什么叫戰(zhàn)略營銷方案

什么叫戰(zhàn)略營銷方案

引言

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,，企業(yè)對(duì)于營銷的重要性越來越明顯,。然而,，簡單地進(jìn)行推銷和廣告已經(jīng)不再足夠,，企業(yè)需要有一個(gè)明確的戰(zhàn)略營銷方案來脫穎而出,。那么，什么叫戰(zhàn)略營銷方案呢,？本文將深入探討這一問題,，并為您解答。

什么是戰(zhàn)略營銷方案,？

戰(zhàn)略營銷方案是一個(gè)企業(yè)制定的長期規(guī)劃,，用于制定并實(shí)施其市場(chǎng)營銷活動(dòng),。它是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和愿景時(shí)所采取的一套戰(zhàn)略措施和方法。這一方案考慮了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、目標(biāo)受眾,、產(chǎn)品定位和營銷渠道等各個(gè)方面的因素。

戰(zhàn)略營銷方案不僅包括市場(chǎng)調(diào)研和分析,，還需要考慮到企業(yè)自身的資源,、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它需要基于對(duì)市場(chǎng)的深入了解和對(duì)消費(fèi)者需求的洞察,，以提供一個(gè)全面而有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略,。

戰(zhàn)略營銷方案的重要性

戰(zhàn)略營銷方案在企業(yè)的發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。它不僅可以幫助企業(yè)樹立品牌形象,，還能夠增加市場(chǎng)份額,，并提升企業(yè)的盈利能力。以下是戰(zhàn)略營銷方案的幾個(gè)重要方面：

• 明確目標(biāo)：戰(zhàn)略營銷方案能夠幫助企業(yè)制定明確的目標(biāo),，并通過明晰的戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),。它能夠幫助企業(yè)集中資源和精力，以達(dá)到最佳的市場(chǎng)效果,。
• 洞察市場(chǎng)：戰(zhàn)略營銷方案需要通過市場(chǎng)調(diào)研和分析了解當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。這樣可以讓企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求和行為，以制定更加有針對(duì)性的市場(chǎng)策略,。
• 差異化競(jìng)爭(zhēng)：戰(zhàn)略營銷方案可以幫助企業(yè)找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，并通過差異化的產(chǎn)品、服務(wù)或市場(chǎng)定位來脫穎而出,。這樣可以增加企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。
• 維護(hù)客戶關(guān)系：戰(zhàn)略營銷方案可以幫助企業(yè)建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。通過了解客戶需求并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),，企業(yè)可以增加客戶滿意度和忠誠度,。

以上只是戰(zhàn)略營銷方案的一部分重要性，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展和成功有著深遠(yuǎn)的影響,。

如何制定戰(zhàn)略營銷方案,？

制定一個(gè)成功的戰(zhàn)略營銷方案需要多方面的考慮和準(zhǔn)備。以下是一些制定戰(zhàn)略營銷方案的關(guān)鍵步驟：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,，了解當(dāng)前市場(chǎng)的情況,、消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
2. 制定目標(biāo)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,，制定明確的目標(biāo)和指標(biāo),。
3. 確定目標(biāo)受眾：確定目標(biāo)受眾，并深入了解他們的需求、喜好和購買行為,。
4. 制定市場(chǎng)定位：根據(jù)目標(biāo)受眾和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，確定企業(yè)的市場(chǎng)定位和差異化策略。
5. 選擇營銷渠道：選擇適合目標(biāo)受眾的營銷渠道,，并確定相應(yīng)的營銷活動(dòng),。
6. 制定預(yù)算：根據(jù)營銷活動(dòng)的需求和目標(biāo)，制定合理的預(yù)算,，并確保資源的有效使用,。
7. 執(zhí)行和監(jiān)控：根據(jù)制定的方案執(zhí)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)，并持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估效果,，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,。

通過以上步驟的實(shí)施，企業(yè)可以制定一個(gè)完善而有效的戰(zhàn)略營銷方案,，以實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),。

