藥品銷(xiāo)售人員具備哪些素養(yǎng)？

這五種素質(zhì)要真的讀懂：1,、必須具備健康的身體,、充沛的精力，這是營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)客戶(hù),、創(chuàng)造業(yè)績(jī)必不可少的本錢(qián),。2、強(qiáng)烈的成功欲望,、毅力和自信是心理素質(zhì)成熟的表現(xiàn),。3、誠(chéng)實(shí)守信和強(qiáng)烈的責(zé)任感是最基本的道德素質(zhì),。4,、敏銳的洞察力，豐富的產(chǎn)品知識(shí)和高超的社交能力是業(yè)務(wù)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),。

醫(yī)藥招商員工培訓(xùn)核心技巧,，這些所謂的核心技巧就是為了培養(yǎng)企業(yè)的核心員工，視企業(yè)核心員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),，是提高企業(yè)及組織工作績(jī)效和經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的重要保證,。

在醫(yī)藥招商專(zhuān)家看來(lái)，醫(yī)藥招商員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)注意有：1,、較強(qiáng)的自我控制和約束能力;2,、對(duì)公司和公司的發(fā)展目標(biāo)，有較強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，接受富有挑戰(zhàn)性的工作;3、能形成一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果;4,、有威信,、有勇氣,、有魄力、有能力,，忠誠(chéng)可信賴(lài),。

此外醫(yī)藥招商專(zhuān)家認(rèn)為，作為一個(gè)成功的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)員,，需保證每一筆交易都使你和客戶(hù)的關(guān)系更為親密,。每次交易結(jié)束后，購(gòu)買(mǎi)者應(yīng)該對(duì)和你交往感到很愉快,。確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者確實(shí)得到了滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù),。繼續(xù)表達(dá)你的關(guān)心，如果可能的話(huà),，仔細(xì)傾聽(tīng)一些暗示,，也許等待著你的將是更多的訂單。向滿(mǎn)意的客戶(hù)詢(xún)問(wèn)其他可能會(huì)給你帶來(lái)同樣利潤(rùn)的人員信息,。

一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)具備哪些方面的能力,，詳細(xì)？

作為一名合格的店長(zhǎng),，應(yīng)具備以下方面的能力：

1. 銷(xiāo)售管理能力：店長(zhǎng)需要具備銷(xiāo)售管理能力,，包括銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等,。店長(zhǎng)需要了解銷(xiāo)售情況，掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，分析銷(xiāo)售趨勢(shì),，從而調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

2. 店務(wù)管理能力：店長(zhǎng)需要具備店務(wù)管理能力,，包括店務(wù)計(jì)劃和安排、人員培訓(xùn)和考核,、庫(kù)存管理和物流管理等方面,。店長(zhǎng)需要確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，保證店鋪的整潔,、衛(wèi)生和安全,。

3. 營(yíng)銷(xiāo)能力：店長(zhǎng)需要具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力，包括市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品推廣,、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。店長(zhǎng)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,，制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,，提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率,。

4. 團(tuán)隊(duì)管理能力：店長(zhǎng)需要具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，包括人員招聘,、人員培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。店長(zhǎng)需要帶領(lǐng)和管理好團(tuán)隊(duì),，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。

5. 財(cái)務(wù)管理能力：店長(zhǎng)需要具備一定的財(cái)務(wù)管理能力,，包括財(cái)務(wù)報(bào)表的制作,、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)算規(guī)劃等方面。店長(zhǎng)需要根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，制定合理的預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，提高店鋪的盈利能力。

6. 溝通能力：店長(zhǎng)需要具備良好的溝通能力,，包括口頭和書(shū)面溝通,。店長(zhǎng)需要與員工、顧客,、供應(yīng)商等各方面進(jìn)行有效的溝通和交流，保持良好的合作關(guān)系,。

7. 產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)能力：店長(zhǎng)需要具備產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)能力,，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途,、價(jià)格等方面的了解,，以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶(hù)體驗(yàn)。店長(zhǎng)需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶(hù)需求,，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦和解答客戶(hù)疑問(wèn),，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

總之,，作為一名合格的店長(zhǎng),，需要具備全面的能力和素質(zhì)，包括銷(xiāo)售管理,、店務(wù)管理,、營(yíng)銷(xiāo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,、財(cái)務(wù)管理能力,、溝通能力和產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)能力等方面。同時(shí),，店長(zhǎng)還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和客戶(hù)需求,。

