一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人員需要具備怎樣的素質(zhì)？

1,、自信

自信是一個(gè)人成功的基礎(chǔ),，也是能夠最佳地發(fā)揮自己的先決條件。從企業(yè)的整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,，制定計(jì)劃并堅(jiān)韌不拔地去實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,。好的營(yíng)銷管理者比如是在設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)、找到通往目標(biāo)的道路,，然后按著既定路線出發(fā)去實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)而毫不動(dòng)搖,。

2、誠(chéng)實(shí)

誠(chéng)實(shí)是一個(gè)人基本的為人品質(zhì),，也是能夠在最大程度上取得別人信任的最主要的形式,。誠(chéng)實(shí)的最主要的特性在于引起高級(jí)管理層和部門內(nèi)員工兩方面信任的能力。3,、身心健康

身心健康是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ),，更是管理者自信與誠(chéng)信的源泉。4,、有戰(zhàn)略眼光

有戰(zhàn)略眼光是一個(gè)管理者必備的素質(zhì),，也只有擁有戰(zhàn)略眼光的人，才有可能成為一個(gè)成功的管理者,。

5,、思想溝通能力

思想溝通能力是一個(gè)成功管理者所具備的與其他人交流的必備的技能之一，也是在面對(duì)任何外在的變動(dòng)狀況下,，都能保持一種處變不驚的態(tài)度的前提,。

6、進(jìn)取

營(yíng)銷管理者更應(yīng)必備的自然是對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的總體的認(rèn)識(shí)與深刻的把握,，以便在對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷工作的開(kāi)展中,，能夠做到得心應(yīng)手，甚至游刃有余,。

素質(zhì)是什么：

素質(zhì),，是后天形成的一種生活習(xí)慣,。 素質(zhì)的高低不以人種而劃分，任何地方都有素質(zhì)高的人和素質(zhì)低的人,。人的素質(zhì)的高低：就是相比較而言,，人天生的生理元素和思維元素的多少，以及,，后天培養(yǎng)的生理組織的健康程度和思維系統(tǒng)的健全程度,。

作為一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)該具備哪些專業(yè)素養(yǎng),？

經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),、分析人員：此職位各個(gè)行業(yè)中都有，但 一般只有跨國(guó)公司,、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟(jì)決策部門,、公共研究機(jī)構(gòu)才會(huì)設(shè)置。主要負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)數(shù) 據(jù)的收集和分析,。

對(duì)外貿(mào)易人員：將“世界工廠”生產(chǎn)的產(chǎn)品,，銷售 給國(guó)外客戶; 為國(guó)內(nèi)客戶尋找國(guó)外貨源; 組織國(guó)際貿(mào)易貨物物流等。對(duì)外貿(mào)易人員主要的工作職責(zé)是 負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行,；同學(xué)們可以考取外銷 員從業(yè)資格證,、報(bào)關(guān)員資格證書、國(guó)際貿(mào)易單證員 證書等相關(guān)資格證書,。

主要的工作職責(zé)是從事市場(chǎng)調(diào) 研,、營(yíng)銷策劃、廣告策劃,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、營(yíng)銷管理和 教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員最重點(diǎn)的是策劃,， 需要的是頭腦和人際關(guān)系,。

管理職位：運(yùn)營(yíng)管理類崗位主要有銀行柜員、市場(chǎng) 營(yíng)銷人員,、對(duì)外貿(mào)易人員,、管理類職位、公務(wù)員 等,，是一些最基本的就業(yè)方向和職業(yè)定向。同學(xué)們 在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，可以多多參與一些社會(huì)實(shí)踐,，擁 有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在正式進(jìn)入社會(huì)時(shí),，也能謀 得一些管理職位,，例如生產(chǎn)管理,、行政管理、人事 管理,、金融管理等,。

基金經(jīng)理：隨著更多的基金項(xiàng)目和基金管理公司的 產(chǎn)生，社會(huì)將需要眾多的基金管理人才,，基金經(jīng)理 就是這一行當(dāng)中的高層次人才,，其職責(zé)大致可分為：負(fù)責(zé)某項(xiàng)基金的籌措；負(fù)責(zé)基金的運(yùn)作和管 理,；負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控,。目前這方面 的人才十分緊缺，基金行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金 經(jīng)理需求最大,。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容 易,，一般要具有碩士以上學(xué)歷，有風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)知 識(shí)背景,，還要具有較強(qiáng)的多學(xué)科,、多行業(yè)分析判斷 能力，有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是必 須的,。

證券經(jīng)紀(jì)人：證券經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求在兩個(gè)方 面：一是扎實(shí)的金融學(xué)基金知識(shí)；二是基于對(duì)市場(chǎng) 的長(zhǎng)期觀察之后得出的投資經(jīng)驗(yàn),。由于證券投資是 高風(fēng)險(xiǎn),、高收益的投資，作為證券經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò) 對(duì)證券市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的研究,，把握規(guī)律性,，并 結(jié)合影響證券價(jià)格的各種因素分析，逐步積累并具 備相當(dāng)?shù)耐顿Y經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)操作能力,。近年 來(lái),，我國(guó)股民數(shù)量直線攀升。這一龐大的投資群體 已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起提供了巨大的市場(chǎng),。目前 我國(guó)證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員,、傭金經(jīng)紀(jì)人、中介 經(jīng)紀(jì)人,、交易所中介經(jīng)紀(jì)人之分,。