結(jié)論

戰(zhàn)略營銷方案是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵。它可以幫助企業(yè)明確目標(biāo),、洞察市場(chǎng),、差異化競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶關(guān)系。制定一個(gè)成功的戰(zhàn)略營銷方案需要考慮多個(gè)因素,，并經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研和分析的支持,。通過科學(xué)有效地制定和實(shí)施戰(zhàn)略營銷方案，企業(yè)可以脫穎而出,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,。

一個(gè)完整的品牌營銷策劃方案包括什么？

撰寫一個(gè)完整的品牌營銷策劃方案基本思路是：品牌策劃+品牌推廣,。

品牌策劃

明確定位方向

構(gòu)建品牌體系

形成推廣思路

品牌推廣

細(xì)化目標(biāo)任務(wù)

制定渠道策略

持續(xù)跟蹤評(píng)估

具體推廣策略有：

1.產(chǎn)品分析,，對(duì)產(chǎn)品具體分析，如產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品調(diào)性等,；

2.競(jìng)品分析，對(duì)品牌或產(chǎn)品服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析對(duì)比,；

3.客群分析,，對(duì)潛在消費(fèi)者特性分析或調(diào)研，目標(biāo)費(fèi)者洞察,；

4.品牌定位,；對(duì)品牌有何種核心價(jià)值和差異化優(yōu)勢(shì)做出決策；

5.產(chǎn)品定位,，對(duì)產(chǎn)品滿足自標(biāo)消費(fèi)者何種偏好或需求,、擁有何種特色、具有何種形象做出

決策,；

6.傳播Slogan,，傳播主題或核心理念的呈現(xiàn)；

7.主題KV,，傳播主題的主視覺呈現(xiàn),。

創(chuàng)意展現(xiàn)如下：

創(chuàng)意設(shè)計(jì)

1.創(chuàng)意海報(bào)

2.創(chuàng)意TVC

3.病毒視頻

4.創(chuàng)意H5

5.游戲互動(dòng)

線下活動(dòng)

為推廣品牌或產(chǎn)品策劃具體活動(dòng)的落地，內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn),、活動(dòng)流程,、執(zhí)行規(guī)劃等。

傳播渠道如下：

1.營銷平臺(tái),，抖音,、微信、微博......

2.競(jìng)價(jià)排名,，百度,、搜狗、360......

3.精準(zhǔn)投放,，廣點(diǎn)通,、巨量引擎......

4.貼片植入，電影,、電視劇,、綜藝......

5.傳統(tǒng)媒體，電視,、廣播,、報(bào)紙......

6.戶外媒體，地鐵,、公交,、廣場(chǎng)......

一份品牌策劃推廣方案的撰寫思路大概就是這些，并不復(fù)雜,，當(dāng)品牌策劃工作做好了,，品牌推廣就會(huì)相對(duì)簡單很多。

有意愿打造品牌差異化的朋友可以找特勞特,、君智,、華與華、葉茂中,、 @卓樸戰(zhàn)略營銷咨詢,、東極等品牌戰(zhàn)略營銷策劃企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，這些企業(yè)不僅從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,，而且都拿到了很不錯(cuò)的結(jié)果,，感興趣的朋友可以搜索了解,。

我是響哥，深耕市場(chǎng)營銷策劃領(lǐng)域,，以上均為個(gè)人拙見,，交流和分享是寫這篇文章的初衷，歡迎各位大佬留言探討,。

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什么叫戰(zhàn)略營銷方案呢

什么叫戰(zhàn)略營銷方案呢

戰(zhàn)略營銷是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要手段。戰(zhàn)略營銷方案是一個(gè)有計(jì)劃,、有步驟的行動(dòng)指南,，旨在提高企業(yè)銷售、市場(chǎng)份額以及盈利能力,。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,，擁有一個(gè)明晰可行的戰(zhàn)略營銷方案對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