新時(shí)代廚師應(yīng)具備哪些綜合能力和素質(zhì)？

,、現(xiàn)代廚師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1,、要具備較高的技能素質(zhì)

廚師是以制作符合衛(wèi)生和飲食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品，為客人提供飲食服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,。應(yīng)具有熟練的,、過(guò)硬的操作技能，廚房的任何一員都應(yīng)具備本質(zhì)崗位的操作技能和菜系的基本知識(shí),，比如,，一種烹飪?cè)牧戏旁谀忝媲埃瑥N師能夠根據(jù)原料的性質(zhì)特征,，運(yùn)用正確的烹調(diào)方法,，制作出符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)味特色或自己獨(dú)特創(chuàng)新意識(shí)的菜肴，色,、香,、味、器,、口感能受到客人青睞,，有回味無(wú)窮的感受。現(xiàn)在廚房分工明確,，各工種都有嚴(yán)格的崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)各工種之間又是緊密聯(lián)系不可分割的，在熟練操作本工種技能的同時(shí),，必須要充分了解下一道工序的質(zhì)量要求,，靈活地進(jìn)行制作。一個(gè)名廚必須是精通本菜系的烹調(diào)能手,，并且旁通國(guó)內(nèi)各主要菜系的烹調(diào)方法和技能,。無(wú)論是烹調(diào)，火候,，刀工,，食雕，冷盤(pán),，小吃,，點(diǎn)綴，都能得心應(yīng)手,，而且能指揮帶動(dòng)整個(gè)廚房?jī)?nèi)的各崗位廚師愛(ài)崗敬業(yè)地工作,。對(duì)于菜式要不斷的推陳出新，對(duì)于廚師的培養(yǎng)和提高要起到領(lǐng)頭羊的作用。從而使本酒樓,、餐廳的菜品獨(dú)具風(fēng)味特色,，吸引更多更廣的顧客。

2,、擁有博學(xué)多才的知識(shí)

隨著人們對(duì)飲食質(zhì)量的要求,，給廚師帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)越來(lái)越大。廚師僅能做一手好菜已不能滿(mǎn)足食客的需要,。一道菜,，不僅要知道制作方法，還要知道制作原理,，要清楚菜肴原料在受熱過(guò)程中的變化,，了解菜肴的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，把握好火候,，能根據(jù)菜品和食客的要求準(zhǔn)確烹調(diào),。這就要求我們廚師不僅要能夠熟練地掌握和運(yùn)用烹飪技能，同時(shí)還必須懂得營(yíng)養(yǎng)學(xué),、原料學(xué),、烹飪理學(xué)、烹飪化學(xué),、烹飪美學(xué),、調(diào)味知識(shí)、飲食心理學(xué)等知識(shí),。烹飪是一門(mén)綜合科學(xué),，廚師必須博學(xué)多才，見(jiàn)多識(shí)廣,，所謂厚積而博發(fā)，方能賦予烹飪更多創(chuàng)造性的內(nèi)涵和色彩,。

3,、要有品行高尚的廚德修養(yǎng)

一個(gè)店的興衰，廚房工作人員是關(guān)鍵,。

未來(lái)的餐飲業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，廚師之間的競(jìng)爭(zhēng),，也不可避免的要加劇,。更多的用人單位在選擇廚師方面已不僅僅局限在技術(shù)方面，而是從理論知識(shí),、綜合素質(zhì)和一眼看不見(jiàn)的人格方面考慮,。對(duì)廚師來(lái)說(shuō)，人格就是廚德,。德是才之師,，是成就事業(yè)的基礎(chǔ),。假如一個(gè)廚師欺上瞞下、坑害他人,、偷吃偷拿,、損人利已、道德敗壞,，有誰(shuí)愿意與你交朋友,，做同事？又有誰(shuí)愿意聘用你呢,？所謂要想做成事必先做好人,。所以具備高尚的人格和良好的廚德是現(xiàn)代廚師最重要的素質(zhì)之一。要樹(shù)立整體形象,，提高個(gè)人的綜合技術(shù)修養(yǎng),，要樹(shù)立四個(gè)意識(shí)：

（1）要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

現(xiàn)在廚房有爐灶、案板,、水臺(tái),、打荷、炒粉,、炒飯,、西點(diǎn)、煎炸,、鹵水等工種之分,。工種之間相對(duì)獨(dú)立又相互制約。一道菜肴的制作過(guò)程是廚房各工種通力協(xié)作完成的,，而非一己之力所為,。作為廚師，都可以獨(dú)立完成菜肴制作的所有工序,，但工作效率之低,。廚房的每一位工作人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)，只有分工不同,，沒(méi)有貴賤之分,，只有協(xié)作互助，廚房的工作效率和質(zhì)量才能提高,。

