很不幸，也很慶幸,，我既做過甲方,，也做過乙方,。

做甲方時，對乙方算是呼風(fēng)喚雨；做乙方時，對甲方也有忍耐屈膝,。

做甲方時，獨(dú)自一人操盤大品牌,；做乙方時,，也要一馬當(dāng)先操盤兩家生意。

一畢業(yè)做甲方,，若干年后轉(zhuǎn)乙方,，如今又要同步做甲方。

職場人生,，就是在不斷變化“甲方乙方”的身份角色,。兩種不同體驗(yàn)，滋味自在人心,。

現(xiàn)在一一坦誠與朋友們分享,，我自己親身體驗(yàn)、親眼觀察,、親腦思考的“甲方乙方”之角色區(qū)別,，哈哈，如能對諸君有些微參考價(jià)值,，便已慶幸。當(dāng)然,，這里僅限于討論我們營銷行業(yè)的甲方乙方,，不一定對外也適用。

01

甲方應(yīng)該是策略制定者，

而乙方必須有策略執(zhí)行力

甲方不能寄托于乙方去給自己找生意策略,，畢竟甲方比乙方更熟悉自己的生意,，而且甲方操盤管理的事情比乙方更多，考慮要比乙方更全面,。所以,，甲方在brief乙方之前，就應(yīng)該已經(jīng)有生意策略,。

而乙方最擅長的,，是策略的執(zhí)行力，是如何讓一個好策略,，通過創(chuàng)意與執(zhí)行,，傳遞給消費(fèi)者。其實(shí),，光琢磨創(chuàng)意和執(zhí)行,，就足夠占據(jù)乙方100%的時間，根本無法分神,，做份外的事情,。

然而現(xiàn)實(shí)中，甲方往往會把生意問題,，拋給乙方去提大策略,，自己反而不去動腦子思考。甚至更多的甲方,，腦子里壓根不清楚自己的生意問題,，Brief不清楚。

而很多不專業(yè)的乙方也就大咧咧的承接了甲方的工作,，接著就用自己局限性的創(chuàng)意性思維,，去解決一個龐大的全盤生意問題，往往最后是驢頭不對馬嘴,，或者頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,。最害怕的是，乙方提了一大堆咨詢報(bào)告,，全是“事實(shí)/數(shù)據(jù)/分析”,，卻無一切合可行的策略。

總之,，要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,，而不要分散專業(yè)人的精力，去做份外的事情,。同時,，無論甲方乙方,，都要對自己有高要求，要首先深入的洞察生意問題與策略,。

02

甲方應(yīng)該最清楚自己的問題,，

而乙方必須從旁建議

甲方日日耕耘在自己的生意上，應(yīng)該更清楚自己的問題,。當(dāng)然,，往往當(dāng)局者迷，需要乙方從旁觀者角度,，提供一些參考建議,。

所以，甲方不能閉關(guān)鎖國,、掩耳不聽,。乙方也不能故意裝瞎，藏著掖著,。

然而現(xiàn)實(shí)中,，甲方因?yàn)閮?nèi)部慣性或者政治考量，對生意問題的判斷,，容易“選擇性”的忽略,。比如一個非常重視數(shù)據(jù)的甲方公司，會選擇性的忽略“無法用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的原因”,，這就會人為的漏掉很多生意因素,，包括明明一個很大的競爭對手，結(jié)果就是因?yàn)闆]有數(shù)據(jù),，選擇視而不見,。

而乙方給甲方提建議時，有時會落入“為什么你的競爭對手能做,，你不能做,？”的錯誤邏輯中，為什么競爭對手做,，甲方就要做呢,？生搬硬套，可不是解決問題的好辦法,。

無論甲方乙方,，在討論生意問題時，必須要基于自己的實(shí)際,，做大量的對比性研究,，才能得出切實(shí)可行的解決方案。

03

甲方應(yīng)該全局把控,，

而乙方必須有單點(diǎn)突破的能力

甲方得把控全局,，包括生產(chǎn),、供應(yīng)鏈,、市場,、銷售、公關(guān),、人力,、財(cái)務(wù)等等。所以,，往往沒有那么多時間,，也沒有那么專業(yè)，去解決一個具體的營銷問題,。

