一個優(yōu)秀的營銷管理人員需要具備怎樣的素質(zhì),?
一個優(yōu)秀的營銷管理人員需要具備怎樣的素質(zhì),?
1、自信
自信是一個人成功的基礎(chǔ),也是能夠最佳地發(fā)揮自己的先決條件,。從企業(yè)的整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,,制定計劃并堅韌不拔地去實現(xiàn)計劃,。好的營銷管理者比如是在設(shè)定營銷目標(biāo),、找到通往目標(biāo)的道路,然后按著既定路線出發(fā)去實現(xiàn)這樣的目標(biāo)而毫不動搖,。
2,、誠實
誠實是一個人基本的為人品質(zhì),也是能夠在最大程度上取得別人信任的最主要的形式,。誠實的最主要的特性在于引起高級管理層和部門內(nèi)員工兩方面信任的能力,。3、身心健康
身心健康是開展一切工作的基礎(chǔ),,更是管理者自信與誠信的源泉,。4、有戰(zhàn)略眼光
有戰(zhàn)略眼光是一個管理者必備的素質(zhì),,也只有擁有戰(zhàn)略眼光的人,,才有可能成為一個成功的管理者。
5,、思想溝通能力
思想溝通能力是一個成功管理者所具備的與其他人交流的必備的技能之一,,也是在面對任何外在的變動狀況下,都能保持一種處變不驚的態(tài)度的前提,。
6,、進(jìn)取
營銷管理者更應(yīng)必備的自然是對于營銷專業(yè)知識的總體的認(rèn)識與深刻的把握,,以便在對于企業(yè)的營銷工作的開展中,能夠做到得心應(yīng)手,,甚至游刃有余,。
素質(zhì)是什么:
素質(zhì),是后天形成的一種生活習(xí)慣,。 素質(zhì)的高低不以人種而劃分,任何地方都有素質(zhì)高的人和素質(zhì)低的人,。人的素質(zhì)的高低:就是相比較而言,,人天生的生理元素和思維元素的多少,以及,,后天培養(yǎng)的生理組織的健康程度和思維系統(tǒng)的健全程度,。
作為一個學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生,應(yīng)該具備哪些專業(yè)素養(yǎng),?
經(jīng)濟(jì)預(yù)測,、分析人員:此職位各個行業(yè)中都有,但 一般只有跨國公司,、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟(jì)決策部門,、公共研究機(jī)構(gòu)才會設(shè)置。主要負(fù)責(zé)各種市場數(shù) 據(jù)的收集和分析,。
對外貿(mào)易人員:將“世界工廠”生產(chǎn)的產(chǎn)品,,銷售 給國外客戶; 為國內(nèi)客戶尋找國外貨源; 組織國際貿(mào)易貨物物流等。對外貿(mào)易人員主要的工作職責(zé)是 負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行,;同學(xué)們可以考取外銷 員從業(yè)資格證,、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員 證書等相關(guān)資格證書,。
主要的工作職責(zé)是從事市場調(diào) 研,、營銷策劃、廣告策劃,、市場開發(fā),、營銷管理和 教學(xué)科研等工作。市場營銷人員最重點的是策劃,, 需要的是頭腦和人際關(guān)系,。
管理職位:運營管理類崗位主要有銀行柜員、市場 營銷人員,、對外貿(mào)易人員,、管理類職位、公務(wù)員 等,,是一些最基本的就業(yè)方向和職業(yè)定向,。同學(xué)們 在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,,可以多多參與一些社會實踐,擁 有了一定的工作經(jīng)驗,。在正式進(jìn)入社會時,,也能謀 得一些管理職位,例如生產(chǎn)管理,、行政管理,、人事 管理、金融管理等,。
基金經(jīng)理:隨著更多的基金項目和基金管理公司的 產(chǎn)生,,社會將需要眾多的基金管理人才,基金經(jīng)理 就是這一行當(dāng)中的高層次人才,,其職責(zé)大致可分為:負(fù)責(zé)某項基金的籌措,;負(fù)責(zé)基金的運作和管 理;負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控,。目前這方面 的人才十分緊缺,,基金行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金 經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容 易,,一般要具有碩士以上學(xué)歷,,有風(fēng)險控制專業(yè)知 識背景,還要具有較強(qiáng)的多學(xué)科,、多行業(yè)分析判斷 能力,,有敏銳的市場嗅覺,豐富的實踐經(jīng)驗也是必 須的,。
證券經(jīng)紀(jì)人:證券經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求在兩個方 面:一是扎實的金融學(xué)基金知識,;二是基于對市場 的長期觀察之后得出的投資經(jīng)驗。由于證券投資是 高風(fēng)險,、高收益的投資,,作為證券經(jīng)紀(jì)人必須通過 對證券市場價格變動趨勢的研究,把握規(guī)律性,,并 結(jié)合影響證券價格的各種因素分析,,逐步積累并具 備相當(dāng)?shù)耐顿Y經(jīng)驗和熟練的業(yè)務(wù)操作能力。近年 來,,我國股民數(shù)量直線攀升,。這一龐大的投資群體 已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起提供了巨大的市場。目前 我國證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員,、傭金經(jīng)紀(jì)人,、中介 經(jīng)紀(jì)人、交易所中介經(jīng)紀(jì)人之分,。