（2）要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

“廚師是所有職業(yè)中最難做的職業(yè)”,，這話(huà)一點(diǎn)不假。每個(gè)人對(duì)菜肴的評(píng)判都有自己的尺度和標(biāo)準(zhǔn),，廚師按照自己的標(biāo)準(zhǔn)制作出的菜肴,，張三說(shuō)咸，李四說(shuō)淡，你說(shuō)咬不動(dòng),，他說(shuō)過(guò)火了,，女說(shuō)真好吃，男說(shuō)難吃得很,，有時(shí)還要退回來(lái)重做,，自己真心做出的菜，別人不動(dòng)筷子就退了回來(lái),，罰你買(mǎi)單還不能發(fā)脾氣,，這就決定了必需具有良好的修養(yǎng)。

（3）要有廚德意識(shí)

菜品如人品,，做菜如同做人,。遵守社會(huì)公德和法律法規(guī)及公司、店里的規(guī)章制度是勿庸置疑的,。同時(shí),，廚師必須遵守行業(yè)的職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,、《環(huán)境保護(hù)法》,，同樣要有愛(ài)心、平常心和超凡的胸襟氣度,，才能成大氣,。

（4）要有創(chuàng)新意識(shí)

時(shí)代在變，人們對(duì)飲食的需求和消費(fèi)觀念也在變,，菜肴并非古董,，越老越好，必須要推陳出新,，吸取傳統(tǒng)精華,，古為今用，洋為中用,。將傳統(tǒng)烹飪技術(shù)與現(xiàn)代餐飲理念巧妙搭配,，寓莊于諧、寓巧于拙,，運(yùn)用創(chuàng)造性思維，通過(guò)借鑒,、移植,、嫁接、雜交等手法,，創(chuàng)造和研制不同的特異菜品,。只有不斷創(chuàng)新，才能吸引客人，占領(lǐng)市場(chǎng),，廚師本身也才能具有長(zhǎng)久的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、廚師應(yīng)具備一定的商業(yè)素質(zhì)

素質(zhì),，是無(wú)影無(wú)形的,，是看不見(jiàn)，摸不著的,。商業(yè)素質(zhì)也是如此,。一個(gè)人商業(yè)素質(zhì)的高低，是決定個(gè)人或企業(yè)能否快速發(fā)展的重要因素：

（1）善于經(jīng)營(yíng)

作為一個(gè)敬業(yè)廚師必須具備多方面的知識(shí)和技能,，比如對(duì)于當(dāng)今餐飲業(yè)的發(fā)展要有敏銳的洞察力,；餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，價(jià)值觀念,，創(chuàng)新意識(shí),，該酒樓所在地的消費(fèi)檔次與規(guī)模，服務(wù)水準(zhǔn)及對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)的了解,。只有這樣具備靈活多變,、應(yīng)對(duì)迅速的經(jīng)營(yíng)策略，才能在激烈的餐飲競(jìng)爭(zhēng)中招攬大量的消費(fèi)者,，從而為酒樓,、餐廳樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象，即品牌,。

（2）懂的管理

作為一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的名廚,，不僅需要精通烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)，而且要具備現(xiàn)代餐飲業(yè)的管理知識(shí),。新世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，科學(xué)技術(shù)也影響到餐飲業(yè)的發(fā)展與更新。比如：①.掌握收銀臺(tái)的電腦控制點(diǎn)菜技術(shù)②.熟練掌握現(xiàn)代廚房的組合配置及物質(zhì)能源的管理;③.熟練掌握采購(gòu)與庫(kù)房的管理;④.整個(gè)酒樓,、餐廳毛利,、純利、收支的掌握;⑤.餐廳服務(wù)與廚師素質(zhì)提高的管理,。為名廚一定要具備以上的綜合管理素質(zhì),與餐飲主管密切配合,才能使整個(gè)酒樓,餐廳更健康的發(fā)展.