制定戰(zhàn)略營銷方案的步驟：

1. 市場(chǎng)調(diào)研和分析

制定一個(gè)成功的戰(zhàn)略營銷方案的第一步是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研和分析,。了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略以及消費(fèi)者需求的變化是非常重要的。只有通過充分了解市場(chǎng)情況,，企業(yè)才能找到合適的定位和競(jìng)爭(zhēng)策略,。

2. 目標(biāo)市場(chǎng)確定

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，企業(yè)需要確定目標(biāo)市場(chǎng),。明確目標(biāo)市場(chǎng)可以幫助企業(yè)更好地聚焦資源,，并精準(zhǔn)定位自己的產(chǎn)品或服務(wù)。不同的目標(biāo)市場(chǎng)可能需要采取不同的營銷策略,，因此確定目標(biāo)市場(chǎng)是制定戰(zhàn)略營銷方案的關(guān)鍵一步,。

3. 競(jìng)爭(zhēng)分析

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)是制定戰(zhàn)略營銷方案的重要依據(jù)。通過分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位,、價(jià)格策略,、營銷渠道等方面的信息，企業(yè)可以找到自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，并制定相應(yīng)的市場(chǎng)攻略,。

4. 制定營銷目標(biāo)

在制定戰(zhàn)略營銷方案時(shí)，企業(yè)需要明確營銷目標(biāo),。這些目標(biāo)應(yīng)該是具體,、可衡量的,，例如提高銷售額、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,、增加品牌知名度等,。制定明確的營銷目標(biāo)可以幫助企業(yè)在實(shí)施方案時(shí)有條不紊地進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

5. 選擇合適的營銷策略

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和分析的結(jié)果,，企業(yè)可以選擇合適的營銷策略,。常見的營銷策略包括品牌營銷,、定價(jià)策略,、渠道管理、促銷活動(dòng)等,。營銷策略應(yīng)該與企業(yè)的定位和目標(biāo)市場(chǎng)相匹配,，以達(dá)到最佳的市場(chǎng)效果。

6. 制定具體的營銷計(jì)劃

根據(jù)營銷目標(biāo)和選擇的營銷策略,，企業(yè)需要制定具體的營銷計(jì)劃,。營銷計(jì)劃包括市場(chǎng)推廣活動(dòng)、銷售目標(biāo),、預(yù)算分配,、時(shí)間計(jì)劃等方面的內(nèi)容。一個(gè)好的營銷計(jì)劃應(yīng)該清晰明確,，能夠指導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)中的實(shí)際操作,。

7. 執(zhí)行和監(jiān)控

營銷方案的執(zhí)行和監(jiān)控是確保其有效性的關(guān)鍵。企業(yè)需要確保營銷活動(dòng)按照計(jì)劃有序進(jìn)行,，并隨時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化,。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略營銷方案,，以適應(yīng)市場(chǎng)需求,。

一個(gè)成功的戰(zhàn)略營銷方案需要綜合考慮市場(chǎng)情況、企業(yè)定位,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略以及消費(fèi)者需求的變化,。只有制定一個(gè)合理、可行的戰(zhàn)略營銷方案,，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。

總之，戰(zhàn)略營銷方案是企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具,。制定一個(gè)成功的戰(zhàn)略營銷方案需要通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,，確定目標(biāo)市場(chǎng)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，制定明確的營銷目標(biāo),，選擇合適的營銷策略,，制定具體的營銷計(jì)劃，并進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控,。只有這樣,，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取更多的銷售和盈利機(jī)會(huì)。

怎么做一套完整的營銷策劃方案,？

我們發(fā)起一次微海報(bào)活動(dòng)的目的無非以下幾種：一是線上引流促成銷售,；二是實(shí)現(xiàn)品牌傳播；三是增強(qiáng)客戶粘性,，四是吸引粉絲關(guān)注,。只有明確海報(bào)活動(dòng)目的，才能精確制導(dǎo),、有的放矢,。故下面的選擇很重要：

1、從活動(dòng)主題上分為：品牌傳播類,、產(chǎn)品促銷類,、新品上市及招商發(fā)布類、會(huì)議邀約類,、公益海報(bào)類等,；據(jù)此可確立哪種展現(xiàn)形式更適合您的海報(bào)主題策劃！

