很不幸,，也很慶幸,，我既做過甲方,，也做過乙方,。

做甲方時,，對乙方算是呼風(fēng)喚雨,；做乙方時,，對甲方也有忍耐屈膝,。

做甲方時,，獨自一人操盤大品牌；做乙方時,，也要一馬當先操盤兩家生意,。

一畢業(yè)做甲方,，若干年后轉(zhuǎn)乙方，如今又要同步做甲方,。

職場人生,，就是在不斷變化“甲方乙方”的身份角色。兩種不同體驗,，滋味自在人心,。

現(xiàn)在一一坦誠與朋友們分享，我自己親身體驗,、親眼觀察,、親腦思考的“甲方乙方”之角色區(qū)別，哈哈,，如能對諸君有些微參考價值,，便已慶幸。當然,，這里僅限于討論我們營銷行業(yè)的甲方乙方,，不一定對外也適用。

01

甲方應(yīng)該是策略制定者,，

而乙方必須有策略執(zhí)行力

甲方不能寄托于乙方去給自己找生意策略,，畢竟甲方比乙方更熟悉自己的生意，而且甲方操盤管理的事情比乙方更多,，考慮要比乙方更全面,。所以，甲方在brief乙方之前,，就應(yīng)該已經(jīng)有生意策略,。

而乙方最擅長的,，是策略的執(zhí)行力,，是如何讓一個好策略，通過創(chuàng)意與執(zhí)行,，傳遞給消費者,。其實，光琢磨創(chuàng)意和執(zhí)行,，就足夠占據(jù)乙方100%的時間,，根本無法分神，做份外的事情,。

然而現(xiàn)實中,，甲方往往會把生意問題，拋給乙方去提大策略,，自己反而不去動腦子思考,。甚至更多的甲方,，腦子里壓根不清楚自己的生意問題，Brief不清楚,。

而很多不專業(yè)的乙方也就大咧咧的承接了甲方的工作,，接著就用自己局限性的創(chuàng)意性思維，去解決一個龐大的全盤生意問題,，往往最后是驢頭不對馬嘴,，或者頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。最害怕的是,，乙方提了一大堆咨詢報告,，全是“事實/數(shù)據(jù)/分析”，卻無一切合可行的策略,。

總之,，要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，而不要分散專業(yè)人的精力,，去做份外的事情,。同時，無論甲方乙方,，都要對自己有高要求,，要首先深入的洞察生意問題與策略。

02

甲方應(yīng)該最清楚自己的問題,，

而乙方必須從旁建議

甲方日日耕耘在自己的生意上,，應(yīng)該更清楚自己的問題。當然,，往往當局者迷,，需要乙方從旁觀者角度，提供一些參考建議,。

所以,，甲方不能閉關(guān)鎖國、掩耳不聽,。乙方也不能故意裝瞎,，藏著掖著。

然而現(xiàn)實中,，甲方因為內(nèi)部慣性或者政治考量,，對生意問題的判斷，容易“選擇性”的忽略,。比如一個非常重視數(shù)據(jù)的甲方公司,，會選擇性的忽略“無法用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的原因”，這就會人為的漏掉很多生意因素,，包括明明一個很大的競爭對手,，結(jié)果就是因為沒有數(shù)據(jù),，選擇視而不見。

而乙方給甲方提建議時,，有時會落入“為什么你的競爭對手能做,，你不能做？”的錯誤邏輯中,，為什么競爭對手做,，甲方就要做呢？生搬硬套,，可不是解決問題的好辦法,。

無論甲方乙方，在討論生意問題時,，必須要基于自己的實際,，做大量的對比性研究，才能得出切實可行的解決方案,。

03

甲方應(yīng)該全局把控,，

而乙方必須有單點突破的能力

甲方得把控全局，包括生產(chǎn),、供應(yīng)鏈,、市場、銷售,、公關(guān),、人力、財務(wù)等等,。所以,，往往沒有那么多時間，也沒有那么專業(yè),，去解決一個具體的營銷問題,。