（3）學(xué)會(huì)理財(cái)

一個(gè)名廚除了精通以上兩項(xiàng)業(yè)務(wù)外,，還要懂管理、能經(jīng)營(yíng),，必須會(huì)為酒樓,、餐廳精打細(xì)算。比如從增收節(jié)支,、開(kāi)源節(jié)流,，以增加酒樓,、餐廳利潤(rùn)為目的，增加新項(xiàng)目,，開(kāi)發(fā)新品格,，利用節(jié)假日推銷(xiāo)產(chǎn)品擴(kuò)大銷(xiāo)售量，達(dá)到增加酒樓,、餐廳收入的目標(biāo),。還要會(huì)制定出嚴(yán)密、完整的操作程序和成本控制措施,，并加以監(jiān)督執(zhí)行,，從而提高酒樓、餐廳盈利能力,。

學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的考哪些證件比較有用?。?/h2>

對(duì)于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，以下幾種證書(shū)比較有用：

1. 營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū)：包括營(yíng)銷(xiāo)員（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）,、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理營(yíng)銷(xiāo)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）,、營(yíng)銷(xiāo)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）,。這些證書(shū)有助于提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和技能，對(duì)就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有較大幫助,。

2. 計(jì)算機(jī)相關(guān)證書(shū)：如計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,、微軟認(rèn)證等，這些證書(shū)可以證明你具備一定的計(jì)算機(jī)技能,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，具備計(jì)算機(jī)技能是非常有優(yōu)勢(shì)的。

3. 電子商務(wù)員證書(shū)：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要性日益凸顯,。獲得電子商務(wù)員證書(shū)可以證明你具備相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)和技能。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)領(lǐng)域證書(shū)：如廣告設(shè)計(jì)師,、市場(chǎng)調(diào)研分析師等,，這些證書(shū)可以證明你在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的某個(gè)方面具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能。

需要注意的是,，這些證書(shū)中有些需要一定的工作經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考,，比如營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū)的各級(jí)別，以及高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師證書(shū)等,。在求職過(guò)程中,，實(shí)際工作能力和業(yè)績(jī)往往比證書(shū)更為重要，因此建議在掌握理論知識(shí)的同時(shí),，多參加實(shí)習(xí)和實(shí)踐,，提升自己的綜合能力。

銷(xiāo)售人員個(gè)人能力怎么寫(xiě),？

1,、熟悉人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理,。積極進(jìn)取，謀求發(fā)展系我做人的宗旨,，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度,。只要您為我創(chuàng)造條件，我就能適應(yīng)變化,，保持進(jìn)步,，成為取之不盡、用之不竭的資源,。

2,、具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí),，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略,。

3、本人除了以上比較健全的學(xué)識(shí)外,，也存在一些工作上的不足,。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真，沒(méi)有做好交流記錄,，住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,，具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟。經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評(píng)及關(guān)心,。

4,、本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng),，為人正直,、誠(chéng)懇、誠(chéng)信度高,；處事積極,、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì),，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感,；在工作中積極進(jìn)取,、腳踏實(shí)地，動(dòng)手能力強(qiáng),，能夠高效率完成工作,；勇于發(fā)揮自己才能，具有較強(qiáng)組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)（國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高,；聲音甜美；擅長(zhǎng)寫(xiě)作,，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表,，愛(ài)好廣泛，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌,、交際,、寫(xiě)作、書(shū)法等,，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),、跳舞，喜歡打羽毛,、乒乓,、籃球！

5,、本人從事銷(xiāo)售行業(yè)多年,，銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了比較高的水平,！本人活潑開(kāi)朗,，是一個(gè)有活力，有上進(jìn)心和勇于挑戰(zhàn)高度的人,！憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情,！

6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力,。樂(lè)觀,，自信，心理素質(zhì)好,，具備突出的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,。責(zé)任心強(qiáng)，做事主動(dòng)細(xì)致,，有良好的溝通技巧和工作作風(fēng),。

7,、本人性格開(kāi)朗，大方,。對(duì)事物有敏銳的'洞察力,；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神,；對(duì)負(fù)責(zé)的工作會(huì)付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃,，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成,；喜歡挑戰(zhàn)，能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作,。具有很好的組織能力,。

8、工作以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身不斷努力，無(wú)論是思想上,，學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作鑒定如下；思想上積極參加學(xué)習(xí),，堅(jiān)持售樓原則,，維護(hù)公司的形象及聲譽(yù)，做到熱情接待,，溫情待看,，親情售樓，友情交流,，主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,，采盤(pán)觀摩，在短短的時(shí)間內(nèi)比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程,。