2,、從傳播節(jié)點(diǎn)上分為：節(jié)日主題（中秋/端午/元旦/國慶/春節(jié)等）,、店慶、周年慶主題,、促銷日主題（如雙11,，購物節(jié)等）；海報(bào)傳播時(shí)效性非常重要,，需要企業(yè)有敏銳的市場(chǎng)洞察力和預(yù)判能力,，以及對(duì)熱點(diǎn)事件的快速反應(yīng)能力（結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)的病毒式傳播）。

3,、從展現(xiàn)形式上分為：宣傳單頁（適合快速,、簡潔的產(chǎn)品廣告推送或重要信息、會(huì)議通知等）,、微海報(bào)（適合單一活動(dòng),、熱點(diǎn)事件的線性傳播）、微畫冊(cè)（適合文字內(nèi)容較多的會(huì)務(wù)邀約海報(bào)）,、DM冊(cè)（適合全面展示企業(yè)風(fēng)采,，如案例集、客戶見證,、產(chǎn)品分類）等,；

【第二步】 活動(dòng)全案策劃

無論品牌宣傳,，還是產(chǎn)品行銷，一個(gè)好創(chuàng)意可以引爆朋友圈,，一個(gè)成型的內(nèi)容事件可以形成病毒式傳播,，所以前期策劃是十分關(guān)鍵的。

一,、海報(bào)內(nèi)容策劃

1,、標(biāo)題要醒目，能引人注目,。一個(gè)好的標(biāo)題是能引起受眾人群閱讀的第一把鑰匙,，在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有一個(gè)好的標(biāo)題才能夠引起大家的關(guān)注和閱讀,，即使內(nèi)容寫的再好,，如果不點(diǎn)開也是白費(fèi)的,。

2,、內(nèi)容最好能引起共鳴。比如公益性的內(nèi)容,，指導(dǎo)性的內(nèi)容,，對(duì)受眾有幫助的內(nèi)容都是可以引起大家共鳴的，讓受眾群體幫你進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),。

3,、圖片的設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意。一副有創(chuàng)意的圖片會(huì)引來關(guān)注,。創(chuàng)意對(duì)于微場(chǎng)景的傳播是很重要的一點(diǎn),。無論是廣告還是公益內(nèi)容一定要與眾不同。

4,、圖片的數(shù)量最好控制在15張以內(nèi),。據(jù)廣告第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)表明，人們查看手機(jī)端的廣告圖片的耐性就是15頁以內(nèi),。

5,、配樂要與圖片相輔相成。好的配樂是為受眾群體打造一個(gè)好的閱讀環(huán)境,，當(dāng)然一首好的音樂可以把受眾帶到一個(gè)他自己的意境中去,，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)音樂的理解有自己的想法和觀點(diǎn)。

6,、如果要做廣告,，盡量做的看上去不像廣告?？梢钥紤]用知識(shí)性,、趣味性,、公益性，富有創(chuàng)意來修飾,。

二,、海報(bào)功能設(shè)計(jì)

1、交互效果及插件的應(yīng)用：企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需要,，利用用戶的好奇心理,，采用擦除模式、在線視頻,、動(dòng)畫頁面,、翻頁效果等功能吸引用戶注意力，但不推薦每頁都使用多層次效果,，一則顯得花哨繁瑣,，審美疲勞；二則影響用戶瀏覽速度,，適得其反,。

2、互動(dòng)模塊設(shè)定：選擇轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng),、抽獎(jiǎng)式的模版海報(bào),，建議活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、參與規(guī)則須知等描述清晰明了,，在海報(bào)中可添加活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),、活動(dòng)分享等按鈕，或者添加自定義報(bào)名模塊,，讓客戶輸入手機(jī)號(hào)碼,，從而可以收集客戶姓名和手機(jī)信息。