而乙方,，則必須要有單點(diǎn)突破的能力——如果通過一個營銷行動，解決一個具體的生意問題,。不求大而全,，而求精而專。

然而現(xiàn)實(shí)中,，甲方往往越俎代庖,，太過角色代入到乙方，直接插手乙方的專業(yè)領(lǐng)域,，所以才會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上無數(shù)乙方的人吐槽甲方,，不懂裝懂，非要讓設(shè)計(jì)師“把LOGO調(diào)大的同時縮小一下”,。

而乙方被迫也要去解決甲方的那些非營銷性的問題,，所以才會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上甲方也在吐槽乙方，盲人摸象,，不懂裝懂,。

甲乙雙方要互相理解對方的角色，但也不要越俎代庖,，個人做好個人的專業(yè)事,。

04

甲方更偏向運(yùn)營管理，

而乙方必須更為精鉆專業(yè)

甲方的工作更類似于運(yùn)營管理,，從內(nèi)部協(xié)調(diào)各個部門,，各個資源，組合在一起,，達(dá)成某個生意目標(biāo),。而且往往要耗費(fèi)大量時間做內(nèi)部PPT，開各種無聊的會議,，去應(yīng)付老板,、以及老板的老板們,，還有其他部門的老板們，往往白天都在開會開會開會,，晚上才有精力干點(diǎn)正事,。這些都是運(yùn)營管理的工作。

而乙方內(nèi)部相對單純,，只需要做好自己手頭上的項(xiàng)目即可——洞察問題,，建議策略，提出創(chuàng)意,，規(guī)劃執(zhí)行,。即可。

所以乙方更為精鉆在某一個具體問題上,，而甲方則需要在背后處理一大堆的內(nèi)部事務(wù),。往往一個好的營銷策劃，既需要乙方夠牛逼,，也需要甲方在內(nèi)部積極的運(yùn)作,，雙方共同努力，才能最終落地,。

所以,，甲乙雙方絕對要合作的珠聯(lián)璧合，才能讓好創(chuàng)意付諸實(shí)踐,。

05

甲方更操心投資回報(bào)與可執(zhí)行性,，而乙方更在意創(chuàng)意多牛逼

甲方要花自己的錢，自然會心疼每一分錢的回報(bào)率,。而乙方更追求創(chuàng)意的牛逼,，能夠創(chuàng)造多大的轟動性等等。

甲方還要擔(dān)心可執(zhí)行性,，比如供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衲芘浜仙?？而乙方在提?chuàng)意時，因?yàn)椴磺宄追絻?nèi)部的時間流程,，往往會提出一個天馬行空,、無法落地的方案。

這時,，就需要雙方仔細(xì)溝通,，既要溝通“目標(biāo)，也要溝通“限制條件”,。

06

甲方覺得自己是像個大管家,，

而乙方覺得自己像個長工

甲方要處理各種內(nèi)部事務(wù)，開會啊,、說服老板啊,，協(xié)調(diào)資源啊,，更像一個大管家。而且有時候,，大管家當(dāng)?shù)南喈?dāng)憋屈,，協(xié)調(diào)不動其他部門時，說服不了老板時,，只有自己吃癟委屈,。

而乙方雖然沒有內(nèi)部繁瑣事務(wù)，但面對甲方時,，像一枚免費(fèi)的長工。不分白天黑夜,，都要給東家鋤地啊喂牛啊,，壓根松不了一口氣。有的甲方經(jīng)常半夜給乙方打電話,，訴諸衷腸,。

07

甲方希望乙方是男朋友，

而乙方則視甲方為婆婆

這個很有趣,。絕大多數(shù)的甲方（尤其是姑娘）,，總是有一種錯覺，認(rèn)為乙方應(yīng)該是如同男友一樣體貼溫暖,，無時無刻不在身邊,，關(guān)懷自己，解決自己的問題,。

這也無可厚非,，甲方總會擔(dān)心乙方會不會忽略自己，會不會照顧不到自己,，但這個尺度的把握,，在國人身上還是很難。國外的甲方乙方相對來說,，比較角色清晰,，對彼此不會有“私人角色的代入感”，這就是職業(yè)素養(yǎng),。

乙方是絕對不會當(dāng)甲方是女朋友的,，只會敬仰如婆婆！總害怕哪里伺候的不好,，婆婆發(fā)飆了,。這種角色代入，也不夠職業(yè),，很容易讓人心里憋屈,。