9,、有一定的營(yíng)銷(xiāo)與管理經(jīng)驗(yàn)，接受能力強(qiáng),，能迅速接受新的理論與技能,，不受經(jīng)驗(yàn)限制；身體健康,，能夠做到處世不驚,，善于處理意外突發(fā)事件

10、為人誠(chéng)懇,，性格開(kāi)朗,，自學(xué)能力強(qiáng),，心理素質(zhì)較好，為人樂(lè)觀,，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,，絕不推卸責(zé)任,；有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終,，從不半途而廢,；肯學(xué)習(xí)，有問(wèn)題不逃避,，愿意虛心向他們學(xué)習(xí),；自信但不自負(fù)，不以自我為中心,；會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中,。平時(shí)喜歡看書(shū)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),，不斷地充實(shí)自己,，自費(fèi)參加銷(xiāo)售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信：人生充滿(mǎn)著各種各樣的困難與挫折,，但是這些都不能成為我放棄的理由,！

11、多年的行政工作,，使我深深體會(huì)到跟單工作的重要性,，更喜愛(ài)上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作,。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上,；目前正在進(jìn)修行政管理專(zhuān)科學(xué)歷；較擅于進(jìn)行社交活動(dòng),，更有組織各種文藝活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),；能夠熟練的運(yùn)用Microsoft Office（如：Word、Excel等）的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作,。本人工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,。

12,、能夠按公司要求對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)按照市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。平穩(wěn)走過(guò)每一個(gè)熟悉階段，做到了每一個(gè)客戶(hù)接待到位,，交流到位,，記錄到位，服務(wù)到位,，初步掌握了客戶(hù)的購(gòu)房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,，并合理的推銷(xiāo)公司的形象和產(chǎn)品，克服少數(shù)客戶(hù)不友善的言語(yǔ),，對(duì)待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),，講解聲音大一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn),，主動(dòng)幫扶老人,。

13、本人于１９９９年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),，在自己做銷(xiāo)售人員的時(shí)候通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì),。為自己后來(lái)的職業(yè)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能切實(shí)貫徹公司的營(yíng)銷(xiāo)方針政策。熟悉并積極應(yīng)對(duì)周邊具有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)的銷(xiāo)售動(dòng)向,。隨時(shí)掌控并處理銷(xiāo)售部的各種突發(fā)事件,。把握每個(gè)員工的思想動(dòng)向，并且能理解和解決員工的實(shí)際問(wèn)題,，所以我不論在什么地方任職都會(huì)有一批永遠(yuǎn)忠誠(chéng)跟隨我的員工,。本人具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和良好的執(zhí)行力，所以請(qǐng)相信我的能力一定會(huì)給貴公司帶來(lái)更輝煌業(yè)績(jī)的,。

提升企業(yè)銷(xiāo)售能力具體措施,？

提升企業(yè)銷(xiāo)售能力的具體措施：

一是建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

二是以滿(mǎn)足用戶(hù)為中心,，建立以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心的運(yùn)行機(jī)制,，在整體營(yíng)銷(xiāo)觀念下，企業(yè)所有部門(mén)積極參與,，形成企業(yè)協(xié)調(diào)有效的促銷(xiāo)組合策略,。

三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的建立。企業(yè)必須設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集與研究工作,，調(diào)查分析不斷變化的市場(chǎng)需求,，掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向，研究制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中長(zhǎng)期計(jì)劃。

四是建立全國(guó)乃至國(guó)際性營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開(kāi)拓中,，搞活營(yíng)銷(xiāo)方式，拓寬銷(xiāo)售渠道,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的技能要求有哪些,？

營(yíng)銷(xiāo)人員的技能要求：

1.良好的溝通能力，要把產(chǎn)品推送給客戶(hù),，需要有一個(gè)強(qiáng)大的溝通能力,，語(yǔ)言表達(dá)能力。

2.強(qiáng)大的心理素質(zhì),，遭到拒絕也是常有的事,，所以需要有一個(gè)強(qiáng)大的心理素質(zhì)。

3.學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧和逼單技巧,，沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故跟你簽約,，有一些營(yíng)銷(xiāo)手段是很重要的

作為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)人員應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)和條件？

