和實習(xí)，提高自己的市場營銷實踐能力,。在面試前進行模擬面試練習(xí),，提高自己的表達能力和思維能力?？傊?，職教高考市場營銷技能考試需要學(xué)生全面掌握市場營銷的基礎(chǔ)知識和實踐技能，并具備良好的分析,、判斷和解決問題的能力,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐，以及充分的準備和練習(xí),，相信學(xué)生能夠取得優(yōu)異的成績,。

簡述市場營銷調(diào)研的過程？

營銷調(diào)研是一項有序的活動,。它包括準備階段,、實施階段和總結(jié)階段三個部分。調(diào)研準備階段　　這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案,。在這階段中包括三個步驟?！　,。?）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,，提出需要調(diào)研的課題,。　?。?）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進行分析,，找出癥結(jié)，為進一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研（ExploratoryResearch）,。探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料,。探測性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問題已明確，就有以下問題以待解決,?！　。?）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象,、調(diào)研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題,。調(diào)研實施階段　　在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實際收集資料,，它又包括兩個工作步驟：　?。?）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員：企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗的調(diào)研人員，要開展營銷調(diào)研首先必須對調(diào)研人員進行一定的培訓(xùn),，目的是使他們對調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標及與此項調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟,、法律等知識有一明確的了解,。　?。?）收集資料：首先收集的是第二手資料（SecondaryData）也稱為次級資料,。其來源通常為國家機關(guān)、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機構(gòu)的研究報告或著作,、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)（DeskResearch）,。其次是通過實地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料（Prima-tyData），這時就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研（FieldResearch）,，這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比，花費雖然較大,，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進行實地調(diào)研,。調(diào)研總結(jié)階段　　營銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮，它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項具體工作密切相關(guān),?！　。?）資料的整理和分析：通過營銷調(diào)查取得的資料往往是相當零亂,，有些只是反映問題的某個側(cè)面,，帶有很大的片面性或虛假性，所以對這些資料必須做審核,、分類,、制表工作。審核即是去偽存真,，不僅要審核資料的正確與否,，還要審核資料的全面性和可比性。分類是為了便于資料的進一步利用,。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟因素更為清晰地顯示出來,，便于作深入的分析研究?！　,。?）編寫調(diào)研報告：它是調(diào)研活動的結(jié)論性意見的書面報告。編寫原則應(yīng)該是客觀,、公正全面地反映事實,，以求最大程度地減少營銷活動管理者在決策前的不確定性。調(diào)研報告包括的內(nèi)容有：調(diào)研對象的基本情況,、對所調(diào)研問題的事實所作的分析和說明,、調(diào)研者的結(jié)論和建議。

市場營銷研究方法？

營銷方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法,，這種方法從營銷的過程，從營銷發(fā)展的每個階段的管理決策上研究市場營銷,。營銷管理的過程,，就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中，去識別,、分析,、選擇和發(fā)現(xiàn)最佳市場機會。依照賣方對其營銷中的各種因素能否控制,，它把廠商營銷活動中的有關(guān)因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類,。不可控制因素是企業(yè)無法控制的客觀環(huán)境，主要有宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩種,。對此,，企業(yè)只能適應(yīng)它?？煽匾蛩刂傅氖瞧髽I(yè)自己能夠控制的產(chǎn)品,、價格、渠道,，各種促銷手段等因素,。企業(yè)對營銷的管理主要就是對自己的可控因素的各個環(huán)節(jié)的管理和綜合運用。

　　營銷方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領(lǐng)域中的不同種類商品的營銷特點,。營銷中的商品一般分為有形商品和無形商品兩大基本類型,，每一類都有其特有的規(guī)律。目前我國對有形產(chǎn)品的營銷研究相對比較深入,，但對于服務(wù)營銷的研究相對落后,。有形商品的生產(chǎn)與消費是分開的兩個過程，而無形商品的生產(chǎn)與消費過程是同一的,，生產(chǎn)的過程就是消費的過程,，困此兩類商品必須采取不同的營銷策略。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，需要對各種商品進行分門別類的研究,，特別是熱點行業(yè)、熱點商品營銷規(guī)律的研究,。近些年來,，我國出版了不少介紹IT業(yè)、電訊業(yè),，網(wǎng)絡(luò),、汽車、房地產(chǎn)、旅游,、銀行,、保險體育、電影等營銷規(guī)律的圖書,。商品研究法就是要從每一類商品的特點出發(fā),，研究制定適合其特點的最佳營銷方式。

　　營銷方法三：機構(gòu)研究法

　　機構(gòu)研究法是研究產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向消費者所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié),，即制造商,、批發(fā)商、代理商,、零售商以及各種輔助機構(gòu)的作用,。例如，對超級市場的研究,，百貨公司的發(fā)展前景研究,，各種形式的連鎖經(jīng)營的研究對在目前我國的市場經(jīng)濟建設(shè)過程中，特別是在經(jīng)濟發(fā)展重點從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向消費,，建立與完善各種各樣的零售渠道過程中,，尤為重要。

　　營銷方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機構(gòu)研究法相似的一種研究方法戶,，它是從研究各種營銷功能的特點人手來研究商品的營銷規(guī)律,。它主要研究諸如采購、倉儲,、分配,、銷售、融資以及廣告,、營業(yè)推廣,、人員推銷、公共關(guān)系等促進銷售的各種手段的功能,、特點等;這些功能是如何在不同商品的不同市場上運作的,。