而乙方，則必須要有單點突破的能力——如果通過一個營銷行動,，解決一個具體的生意問題,。不求大而全,，而求精而專,。

然而現(xiàn)實中，甲方往往越俎代庖,，太過角色代入到乙方,，直接插手乙方的專業(yè)領(lǐng)域，所以才會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上無數(shù)乙方的人吐槽甲方,，不懂裝懂,，非要讓設(shè)計師“把LOGO調(diào)大的同時縮小一下”,。

而乙方被迫也要去解決甲方的那些非營銷性的問題，所以才會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上甲方也在吐槽乙方,，盲人摸象,，不懂裝懂。

甲乙雙方要互相理解對方的角色,，但也不要越俎代庖,，個人做好個人的專業(yè)事。

04

甲方更偏向運營管理,，

而乙方必須更為精鉆專業(yè)

甲方的工作更類似于運營管理,，從內(nèi)部協(xié)調(diào)各個部門，各個資源,，組合在一起,，達成某個生意目標。而且往往要耗費大量時間做內(nèi)部PPT,，開各種無聊的會議,，去應(yīng)付老板、以及老板的老板們,，還有其他部門的老板們,，往往白天都在開會開會開會，晚上才有精力干點正事,。這些都是運營管理的工作,。

而乙方內(nèi)部相對單純，只需要做好自己手頭上的項目即可——洞察問題,，建議策略,，提出創(chuàng)意，規(guī)劃執(zhí)行,。即可,。

所以乙方更為精鉆在某一個具體問題上，而甲方則需要在背后處理一大堆的內(nèi)部事務(wù),。往往一個好的營銷策劃,，既需要乙方夠牛逼，也需要甲方在內(nèi)部積極的運作,，雙方共同努力,，才能最終落地。

所以,，甲乙雙方絕對要合作的珠聯(lián)璧合,，才能讓好創(chuàng)意付諸實踐。

05

甲方更操心投資回報與可執(zhí)行性，而乙方更在意創(chuàng)意多牛逼

甲方要花自己的錢,，自然會心疼每一分錢的回報率,。而乙方更追求創(chuàng)意的牛逼，能夠創(chuàng)造多大的轟動性等等,。

甲方還要擔(dān)心可執(zhí)行性,，比如供應(yīng)鏈是否能配合上？而乙方在提創(chuàng)意時,，因為不清楚甲方內(nèi)部的時間流程,，往往會提出一個天馬行空、無法落地的方案,。

這時,，就需要雙方仔細溝通，既要溝通“目標,，也要溝通“限制條件”,。

06

甲方覺得自己是像個大管家，

而乙方覺得自己像個長工

甲方要處理各種內(nèi)部事務(wù),，開會啊,、說服老板啊，協(xié)調(diào)資源啊,，更像一個大管家,。而且有時候，大管家當?shù)南喈敱锴?，協(xié)調(diào)不動其他部門時,，說服不了老板時，只有自己吃癟委屈,。

而乙方雖然沒有內(nèi)部繁瑣事務(wù),，但面對甲方時，像一枚免費的長工,。不分白天黑夜,，都要給東家鋤地啊喂牛啊，壓根松不了一口氣,。有的甲方經(jīng)常半夜給乙方打電話,，訴諸衷腸。

07

甲方希望乙方是男朋友,，

而乙方則視甲方為婆婆

這個很有趣,。絕大多數(shù)的甲方（尤其是姑娘），總是有一種錯覺,，認為乙方應(yīng)該是如同男友一樣體貼溫暖,，無時無刻不在身邊，關(guān)懷自己,，解決自己的問題,。

這也無可厚非，甲方總會擔(dān)心乙方會不會忽略自己,，會不會照顧不到自己,，但這個尺度的把握，在國人身上還是很難,。國外的甲方乙方相對來說,，比較角色清晰，對彼此不會有“私人角色的代入感”,，這就是職業(yè)素養(yǎng),。