股票分析師：股票分析師主要為股市投資者提供股 市投資咨詢服務(wù)，以及舉辦有關(guān)的講座,、報(bào)告會(huì),、 分析會(huì)等，部分股票分析師在報(bào)刊上發(fā)表股評(píng)文 章，以及通過(guò)電臺(tái),、電視臺(tái)等公眾媒體提供股市投 資服務(wù),。在我國(guó)從事股票分析工作，需要考核《證 券投資基礎(chǔ)理論》,、《證券投資分析》這兩門課程,。 通過(guò)考試符合條件的人員需向所在地證券管理部門 或直接向中國(guó)證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)，經(jīng)審批后,，方能獲得資 格證書,。獲得資格證書的人員通過(guò)其所在的證券投 資咨詢機(jī)構(gòu)向證券管理部門提出申請(qǐng)，從而獲得執(zhí) 業(yè)資格,，最后由中國(guó)證券協(xié)會(huì)頒發(fā)執(zhí)業(yè)證書,。

做好一名渠道銷售人員應(yīng)該具備哪些條件？

渠道銷售個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

1,、認(rèn)識(shí)能力：對(duì)上級(jí)公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)的政策吃透了解,，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)要有相當(dāng)?shù)牧私猓?/p>

2、執(zhí)行到位：按照公司產(chǎn)品的宣傳布置,、動(dòng)作要求執(zhí)行到位,；

3、主觀能動(dòng)：在公司動(dòng)作要求執(zhí)行到位的情況下,，嘗試新形式的推廣,，主動(dòng)組織市場(chǎng)調(diào)研、主動(dòng)嘗試新的營(yíng)銷手段,；

4,、歸納分析：比對(duì)自己的發(fā)展數(shù)據(jù)，歸納自己在發(fā)展中遇到的問(wèn)題,，尋求解決手段,；

5、銷售隊(duì)伍：打造一支高執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)人員積極性,；

6、堅(jiān)定目標(biāo)：堅(jiān)定信息,，一切以完成任務(wù),、結(jié)果為導(dǎo)向。

藥品營(yíng)銷人員應(yīng)有哪些良好的心態(tài),？

1 真誠(chéng)?

態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基礎(chǔ),。作為一個(gè)營(yíng)銷人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心,，誠(chéng)懇地對(duì)待客戶,，對(duì)待同事,。只有這樣，別人才會(huì)尊重你,，把你當(dāng)作朋友。醫(yī)藥代表是企業(yè)的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者,、經(jīng)銷商的紐帶,，醫(yī)藥代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷量。

2 充滿信心?

信心是一種力量,。首先要對(duì)自己有信心,，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己,，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，并把這些熟記于心，用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,。

銷售做的出色需要具備什么條件,？

能說(shuō)會(huì)道就可以成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員嗎?答案當(dāng)然是否定的。僅僅會(huì)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，那么要成為一名出色的銷售員,，該具備哪些能力?該要注意什么呢?注意以下幾點(diǎn)希望能幫助你成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員。

1,、想要做一名優(yōu)秀的銷售人員,，首先要熟悉自己的產(chǎn)品知識(shí)，并且也了解競(jìng)品的各種知識(shí),，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。要具備清晰的頭腦，對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解,；

2,、要有良好的心里素質(zhì)，因?yàn)槲覀兠刻鞎?huì)接待不同的客戶,，不是每一個(gè)客戶都會(huì)很順利的簽單的,，自己要有良好的素質(zhì)心態(tài)。

3,、銷售人員都會(huì)有一定的銷售任務(wù),，所以你也要具備很好的抗壓能力，不要一點(diǎn)壓力就把自己給打到了,。

4,、維護(hù)好你的客戶，這個(gè)最重要的，因?yàn)樵谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里,，你的客戶隨意都會(huì)被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,。

5、根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)自我發(fā)掘,。

兵法說(shuō),，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做為銷售來(lái)講,，道理也是一樣的,。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說(shuō)會(huì)道,，其實(shí)根本就不是那么一回事,。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月，從產(chǎn)品知識(shí)到故障分析,，從企業(yè)歷史到銷售技巧,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流,。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)?；ハ啻蛉ふf(shuō)咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)*音樂(lè)效果,，一沒(méi)有顧客在場(chǎng),，我就專心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn)，持續(xù)了將近一個(gè)星期,，終于得到了自己滿意的效果,。

　　每次輪到自己休息，我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng),，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜,，哪里哪里又打多少折了,，如果你不能清楚了解這些情況，面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng),。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,，只有博采各家之長(zhǎng)，你才能煉就不敗金身!