　　市場(chǎng)專(zhuān)員,，顧名思義,，就是維護(hù)、開(kāi)發(fā),、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)職人員,。 內(nèi)容來(lái)自　　他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客情分析,、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息反饋等各種方法,，為職業(yè)經(jīng)理人提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策依據(jù)，并按照職業(yè)經(jīng)理人的決策意圖,，去執(zhí)行企業(yè)在市場(chǎng)專(zhuān)員所負(fù)責(zé)的區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃,，并利用自己的專(zhuān)業(yè)技能，推進(jìn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)施,?！　∷麄儽仨毷且云髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升為前提，以提高本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為基礎(chǔ),，以提高企業(yè)綜合效益為目標(biāo)的,，具有專(zhuān)業(yè)特征的專(zhuān)職人員?！　÷氊?zé)與作用日益明顯　　在企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,，市場(chǎng)專(zhuān)員就如同一場(chǎng)戰(zhàn)役中執(zhí)行攻堅(jiān)任務(wù)的尖兵。他可能決定著全局戰(zhàn)略的推進(jìn)和局部戰(zhàn)術(shù),，是實(shí)施執(zhí)行的最終結(jié)果,，尤其是在市場(chǎng)拓展、渠道建設(shè)、客情維護(hù),、消費(fèi)理念,，以及品牌文化推廣等各個(gè)前沿的細(xì)節(jié)中，市場(chǎng)專(zhuān)員的作用更是無(wú)可替代的,?！　∈袌?chǎng)專(zhuān)員，就像現(xiàn)代企業(yè)里活躍在生產(chǎn)一線的高級(jí)技工一樣,，承擔(dān)著信息技術(shù)的應(yīng)用推廣和前沿創(chuàng)新,，管理著各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量、成本,、效能和戰(zhàn)略性目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施,。　　市場(chǎng)專(zhuān)員在特定的時(shí)期和環(huán)境內(nèi),，可能從事著業(yè)務(wù)人員或區(qū)域銷(xiāo)售人員的工作,，但與業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員不同的是，市場(chǎng)專(zhuān)員比他們承擔(dān)著更重要的責(zé)任和使命,，也從事著更為復(fù)雜,、細(xì)致、困難的繁重工作,?！　I(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售人員,，僅僅是在銷(xiāo)售層面上實(shí)施作業(yè),；而市場(chǎng)專(zhuān)員，則必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決定之外的全過(guò)程負(fù)責(zé),?！　∽鳛橐幻袌?chǎng)專(zhuān)員，除了需要具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能外,，還必須具備整合社會(huì)資源,、市場(chǎng)資源、企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源,，以及所在行業(yè)資源等方面的社交溝通能力,，各種突發(fā)情況下的危機(jī)處理能力，以及各種環(huán)境下的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,。至于其知識(shí)結(jié)構(gòu),、人文修養(yǎng)等方面，則是其應(yīng)該具備的基本個(gè)性特征,?！　∈袌?chǎng)瞬息萬(wàn)變，市場(chǎng)專(zhuān)員的作用也日益重要和明顯，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的快速消費(fèi)品行業(yè),，企業(yè)需要培養(yǎng),、挖掘、雇傭大批的優(yōu)秀市場(chǎng)專(zhuān)員,，站在產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的前沿,，參與市場(chǎng)蛋糕的分割，最大限度地培育和占有市場(chǎng)份額,，以應(yīng)對(duì)和化解競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的危機(jī),。　　專(zhuān)員必備之三大責(zé)任　　★創(chuàng)新　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)專(zhuān)員就如同一棵參天大樹(shù)的須根,。企業(yè)是大樹(shù)，市場(chǎng)就是根部的土地,。