乙方是絕對不會當甲方是女朋友的，只會敬仰如婆婆,！總害怕哪里伺候的不好,，婆婆發(fā)飆了。這種角色代入,，也不夠職業(yè),，很容易讓人心里憋屈。

其實,，甲乙雙方,，都將對方視為普通的合作伙伴，同事,，即可,。而且，必須是在上班時間,。下了班,，愛咋整咋整。

08

甲方難免有屁股帶來的優(yōu)越感,，

而乙方有一種傲氣與成就感

屁股決定腦袋,，甲方難免有優(yōu)越感。而且往往是一畢業(yè)就做甲方的人,，優(yōu)越感更莫名其妙的高,，哈哈。

我還記得有位同事,，在訓(xùn)斥乙方時有凜然有嚴苛,。如今回想起來，大家都覺得很抱歉,，當年少不更事,，傷了很多乙方小伙伴的心，其實大家哪有什么深仇大恨，無非就是屁股帶來的莫名其妙的優(yōu)越感,，迷糊了自己的腦袋而已,。

而乙方的人，雖然沒有這種屁股優(yōu)越感,，但因為長期在做一件又一件的專業(yè)事情,，完成一個又一個的具體項目，帶給自己非常大的成就感,。往往,，乙方當中非常有才華的人，一身傲骨,。

09

甲方總遺憾自己沒有一技之長,，

而乙方也好奇甲方的所謂通才能力

甲方是一個大管家，什么都會點兒,，但什么都不精鉆,。所以甲方難免會擔(dān)心自己，除了工作年限,，其實沒有一技之長,，說不清楚具體某個項目內(nèi)部是怎么做的，如何應(yīng)對激烈的勞動力市場,？

而乙方因為長期精鉆在一個領(lǐng)域,，比如創(chuàng)意、文案,、策劃,，沒有操盤過一個品牌。所以也會很好奇,，甲方的通才能力,，到底是什么樣的？

10

甲方聽乙方說話時會天然挑剔,，

而乙方聽甲方時會天然鄙視

因為屁股坐的位置不同,，甲方在聽乙方匯報時，總會天然挑剔,。這無可厚非,，因為甲方要花錢啊，不可能不挑剔,。挑剔也會逼著乙方創(chuàng)造出更牛逼的創(chuàng)意,。

而乙方往往聽甲方brief或者comment時，內(nèi)心深處默默OS：傻X……這也無可厚非,，因為乙方非常驕傲自己的出品,，看不上甲方對自己非專業(yè)的評價,。

這種內(nèi)心深處的小九九，其實也不影響大局,，畢竟人有七情六欲,，不可限制人的內(nèi)心想法，只要沒有影響工作質(zhì)量,，愛挑剔就挑剔,，愛鄙視就鄙視——大家就是合作伙伴,，就是同事,，不是愛人。愛人之間也難免有挑剔和鄙視啊哈哈,！

總之,，心態(tài)要擺正，心胸要寬廣,。

11

甲方轉(zhuǎn)型乙方時不適應(yīng)“身份落差”,，

而乙方轉(zhuǎn)型甲方時不適應(yīng)“不專業(yè)”

剛剛轉(zhuǎn)型到乙方的人，往往一開始適應(yīng)不了屁股帶來的“身份落差”,。不過心態(tài)擺正后,，集中精力做好專業(yè)的事情，就會因為“成就感”而稀釋掉這種“落差感”——做甲方,，是屁股給的優(yōu)越感,，做乙方，是靠自己雙手勞動掙來的成就感,。

乙方轉(zhuǎn)型到甲方的人,，也會經(jīng)常吐槽甲方的同事們不專業(yè)，天天在忙碌一些大管家的事情,，不好好琢磨創(chuàng)意,。

這也正常，畢竟自己以前天天琢磨一個項目,，現(xiàn)在要處理一大堆的瑣事,，難免不適應(yīng)。但其實,，這也是不同的體驗,，甲方就是偏向于管家角色，,，如果自己還是喜歡只做專業(yè)的事情,，就調(diào)回乙方嘍。

12

甲方內(nèi)部常常政治復(fù)雜,，

而乙方內(nèi)部往往又過于單純

甲方內(nèi)部復(fù)雜,，就是因為大家都是管家?。?/p>

乙方內(nèi)部單純,，就是因為大家要做具體的事情?。?/p>

當然,，也有相對單純的甲方,，往往小而美的公司如此。也有復(fù)雜的乙方,，項目組之間互相搶功,，有的人欺上瞞下，這與企業(yè)文化相關(guān),。

所以,，無論是進甲方，還是乙方,，都要仔細去觀察內(nèi)部的企業(yè)文化,，是否自己喜歡和適應(yīng)——一旦選擇了，就不要抱怨了,，咬牙往前奮斗吧,。

