影響營銷的主要的環(huán)境因素有哪些,?
影響營銷的主要的環(huán)境因素有哪些,?
市場(chǎng)營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:
一 . 是微觀環(huán)境要素,,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,;
二 . 是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,,包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。前者可稱為直接營銷環(huán)境,,后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
市場(chǎng)環(huán)境的宏觀因素和微觀因素分別包括哪些,?
一、宏觀因素
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,,它對(duì)于企業(yè)來說,,既不可控制,又不可影響,,而它對(duì)企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用,。
1、人文環(huán)境:
1)人口因素:人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系,;世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系,。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系,。
3)社會(huì)因素:家庭,;社會(huì)地位階層,影響細(xì)分市場(chǎng),。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
1)國民生產(chǎn)總值,。
2)個(gè)人收入,,反應(yīng)購買力高低。
3)外貿(mào)收支情況,。
3,、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化,;疾病的影響,。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響,;對(duì)消費(fèi)者的影響,。
5、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略,。
6,、社會(huì)-文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰,、傳統(tǒng)習(xí)慣,。
二、微觀因素
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動(dòng)的各種因素和條件,,包括供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者,、公眾以及企業(yè)自身等,。
1、供應(yīng)者:資源的保證,,成本的控制,。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,,需求差異大,,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,,購買流動(dòng)性較大,。
2)集團(tuán)購買者:集團(tuán)購買者數(shù)量較小,但購買者的規(guī)模較大,;屬于派生需求;集團(tuán)購買需求彈性較小,。
3、中間商:其購買產(chǎn)品和服務(wù),,主要是為了專賣,,以取得利潤;由專家購買,;購買次數(shù)較少,;單批量大。
4,、競(jìng)爭(zhēng)者:
1)競(jìng)爭(zhēng)者及其數(shù)量和規(guī)模,。
2)消費(fèi)者需求量與競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量的關(guān)系。
5,、公眾:金融公眾,、政府公眾、市民行動(dòng)公眾,、地方公眾,、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾,。
6,、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。
營銷四要素是什么,?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),,4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。
2、定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。
3、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑,、環(huán)節(jié),、場(chǎng)所、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?
4,、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),,包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn),、促銷)是市場(chǎng)營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,。
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