很明顯,，市場(chǎng)專(zhuān)員必須以自身不斷更新的細(xì)胞活力，從市場(chǎng)這塊土地上,，攝取企業(yè)這棵大樹(shù)所需要的水,、肥、礦物質(zhì),，以及其他必需的營(yíng)養(yǎng)元素,，從而讓企業(yè)保持生機(jī)與活力，達(dá)到發(fā)展,、壯大的目的,。　　這種不斷更新的細(xì)胞活力,，就是市場(chǎng)專(zhuān)員自身綜合素質(zhì)的不斷提升與完善,。這種綜合素質(zhì)包括市場(chǎng)專(zhuān)員的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,，以及傳承企業(yè)文化DNA的能力等等,。這些能力既是市場(chǎng)專(zhuān)員必備的基本條件，也是其應(yīng)首先承擔(dān)的責(zé)任,?！　　镏艺\(chéng)　　忠誠(chéng)是作為市場(chǎng)專(zhuān)員的另一種責(zé)任?！　≈艺\(chéng)的本質(zhì),，是對(duì)信仰的堅(jiān)決捍衛(wèi)，以及對(duì)理念的堅(jiān)定不移,?！　∽鳛槭袌?chǎng)專(zhuān)員,，行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)為他們所服務(wù)的企業(yè)帶來(lái)諸多不確定的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),，也可能會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造發(fā)展和擴(kuò)張機(jī)遇,，如果他們見(jiàn)異思遷，在利益面前做出有損于本企業(yè)利益的事情,，就根本談不上忠誠(chéng),。　　★敬業(yè)　　相對(duì)于創(chuàng)新和忠誠(chéng),，敬業(yè)是市場(chǎng)專(zhuān)員必須具備的第三種責(zé)任,。　　缺乏敬業(yè)精神的員工,，不可能把自己的工作做好,，更不可能做得出色?！　【礃I(yè),，是企業(yè)所需要的發(fā)展原動(dòng)力，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景的基礎(chǔ),，也同樣是員工必備的基本素質(zhì),。　　企業(yè)為市場(chǎng)專(zhuān)員提供了各種各樣的發(fā)展機(jī)遇和便利的工作條件,，市場(chǎng)專(zhuān)員應(yīng)該以敬業(yè)的心態(tài)去回報(bào)這份關(guān)愛(ài),。企業(yè)履行了其應(yīng)盡的義務(wù)，而作為企業(yè)員工的市場(chǎng)專(zhuān)員,，無(wú)論在法律上,，還是在道德范疇內(nèi)，也同樣應(yīng)該履行自己的義務(wù),，并兌現(xiàn)自己當(dāng)初選擇企業(yè)時(shí)的承諾,。而這種履行自身義務(wù)和承諾的最基本一項(xiàng),，就是敬業(yè),。　　敬業(yè),，既是義不容辭的責(zé)任,，也是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)形式,。$Page_Split$　　學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是一種修養(yǎng)　　能力是旗幟,，忠誠(chéng)是美德，敬業(yè)是大智,。市場(chǎng)專(zhuān)員在擁有這些高尚情操和素質(zhì),，并將其作為應(yīng)盡義務(wù)及責(zé)任的同時(shí),，還應(yīng)該版權(quán)中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以提高自己的業(yè)務(wù)技能,?！　‖F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息、技術(shù)與知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多極化發(fā)展的時(shí)代,，充滿(mǎn)著很多不明確的競(jìng)爭(zhēng)因素,，無(wú)論是企業(yè)，還是個(gè)人,，都必須以創(chuàng)新的法則來(lái)衡量自己,。而信息、技術(shù),、知識(shí)與理念四位一體的創(chuàng)新本身,，源于我們對(duì)這些要素的理解和把握，要想理解和把握這些,，就必須不斷地學(xué)習(xí)和提高,。　　國(guó)家提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型政府,，社會(huì)提出建設(shè)學(xué)習(xí)型環(huán)境,，企業(yè)提出建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)構(gòu)，這些都是打造和諧生態(tài)社會(huì)環(huán)境的基礎(chǔ)和必備條件,。市場(chǎng)專(zhuān)員作為企業(yè)在市場(chǎng)最前沿的尖兵,，肩負(fù)的并不僅僅是戰(zhàn)斗的責(zé)任，還有偵察情報(bào)的重要職能,，而最終能否完成任務(wù)或者高質(zhì)量地履行崗位職責(zé),，關(guān)鍵就在于自己是否具備做尖兵的基礎(chǔ)條件。而這些條件,，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,，方能得以實(shí)現(xiàn)?！　‘?dāng)然,，市場(chǎng)專(zhuān)員所應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)遠(yuǎn)不止這些，還要維護(hù)企業(yè)利益,、協(xié)助團(tuán)隊(duì)和同事的工作,，以及與企業(yè)榮辱與共等等，都是企業(yè)員工的職責(zé),?！　