3,、渠道分發(fā)：通過對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行海報(bào)渠道分發(fā),，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員使用各種社交工具宣傳海報(bào)，建議添加業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)模塊,，從而在微海報(bào)系統(tǒng)后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)度,。（設(shè)置步驟：運(yùn)營管理-渠道管理-新增渠道-輸入信息-微海報(bào)-海報(bào)分發(fā)-新增渠道-截圖發(fā)二維碼給業(yè)務(wù)員即可）

4、在海報(bào)上添加淘寶,、天貓,、京東等店鋪鏈接，也可在海報(bào)上添加在線支付模塊（設(shè)置步驟：運(yùn)營管理-基礎(chǔ)信息設(shè)置-支付管理）,。更有效結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,，達(dá)到線上宣傳，線下成交（到店）的效果。

5,、發(fā)紅包,、網(wǎng)頁手游、發(fā)送對(duì)應(yīng)的節(jié)日賀卡等方式關(guān)聯(lián)海報(bào)鏈接與用戶互動(dòng),，在別人玩游戲,、搶紅包的同時(shí)也能達(dá)到宣傳海報(bào)的效果，亦或制作與當(dāng)前節(jié)日相關(guān)的海報(bào)引流,。

1,、人員分工及配置

2、正式推送：

1）首先要公司全體員工打開轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,；

2）讓員工和朋友將微海報(bào)推送到微信群,；

3）找到微海報(bào)的鏈接用QQ打開，分享到QQ空間和QQ群,；

4）分享到各大微博,，新浪微博、騰訊微博等,；

5）利用微信公眾平臺(tái)群發(fā)信息的時(shí)候,，將海報(bào)進(jìn)行群發(fā)，將鏈接放到閱讀全文,。

3,、目標(biāo)任務(wù)制定：建議每人1000至2000瀏覽量/天（周）,。對(duì)每日未達(dá)到任務(wù)的員工要有鼓勵(lì)和激勵(lì),。

4、轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)間：建議每天的早上6點(diǎn),，晚上7至9點(diǎn),。

5、每周（天）總結(jié)：查看活動(dòng)上線一周（天）的活動(dòng)后臺(tái)數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì),，找出問題,，再做微調(diào)整。如：互動(dòng)管理中的報(bào)名數(shù)據(jù)管理,、抽獎(jiǎng)人員管理,、轉(zhuǎn)發(fā)人員管理、參與人員管理等階段式數(shù)據(jù)匯報(bào),。

6,、客戶關(guān)懷：及時(shí)對(duì)活動(dòng)參與者發(fā)送感謝賀卡，提升客戶滿意度,，更好維護(hù)客情,。

7、員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：按照此次活動(dòng)瀏覽量最高的給予獎(jiǎng)勵(lì)。①第一次活動(dòng)第一名1000元,；②第二次活動(dòng)第一名800元,；③第三次活動(dòng)第一名600元。根據(jù)每家企業(yè)的規(guī)模大小不定,，以上獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額僅為建議,，獎(jiǎng)勵(lì)額越高越能調(diào)動(dòng)員工的積極性。

1,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、整理。整個(gè)活動(dòng)從上線到結(jié)束,，按不同的數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì),。比如：報(bào)名數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),、優(yōu)惠券領(lǐng)取,、抽獎(jiǎng)參與數(shù)、訂單數(shù),。

2,、分析。根據(jù)此次線上活動(dòng)做出分析,，找出活動(dòng)進(jìn)行時(shí)做得好的地方和不好的地方,，并分析其原因。對(duì)趨勢(shì),、推廣人員,、地域、系統(tǒng)環(huán)境等進(jìn)行分析,，以便于下一回活動(dòng)發(fā)起時(shí)提供參考資料,。

3、客戶跟進(jìn)工作,。比如：回訪客戶活動(dòng)體驗(yàn)效果,、客戶的活動(dòng)禮品派發(fā)等。

4,、資料收集,。合同歸檔分類；宣傳資料策劃文檔的收集,；活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)后臺(tái)數(shù)據(jù)的案例資料,；客戶評(píng)價(jià)的資料收集等。