　　市場營銷理論研究方法

　　1.傳統(tǒng)研究方法

　　1)產(chǎn)品研究法

　　這是以產(chǎn)品為中心的研究方法。以產(chǎn)品為主體,，對某類產(chǎn)品諸如農(nóng)產(chǎn)品,、工業(yè)品、礦產(chǎn)品,、 消費品及勞務(wù)等進行分別研究,。主要研究這些產(chǎn)品的設(shè)計、包裝,、廠牌,、商標,、定價、分銷 ,、廣告及各類產(chǎn)品的市場開拓,。這種研究方法可詳細地分析研究各類產(chǎn)品市場營銷中遇到的具體問題，但需耗費巨量人力,、物力和財力,，而且重復(fù)性很大。

　　2)機構(gòu)研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法,。這種方法以研究市場營銷制度為出發(fā)點,，即研究渠道制度中各個環(huán)節(jié)及各種類型的市場營銷機構(gòu) ，諸如代理商、批發(fā)商,、零售商等市場營銷問題。

　　3)職能研究法

　　這是從市場營銷的各種職能,，諸如交換功能(購買與銷售),，供給功能(運輸與儲存)，便利功能(資金融通,、風險承擔,、市場信息等)以及企業(yè)執(zhí)行各種功能中必定或可能遇到的問題，來研究和認識市場營銷問題,。

　　2.現(xiàn)代市場營銷的研究方法

　　進入50年代以后,，市場營銷學(xué)發(fā)生了革命，研究市場營銷學(xué)的方法也隨之發(fā)生了變化,，主要采取的是管理研究法和系統(tǒng)研究法,。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來分析、研究市場營銷問題的方法,，它綜合了產(chǎn)品研究法,、機構(gòu)研究法和功能研究法。從管理決策的觀點看,，企業(yè)營銷受兩大因素的影響：一是企業(yè)不可控制因素,，諸如人口、經(jīng)濟,、政治,、法律、物質(zhì),、自然,、社會文化等因素;二是企業(yè)可控因素，即產(chǎn)品,、價格,、分銷及促銷,。企業(yè)營銷管理的任務(wù)在于全面分析外部不可控制因素的作用，針對目標市場需求特點,，結(jié)合企業(yè)目標和資源,，制定出最佳的營銷組合策略，實現(xiàn)企業(yè)贏利目標,。

　　2)系統(tǒng)研究法

　　是系統(tǒng)理論具體應(yīng)用的一種研究方法,，是從企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、外部系統(tǒng),，以及內(nèi)部和外部系統(tǒng)如何協(xié)調(diào)來研究市場營銷學(xué)的,。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)主要是研究企業(yè)內(nèi)部各職能部門，諸如生產(chǎn)部門,、財務(wù)部門,、人事部門、銷售部門等如何協(xié)調(diào),，以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)同外部系統(tǒng)的關(guān)系如何協(xié)調(diào),。后者主要研究企業(yè)同目標顧客外部環(huán)境的關(guān)系。內(nèi)部與外部系統(tǒng)又是通過商品流程,、貨幣流程,、信息流程聯(lián)結(jié)起來的。只有市場營銷系統(tǒng)的各組成部分相互協(xié)調(diào),，才能產(chǎn)生高的營銷效益,。

　　3)社會研究法

　　主要是研究企業(yè)營銷活動對社會利益的影響。市場營銷活動,，一方面帶來了社會經(jīng)濟繁榮,，提高了社會及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負面效應(yīng)，諸如污染社會及自然環(huán)境,，破壞社會生態(tài)平衡,。因此，有必要通過社會研究方法,，尋求使市場營銷的負面效應(yīng)減少到最低限度的途徑,。

　　并且近年來，市場營銷研究方法都由實證主義方法論為基礎(chǔ)的,。實證主義是傳統(tǒng)的西方哲學(xué)派別,，又稱實證哲學(xué)。其創(chuàng)始人是法國哲學(xué)家,、社會學(xué)始祖A.孔德,。其基本觀念是：社會科學(xué)研究的對象是純客觀的，社會現(xiàn)象背后存在著必然的因果規(guī)律;社會現(xiàn)象是可以被感知的,，經(jīng)驗是科學(xué)知識的惟一來源,，只有被經(jīng)驗證明的知識才是科學(xué),。它強調(diào)感覺經(jīng)驗、排斥形而上學(xué),，認為通過對現(xiàn)象的歸納就可以得到科學(xué)定律,。

　　營銷學(xué)方法論不等同于營銷研究方法或具體技術(shù)，它是對營銷研究方法的系統(tǒng)研究和評價,。在西方研究概念中,，規(guī)范的研究都是以實證主義方法論為指導(dǎo)。如商品學(xué)派和職能學(xué)派都是建立在實證主義的基礎(chǔ)上的,。實證主義的基本方法是因果關(guān)系陳述和概率統(tǒng)計關(guān)系陳述,，但是在市場營銷的過程中卻又充滿了隨機性，這一點與教育科學(xué)研究一致,。

　　實證主義強調(diào)知識的可觀察性,。如細分市場特征、競爭者行為,、某一類消費者對某個具體產(chǎn)品的購買行為,，等等,。這些都是可觀察的,。長期以來，實證主義一直是市場營銷研究的主要方法,。我們研究營銷學(xué)的方法基本就是觀察(案例)——歸納(總結(jié)共性)——分析(案例中說明的問題)——判斷(歸納出結(jié)論)——預(yù)測(提出指導(dǎo)性的意見)的歸納模式,。

什么是市場營銷組合策劃的基礎(chǔ)？

企業(yè)市場營銷組合策略的基礎(chǔ)指的是：

企業(yè)在選定的目標市場上,，綜合考慮環(huán)境,、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素,，加以最佳組合和運用,，以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。市場營銷組合是制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),，做好市場營銷組合工作可以保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求,。市場營銷組合是企業(yè)對付競爭者強有力的手段，是合理分配企業(yè)營銷預(yù)算費用的依據(jù),。

企業(yè)營銷有兩類因素,，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機會和威脅，這些是企業(yè)很難改變的,；另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的,。