其實(shí),，甲乙雙方，都將對方視為普通的合作伙伴,，同事,，即可。而且,，必須是在上班時間,。下了班，愛咋整咋整,。

08

甲方難免有屁股帶來的優(yōu)越感,，

而乙方有一種傲氣與成就感

屁股決定腦袋，甲方難免有優(yōu)越感,。而且往往是一畢業(yè)就做甲方的人,，優(yōu)越感更莫名其妙的高，哈哈,。

我還記得有位同事,，在訓(xùn)斥乙方時有凜然有嚴(yán)苛。如今回想起來,，大家都覺得很抱歉,，當(dāng)年少不更事，傷了很多乙方小伙伴的心,，其實(shí)大家哪有什么深仇大恨,，無非就是屁股帶來的莫名其妙的優(yōu)越感，迷糊了自己的腦袋而已,。

而乙方的人,，雖然沒有這種屁股優(yōu)越感，但因?yàn)殚L期在做一件又一件的專業(yè)事情,，完成一個又一個的具體項(xiàng)目,，帶給自己非常大的成就感。往往,，乙方當(dāng)中非常有才華的人,，一身傲骨。

09

甲方總遺憾自己沒有一技之長,，

而乙方也好奇甲方的所謂通才能力

甲方是一個大管家,，什么都會點(diǎn)兒，但什么都不精鉆,。所以甲方難免會擔(dān)心自己,，除了工作年限，其實(shí)沒有一技之長，說不清楚具體某個項(xiàng)目內(nèi)部是怎么做的,，如何應(yīng)對激烈的勞動力市場,？

而乙方因?yàn)殚L期精鉆在一個領(lǐng)域，比如創(chuàng)意,、文案,、策劃，沒有操盤過一個品牌,。所以也會很好奇,，甲方的通才能力，到底是什么樣的,？

10

甲方聽乙方說話時會天然挑剔,，

而乙方聽甲方時會天然鄙視

因?yàn)槠ü勺奈恢貌煌追皆诼犚曳絽R報(bào)時,，總會天然挑剔,。這無可厚非，因?yàn)榧追揭ㄥX啊,，不可能不挑剔。挑剔也會逼著乙方創(chuàng)造出更牛逼的創(chuàng)意,。

而乙方往往聽甲方brief或者comment時,，內(nèi)心深處默默OS：傻X……這也無可厚非，因?yàn)橐曳椒浅ｒ湴磷约旱某銎?，看不上甲方對自己非專業(yè)的評價(jià),。

這種內(nèi)心深處的小九九，其實(shí)也不影響大局,，畢竟人有七情六欲,，不可限制人的內(nèi)心想法，只要沒有影響工作質(zhì)量,，愛挑剔就挑剔,，愛鄙視就鄙視——大家就是合作伙伴，就是同事,，不是愛人,。愛人之間也難免有挑剔和鄙視啊哈哈！

總之,，心態(tài)要擺正,，心胸要寬廣。

11

甲方轉(zhuǎn)型乙方時不適應(yīng)“身份落差”,，

而乙方轉(zhuǎn)型甲方時不適應(yīng)“不專業(yè)”

剛剛轉(zhuǎn)型到乙方的人,，往往一開始適應(yīng)不了屁股帶來的“身份落差”。不過心態(tài)擺正后，集中精力做好專業(yè)的事情,，就會因?yàn)椤俺删透小倍♂尩暨@種“落差感”——做甲方,，是屁股給的優(yōu)越感，做乙方,，是靠自己雙手勞動掙來的成就感,。

乙方轉(zhuǎn)型到甲方的人，也會經(jīng)常吐槽甲方的同事們不專業(yè),，天天在忙碌一些大管家的事情,，不好好琢磨創(chuàng)意。

這也正常,，畢竟自己以前天天琢磨一個項(xiàng)目,，現(xiàn)在要處理一大堆的瑣事，難免不適應(yīng),。但其實(shí),，這也是不同的體驗(yàn)，甲方就是偏向于管家角色,，,，如果自己還是喜歡只做專業(yè)的事情，就調(diào)回乙方嘍,。

12

甲方內(nèi)部常常政治復(fù)雜,，

而乙方內(nèi)部往往又過于單純

甲方內(nèi)部復(fù)雜，就是因?yàn)榇蠹叶际枪芗野,。?/p>

乙方內(nèi)部單純,，就是因?yàn)榇蠹乙鼍唧w的事情啊,！

當(dāng)然,，也有相對單純的甲方，往往小而美的公司如此,。也有復(fù)雜的乙方,，項(xiàng)目組之間互相搶功，有的人欺上瞞下,，這與企業(yè)文化相關(guān),。