5,、總結(jié),。對(duì)此次活動(dòng)做最終的總結(jié)，對(duì)執(zhí)行人員做評(píng)估，改進(jìn)措施建檔,。

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如何做一個(gè)完整的營銷方案設(shè)計(jì),？

賣書的書店千篇一律,，有趣的書店萬里挑一！

如何做一個(gè)完整的書店的營銷方案你首先得從書店的定位開始,。

書店定位要清晰,，有自己的“人設(shè)”。

這里面,，蔦屋書店對(duì)自己的定位就很清晰,，既然是“生活方式提案家”，那它售賣的主體自然就不是書,，而是生活方式提案,，只是通過書店這個(gè)窗口去傳達(dá)給外界。

書是書店的核心主體還是輔助載體,，很多獨(dú)立網(wǎng)紅書店因?yàn)闆]有搞清這一點(diǎn),，蕞終就沒入千篇一律的亂流中。

始終把用戶需求放在首位,，準(zhǔn)細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景,。

蔦屋書店作為“提案家”，顯然明白書店價(jià)值就是以顧客價(jià)值為導(dǎo)向,，所以始終將滿足用戶蕞根本的需要作為首要任務(wù),。

通過細(xì)分客戶，打造體驗(yàn)多元的場(chǎng)景空間,、生活方式的營銷,，并利用會(huì)員大數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品，運(yùn)營大規(guī)模的社群,。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來臨的時(shí)代下，這一點(diǎn)就更加重要,。

“最美書店”真正的美不在“皮”,，在“骨”。

網(wǎng)紅書店本身就具有巨大的不確定性,，作為主要消費(fèi)群體的年輕人的興趣是會(huì)變的,，如果網(wǎng)紅書店僅憑“高顏值”吸引消費(fèi)者，這種單一的模式難以持續(xù),。

用心沉淀打造的舒適性,，是蔦屋書店的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，把書店的零售場(chǎng)所設(shè)計(jì)成一個(gè)舒適的空間場(chǎng)景，將商品的入手過程愉悅化,，消費(fèi)者在這里可以閑適地放松,，自然覺得“來了不用虧”。

無論是培養(yǎng)書籍用戶,，還是售賣生活提案,，品牌連鎖書店歸根到底是一門生意，書店的定位和取向只是一種選擇,，并沒有對(duì)錯(cuò)好壞之分,。只有真正用心關(guān)注用戶體驗(yàn)，方能走得長遠(yuǎn),。

就像經(jīng)過11年實(shí)踐探索的約讀書房兒童書店,，

• 定位就是指導(dǎo)孩子閱讀，
• 將家長不會(huì)選書孩子不愛讀書等用戶需求放在首位

憑借專業(yè)有趣的兒童讀書會(huì),，

陪伴引導(dǎo)超過1000000余名孩子愛上閱讀,。

有人說光靠“顏值”救不了實(shí)體書店，那么在這個(gè)時(shí)代實(shí)體書店的出路又在何方?

篤屋書店,，傳統(tǒng)行業(yè)的公司成功轉(zhuǎn)型新零售的代表,，創(chuàng)建于80年代，在日本其他行業(yè)的書店紛紛關(guān)門的時(shí)期,，卻逆勢(shì)發(fā)展,，在日本擁有1400家門店，有50%以上的人是它的會(huì)員,，而且進(jìn)一步用會(huì)員積分卡鏈接了100萬家其他商鋪,，形成龐大的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營體系。

芎屋書店的創(chuàng)始人增田宗昭,，創(chuàng)造性地把書店從一個(gè)銷售書籍的場(chǎng)所變成了生活方式推薦的場(chǎng)所,，把書店跟咖啡館、DVD,、唱片等結(jié)合,，并很早就使用了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等新零售思想。

核心競(jìng)爭(zhēng)力

背后的用戶數(shù)據(jù)庫和內(nèi)容搭建

業(yè)務(wù)布局

背數(shù)據(jù)庫市場(chǎng)服務(wù):

