駕駛員的核心能力有哪些?
1.核心能力一:市場研究能力
所謂市場研究,,就是在錯綜復雜的產業(yè)環(huán)境中,,找到自己的核心優(yōu)勢?;诤诵膬?yōu)勢,,構建市場策略,形成有效的商業(yè)模式,。通過銷售行為,,不斷驗證商業(yè)模式在市場的可行性,從而幫助企業(yè)在市場競爭中勝出,。
市場研究是產品,、解決方案誕生的基礎,,只有在深度理解場景、行業(yè),、客戶需求的基礎上,,才有可能生產出好賣的產品。
2. 核心能力二:解決方案能力
解決方案是企業(yè)與客戶溝通的橋梁,。自動駕駛企業(yè)往往最不缺的都是技術,,隨隨便便拿出一個技術,對于傳統(tǒng)行業(yè)都極具殺傷力,。但是技術要落到產業(yè)中,,解決客戶的痛點問題,就需要規(guī)劃解決方案,。
在傳統(tǒng)的銷售概念中,,企業(yè)會提供解決方案庫,銷售針對客戶的具體需求,,選擇與之對應的解決方案,。不好意思,在自動駕駛行業(yè),,不要說解決方案庫,,就連客戶的需求,都需要銷售去挖掘,。因此,,在這樣的產業(yè)環(huán)境中,解決方案的編寫能力就顯得非常重要,。
3.核心能力三:產品規(guī)劃能力
產品規(guī)劃能力是打造爆款的基礎,。這往往是自動駕駛企業(yè)比較薄弱的點,因為行業(yè)有很強的技術導向,。在自動駕駛行業(yè),,基本沒有企業(yè)的CEO不是博士出身。博士的研發(fā)能力,,沒的話說,但是在產品力上,,不一定干得過經過企業(yè)訓練的產品經理,。
產品的下游,對接的工藝,、生產,。如果產品的規(guī)劃能力沒有上去,企業(yè)根本沒有探索工藝,、生產的機會,。企業(yè)就很容易停留在做研發(fā)項目,,賣不成熟的解決方案階段,發(fā)展受限,。
4.核心能力四:戰(zhàn)略分析能力
戰(zhàn)略分析能力是爭取內部資源的入口,。自動駕駛作為新生技術,有很多的應用場景,,客戶需求多且不明確,。由于沒有明確的產品,一旦銷售成交,,那么在交付階段需要投入的人力是比較大的,。因此,如果不具備戰(zhàn)略分析能力,,對公司的戰(zhàn)略理解產生偏差,,那么很有能銷售覺得可以成交,但是公司會戰(zhàn)略放棄項目,。
面對公司的戰(zhàn)略選擇,,銷售人員有兩種模式。一種是戰(zhàn)略跟隨,,即緊緊跟隨公司戰(zhàn)略,,公司指哪兒打哪兒;另一種是戰(zhàn)略引領,,即在充分研究市場機會和企業(yè)優(yōu)勢的前提下,,對于未來有潛力的方向,進行資源整合,,引領公司戰(zhàn)略,。
5.核心能力五:銷售成交能力
銷售成交能力是銷售的立身之本。從銷售線索開始,,到客戶需求對接,、價格談判、合同簽訂,、交付驗收,、回款開票、客戶服務等一整套的銷售流程,。與傳統(tǒng)不同的是,,你不確定交付是不是可以達到客戶期望。從目前的行業(yè)現狀來看,,一般是達不到客戶期望,。在這樣的環(huán)境下,如何實現客戶滿意度的提升,是銷售的重點工作,。
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