所以，無論是進(jìn)甲方,，還是乙方,，都要仔細(xì)去觀察內(nèi)部的企業(yè)文化，是否自己喜歡和適應(yīng)——一旦選擇了,，就不要抱怨了,，咬牙往前奮斗吧,。

13

甲方可能覺得創(chuàng)意就是“你想出來了我想出來的”，

而乙方認(rèn)為創(chuàng)意就是“我想出來了全世界沒想到的”

這個很有趣,。甲方在看到某個創(chuàng)意時,，往往心里會印證自己以往的想法，覺得“哦我本來也這么想的”,。就類似于,，一個科學(xué)發(fā)明，在發(fā)明之前無人知曉,，發(fā)明之后,，一堆鍵盤俠會出來說“哎我早就想到了”。

所以,，甲方有時候會理所當(dāng)然的將乙方的創(chuàng)意據(jù)為己有,，當(dāng)然也能舉出參考說“這就是我以前想到的，我看到過的”,。

但乙方會認(rèn)為,，創(chuàng)意就是自己從0到1琢磨出來的，所以倍感珍惜,，容不得甲方批評和修改,。所以，乙方往往會對創(chuàng)意的版權(quán),，睚眥必究,。

14

甲方可能騙稿，

而乙方也可能有陪標(biāo)

甲方騙稿,，是家常便飯。乙方有陪標(biāo),，也時有發(fā)生,。

要甄別是否騙稿、是否有陪標(biāo),，真的需要多年經(jīng)驗(yàn)積累……沒有理論可循,。

15

年輕人做甲方氣勢更勝，

而年長者做乙方氣勢也更勝

剛剛畢業(yè)的年輕人,，一開始就做甲方,，往往更容易被屁股帶來的優(yōu)越感所迷惑，對待乙方的氣勢也更勝,。

當(dāng)然,，我也見過歲數(shù)很大的甲方，依然和小朋友一樣,，盛氣凌人,，而且絲毫不自知自己的處境。這個圈子都很小，誰有幾斤幾兩,，誰喜歡無事生非,，馬上圈子里知道。往往在甲方,，歲數(shù)越大的人,，越謙和。

而乙方當(dāng)中的年長者,，不一定是歲數(shù)大,，而是資歷老，也會氣勢很勝,，這也是多年的赫赫戰(zhàn)功所積累的氣質(zhì)我初入職場時,，也經(jīng)常被乙方的伙伴們訓(xùn)斥：不懂就別裝懂！哈哈,。

16

甲方會擔(dān)心自己變傻,，

而乙方會擔(dān)心自己會過勞死

甲方總是擔(dān)心自己長期待在一個行業(yè)，或者一家公司,，處理太多瑣碎的內(nèi)部事務(wù),，如螺絲釘一樣按部就班的做事情，沒有精力和資源,，去精鉆某一個專業(yè)問題,，會不會變傻呢？

而乙方,，絕對不會擔(dān)心變傻的問題,，畢竟每天都要動腦子解決實(shí)際問題。乙方只會擔(dān)心“過勞死”,。

當(dāng)然現(xiàn)在,，甲方乙方同樣忙碌，這是我們這個行業(yè)的屬性決定,。有一位甲方姑娘,，臨生產(chǎn)還在病床上打電腦，一生完馬上微信會議……都不容易,。

17

甲方在面對內(nèi)部時也要做乙方,，

而乙方也要做甲方

甲方在協(xié)調(diào)內(nèi)部與說服老板時，就得像乙方一樣,，去小心翼翼的伺候,。

而乙方在內(nèi)部，也需要協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部,、媒介部,、人力財(cái)務(wù)部等各種資源,，這時也要做甲方，清楚地brief其他部門自己的需求,。

一個人不可能是純?nèi)坏募追?，也不會是純?nèi)坏囊曳健＜幢闶羌追降拇罄习?，也要面對千萬的普通消費(fèi)者,，消費(fèi)者就是自己的甲方。即便是乙方的小朋友,，也可能要做甲方的brief工作,，清楚地讓其他部門的小伙伴，愿意幫助自己完成項(xiàng)目,。

所以,，人總是要有“同理心”，體會不同角色的難處,，才能互相包容,，完成統(tǒng)一的目標(biāo)。

馮小剛電影《甲方乙方》有一句話挺應(yīng)景的：

“成全了別人,，也陶冶了自己”

送給所有的甲方乙方的伙伴們：）