13

甲方可能覺得創(chuàng)意就是“你想出來了我想出來的”，

而乙方認為創(chuàng)意就是“我想出來了全世界沒想到的”

這個很有趣,。甲方在看到某個創(chuàng)意時,，往往心里會印證自己以往的想法，覺得“哦我本來也這么想的”,。就類似于,，一個科學(xué)發(fā)明，在發(fā)明之前無人知曉,，發(fā)明之后,，一堆鍵盤俠會出來說“哎我早就想到了”。

所以,，甲方有時候會理所當然的將乙方的創(chuàng)意據(jù)為己有,，當然也能舉出參考說“這就是我以前想到的，我看到過的”,。

但乙方會認為,，創(chuàng)意就是自己從0到1琢磨出來的，所以倍感珍惜,，容不得甲方批評和修改,。所以，乙方往往會對創(chuàng)意的版權(quán),，睚眥必究,。

14

甲方可能騙稿,，

而乙方也可能有陪標

甲方騙稿，是家常便飯,。乙方有陪標,，也時有發(fā)生。

要甄別是否騙稿,、是否有陪標,，真的需要多年經(jīng)驗積累……沒有理論可循。

15

年輕人做甲方氣勢更勝,，

而年長者做乙方氣勢也更勝

剛剛畢業(yè)的年輕人,，一開始就做甲方，往往更容易被屁股帶來的優(yōu)越感所迷惑,，對待乙方的氣勢也更勝,。

當然,，我也見過歲數(shù)很大的甲方,，依然和小朋友一樣，盛氣凌人,，而且絲毫不自知自己的處境,。這個圈子都很小，誰有幾斤幾兩,，誰喜歡無事生非,，馬上圈子里知道。往往在甲方,，歲數(shù)越大的人,，越謙和。

而乙方當中的年長者,，不一定是歲數(shù)大,，而是資歷老，也會氣勢很勝,，這也是多年的赫赫戰(zhàn)功所積累的氣質(zhì)我初入職場時,，也經(jīng)常被乙方的伙伴們訓(xùn)斥：不懂就別裝懂！哈哈,。

16

甲方會擔(dān)心自己變傻,，

而乙方會擔(dān)心自己會過勞死

甲方總是擔(dān)心自己長期待在一個行業(yè)，或者一家公司,，處理太多瑣碎的內(nèi)部事務(wù),，如螺絲釘一樣按部就班的做事情，沒有精力和資源,，去精鉆某一個專業(yè)問題,，會不會變傻呢,？

而乙方，絕對不會擔(dān)心變傻的問題,，畢竟每天都要動腦子解決實際問題,。乙方只會擔(dān)心“過勞死”。

當然現(xiàn)在,，甲方乙方同樣忙碌,，這是我們這個行業(yè)的屬性決定。有一位甲方姑娘,，臨生產(chǎn)還在病床上打電腦,，一生完馬上微信會議……都不容易。

17

甲方在面對內(nèi)部時也要做乙方,，

而乙方也要做甲方

甲方在協(xié)調(diào)內(nèi)部與說服老板時,，就得像乙方一樣，去小心翼翼的伺候,。

而乙方在內(nèi)部,，也需要協(xié)調(diào)設(shè)計部、媒介部,、人力財務(wù)部等各種資源,，這時也要做甲方，清楚地brief其他部門自己的需求,。

一個人不可能是純?nèi)坏募追?，也不會是純?nèi)坏囊曳健＜幢闶羌追降拇罄习?，也要面對千萬的普通消費者,，消費者就是自己的甲方。即便是乙方的小朋友,，也可能要做甲方的brief工作,，清楚地讓其他部門的小伙伴，愿意幫助自己完成項目,。

所以,，人總是要有“同理心”，體會不同角色的難處,，才能互相包容,，完成統(tǒng)一的目標。

馮小剛電影《甲方乙方》有一句話挺應(yīng)景的：

“成全了別人,，也陶冶了自己”

送給所有的甲方乙方的伙伴們：）