T-Card(會(huì)員積分卡)-持卡人數(shù)7000多萬,，超過日本總?cè)丝跀?shù)（ 1.26億）的50%,。

T-Point(積分系統(tǒng))

T-Money

內(nèi)容實(shí)驗(yàn)室:

出版社、設(shè)計(jì)公司,、建筑公司,、其他關(guān)聯(lián)公司

實(shí)體店平臺(tái):

芎屋書店、其他店鋪

人群運(yùn)營

依靠首店開業(yè),，吸引和留住人群

借助書籍搭建下午茶,、看展,、攝影、分享會(huì)等內(nèi)容場(chǎng)景基于會(huì)員數(shù)據(jù)和人群運(yùn)營,，將品牌壁壘越筑越高

基于人群特征,、細(xì)分價(jià)值訴求，形成差異化和有記憶點(diǎn)的體驗(yàn)

從流量到增長,，高頻互動(dòng),、高頻購買，能發(fā)揮客戶終身價(jià)值,，逐步實(shí)現(xiàn)單客經(jīng)濟(jì)

商業(yè)模式

“影音+咖啡+餐飲+文創(chuàng)”打造“書+X”全新經(jīng)營模式,。

1.徹底改變書籍陳列方式

30多位專門領(lǐng)域的專家作為書店導(dǎo)購，對(duì)書籍的選擇和擺放進(jìn)行規(guī)劃,，并為顧客提供恰如其分的建議,。

⒉.通過連帶率提升客單價(jià)

將相關(guān)性的商品都擺放在一起，讓你在書中看到的商品,，就擺在書旁邊,。

3.藝術(shù)設(shè)計(jì)打造舒適空間

“森林中的圖書館”:主打“家”而不是賣場(chǎng)的感覺。

4.協(xié)同打造文化復(fù)合體

書店集合了書籍,、電影,、音樂、文具,、咖啡和Lounge等多種元素,。

增長策略

價(jià)值破局

不斷挖掘用戶潛在需求價(jià)值點(diǎn)，并將其呈現(xiàn)出來網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

芎屋書店的T卡業(yè)務(wù)具有明顯的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特征留存為先

流量思維PK超級(jí)用戶思維認(rèn)知升級(jí)

從書店-“書+X”模式-數(shù)據(jù)公司-咨詢公司

運(yùn)營邏輯

從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的產(chǎn)品體系度過時(shí)間,，而非促進(jìn)銷售

創(chuàng)造一個(gè)讓人度過一段美妙時(shí)間的場(chǎng)所,，并且在這個(gè)過程中給大家推薦最好的生活方式。

圍繞人群,，打破品類

核心是經(jīng)營人群,，而非想著自己的品類，依靠運(yùn)營人群的推薦邏輯”,，真正做到“一店多能”,，圍繞生活方式推薦細(xì)分人群，個(gè)性化推薦數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),，真正做到千店千面,。每

個(gè)店可能運(yùn)營的人群都不—樣，真正做到了“貨找人”的推薦邏輯

從中心化媒體到去中心化式賦能賦能節(jié)點(diǎn),，驅(qū)動(dòng)增長

通過賦能別人開店，借助每個(gè)加盟店主的力量去增長內(nèi)部能力的外部化,。

只聚焦于非常少數(shù)的,、真正困難并且有核心價(jià)值,、有復(fù)利的事情上，并用這個(gè)給別人賦能,。

行業(yè)護(hù)城河從品牌到數(shù)據(jù)

芭屋書店的母公司CCc,，最可怕的壁壘就是數(shù)據(jù)。

……

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營銷方案是什么,？

營銷方案是一個(gè)以銷售為目的的計(jì)劃，指在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前,，為了達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃,。

營銷方案是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，需要具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性,、確切的明了性等特點(diǎn),。

什么叫營銷？

營銷

先說“營銷”的文字理解吧：很簡單“營”=營造,，銷=銷售,。

目前大概20%左右的經(jīng)營者，在做著營銷的事情,。

何為“營銷”,？我交易也做了，服務(wù)也做了,，這都不算營銷,？到底要怎么樣做，才算是“營銷”,？

“營銷”政策都知道吧,；

光有政策可不是“營銷”，因?yàn)闋I銷是一個(gè)體系,、是一個(gè)系統(tǒng),，而政策只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。