股票分析師:股票分析師主要為股市投資者提供股 市投資咨詢服務(wù),,以及舉辦有關(guān)的講座,、報告會、 分析會等,,部分股票分析師在報刊上發(fā)表股評文 章,,以及通過電臺、電視臺等公眾媒體提供股市投 資服務(wù),。在我國從事股票分析工作,,需要考核《證 券投資基礎(chǔ)理論》、《證券投資分析》這兩門課程,。 通過考試符合條件的人員需向所在地證券管理部門 或直接向中國證監(jiān)會申請,,經(jīng)審批后,方能獲得資 格證書,。獲得資格證書的人員通過其所在的證券投 資咨詢機(jī)構(gòu)向證券管理部門提出申請,從而獲得執(zhí) 業(yè)資格,,最后由中國證券協(xié)會頒發(fā)執(zhí)業(yè)證書,。
做好一名渠道銷售人員應(yīng)該具備哪些條件?
渠道銷售個人認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾點素質(zhì):
1,、認(rèn)識能力:對上級公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)的政策吃透了解,,對產(chǎn)品的市場要有相當(dāng)?shù)牧私猓?/p>
2、執(zhí)行到位:按照公司產(chǎn)品的宣傳布置,、動作要求執(zhí)行到位,;
3、主觀能動:在公司動作要求執(zhí)行到位的情況下,,嘗試新形式的推廣,,主動組織市場調(diào)研、主動嘗試新的營銷手段,;
4,、歸納分析:比對自己的發(fā)展數(shù)據(jù),歸納自己在發(fā)展中遇到的問題,,尋求解決手段,;
5、銷售隊伍:打造一支高執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊,,調(diào)動人員積極性,;
6、堅定目標(biāo):堅定信息,,一切以完成任務(wù),、結(jié)果為導(dǎo)向。
藥品營銷人員應(yīng)有哪些良好的心態(tài),?
1 真誠?
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基礎(chǔ),。作為一個營銷人員,,必須抱著一顆真誠的心,誠懇地對待客戶,,對待同事,。只有這樣,別人才會尊重你,,把你當(dāng)作朋友,。醫(yī)藥代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),,是連接企業(yè)與社會,、消費者、經(jīng)銷商的紐帶,,醫(yī)藥代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷量,。
2 充滿信心?
信心是一種力量。首先要對自己有信心,,每天工作開始的時候,,都要鼓勵自己,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,,并把這些熟記于心,,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
銷售做的出色需要具備什么條件,?
能說會道就可以成為一個優(yōu)秀的銷售員嗎?答案當(dāng)然是否定的,。僅僅會說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那么要成為一名出色的銷售員,,該具備哪些能力?該要注意什么呢?注意以下幾點希望能幫助你成為一個優(yōu)秀的銷售員,。
1、想要做一名優(yōu)秀的銷售人員,,首先要熟悉自己的產(chǎn)品知識,,并且也了解競品的各種知識,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。要具備清晰的頭腦,,對自己產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解;
2,、要有良好的心里素質(zhì),,因為我們每天會接待不同的客戶,不是每一個客戶都會很順利的簽單的,,自己要有良好的素質(zhì)心態(tài),。
3、銷售人員都會有一定的銷售任務(wù),所以你也要具備很好的抗壓能力,,不要一點壓力就把自己給打到了,。
4、維護(hù)好你的客戶,,這個最重要的,,因為在這個競爭激烈的環(huán)境里,你的客戶隨意都會被你的競爭對手搶走,。
5,、根據(jù)自身優(yōu)勢自我發(fā)掘。
兵法說,,不打無準(zhǔn)備之仗,。做為銷售來講,道理也是一樣的,。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū),,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事,。記得那時候我們培訓(xùn)了將近一個月,,從產(chǎn)品知識到故障分析,從企業(yè)歷史到銷售技巧,,每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流,。那時候我們同事之間經(jīng)?;ハ啻蛉ふf咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時為了調(diào)試出一個*音樂效果,,一沒有顧客在場,,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復(fù)試驗,持續(xù)了將近一個星期,,終于得到了自己滿意的效果,。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,,哪里哪里又打多少折了,,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動,。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情,。但在現(xiàn)實中,,很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,,要言語主動,。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響,。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做,。所謂精誠所至,,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,,真正的誠就是想顧客所想,,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益,。