現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,，里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱情,。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,，以為熱情就是要滿面笑容,，要言語(yǔ)主動(dòng),。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度,，過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響,。熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的，關(guān)鍵還是要用心去做,。所謂精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,，真正的誠(chéng)就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,，使他們得到利益,。

　　我常常跟下面的促銷員說(shuō)，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,，簡(jiǎn)單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點(diǎn)顯然是不行了,，在信息爆炸的年代，怎么樣才能讓顧客記住你,，記住你的產(chǎn)品,，你必須要學(xué)會(huì)想象，學(xué)會(huì)畫餅,，讓他感受到切實(shí)的利益,。我現(xiàn)在有個(gè)促銷員，在這方面就做的很出色,，非常用心去觀察生活,，并把它運(yùn)用到銷售中去。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，我們推出了一款新型電壓力鍋,，它的特點(diǎn)是安全、省電,、環(huán)保,。他就講解的非常有特點(diǎn)，先是跟顧客嘮家常,，現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦,，用電則速度慢啊等等，取得了顧客的共鳴,，接著話鋒一轉(zhuǎn),，介紹到自己要推薦的產(chǎn)品，給顧客算了一筆經(jīng)濟(jì)賬,，用了這款產(chǎn)品,，怎么省時(shí),，一個(gè)月又可以幫他省多少錢。顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了,。

銷售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,，如何合理利用各種資源，對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視,。作為站在銷售*線的促銷員,，這點(diǎn)同樣重要。

　　我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托,，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,，我們不能做違法的事,，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時(shí)候,，經(jīng)常使用一個(gè)方法,，非常有效，那就是和同事一起演雙簧,。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買的顧客,，當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候，我常常會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙,。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他,，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來(lái)談判起來(lái)比較方便,，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠,，顧客一般都會(huì)買單，屢試不爽!當(dāng)然,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在,，隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病,。

銷售最懼的就是拖泥帶水,，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),，在銷售現(xiàn)場(chǎng),，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為*!有些促銷員不善于察言觀色，在顧客已有購(gòu)買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,，一定要牢記我們的使命,，就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品,。所以,，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路,，緊急剎車,，嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī),，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,，這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯(cuò)誤。

很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣,，甚至有人馬上離開(kāi)顧客干自己的活去了,。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。很多人都說(shuō),，一個(gè)人最重要的資源不是別的什么，而是人脈!這是很有道理的,。

　　銷售上有一個(gè)說(shuō)法,，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多,。我在做促銷員的時(shí)候,，非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這也給我我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào),。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,，只要認(rèn)真地幫他打好包，再帶上一聲真誠(chéng)的告別,，如果不是很忙的話,，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,，一些微不足道的舉動(dòng),，會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!有一次，我忘了把促銷禮品給顧客,，發(fā)現(xiàn)時(shí)他已經(jīng)出了商場(chǎng)門了,，我馬上拎起禮物，撒腿就追,，當(dāng)我氣喘噓噓地趕上他時(shí),，顧客當(dāng)時(shí)感動(dòng)的真是不可用語(yǔ)言來(lái)形容。這位顧客后來(lái)給我介紹了很多生意,，我們也成了很好的朋友,。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進(jìn)來(lái)的,，當(dāng)然，這都是后話了,。

銷售助理應(yīng)該具備的能力,？

銷售助理是常見(jiàn)招聘崗位，從業(yè)者需要具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,，能夠熟練使用,，常用電腦辦公軟件，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際關(guān)系處理能力,。其工作內(nèi)容包括：

1,、對(duì)銷售合同及相關(guān)營(yíng)銷資料進(jìn)行歸類整理、建檔與保管,；

2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷售指標(biāo)的月度、季度及年度報(bào)表,，幫助領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài),；

3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)行情,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及潛在客源進(jìn)行信息收集與整理,，結(jié)合資料撰寫分析報(bào)告并上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)；

4,、協(xié)助銷售人員接待上門客戶及電話來(lái)訪客戶,；

5、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴問(wèn)題,，協(xié)助部長(zhǎng)做好內(nèi)部會(huì)議記錄工作,；

6、妥善保管電腦資料,，杜絕機(jī)密泄露,；

7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作,。

銷售人員的工作環(huán)境和條件,？

要看是什么類型的銷售，如果是電話銷售類的就不用出差,，有專門固定單位（辦公桌等）,，如果是大部分靠經(jīng)銷商的銷售，也不用經(jīng)常出差,，但也是需要的,，就是要不停地跟經(jīng)銷商打好關(guān)系，如果多幫你推銷點(diǎn),，明顯會(huì)好賣,。還有就是自己跑銷售業(yè)績(jī)的,，看公司的渠道分布，哪里市場(chǎng)好哪里就跑的多,，國(guó)內(nèi)國(guó)外都差不多的路線,。

希望對(duì)你有幫助。親身經(jīng)驗(yàn),，多勞多得,，自己跑的累，但如果你行,，收貨頗豐,。