同樣簡單舉兩個(gè)例子：

1,、提到怕上火,，我們會(huì)想到什么,？是不是第一時(shí)間就想到某飲料？這就是場(chǎng)景營銷,。

2,、我們4S店或者買一些吃的東西的時(shí)候，是不是會(huì)有試駕或試吃的服務(wù),？這就是體驗(yàn)式營銷,。

和營銷政策一樣以上都只是營銷的環(huán)節(jié)而已，前面說了營銷是體系,，是系統(tǒng),。做環(huán)節(jié)的很多，然而做體系的確很少,。

營銷是從售前到售中再到售后,，均有完整的方案設(shè)計(jì)。

售前：我們做的是營造銷售的場(chǎng)景,，達(dá)到吸客的目的,。

售中：我們做的是營造成交的步驟，達(dá)到提高成交率,、提高客單價(jià)的目的,。

售后：我們做的是讓有限的客戶產(chǎn)生無限的價(jià)值，讓我們的交易不要止步于1次,，我們要最大程度提高客戶的回頭率,，想方設(shè)法讓客戶主動(dòng)替你宣傳，深度挖掘客戶潛在價(jià)值,，1個(gè)客戶的價(jià)值是有限的,，但是客戶背后的資源確是無限的。

玩具的營銷方案,？

網(wǎng)絡(luò)營銷 ,，必不可少!一定要加進(jìn)去。,。網(wǎng)絡(luò)無處不在,，企業(yè)逃不開互聯(lián)網(wǎng)之手中國6億互聯(lián)網(wǎng)用戶，以及1375.04億的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模,，2億網(wǎng)購人群,，您是抓住了互聯(lián)網(wǎng)帶來的營銷風(fēng)暴，還是已經(jīng)被其他企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)遠(yuǎn)摔在身后呢?互聯(lián)網(wǎng)就像一張慢慢張開的手,，慢慢侵蝕著線下固定的市場(chǎng)模式,，不通過網(wǎng)絡(luò)展示自己、不通過網(wǎng)絡(luò)營銷自己,、不通過網(wǎng)絡(luò)銷售自己,，那么您可能會(huì)丟失一半的市場(chǎng)規(guī)模!

買車的營銷方案,？

好的營銷方案就是現(xiàn)在這個(gè)品牌的營銷方案,，建立一個(gè)微信群 ,，把一些老客戶全部拉進(jìn)去 ，發(fā)一些汽車保養(yǎng)知識(shí) ,，組織一些線下的聚會(huì)活動(dòng) ,，然后維護(hù)老客戶，讓老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶 ,，轉(zhuǎn)介紹一個(gè)新客戶給多少獎(jiǎng)勵(lì) ,，就是可以起到一個(gè)營銷的方案 ，也可以專門在國慶,，五一這種大型節(jié)日去做一個(gè)宣傳的活動(dòng) ,，比如說 展銷會(huì) 。

營銷計(jì)劃與營銷方案的區(qū)別,？

營銷方案是要達(dá)到市場(chǎng)銷售目標(biāo)（市場(chǎng)占有率）的規(guī)劃,。

營銷計(jì)劃是為了圍繞方案所做的可行性計(jì)劃（執(zhí)行計(jì)劃）。

比如說：某個(gè)品牌廠商,，目標(biāo)是全國市場(chǎng)10%的占有率,。

方案是在全國建立五個(gè)線上銷售渠道，二十個(gè)二線以上城市的線下銷售渠道,。

計(jì)劃就要根據(jù)方案,，制定出具體渠道名單的銷售管理方法、執(zhí)行的時(shí)間點(diǎn),、如何完成任務(wù)的辦法,、如何安排營銷活動(dòng)、營銷人員的具體工作內(nèi)容等,。

營銷計(jì)劃是具體的步驟,，是可行的，服從營銷方案,。