我常常跟下面的促銷員說,,現(xiàn)在競爭這么激烈,簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點顯然是不行了,,在信息爆炸的年代,,怎么樣才能讓顧客記住你,記住你的產(chǎn)品,,你必須要學(xué)會想象,,學(xué)會畫餅,讓他感受到切實的利益,。我現(xiàn)在有個促銷員,,在這方面就做的很出色,非常用心去觀察生活,,并把它運用到銷售中去,。舉個簡單的例子,我們推出了一款新型電壓力鍋,,它的特點是安全,、省電、環(huán)保,。他就講解的非常有特點,,先是跟顧客嘮家常,現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦,,用電則速度慢啊等等,,取得了顧客的共鳴,接著話鋒一轉(zhuǎn),介紹到自己要推薦的產(chǎn)品,,給顧客算了一筆經(jīng)濟(jì)賬,,用了這款產(chǎn)品,怎么省時,,一個月又可以幫他省多少錢,。顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。
銷售就是一個整合資源的過程,,如何合理利用各種資源,,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售*線的促銷員,,這點同樣重要,。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,,他的重要作用就是烘托氣氛,。當(dāng)然,我們不能做違法的事,,但是,,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個方法,,非常有效,,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,,二來談判起來比較方便,,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,,顧客一般都會買單,屢試不爽!當(dāng)然,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病,。
銷售最懼的就是拖泥帶水,,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗,,在銷售現(xiàn)場,,顧客逗留的時間在5-7分鐘為*!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機(jī)會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗,。所以,一定要牢記我們的使命,,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品,。所以,,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,,緊急剎車,,嘗試締約。一旦錯失良機(jī),,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。
很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣,,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了,。其實這也是犯了一個嚴(yán)重的錯誤。很多人都說,,一個人最重要的資源不是別的什么,,而是人脈!這是很有道理的。
銷售上有一個說法,,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,,這也給我我?guī)砹素S厚的回報。其實做起來也很簡單,,只要認(rèn)真地幫他打好包,,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,,甚至可以把他送到電梯口,。有時候,一些微不足道的舉動,,會使顧客感動萬分!有一次,,我忘了把促銷禮品給顧客,發(fā)現(xiàn)時他已經(jīng)出了商場門了,,我馬上拎起禮物,,撒腿就追,,當(dāng)我氣喘噓噓地趕上他時,顧客當(dāng)時感動的真是不可用語言來形容,。這位顧客后來給我介紹了很多生意,,我們也成了很好的朋友。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進(jìn)來的,,當(dāng)然,,這都是后話了。
銷售助理應(yīng)該具備的能力,?
銷售助理是常見招聘崗位,,從業(yè)者需要具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠熟練使用,,常用電腦辦公軟件,,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際關(guān)系處理能力。其工作內(nèi)容包括:
1,、對銷售合同及相關(guān)營銷資料進(jìn)行歸類整理,、建檔與保管;
2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計銷售指標(biāo)的月度,、季度及年度報表,幫助領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握銷售動態(tài),;
3,、負(fù)責(zé)對市場行情、競爭對手動態(tài)以及潛在客源進(jìn)行信息收集與整理,,結(jié)合資料撰寫分析報告并上報給領(lǐng)導(dǎo),;
4、協(xié)助銷售人員接待上門客戶及電話來訪客戶,;
5,、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴問題,協(xié)助部長做好內(nèi)部會議記錄工作,;
6,、妥善保管電腦資料,杜絕機(jī)密泄露,;
7,、完成上級交辦的其他相關(guān)工作,。
銷售人員的工作環(huán)境和條件,?
要看是什么類型的銷售,如果是電話銷售類的就不用出差,,有專門固定單位(辦公桌等),,如果是大部分靠經(jīng)銷商的銷售,,也不用經(jīng)常出差,但也是需要的,,就是要不停地跟經(jīng)銷商打好關(guān)系,,如果多幫你推銷點,明顯會好賣,。還有就是自己跑銷售業(yè)績的,,看公司的渠道分布,哪里市場好哪里就跑的多,,國內(nèi)國外都差不多的路線,。
希望對你有幫助。親身經(jīng)驗,,多勞多得,,自己跑的累,但如果你行,,收貨頗豐,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.