保安管理人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化,、法制化的進(jìn)程中,, 廣大保安員的思想觀念,、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著深刻的變化,。
作為保安公司的管理人員,, 要想跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,切實(shí)帶好保安這支隊(duì)伍,,就必須運(yùn)用良好的自身素質(zhì)來(lái)武裝自己,,運(yùn)用靈活有效的方法來(lái)管理隊(duì)伍,只有這樣,,才能將隊(duì)伍管理工作推向正規(guī)發(fā)展的軌道,。
本人認(rèn)為:“提高思想認(rèn)識(shí)、提高管理水平,、加強(qiáng)責(zé)任意 識(shí),、做好模范帶頭作用,、嚴(yán)格落實(shí)制度”的方法依然是新時(shí)期管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
一、提高思想認(rèn)識(shí)要想帶好保安這支隊(duì)伍,,我認(rèn)為首先要統(tǒng)一管理人員的思想認(rèn)識(shí),。
作為一名管理人員,你代表的是公司的企業(yè)形象,, 你所做的每一件事情就是代表著公司,,因此,管理人員要提高自己的思想認(rèn)識(shí),,規(guī)范自己的行為,,從自身做起,端正心態(tài),,處處以工作為重,,注重大局觀念,要有一個(gè)平常人的心態(tài),,樹立 “低調(diào)做人,,高標(biāo)準(zhǔn)做事”的思想意識(shí)。
同時(shí),,作為一名管理人員還要不斷給自己施加壓力,,要養(yǎng)成親力親為的習(xí)慣,杜絕懶惰思想,,要始終認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé),,不斷提高思想認(rèn)識(shí), 以主人翁的姿態(tài)投身到工作中去,,運(yùn)用新思維,、新舉措來(lái)帶好隊(duì)伍,,促進(jìn)各項(xiàng)工作的正常開展。
二,、提高管理水平管理是一門科學(xué),,管理效果主要取決于管理者的能力和 素質(zhì)。
管理,,這個(gè)“理”不光是說(shuō)出來(lái)的,,更是做出來(lái)的,怎樣做好這個(gè)“理”字的文章,,是每位管理者提高管理水平的一門 瞄修課程,。
管理人員要想提高自己的管理水平,我認(rèn)為一是要勤,,二 是要靈活,,三是要結(jié)合實(shí)際。
管理者的“勤”,,可以讓管理者在第一時(shí)間里掌握新的情況,,掌握了情況,問(wèn)題就好解決了,。
如 果你不經(jīng)常在實(shí)踐活動(dòng)中勤于研究思考,,對(duì)隊(duì)伍管理現(xiàn)狀沒有創(chuàng)新,對(duì)管理的技能似懂非懂,,那么隊(duì)伍管理工作就舍變得 死氣沉沉或走人閉門造車的死胡同,;管理者中的“靈”,就是 要靈活的運(yùn)用新的管理模式,,我認(rèn)為工作可以實(shí)干,,但不要死千,要在不變中求變,,在變中求新變,;管理者中的“實(shí)”,就是強(qiáng)調(diào)實(shí)干精神和結(jié)合實(shí)際做工作,,沒有實(shí)千精神一切部是虛的,,如果脫離實(shí)際一切便成了空談。
作為一名管理人員,,只要你勤于創(chuàng)新,,把靈活的管理方法和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神結(jié)合起來(lái),那厶,,你的管理水平就會(huì)提高很多,。
三、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)“責(zé)任”是庸上的千鈞重?fù)?dān),也是心中的矢志不渝,。
管理人員工作的好壞,,是取決于公司快速發(fā)展的重要途徑。
作為一名管理人員,,一方面是要做好角色定位,,明確管理責(zé)任,管理人員要在工作中當(dāng)好表率,,起好帶頭作用,,要以身作則,想方設(shè)法的搞好隊(duì)伍管理工作,;另一方面要嚴(yán)肅管理責(zé) 任,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要敢于動(dòng)真碰硬,及時(shí)糾正,。
對(duì)各項(xiàng)工作要能抓能管,、敢抓敢管、善抓善管,;對(duì)待問(wèn)題不回避,、不退縮,敢于直面問(wèn)題矛盾,,不盲目,、不瞎干,,做到有的放矢,。
“責(zé)任“二字要在工作中體現(xiàn)l作為一名管理人員,公司把這么重要的 崗位交給你了,,你就要對(duì)公司負(fù)責(zé),,努力用自己的成績(jī)來(lái)體現(xiàn) 自己的管理價(jià)值,這除了一種源于敬業(yè)的責(zé)任心外,,沒有任何捷徑可走,。
四、做好模范帶頭作用喊破嗓子,,不如做出樣子,。
管理人員要想基層骨干和全體保安員服從自己的管理,就必須發(fā)揮自身的表率作用,,要求別人能做到的,,自己首先一定要做到,為基層隊(duì)員樹立好榜樣,,立好標(biāo)桿,。
帶好自己的隊(duì)伍為什么叫“帶兵”而不叫“管兵”,因?yàn)楸且磕銕С鰜?lái)的,許多保安員大多數(shù)部是來(lái)自農(nóng)村,,且文化水平普遍較低,,如果你沒有模范帶頭的奉獻(xiàn)精 神,沒有吃苦精神和實(shí)千精神是不行的,。
作為一名管理者,,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),,把“小問(wèn)題”解決好,,才能防微杜漸,才能把保安工作做好,。
有些管理人員平時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)性和苗頭性的問(wèn)題總是不夠重視,,缺乏應(yīng)有的警覺性和自覺性。
古語(yǔ)說(shuō),,一屋不掃,,何以掃天下々因此管理人員要認(rèn)直抓好管理過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),只有樹立良好的模范帶頭作用,,才能穩(wěn)步提高保安管理的質(zhì)量,。
五、要嚴(yán)格落實(shí)制度沒有規(guī)矩不成方圓,。
制度的落實(shí)要靠一個(gè)“嚴(yán)”字,,而“嚴(yán)” 的具體標(biāo)準(zhǔn)就是一絲不茍的落實(shí)制度。
教育的基礎(chǔ)和依據(jù)沒有制度的管理是盲目的管理,,缺乏翩度的教育是散亂的教育,。
作為一名管理者,對(duì)公司的規(guī)章制度要做到有章可循,, 要運(yùn)用科學(xué)性強(qiáng),、具體實(shí)用性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)隊(duì)員,實(shí)現(xiàn)管理工作制度化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,使隊(duì)員在工作生活中有“法”可依,、有章可循,。
同時(shí),管理者作為保安組織的帶兵人,,要與時(shí)俱進(jìn),,才能跟上時(shí)代的發(fā)展要求,要不 斷學(xué)習(xí)科學(xué)的管理手段,、更新自己的管理模式,,通過(guò)有效的管理,讓所有隊(duì)伍形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)勤規(guī)范,、服務(wù)熱情的工作作風(fēng),。
總之,東莞保安公司的管理人員是推動(dòng)保安隊(duì)伍走向正規(guī)化建設(shè)的主角,,管理人員除了具備一流的保安業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技 能和先進(jìn)的管理方法外,還應(yīng)該不斷提高自己的自身素質(zhì),,只有這樣,,保安管理工作才會(huì)走上健康、有序,、務(wù)實(shí),、高效的良好運(yùn)作機(jī)制。
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