“褝徫宦氊?zé)作為責(zé)任的一部分，是本分,；把責(zé)任當(dāng)作義務(wù),，是思想境界的提高,；把義務(wù)當(dāng)作責(zé)任，是綜合素質(zhì)的提高,；把責(zé)任與義務(wù)作為崗位職責(zé),，是職業(yè)理念的跨越；而當(dāng)把自身各方面的素質(zhì)和修養(yǎng)的提高作為責(zé)任和義務(wù)時(shí),，則肯定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,。　　市場(chǎng)專(zhuān)員的責(zé)任與使命　　使命,，是責(zé)任和義務(wù)的延伸,，是產(chǎn)生于自我認(rèn)識(shí)觀念中的一種自覺(jué)或不自覺(jué)的感情，是不需要借助外力且不受外部環(huán)境影響的一種意識(shí)形態(tài)或意念的覺(jué)醒,。它不需要任何附加條件,，也沒(méi)有任何前提，所有的,，只是以結(jié)果為表現(xiàn)形式,。　　缺乏對(duì)使命的深刻認(rèn)識(shí)就不可能產(chǎn)生使命感,，缺乏使命感就不可能盡到責(zé)任和義務(wù),，更不可能產(chǎn)生好的結(jié)果,。就像回流電路一樣,，這是一個(gè)完整的環(huán)扣，閉上電閘,，一切都會(huì)亮起來(lái),。　　那么,，具體到企業(yè)的市場(chǎng)專(zhuān)員,，他們的使命到底是什么呢？　　★首先,，必須認(rèn)同企業(yè)文化,，并在此基礎(chǔ)上向更高境界發(fā)展?！　≌J(rèn)同企業(yè)文化,，是使命感產(chǎn)生強(qiáng)化的基礎(chǔ),，也是服務(wù)企業(yè)的前提?！　∶恳粋€(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)具個(gè)性和特質(zhì)的文化,。它既包括企業(yè)性格、企業(yè)精神,、決策方式和思維方式,，也包括價(jià)值理念、消費(fèi)理念,、管理理念、服務(wù)理念等等,；既涵蓋了產(chǎn)品文化,、品牌文化、倫理文化等,，也涵蓋了團(tuán)隊(duì)的組織文化,、員工精神、運(yùn)用機(jī)制,、制度建設(shè)等等,，并由此構(gòu)成一個(gè)由機(jī)構(gòu),、團(tuán)隊(duì),、員工、管理,、產(chǎn)品等組成的綜合體系,，使之成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力?！　≌J(rèn)同企業(yè)文化,，與企業(yè)保持一致性的理念，是與企業(yè),、上司,、團(tuán)隊(duì)保持良好溝通的橋梁和根本基礎(chǔ)，是員工履行職責(zé)和義務(wù)的前提,，是市場(chǎng)專(zhuān)員為企業(yè)提供各種決策信息的依據(jù),，是為客戶(hù)與市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)所必須秉承的旗幟。更重要的是,，在這面旗幟下,，會(huì)讓市場(chǎng)專(zhuān)員產(chǎn)生和擁有信心、自豪感,，并由此衍生出維護(hù)企業(yè)利益,、創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)、提高自身價(jià)值的自覺(jué)性,，讓使命感更加強(qiáng)烈地植根于自己的心中,?！　　锲浯危仨毰囵B(yǎng),、鞏固和具備創(chuàng)新的精神,。　　作為企業(yè)的員工,，市場(chǎng)專(zhuān)員要用創(chuàng)造價(jià)值和奇跡來(lái)夯實(shí)自身發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),，創(chuàng)新是唯一的捷徑。創(chuàng)新最初是出于什么目的,，或是選擇何種方式都已經(jīng)不重要,。重要的是，市場(chǎng)專(zhuān)員必須認(rèn)識(shí)到它的重要性并具備創(chuàng)新精神,?！　“褎?chuàng)新作為使命，既是市場(chǎng)專(zhuān)員敬業(yè)的結(jié)果,，也是其忠誠(chéng)于企業(yè)的必然,。　　★最后,，必須把責(zé)任和義務(wù)作為使命來(lái)對(duì)待,。　　這種責(zé)任和義務(wù)既包括對(duì)企業(yè)的,，也包括對(duì)社會(huì)的,；既有無(wú)形的意識(shí)形態(tài)，也涵蓋了作為一個(gè)自然人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),?！　∈姑校菃T工精神的靈魂,。缺乏使命感,，也就失去了作為員工的精神支撐，就不可能理解企業(yè)文化　　的精髓,，也很難高質(zhì)量的為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù),，更不可能盡到責(zé)任和義務(wù)?！　‘?dāng)然,，作為市場(chǎng)專(zhuān)員，還必須以企業(yè)需要和員工職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),，了解更為具體的使命和責(zé)任及應(yīng)盡的義務(wù),。比如業(yè)務(wù)流程、制度建設(shè)、工作目標(biāo),、產(chǎn)品及品牌文化推廣,、客戶(hù)維護(hù)的原則,、渠道拓展,、市場(chǎng)調(diào)研等細(xì)節(jié)，這些都是必須熟練掌握的,。 內(nèi)容